行政人事經(jīng)理述職報(bào)告

1、第 頁(yè)行政人事經(jīng)理述職報(bào)告一、工作完成狀況(5個(gè)方面) （一）行政后勤管理工作 1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持協(xié)作下，主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核方法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。 下半年還依據(jù)市旅游局的工作要求，開(kāi)展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門(mén)制定了節(jié)能減排措施方案，并會(huì)同工程部

2、依據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測(cè)試階段，安排分區(qū)域分階段實(shí)施。 針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參加的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的打算工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。 在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案書(shū)目。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。 2、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，供應(yīng)好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)詳細(xì)內(nèi)容，在日常管理中，定期書(shū)面征詢各部門(mén)員工對(duì)后勤生活管理方面的看法并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。 （二

3、）人力資源工作 年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、依據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過(guò)各種渠道1-8月聘請(qǐng)入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52 名)，原有的聘請(qǐng)渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開(kāi)辦旅游班初步意向，為長(zhǎng)期的聘請(qǐng)工作打好基礎(chǔ)。 薪資方面今年8月的人均工資20 xx.46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。 （三）質(zhì)檢培訓(xùn) 今年復(fù)原設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢

4、三級(jí)質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深化，目前逐步起先質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。 培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ，崗位資格證書(shū)培訓(xùn)109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門(mén)組織為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次 。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門(mén)培訓(xùn)工作的組織狀況。 （四）物業(yè)管理工作 此項(xiàng)工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道

5、，1-8月寫(xiě)字樓租金收入244.88萬(wàn)元，與去年同期相比 增加78.31萬(wàn)元 ，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。 （五）黨工團(tuán)工作 由于人員變動(dòng)，原黨支部書(shū)記、工會(huì)主席都已離職，這幾項(xiàng)工作事實(shí)上由行政人事部在詳細(xì)完成上級(jí)布置的工作，今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作，十佳書(shū)香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。 二、部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn)： 1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。因此在部門(mén)人員少的狀況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門(mén)各項(xiàng)工作的目標(biāo)安排進(jìn)度，提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作，假如可行的話推廣

6、到各部門(mén)。 2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著肯定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對(duì)部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制，以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù)，開(kāi)展逐級(jí)考評(píng)，對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過(guò)公開(kāi)公允的考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)主動(dòng)性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、人力資源管理方面存在著聘請(qǐng)渠道不多，人員流淌常見(jiàn)的狀況，對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校聘請(qǐng)渠道，10月份、12月份將分別詳細(xì)落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生聘請(qǐng)工作，同時(shí)

7、，參考其它行業(yè)的用工思路，敏捷實(shí)行不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門(mén)供應(yīng)保障。 4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的狀況，因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理支配培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開(kāi)展以增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高凝合力創(chuàng)建力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過(guò)他們開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門(mén)合力的提高。 5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣揚(yáng)窗宣揚(yáng)等基本形

8、式，黨工團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展很少，沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣揚(yáng)，有安排地組織開(kāi)展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。 由于時(shí)間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒，總之，本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門(mén)的支持和協(xié)作，在此向各位同仁表示感謝! 行政人事經(jīng)理述職報(bào)告 篇2 我于xx年4月25日以詢問(wèn)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名一般員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事

9、部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。 在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。 一、個(gè)人品德： 在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的許多狀況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院狀況，我搜集了許多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清晰的地方，剛好向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間駕馭了學(xué)院的狀況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和精彩的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人

10、正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公允、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人緣由而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參與培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行懲罰。 二、管理思維： 我觀賞王石在“全球通”廣告宣揚(yáng)里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思索問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角

11、度上去思索問(wèn)題，駕馭全局觀念，只有這樣，我們供應(yīng)的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 三、主動(dòng)組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn) 員工活動(dòng)是放松驚慌的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝合力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一相識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩競(jìng)賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。 四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)供應(yīng)良好的服務(wù)，協(xié)作各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫

12、馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，指責(zé)衛(wèi)生差的，使每位員工都能相識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的暖和。 五、獎(jiǎng)懲有法 獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)是對(duì)員工成果的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，激勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未剛好完成工作、拿出結(jié)果的員工賜予相應(yīng)的懲處也是必不行少的，當(dāng)然，懲處不

13、是目的，我們是既要讓員工相識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也激勵(lì)其能夠?qū)Ｐ淖屑?xì)工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿足的答卷。 當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在許多的不足之處。 一、安排性不強(qiáng) 安排是行動(dòng)的指南針，好的安排能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的安排體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。 二、聘請(qǐng)力度不夠 聘請(qǐng)工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目閱歷豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但始終以來(lái)，我們僅通過(guò) 智聯(lián)聘請(qǐng)進(jìn)行篩選，而這類聘請(qǐng)網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作

14、閱歷不足的高校畢業(yè)生，不能滿意我們的需求，這就極大的限制我們聘請(qǐng)效果，不能剛好聘請(qǐng)到位，造成特別人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。 三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素養(yǎng)不能滿意學(xué)院的發(fā)展，這就須要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的安排、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的實(shí)力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。 四、員工考評(píng)工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。 自我評(píng)價(jià)： 1、

15、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合 我還欠缺。 2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將心情化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。 4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。 在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力，提高自己的高度，提升自身的綜合素養(yǎng)，以達(dá)到學(xué)院的要求。 一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，須要非常的專心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣揚(yáng)員。 二、效率不高根本緣由不在于流程，而在于人。不在于人的實(shí)力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，

16、而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于看法是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。 三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時(shí)，不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲處措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲處方式，提高自身的執(zhí)行力。 四、加大聘請(qǐng)力度、增加聘請(qǐng)渠道。每月需依據(jù)各部門(mén)狀況制作人事聘請(qǐng)安排，在人才需求量較大的時(shí)候，可參與各類聘請(qǐng)會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可托付獵頭公司進(jìn)行聘請(qǐng)。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，

17、并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)約人力資源成本。 五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成果。 行政人事經(jīng)理述職報(bào)告 篇3 敬重的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：大家好！ 我于20 xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個(gè)人入職以來(lái)特殊是今年以來(lái)履職狀況、

18、存在問(wèn)題及今后工作安排向大家作一匯報(bào)，請(qǐng)各位指正。工作完成狀況（5個(gè)方面）第一方面是行政后勤管理工作。 一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持協(xié)作下，主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核方法；酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。下半年還依據(jù)市旅游局的工作要求，開(kāi)展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門(mén)制定了節(jié)能減排

19、措施方案，并會(huì)同工程部依據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測(cè)試階段，安排分區(qū)域分階段實(shí)施。 針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參加的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的打算工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。 在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案書(shū)目。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門(mén)來(lái)酒店的.檢查接待工作。 二、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，供應(yīng)好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)詳細(xì)內(nèi)容，在日常管理中，定期書(shū)面征詢各部門(mén)員工對(duì)后勤生活管理方面的看法并針對(duì)

20、性地進(jìn)行合理整改。 其次方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、依據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過(guò)各種渠道1-8月聘請(qǐng)入職員工311名（其中實(shí)習(xí)生52名），原有的聘請(qǐng)渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開(kāi)辦旅游班初步意向，為長(zhǎng)期的聘請(qǐng)工作打好基礎(chǔ)。 薪資方面今年8月的人均工資20 xx。46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269。8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬(wàn)元。 第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年復(fù)原設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)

21、檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深化，目前逐步起先質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。 培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書(shū)培訓(xùn)109人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次（總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排）員工的基本技能培訓(xùn)由部門(mén)組織為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門(mén)培訓(xùn)工作的組織狀況。 第四方面是物業(yè)管理工作，此項(xiàng)工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及

22、街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫(xiě)字樓租金收入244。88萬(wàn)元，與去年同期相比增加78。31萬(wàn)元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動(dòng)，原黨支部書(shū)記、工會(huì)主席都已離職，這幾項(xiàng)工作事實(shí)上由行政人事部在詳細(xì)完成上級(jí)布置的工作，今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作，十佳書(shū)香型企業(yè)工作，為員工辦理了5。1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn)： 1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。因此在部門(mén)人員少的狀況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門(mén)各項(xiàng)工作的目標(biāo)安排進(jìn)度，提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作，假

23、如可行的話推廣到各部門(mén)。 2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著肯定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對(duì)部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制，以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù)，開(kāi)展逐級(jí)考評(píng)，對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過(guò)公開(kāi)公允的考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)主動(dòng)性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、人力資源管理方面存在著聘請(qǐng)渠道不多，人員流淌常見(jiàn)的狀況，對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校聘請(qǐng)渠道，10月份、12月份將分別詳細(xì)落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生

24、聘請(qǐng)工作，同時(shí)，參考其它行業(yè)的用工思路，敏捷實(shí)行不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門(mén)供應(yīng)保障。 4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的狀況，因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理支配培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開(kāi)展以增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高凝合力創(chuàng)建力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過(guò)他們開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門(mén)合力的提高。 5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣揚(yáng)

25、窗宣揚(yáng)等基本形式，黨工團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展很少，沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣揚(yáng)，有安排地組織開(kāi)展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。 由于時(shí)間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒，總之，本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門(mén)的支持和協(xié)作，在此向各位同仁表示感謝 我的述職完畢！感謝大家！ 行政人事經(jīng)理述職報(bào)告 篇4 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20

26、 xx年xx月?lián)?dāng)XX公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作閱歷，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作看法、熱忱高漲的工作激情、干脆上級(jí)的信任和支持，使我工作起來(lái)頗為順暢。回顧兩年多的工作，有成果，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。 20 xx-11年所做工作 對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià) 工作中的問(wèn)題 20 xx年的工作思路 第一部分：xx-1xx年所做工作 1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度 xx年8月加入XX公司時(shí)，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中須要有法可依，有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi)，依據(jù)XX公司實(shí)際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部

27、門(mén)的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、平安消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。 2、人力設(shè)計(jì)及聘請(qǐng)實(shí)施 公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計(jì)和人才聘請(qǐng)作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)，落實(shí)到詳細(xì)的聘請(qǐng)、面試、入職工作，截止到20 xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力聘請(qǐng)、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在依據(jù)實(shí)際狀況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里，開(kāi)設(shè)了六個(gè)以

28、上的網(wǎng)站聘請(qǐng)窗口，參與人才溝通會(huì)和校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)數(shù)十場(chǎng)，在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市，與一批聘請(qǐng)市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理聘請(qǐng)及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的聘請(qǐng)及送上海培訓(xùn)工作。 XXXX年X月工廠投產(chǎn)前，吸取XXX廠閱歷教訓(xùn)，針對(duì)新工廠員工流失率大、很多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不嫻熟需多備人手的問(wèn)題特地在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)兩場(chǎng)，XXX市XX鄉(xiāng)組織專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)一場(chǎng)，極大緩解了公司用工壓力

29、，以上聘請(qǐng)的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。 3、減員增效，推行計(jì)件工資 自XXXX年X月起先，由X總牽頭，在生產(chǎn)部協(xié)作下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期打算充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái)，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從101多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬，我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并起先試行。 4、培育骨干員工、開(kāi)展平安與技能培訓(xùn) 在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來(lái)，在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有實(shí)力的員工更要留得住，公司會(huì)供

30、應(yīng)給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng)，行 政人事部除了X月份申請(qǐng)總部人力中心的XXX經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素養(yǎng)培訓(xùn)以外，同時(shí)根據(jù)集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對(duì)面談話，了解員工的想法，賜予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命，安排在X下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。 XXXX年X至XX月行政人事部針對(duì)員工平安和技能培訓(xùn)安排，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，

31、人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行平安員培訓(xùn)。 內(nèi)部培訓(xùn)除協(xié)作各部門(mén)進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防平安培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。 5、行政、后勤保障工作 XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房起先，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及選購(gòu)主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、選購(gòu)、外聯(lián)接待工作，部份參加X(jué)X廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén)，理順本部門(mén)工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車支配解決員工的吃飯

32、、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等，雖然限于自己實(shí)力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參加且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特殊是化學(xué)廢棄品的處理，因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎Ａ浚h(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對(duì)方最低要價(jià)不低于XXXX元/月，我認(rèn)為要價(jià)太高，再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對(duì)方假如要接著收購(gòu)廢品必需把代為處理熏蒸殘?jiān)筒Ａ孔鳛楦綆l件之一。自XXX年XX月起，該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回

33、收協(xié)議，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng)，每年為公司節(jié)約近XXXXX元。 其次部份：對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià) 對(duì)工作的感悟 行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)學(xué)問(wèn)、還是溝通協(xié)調(diào)的實(shí)力、服務(wù)一線部門(mén)的意識(shí)等都要同樣精彩。在公司職業(yè)定位方面，我觀賞王石在“全球通”廣告宣揚(yáng)里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思索問(wèn)題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)

34、的位置上去思索問(wèn)題，只有這樣，我們供應(yīng)的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來(lái)，我自信能站在分公司全局觀念上幫助我的干脆上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特殊是人事方面是參加到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。 2、對(duì)自身的評(píng)價(jià) 在公司兩年多的時(shí)間里，我常常對(duì)自己開(kāi)展“指責(zé)與自我指責(zé)”，作為公司的樞紐部門(mén)，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足： 1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。 2、在工作中有時(shí)簡(jiǎn)單脾氣急躁，心態(tài)不

35、夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。 3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。 4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書(shū)上的一句話：“效率不高的根本緣由不在流程，而在于人。不在于人的實(shí)力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于看法是否端正?！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提示自己，加強(qiáng)溝通。 第三部分：工作中存在的主要問(wèn)題 1、聘請(qǐng)力度不夠 聘請(qǐng)工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之我公司行業(yè)的特別性，特殊是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的

36、崗位，須要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，須要我們專職的聘請(qǐng)人員開(kāi)展工作，但目前行政人事部一方面必需經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作實(shí)力有待提高，個(gè)別聘請(qǐng)難度大的崗位，不能剛好聘請(qǐng)到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。 2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 因公司正處投產(chǎn)半年的驚慌時(shí)期，各項(xiàng)工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí)，和預(yù)期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。 3、消防、平安和日常違紀(jì)事務(wù)處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠 制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)

37、要求了，但執(zhí)行狀況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（安排、執(zhí)行、檢查、反饋），我部門(mén)還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。 4、員工的考評(píng)工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識(shí)確定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。 5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高 除了公司供應(yīng)的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、 設(shè)施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識(shí)，本部門(mén)的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門(mén)的溝通溝通、了解員工的正值需求并剛好解決）還要有大幅度的提高。 第四

38、部分：20 xx年的工作思路 一、集中力氣解決上述提出的主要問(wèn)題。 （1）、接著擴(kuò)大聘請(qǐng)范圍，提高聘請(qǐng)執(zhí)行人員綜合素養(yǎng)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大聘請(qǐng)力度。 （2）、了解員工和部門(mén)培訓(xùn)需求，建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)安排，充分理解生產(chǎn)部門(mén)實(shí)際困難，多一些溝通和溝通，爭(zhēng)分奪秒的擠出培訓(xùn)時(shí)間，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處； （3）、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度。 （4）、建立客觀的考評(píng)體系。 （5）、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。 二、針對(duì)個(gè)人不足方面，主動(dòng)調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善

39、自己，提高自己。 以上是本人在20 xx-20 xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。 述職人：XXX 行政人事經(jīng)理述職報(bào)告 篇5 我于20 xx年4月25日以詢問(wèn)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名平凡員工。20 xx年9月23日被提拔為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到如今，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不敷，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行報(bào)告請(qǐng)教。 在過(guò)去一年的工作中因?yàn)槲业慕吡Λ@得了很大的進(jìn)步。 1、個(gè)人操行： 在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的許多環(huán)境都不明白，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接管這里的

40、每一項(xiàng)工作，每一名同事，學(xué)院的每個(gè)軌制。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境，我匯合了許多學(xué)院的資料來(lái)進(jìn)修，遇到不懂的或不明白的處所，剛好向同事請(qǐng)教，如許，我用最短的時(shí)候把握了學(xué)院的環(huán)境，為高著時(shí)的工作打下了根本。因?yàn)槲业慕吡透哐诺谋憩F(xiàn)，在9月份被提拔為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我小心翼翼，堅(jiān)決原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正派，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資本工作必需具有的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工特長(zhǎng)的均衡杠桿，為人正派，恰是確保了處理事務(wù)的剛正、剛正。比方：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)決考核軌制，不因任何人的個(gè)人因?yàn)槎艑捛疤?在構(gòu)造召開(kāi)集會(huì)，參與培訓(xùn)等方面嚴(yán)厲聽(tīng)從學(xué)院軌制，以

41、此作為標(biāo)桿，在員工行動(dòng)不符合軌制要求時(shí)，嚴(yán)厲履行軌制所法則的行動(dòng)，對(duì)其違規(guī)行動(dòng)進(jìn)行懲處。 2、辦理腦筋： 我欣賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚(yáng)里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，全國(guó)上最難攀越的山原來(lái)是自已。竭力向上，即使進(jìn)步一小步也有新高度”。按我的明白，高度差別，視野就差別，思慮題目的角度也差別，那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學(xué)院的角度上去思慮題目，把握全局見(jiàn)解，只有如許，我們供應(yīng)的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價(jià)的;才華將工作當(dāng)作本身的事變來(lái)做，把學(xué)院特長(zhǎng)、門(mén)生的特長(zhǎng)放在首位，才華真正為帶領(lǐng)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)本身的菲薄之力。 3、自動(dòng)構(gòu)造員工活動(dòng)與員工培訓(xùn) 員工活動(dòng)是放松緊急的工作狀況的有

42、效調(diào)理劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝集力的路子，員工培訓(xùn)是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合相識(shí)、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動(dòng)的有效方法，是以在客歲半年的工作中，屢次構(gòu)造員工活動(dòng)與培訓(xùn)，比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩競(jìng)賽、履行力培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)等項(xiàng)目，獲得了員工的承認(rèn)。 4、行政的辦事性工作 行政工作是項(xiàng)辦事性工作，為各部分供應(yīng)精良的辦事，互助各部分的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公告，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，指責(zé)衛(wèi)生差的，使每位員工都能相識(shí)到，辦公室便是我們的家。為過(guò)生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感覺(jué)到親人的關(guān)懷，家人的溫煦。 5、

43、m懲有法 m懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)凸起的員工進(jìn)行精神和精神上的嘉獎(jiǎng)是對(duì)員工成果的承認(rèn)，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20 xx年的最好進(jìn)步獎(jiǎng)、最好貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，激勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工建立榜樣。當(dāng)然，應(yīng)付違反學(xué)院法則、未剛好結(jié)束工作、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲處也是必不行少的，當(dāng)然，懲處不是目標(biāo)，我們是既要讓員工相識(shí)到本身的不對(duì)，也激勵(lì)其能夠?qū)Ｐ漠?dāng)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分如意的答卷。 當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在許多的不敷的地方。 1、籌劃性不強(qiáng) 籌劃是舉動(dòng)的指南針，好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本，井井有條的綻開(kāi)工作，用最小的本錢(qián)到達(dá)最高的效益。

44、但在過(guò)去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導(dǎo)致了工作的無(wú)層次性，低落了工作效果。 2、雇用力度不敷 雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項(xiàng)工作，加上學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，特殊對(duì)教授的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目閱歷充裕，這就要求我們經(jīng)過(guò)議定多種渠道進(jìn)行選擇，但一貫以來(lái)，我們僅經(jīng)過(guò)議定智聯(lián)雇用進(jìn)行選擇，而這類雇用網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大大都是工作閱歷不敷的高校畢業(yè)生，不能滿意我們的需求，這就極大的限制我們雇用結(jié)果，不能剛好雇用到位，造成特他人才的欠缺，給部分平常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)感化。 3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng) 因?yàn)閷W(xué)院各項(xiàng)交易正處于成長(zhǎng)強(qiáng)大的階段，但人員的本質(zhì)不能滿意學(xué)院的成長(zhǎng)，這就必要針對(duì)不能部分差別崗?fù)さ囊?/p>

45、求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但因?yàn)楦鞑糠质聞?wù)性工作的勞碌，我本身的籌劃、履行及構(gòu)造培訓(xùn)的本事不敷，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)辦理系統(tǒng)，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行精密聯(lián)合，可經(jīng)過(guò)議定基層辦理培訓(xùn)，建立考核提拔軌制。 4、員工考評(píng)工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、提拔、加薪、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機(jī)制，異國(guó)建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周到細(xì)致的周全考評(píng)。 自我評(píng)價(jià)： 1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的聯(lián)合 我還欠缺。 2、在工作中偶然脾氣浮躁，遇事不敷冷靜，將感情化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣，偶然思慮題目不敷周全，處理題目不敷細(xì)致。 4、和帶領(lǐng)、同事雷同不是很到位，感化工作效果。

46、我于20 xx年4月25日以詢問(wèn)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名一般員工。20 xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 在今后的工作中，需進(jìn)步本身的交易本事，進(jìn)步本身的高度，提拔本身的綜合本質(zhì)，以到達(dá)學(xué)院的要求。 1、行政驚慌是辦公室工作，事無(wú)大小又盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，必要特別的專心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為帶領(lǐng)和同事當(dāng)好顧問(wèn)員、信息員、辦事員和宣揚(yáng)員。 2、效果不高根來(lái)歷根本因不在于流程，而在于人。不在于人的本事，而在于人的思維。不在于雷同的渠道，而在于雷同的自動(dòng)與否。不在于部分或關(guān)鍵的多少，而在于每個(gè)部分和關(guān)鍵的速度。不在

47、于方法是不是精確，而在于立場(chǎng)是不是規(guī)則。是以，建立美滿的工作流程是進(jìn)步效果的有效方法，在以后的工作中，要加大力大舉度建立美滿、典范的工作流程。 3、進(jìn)步本身履行力。在獲得成果的同時(shí)，不行否定我的履行力還很欠缺，在今后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大履行不力的懲處方法，做任何事變都為本身法則明白的時(shí)候段，法則嚴(yán)厲的懲處方法，進(jìn)步本身的履行力。 4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個(gè)月需依據(jù)各部分環(huán)境建立人事雇用籌劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參與各種雇用會(huì)，應(yīng)付稀缺的人才可拜托獵頭公司進(jìn)行雇用。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)蓄，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)減人力資本本錢(qián)。 5、典范

48、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人變亂動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗?fù)ざ剂艚o最得當(dāng)?shù)娜?，讓每一名員工在最得當(dāng)本身的崗?fù)ど详U揚(yáng)本身的優(yōu)勢(shì)，獲得優(yōu)秀的成果。 6、建立美滿的培訓(xùn)機(jī)制 年初訂定本年度的培訓(xùn)籌劃，并依據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定。 以上的述職敬請(qǐng)帶領(lǐng)審議。 行政人事經(jīng)理述職報(bào)告 篇6 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好！ 20 xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多，根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和本職的一些想法，一個(gè)月來(lái)，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 一、加強(qiáng)了所屬員工思想教化，強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí)，明確管理分工，逐步提

49、高人事管理水平和效率。 人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén)，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有肯定的綜合素養(yǎng)?，F(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，仔細(xì)予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。 二、仔細(xì)做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時(shí)，提高工作效率。 經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門(mén)經(jīng)理的考察探討確定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在

50、173人，現(xiàn)有員工179人。 三、仔細(xì)做好酒店的聘請(qǐng)工作，及各類檔案資料的管理工作。 酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流淌性較大，有時(shí)因人員不能剛好聘請(qǐng)到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之的聯(lián)系，激勵(lì)員工舉薦身邊的摯友到酒店工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過(guò)以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深化進(jìn)行分析探討，合理安排人員，實(shí)行末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素養(yǎng)的同時(shí)，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管

51、理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店的檔案資料的檢查中，不出現(xiàn)問(wèn)題。 四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提。 將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開(kāi)餐時(shí)間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整，原來(lái)早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調(diào)整為一日四餐。常常檢查員工餐伙食質(zhì)量，安排在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注意養(yǎng)分搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的視察，得到了廣闊員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加

52、強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門(mén)劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教化所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，常常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工供應(yīng)一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿狀況根據(jù)部門(mén)為單位合理安排宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教化員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市選購(gòu)流程，與財(cái)務(wù)部協(xié)作對(duì)超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，建立臺(tái)賬，將每日收入剛好交送財(cái)務(wù)部。 五、全面接收總經(jīng)辦的工作。 在與各部門(mén)緊密協(xié)作的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì)議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會(huì)議

53、、活動(dòng)順當(dāng)開(kāi)展。同時(shí)仔細(xì)做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，接待的大型宴會(huì)時(shí)，充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源，確保接待工作順當(dāng)完成。協(xié)作其它部門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、探討工作，主動(dòng)提出改進(jìn)看法和建議，并以口頭或書(shū)面形式剛好向酒店高級(jí)管理層匯報(bào)，為酒店高級(jí)管理層供應(yīng)決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面（現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣揚(yáng)單等的制作），做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作，處理好酒店與各級(jí)政府部門(mén)和社會(huì)各界的關(guān)系，參加策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng)，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。 六、安排工作 1、學(xué)習(xí)并嫻熟駕馭酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標(biāo)準(zhǔn)等，為聘

54、請(qǐng)人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的打算和保障。 2、員工聘請(qǐng) a、選人：酒店對(duì)外公布聘請(qǐng)啟事信息后，主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕（或短信群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布聘請(qǐng)信息。酒店還可以通過(guò)宣揚(yáng)彩頁(yè)的形式聘請(qǐng)員工借機(jī)宣揚(yáng)酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行聘請(qǐng)。 b、用人：用人的機(jī)制為：把最合適的人支配在最合適的崗位.依據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的詳細(xì)實(shí)際狀況，對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際狀況和應(yīng)聘職位相吻合。 c、備人：建立酒店的人才庫(kù)，剛好對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門(mén)人員的剛好補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。 d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流淌很大，人員

55、的高流淌對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威逼，尤其是優(yōu)秀員工的流淌，所以限制人員流淌率燃眉之急。平常在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，剛好對(duì)有離職傾向和打算離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要緣由，以確保員工合理支配。 3、后勤的保障 沒(méi)有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)建更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理，為變更酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)建一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和消遣環(huán)境。 a、加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作主動(dòng)性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；

56、二是要求宿管員仔細(xì)履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職狀況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度；三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng)，將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成，形成“人事部經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。 b、加強(qiáng)宿舍水電管理：依據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行嘉獎(jiǎng)、奢侈水電進(jìn)行懲罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量削減許多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工運(yùn)用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)運(yùn)用人進(jìn)行懲罰，杜絕高功率電器在宿舍的運(yùn)用，降低了擔(dān)心全的隱患。 c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲方法：依據(jù)我酒店員工宿舍的詳細(xì)狀況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行

57、“反饋由部門(mén)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報(bào)指責(zé)罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。 d、規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必需履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫(xiě)登記表者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必需督促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái)，宿管員仔細(xì)執(zhí)行這一規(guī)定，沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的狀況。 e、增設(shè)培訓(xùn)教室，如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng)建了一個(gè)良好、平安的休閑消遣環(huán)境。 4、上情下達(dá)和下情上報(bào) 剛好把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工，剛好把平日里收集的員工

58、建議和看法向上匯報(bào)，依據(jù)酒店的詳細(xì)狀況提出自己的看法和建議，把人員流淌限制在最小的范圍內(nèi)。 述職人：XXX XXXX年XX月XX日 行政人事經(jīng)理述職報(bào)告 篇7 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái)，由于本人有行政工作閱歷及地產(chǎn)行政人事管理閱歷，能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái)，在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順當(dāng)開(kāi)展，工作中有成果也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予幫助和指正。 對(duì)于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是特別重要的基礎(chǔ)工作，也是須要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)協(xié)作共同做好的工作較多，因此須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門(mén)協(xié)作程度如何，

59、都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，須要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)予以大力幫助。 行政管理工作 1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定 依據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比方成嬉戲規(guī)則，我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此依據(jù)公司實(shí)際狀況制定了薪資制度、資產(chǎn)管理制度、檔案管理制度、會(huì)議制度、辦公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程檔案管理制度、員工離職審批流程、企業(yè)文化用語(yǔ)、詢價(jià)制度、車輛管理制度等等。 2、加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào) 搞好各部門(mén)間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，剛好

60、向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息；搞好各部門(mén)間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和安排的督辦和檢查。把握方向、分析視察，有效傳達(dá)到各部門(mén)；在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)確定，并收集整理各部門(mén)信息看法，做到剛好反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、虛心”的原則，與合作單位部門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。 3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理 行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把全部的費(fèi)用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的狀況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、根據(jù)公司科室分部狀況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的