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文檔簡介

1、律師事務(wù)所行業(yè)集成辦公平臺(tái)解決方案信息化應(yīng)用背景律師事業(yè)發(fā)展的規(guī)?;蛯I(yè)化,對律師的管理提出了現(xiàn)代化的要求。隨著IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,實(shí)行 網(wǎng)絡(luò)化管理,巳成為實(shí)現(xiàn)律師業(yè)現(xiàn)代化管理的重要途徑。相比其它行業(yè),律師行業(yè)的專業(yè)性、獨(dú)立性很強(qiáng), 事務(wù)所中的各個(gè)律師除共同合作辦理的案件之外,彼此之間的工作很少有交叉的地方。實(shí)踐中總是根據(jù)不 同案件的需要,幾名律師及助理進(jìn)行組合,分工負(fù)責(zé)、共同承辦一個(gè)案件。律師事務(wù)所中,尤其是有一定規(guī)模的事務(wù)所,每名律師都根據(jù)自身的優(yōu)勢有其專攻的方向,例如負(fù)責(zé) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,不會(huì)涉及到刑事案件;負(fù)責(zé)訴訟案件的,不會(huì)干涉到非訴的部分;專門負(fù)責(zé)涉外部分的,彳艮 少涉及國內(nèi)的案件。

2、律師不是“萬金油”,他們在紛繁復(fù)雜的案件中各司其職,共同合作以最優(yōu)的方式實(shí) 現(xiàn)案件的辦理。因此,實(shí)踐中的情況常常是,每名律師的手中有多個(gè)不同的案件,每個(gè)案件互不相關(guān),并 且當(dāng)事人、合作對象也不一樣,然而每個(gè)案件卻又都同時(shí)進(jìn)行著。在復(fù)雜的合作辦案過程中,某位律師分 別牽扯到了與多個(gè)不同合作伙伴的關(guān)系,再加上他們很可能不在同一個(gè)地方辦案,因此他們之間共享聯(lián)系 人、互換文件、數(shù)據(jù)、彼此之間的無障礙溝通協(xié)作十分重要。另外,律師行業(yè)十分注重證據(jù)的保持,因此,文檔、電子郵件在日常工作中占有很大比重,其往來證 據(jù)與數(shù)據(jù)的安全保密性總是擺在首要位置。目前,在律師事務(wù)所中,局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)接入巳經(jīng)得到較為廣泛的應(yīng)

3、用。此類應(yīng)用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方 面:內(nèi)部主要應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、案件討論、信息發(fā)布、資源共享、人員管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理和事務(wù) 所內(nèi)各機(jī)構(gòu)之間的溝通協(xié)作等;在對外方面主要體現(xiàn)為事務(wù)所之間的業(yè)務(wù)交流、事務(wù)所與主管部門之間的 工作聯(lián)絡(luò)以及事務(wù)所與社會(huì)之間的公眾監(jiān)督等。辦公系統(tǒng)應(yīng)用的特點(diǎn)目前律師行業(yè)的信息化建設(shè)距離律師行業(yè)自身的特殊要求尚有較大距離。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:集成化問題:使用多種通訊工具和不同的電子郵件客戶端工具造成信息分別存儲(chǔ)于各種不同的媒介和檔 案中,無法進(jìn)行快速查詢;大量電子郵件中的正文與附件都自成體系,查找某一文件時(shí)常出現(xiàn)混淆;眾多 的常用文檔充斥,其導(dǎo)入、存儲(chǔ)、檢索、修改與維護(hù)的

4、方式各不相同,應(yīng)用起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力;協(xié)作性問題:網(wǎng)絡(luò)會(huì)議由于各律師對于案件了解程度不一,準(zhǔn)備不足,經(jīng)常流于形式;無法共享其他律 師掌握的案件和聯(lián)系人資料,相互之間會(huì)出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象;無法及時(shí)知曉其他合作律師的日程安排, 很難及時(shí)召集合作辦案人員開會(huì)、討論案情,以致協(xié)作辦案過程出現(xiàn)困難,工作被延誤; 動(dòng)態(tài)化問題:一份文件常必須由多個(gè)律師經(jīng)手,但每人側(cè)重的點(diǎn)及權(quán)限各不相同,在文件的流轉(zhuǎn)過程中常會(huì)出現(xiàn)交叉與失誤;由于律師經(jīng)常外出辦案取證,信息快速變化,難以實(shí)現(xiàn)對于案件進(jìn)程的動(dòng)態(tài)化監(jiān)控;涉案人員,包括律師、助理、委托人和證人在案件進(jìn)行中都有一定的動(dòng)態(tài)變化,造成溝通困難;移動(dòng)性問題:外出辦案時(shí)常脫離局域網(wǎng)

5、環(huán)境,無法與事務(wù)所及時(shí)進(jìn)行資料、案情互動(dòng);長時(shí)間處于車輛、 飛機(jī)上,大量時(shí)間碎片不能得到良好的應(yīng)用,工作效率低下;保密性問題:由于律師事務(wù)所工作的特殊性,如果大量機(jī)密信息與文件只能通過外部電子郵件或者外部 通訊工具進(jìn)行傳遞,很容易被監(jiān)聽獲取,安全性缺乏保障;景尚科技集成辦公平臺(tái)解決方案經(jīng)過對律師行業(yè)的深入研究,景尚科技總結(jié)過去的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采用國際上先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用管理思想作 為主要理論依據(jù),提出如下觀點(diǎn):律師行業(yè)要想解決現(xiàn)階段所面臨的管理問題,滿足律師行業(yè)發(fā)展需求, 就必須引入先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用管理理念和律師事務(wù)所協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)。推行協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)后會(huì)給律師事務(wù)所帶來什么好處?針對律師行業(yè)的需求特點(diǎn),通

6、過景尚科技OA構(gòu)建的協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)將給律師事務(wù)所帶來一個(gè)完美的詮釋 并且協(xié)助律師事務(wù)所達(dá)到一切隨需而變的目標(biāo)。通過景尚科技在律師行業(yè)解決方案,律師事務(wù)所可獲得專 門針對律師行業(yè)設(shè)計(jì)的各類管理工具和業(yè)務(wù)流程,并提高律師事務(wù)所的競爭力,最終獲得盈利。景尚科技 OA能將當(dāng)今最先進(jìn)的協(xié)同技術(shù)與景尚科技對律師行業(yè)的深入理解全面地結(jié)合起來,為律師事務(wù)所提供最佳 的技術(shù)服務(wù),最終解決信息資源即時(shí)傳遞、流程配置、流程管理、跟蹤和分析用戶行為等跨組織流程核心 的問題。系統(tǒng)能讓用戶能夠真正享受到由協(xié)同軟件所帶來的商業(yè)利益:如直接與律師事務(wù)所分散在各地的 委托人或業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行溝通,進(jìn)行信息共享,有效提高辦案效率、規(guī)避

7、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。系統(tǒng)幫助律師事務(wù)所 對各類業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)行日程計(jì)劃和安排,以便更好地維系客戶和協(xié)作關(guān)系。系統(tǒng)支持手機(jī)、PAD使用。為經(jīng)常移動(dòng)辦公的律師提供了良好的工具和手段。在律師進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和 取證時(shí),幫助分散在各地的律師迅速、有效地發(fā)現(xiàn)案件中存在的問題,發(fā)出取證信息、現(xiàn)場需求以及要求 獲得相關(guān)的法律法規(guī)支持等,達(dá)到及時(shí)、高效地與組織交換信息的目的。同時(shí),系統(tǒng)通同Intel倡導(dǎo)的移 動(dòng)計(jì)算的完美結(jié)合幫助律師在旅途中充分利用時(shí)間碎片進(jìn)行辦公和交流,大幅度提高工作效率。在系統(tǒng)中建立律師業(yè)務(wù)協(xié)作區(qū),既可以滿足律師機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)同工作的應(yīng)用,又能夠?qū)崿F(xiàn)律師機(jī)構(gòu)與客 戶之間的交流、溝通。協(xié)作區(qū)能幫助律師事務(wù)所管理

8、、追蹤及控制分散在各地的辦案人員和客戶、以及整 個(gè)案件受理周期,從而對各類成本和業(yè)績均能了如指掌,同時(shí)也能讓委托人能更有效地進(jìn)行案件受理進(jìn)度 了解,使律師事務(wù)所和委托人之間能完全打破信息孤島,全方位交流案件狀況。協(xié)作區(qū)還能夠向律師事務(wù) 所提供決策所必須的來自各方面的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息。通過這個(gè)協(xié)作平臺(tái),律師事務(wù)所可以改善與競爭對 手之間的關(guān)系,可以共同交流辦案經(jīng)驗(yàn),提高客戶成長率,實(shí)現(xiàn)共贏;也可以進(jìn)一步鞏固和巳有客戶的關(guān) 系,聆聽客戶心聲,拓展業(yè)務(wù)分類,完善服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)雙贏;也可以實(shí)現(xiàn)事務(wù)所內(nèi)部的信息共享和傳達(dá),使律師行業(yè)用戶與不同時(shí)區(qū)、地區(qū)、不同系統(tǒng)的各業(yè)務(wù)伙伴組成動(dòng)態(tài)的合作關(guān)系以適應(yīng)多變的市場需求, 提高敏捷的市場響應(yīng)能力。而對于固定流程中的問題,律師機(jī)構(gòu)能夠通過系統(tǒng)工作流引擎針對行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行流程定制,使律師 業(yè)務(wù)處理的流程更加自動(dòng)化和更有效率,從而全面提高運(yùn)作效率。以此提升律師機(jī)構(gòu)的市場反應(yīng)速度、應(yīng) 變能力和市場競爭力。三、系統(tǒng)為客戶帶來的商業(yè)利益:協(xié)助律師事務(wù)所創(chuàng)造新的價(jià)值,同時(shí)也為律師事務(wù)所與其各地員工和委托人及業(yè)務(wù)合作伙伴之間的協(xié)同 合作創(chuàng)造了一個(gè)全新的環(huán)境;基于先進(jìn)擴(kuò)展對等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用讓律師事務(wù)所能充分利用高可移動(dòng)性的優(yōu)勢;是一套充分利用時(shí)間碎 片,節(jié)約律師行業(yè)寶貴的時(shí)間和人力資源的行業(yè)解決方案;高質(zhì)量技術(shù)服務(wù)支持;為律師事務(wù)所決策層提供進(jìn)行戰(zhàn)略決策的強(qiáng)有

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