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1、 PAGE 12Nanhaizhanlue工作室婦產(chǎn)科助產(chǎn)士績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義評分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1接產(chǎn)護(hù)理工作的規(guī)范性接產(chǎn)護(hù)理工作出現(xiàn)偏差、延誤的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算接產(chǎn)護(hù)理記錄2產(chǎn)程觀察記錄病歷書寫的準(zhǔn)確性、規(guī)范性產(chǎn)程觀察記錄、病歷中出現(xiàn)遺漏、差錯(cuò)、用語不規(guī)范、填寫不規(guī)范等的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算產(chǎn)程觀察記錄、病歷3產(chǎn)床、嬰兒室、人流室的消毒工作情況產(chǎn)房、嬰兒室、人流室不按規(guī)定進(jìn)行消毒的次數(shù)、及環(huán)境不達(dá)標(biāo)的指標(biāo)數(shù)1)=目標(biāo)值,
2、得100分2)比目標(biāo)值每提高次/處,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算消毒工作記錄、感染消毒科檢查記錄4檢驗(yàn)標(biāo)本采集的準(zhǔn)確性檢驗(yàn)標(biāo)本采集出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算標(biāo)本采集記錄5檢驗(yàn)標(biāo)本采集的及時(shí)性檢驗(yàn)標(biāo)本采集延遲的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算標(biāo)本采集記錄6醫(yī)囑執(zhí)行情況不能及時(shí)準(zhǔn)確完成醫(yī)囑的次數(shù)1)目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理記錄、醫(yī)囑、工作檢查記錄7護(hù)理工作的規(guī)范性護(hù)
3、理工作中出現(xiàn)違規(guī)操作的次數(shù)1)目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理記錄、工作檢查記錄8嬰兒室護(hù)理查房次數(shù)嬰兒室護(hù)理查房次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算嬰兒室護(hù)理查房記錄表9新生兒病歷、登記本的記錄工作的準(zhǔn)確性新生兒登記、病歷書寫中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算新生兒病歷、新生兒登記表10院內(nèi)活產(chǎn)新生兒的死亡率院內(nèi)活產(chǎn)新生兒的死亡率1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加%,減分,累計(jì)最低至
4、50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算新生兒死亡記錄11護(hù)理數(shù)據(jù)測量準(zhǔn)確性(生命體征等各種護(hù)理數(shù)據(jù)測量準(zhǔn)確性抽檢合格結(jié)果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%1)目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算抽檢結(jié)果12新生兒護(hù)理工作的規(guī)范性不能按時(shí)、按規(guī)定對嬰兒進(jìn)行護(hù)理和治療(如洗澡、喂奶、疫苗注射等)的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算嬰兒護(hù)理記錄13護(hù)理病程及其他護(hù)理文件書寫的規(guī)范性產(chǎn)房、嬰兒室、人流室護(hù)理病程、其他護(hù)理文件書寫記錄存在違反規(guī)定、遺漏、差錯(cuò)等的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增
5、加次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理病程、護(hù)理文件14特護(hù)、一級護(hù)理規(guī)范性(特護(hù)、一級護(hù)理規(guī)范性抽檢合格結(jié)果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%合格標(biāo)準(zhǔn)為特護(hù)、一級護(hù)理做到五掌握:姓名和診斷、病情、陽性體征和治療、飲食和情緒、護(hù)理1)目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算抽檢結(jié)果15護(hù)理差錯(cuò)登記率(護(hù)理工作應(yīng)等記差錯(cuò)數(shù)量實(shí)等記差錯(cuò)數(shù)量)100%1)目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算病案室統(tǒng)計(jì)報(bào)表16病人滿意度比率(病人滿意度調(diào)查結(jié)果良好數(shù)量總調(diào)查數(shù)量)100%1)=目標(biāo)值,得100
6、分2)比目標(biāo)值每提高%,加分,累計(jì)最高至120分3)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理部統(tǒng)計(jì)報(bào)表17護(hù)理物品管理的規(guī)范性護(hù)理物品日常管理和使用過程中出現(xiàn)違反規(guī)定的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理用品保管使用記錄18急救物品管理的規(guī)范性急救物品日常管理和使用過程中出現(xiàn)違反規(guī)定的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算急救用品保管使用記錄19護(hù)理文件、資料、檔案管理使用的規(guī)范性護(hù)理文件、資料、檔案日常管理和使用中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏、損壞的次
7、數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理文件、資料、檔案管理使用記錄20護(hù)理檔案歸檔的及時(shí)性護(hù)理檔案歸檔延遲的天數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理檔案21護(hù)理相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性護(hù)理相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料中數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理統(tǒng)計(jì)資料22護(hù)理統(tǒng)計(jì)資料完成上報(bào)的及時(shí)性護(hù)理統(tǒng)計(jì)資料完成上報(bào)比規(guī)定時(shí)間延遲的天數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分3)
8、介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理統(tǒng)計(jì)資料、工作檢查記錄23婦科、兒科宣教工作的效果患者對婦科、兒科相關(guān)知識(shí)的接受程度1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高分,加分,累計(jì)最高至120分3)比目標(biāo)值每降低分,減分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果24核心期刊發(fā)表文章數(shù)量在核心期刊上以第一作者身篇發(fā)表文章數(shù)量1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高篇,加分,累計(jì)最高至120分3)比目標(biāo)值每降低篇,減分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算科教辦統(tǒng)計(jì)報(bào)表25科研任務(wù)計(jì)劃完成率科研任務(wù)的完成程度1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按
9、線性關(guān)系計(jì)算科研進(jìn)度記錄26科研報(bào)告完成的及時(shí)性科研報(bào)告完成延遲的天數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分27相關(guān)科研技術(shù)資料歸檔的及時(shí)性相關(guān)科研技術(shù)資料歸檔時(shí)間比規(guī)定延遲的天數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每延遲天,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算科研檔案28相關(guān)科研檔案日常管理和使用的規(guī)范性相關(guān)科研檔案日常管理過程中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺失、損壞的次數(shù)以及違反規(guī)定進(jìn)行借閱使用的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算科研檔案使用記錄、工作檢查記錄29教學(xué)任務(wù)完成情況實(shí)際完成的教學(xué)時(shí)數(shù)計(jì)劃的
10、教學(xué)總時(shí)數(shù)100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算教學(xué)記錄30合理化建議提出并被采納的情況有關(guān)產(chǎn)房、嬰兒室、人流室護(hù)理工作流程和管理制度提出合理化建議并被采納的條數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高條,加分,累計(jì)最高至120分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算合理化建議報(bào)告31被投訴次數(shù)被投訴的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)投訴記錄序號GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1收容病人主動(dòng)性、積極性積極配合醫(yī)生收容病人、加床、倒床,服從安排,不推諉病人直接領(lǐng)導(dǎo)2病危病重護(hù)理符合標(biāo)準(zhǔn)病危病重
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