我國(guó)外貿(mào)業(yè)應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題及對(duì)策

1、我國(guó)外貿(mào)業(yè)應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題及對(duì)策2007-6-15 10:19:02山東科技大學(xué)學(xué)報(bào)劉秋紅一、問(wèn)題的提出在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，商品相對(duì)過(guò)剩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。除產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段外， 企業(yè)的結(jié)算方式也是一種新的競(jìng)爭(zhēng)手段。 在這種情況下， 應(yīng)收賬款大量地出現(xiàn)在信用交易中， 信用交易開(kāi)始成為潮流， 信用風(fēng)險(xiǎn)管理已成為發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理的重要內(nèi)容。而在我國(guó)，這個(gè)方式還不是很發(fā)達(dá)，相應(yīng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和制度完善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。近年來(lái)，中國(guó)在全球貿(mào)易中排名連年上升，2004 年升至第三位，貿(mào)易額突破11 萬(wàn)億美元。 然而隨這個(gè)數(shù)字一起大幅攀升的，是海外應(yīng)收賬款。 近期舉行的國(guó)際貿(mào)易中商賬管理與信用

2、建設(shè)研討會(huì)上提出，中國(guó)迄今至少有1000 億美元的海外應(yīng)收賬款逾期無(wú)法收回，并且這個(gè)數(shù)字還將繼續(xù)增大。至于增加的速度， 商務(wù)部研究院信用管理部主任韓家平的估計(jì)是每年還會(huì)新增 150 億美元左右。 1國(guó)家商務(wù)部研究院信用管理部主任韓家平，一個(gè)關(guān)注海外壞賬近20 年的人，估算得出了這樣的數(shù)據(jù)：中國(guó) 2004 年的外貿(mào)出口總額是5934 億美元，海外壞賬為1， 000 億美元。也就是說(shuō)，海外壞賬已占2004年中國(guó)出口總額的20。 2應(yīng)收賬款問(wèn)題是企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)所不可避免要產(chǎn)生的，但是對(duì)應(yīng)收賬款的管理是否有效直接影響著應(yīng)收賬款的回收工作。如果對(duì)應(yīng)收賬款疏于管理，則會(huì)使應(yīng)收賬款回收速度慢， 或者發(fā)生壞賬，

3、 影響資金的周轉(zhuǎn)速度， 影響企業(yè)的現(xiàn)金流量，從而使企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)沒(méi)辦法順利地開(kāi)展。 甚至，很多企業(yè)因?yàn)閼?yīng)收賬款的拖欠，不能夠及時(shí)回收，最終導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。對(duì)海外壞賬頗有研究的商務(wù)部研究院梅新育博士提供的數(shù)據(jù)：截至2004年9月30日，東方資產(chǎn)管理公司完成處置340 億元不良資產(chǎn)，在剩余的2334 億元不良資產(chǎn)中，專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司多達(dá) 1888 家，其中 161 家專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司不良資產(chǎn)超過(guò)1 億元，不良資產(chǎn)超過(guò)10 億元的專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司有8 家；自營(yíng)進(jìn)出口公司達(dá)272 家，其中金額超過(guò)1 億元的有兩家； 其他外貿(mào)企業(yè)達(dá) 594 家，其中金額超過(guò)1 億元的有11 家，金額最高的中國(guó)珠寶首飾進(jìn)出口

4、公司上海經(jīng)營(yíng)部不良債務(wù)達(dá)4.9 億。 1海外壞賬對(duì)CFO，尤其是外貿(mào)企業(yè)的CFO，已經(jīng)是一個(gè)新的巨大挑戰(zhàn)。如何解決應(yīng)收賬款中存在的問(wèn)題， 減少呆壞賬的發(fā)生，以及如何及時(shí)高效的回收應(yīng)收賬款，是我們所有的工作人員和科研人員必須要解決的問(wèn)題。二、外貿(mào)應(yīng)收賬款已成為制約我國(guó)外貿(mào)業(yè)發(fā)展的重要因素應(yīng)收賬款實(shí)質(zhì)是我們?yōu)榱藬U(kuò)大銷(xiāo)售而向客戶(hù)提供的一種商業(yè)信用，與銀行貸款有著相似的地方，都是為客戶(hù)提供的一種信用，不同的是銀行信用以擔(dān)保、抵押、客戶(hù)信譽(yù)為基礎(chǔ)，應(yīng)收賬款以商品或勞務(wù)的交易為基礎(chǔ)。賒銷(xiāo)與收款構(gòu)成企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，從某種意義上講，當(dāng)賒銷(xiāo)出去的商品通過(guò)收款最終變成企業(yè)的貨幣資金時(shí)，才稱(chēng)得上

5、銷(xiāo)售活動(dòng)的真正完成。巨額外貿(mào)壞賬的存在，嚴(yán)重影響了外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，制約了外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，對(duì)外貿(mào)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀以及對(duì)策進(jìn)行研究， 已經(jīng)成了擺在我們面前的一項(xiàng)十分迫切的任務(wù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是以創(chuàng)造利潤(rùn)為唯一目標(biāo)。 也就是說(shuō)， 只有資金的回籠， 才能代表企業(yè)一個(gè)銷(xiāo)售周期的結(jié)束， 而資金在回流到企業(yè)內(nèi)部前， 無(wú)論其中存在任何的原因， 都不能認(rèn)為這一部分銷(xiāo)售已經(jīng)完成。 在信用銷(xiāo)售環(huán)境下， 必然在某一時(shí)間段內(nèi)產(chǎn)生一定數(shù)量的應(yīng)收賬款。這些應(yīng)收賬款尚未收回之前， 應(yīng)收賬款處于一種不穩(wěn)定的狀態(tài)， 如果沒(méi)有完善和系統(tǒng)的管理措施，這些應(yīng)收賬款就有可能面臨無(wú)法按時(shí)收回的風(fēng)險(xiǎn)， 從而阻礙資金在企業(yè)內(nèi)部的正

6、常流動(dòng)，直接影響企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)的產(chǎn)生。 在企業(yè)賒銷(xiāo)行為日益盛行的今天， 應(yīng)收賬款管理對(duì)企業(yè)信用銷(xiāo)售的重要性自不待言。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)就是及時(shí)收款， 逾期賬款每天都在消耗著企業(yè)的利潤(rùn)。 在很多企業(yè)中，如果認(rèn)真分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，未及時(shí)收款而產(chǎn)生的大量費(fèi)用，甚至超過(guò)了壞賬的數(shù)額。代表企業(yè)血液的現(xiàn)金流被眾多逾期應(yīng)收賬款占?jí)褐?企業(yè)預(yù)期利潤(rùn)損失和貸款利息損失都是巨大的。如果應(yīng)收賬款不能夠及時(shí)地回收回來(lái)， 一方面會(huì)大量的占用流動(dòng)資金， 造成企業(yè)的資金短缺， 現(xiàn)金流量不足， 致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到限制。 另一方面降低了企業(yè)的資金使用效率，使企業(yè)效益下降。此外，還會(huì)夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，使企業(yè)的現(xiàn)金流量加

7、速增加，給企業(yè)帶來(lái)額外損失。隨著我國(guó)在外貿(mào)業(yè)方面業(yè)務(wù)量的增加以及出口數(shù)額的直線(xiàn)飆升， 外貿(mào)的應(yīng)收賬款問(wèn)題也變成了制約我國(guó)外貿(mào)業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。為此，本論文擬對(duì)我國(guó)外貿(mào)應(yīng)收賬款做具體分析，研究應(yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題，找出存在問(wèn)題的原因，并制定相應(yīng)對(duì)策解決這些問(wèn)題。由于外貿(mào)應(yīng)收賬款的特殊地位， 有關(guān)學(xué)者專(zhuān)家對(duì)此問(wèn)題已經(jīng)給予了高度重視。貿(mào)應(yīng)收賬款相對(duì)分散， 況且很多外貿(mào)企業(yè)并不愿意過(guò)多披露自己的財(cái)務(wù)信息，在一定困難。 所以目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)字還只限于對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)外貿(mào)應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)，表全部。對(duì)于應(yīng)收賬款的研究雖然有很多，但并無(wú)完全直接針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的。但是， 外數(shù)據(jù)的獲取存并不能代三、我國(guó)外貿(mào)應(yīng)收賬款中存

8、在的問(wèn)題及成因(一 )我國(guó)外貿(mào)應(yīng)收賬款中存在的問(wèn)題在外貿(mào)應(yīng)收賬款的管理和核算上，存在大量問(wèn)題。 經(jīng)過(guò)對(duì)某些外貿(mào)企業(yè)的抽樣調(diào)查，們感到，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題非常嚴(yán)重，已經(jīng)嚴(yán)重影響了外貿(mào)業(yè)的發(fā)展。3我1應(yīng)收賬款的涉及面廣，數(shù)額大、年限長(zhǎng)進(jìn)行抽樣調(diào)查的幾家企業(yè)中， 應(yīng)收賬款涉及戶(hù)數(shù)最少的在百余戶(hù)， 最多的有上千戶(hù)， 而且超過(guò)百萬(wàn)元的欠款戶(hù)的最小比例也達(dá)到了 1。從拖欠的時(shí)間上看，這些企業(yè) 1 年以上的應(yīng)收賬款都超過(guò)了60，很多已形成了呆死賬，已無(wú)法收回。2企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的核算不規(guī)范按照國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，應(yīng)收賬款是核算企業(yè)因銷(xiāo)售貨物或提供勞務(wù)等而發(fā)生的應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收回的款項(xiàng)。

9、 但經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的調(diào)查， 可以看出， 多數(shù)企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格按照這一規(guī)定核算企業(yè)的應(yīng)收賬款， 致使有些不應(yīng)在該項(xiàng)目核算的款項(xiàng)也納入該項(xiàng)目，造成應(yīng)收賬款核算的不實(shí)。3應(yīng)收賬款中的呆壞賬確認(rèn)不及時(shí)，給企業(yè)造成虛增資產(chǎn)的假象由于企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款疏于管理，特別是有的企業(yè)還把應(yīng)收賬款作為調(diào)節(jié)利潤(rùn)的手段。因此在對(duì)應(yīng)收賬款的呆死賬的確認(rèn)上就存在一些問(wèn)題。主要是對(duì)已經(jīng)形成為呆死賬的應(yīng)收款項(xiàng)的確認(rèn)不夠及時(shí)，多年形成的應(yīng)收賬款在賬上長(zhǎng)期掛賬，有的已經(jīng)根本無(wú)法收回，該計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的也不計(jì)提，造成企業(yè)資產(chǎn)的虛增。4企業(yè)的某些管理者和經(jīng)營(yíng)者缺乏經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)和觀(guān)念調(diào)查中我們感到，在我國(guó)的部分省管企業(yè)中還存在著比較嚴(yán)重的計(jì)

10、劃經(jīng)濟(jì)的思想觀(guān)念。這些人對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能說(shuō)是不懂，也不能說(shuō)是不明白，主要就是不能從自身做起，而且在實(shí)際工作中往往是說(shuō)的多，做的少。 這些人思想還沉醉于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，沒(méi)有把如何做好經(jīng)營(yíng)理財(cái)放在首位，沒(méi)有做到企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心，對(duì)資金的管理和使用，只注重如何去借錢(qián)和花錢(qián)，沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有的資源和資金進(jìn)行有效的配置和調(diào)動(dòng)， 致使企業(yè)產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款，也不積極從加強(qiáng)管理的角度去清理，大量資金長(zhǎng)期滯留在外，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展和資金的有效使用。4(二 )我國(guó)外貿(mào)應(yīng)收賬款存在問(wèn)題的成因分析企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因是多方面的，但最根本的是一方面企業(yè)缺少在國(guó)際市場(chǎng)中

11、的競(jìng)爭(zhēng)力， 另一方面是企業(yè)缺乏經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)挠^(guān)念和意識(shí)。在分析企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因時(shí)，多數(shù)企業(yè)都能從客觀(guān)上找出很多因素。比如某些情況下國(guó)家緊縮銀根，流動(dòng)資金不足， 造成企業(yè)資金緊張， 購(gòu)貨單位不守信譽(yù)，發(fā)貨后不能及時(shí)付款等。很少有企業(yè)從自身來(lái)分析本企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根本原因。企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生， 一方面有其歷史的客觀(guān)存在的問(wèn)題， 有過(guò)去受政策因素影響的成分。但從根本上說(shuō)，另一個(gè)主要原因還是我們的企業(yè)自身存在的問(wèn)題。主要包括兩個(gè)方面，一是我們企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，要想使自己的產(chǎn)品能夠賣(mài)出去，就得采取先發(fā)貨后付款的方式，自己始終受制于人，處于非常被動(dòng)的局面。二是從管理上來(lái)說(shuō)，企

12、業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款缺乏有效的管理和清收。從我們所調(diào)查的企業(yè)看，大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者所注重的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作， 對(duì)如何理財(cái)還缺乏意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 特別是有相當(dāng)一部分企業(yè)只注重產(chǎn)品的發(fā)出， 而不注重貨款的收回， 認(rèn)為清理應(yīng)收賬款是財(cái)務(wù)部門(mén)和人員的事， 與經(jīng)營(yíng)本身沒(méi)有直接關(guān)系。 還有些企業(yè)就連財(cái)務(wù)部門(mén)也對(duì)應(yīng)收賬款心中沒(méi)有數(shù)，更談不上管理和清收的問(wèn)題了。5四、解決我國(guó)外貿(mào)應(yīng)收賬款問(wèn)題的對(duì)策據(jù)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際貿(mào)易學(xué)博士陳進(jìn)亮介紹，按照我國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾， 3 年后，境內(nèi)所有企業(yè)都將自動(dòng)擁有進(jìn)出口權(quán)， 即進(jìn)出口權(quán)完全放開(kāi)， 這意味著有可能出現(xiàn)更大規(guī)模的海外拖欠款。 一些國(guó)內(nèi)企業(yè)由于缺乏有經(jīng)驗(yàn)的從事進(jìn)出口貿(mào)易

13、專(zhuān)業(yè)人才， 開(kāi)展這方面的業(yè)務(wù)，其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大。我們可以結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，借鑒銀行的信貸政策，制訂一個(gè)有效的資金管理制度，來(lái)降低應(yīng)收賬款的回收風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款回收制度中應(yīng)包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(一 )調(diào)查與評(píng)價(jià)客戶(hù)資信情況，建立客戶(hù)資信檔案客戶(hù)資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面，即人們常說(shuō)的5C：信用品質(zhì) (character)、償付能力 (capacity)、資本 (capital) 、抵押品 (collateral) 、經(jīng)濟(jì)狀況 (conditions) 。根據(jù)這五個(gè)方面設(shè)計(jì)一組具有代表性， 能夠說(shuō)明客戶(hù)信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，如賒購(gòu)付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債

14、率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等，作為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)，然后對(duì)客戶(hù)資信展開(kāi)調(diào)查， 計(jì)算各客戶(hù)累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)， 按照客戶(hù)累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排隊(duì)，給客戶(hù)打分，評(píng)定客戶(hù)的信用等級(jí)，并對(duì)客戶(hù)檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理， 實(shí)時(shí)更新。 這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用，調(diào)整客戶(hù)的信用等級(jí)記錄，改變自己的銷(xiāo)售策略；同時(shí)還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對(duì)長(zhǎng)期往來(lái)的客戶(hù)，應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶(hù)資料。5(二 )設(shè)立成功銷(xiāo)售平衡等式一個(gè)成功的信用策略可以用以下的平衡等式表達(dá)：最大銷(xiāo)售 (包括大量的賒銷(xiāo))+及時(shí)付款 +最小壞賬最大利潤(rùn)成功的信用策略是在銷(xiāo)售額很大的情況下也能保持資金

15、的及時(shí)回籠和低比率壞賬，創(chuàng)造最大利潤(rùn)。6從而(三 )銷(xiāo)售與收款的內(nèi)部控制內(nèi)部控制是目前社會(huì)各界談?wù)撦^多的話(huà)題。內(nèi)部控制是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保護(hù)資產(chǎn)的完整， 保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)，保證各部門(mén)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)協(xié)調(diào)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)而形成的內(nèi)部自我調(diào)節(jié)和控制的系統(tǒng)。那么如何抓好銷(xiāo)售與收款的內(nèi)部控制?這要從銷(xiāo)售與收款的業(yè)務(wù)流程說(shuō)起。銷(xiāo)售與收款的業(yè)務(wù)流程包括向顧客接受訂貨單、核準(zhǔn)賒銷(xiāo)、 發(fā)運(yùn)商品、 開(kāi)列銷(xiāo)貨發(fā)票、記錄收益和應(yīng)收款，以及記載現(xiàn)金收入等程序和方法。此項(xiàng)內(nèi)部控制， 應(yīng)堅(jiān)持審批與執(zhí)行分管原則， 堅(jiān)持不相容職務(wù)分離制度。如接受客戶(hù)訂單的人，不能同時(shí)負(fù)責(zé)核準(zhǔn)付款條件和客戶(hù)信用調(diào)查工作；填制銷(xiāo)貨通知的人，不能同

16、時(shí)負(fù)責(zé)發(fā)出商品工作；開(kāi)具發(fā)票的人，不能同時(shí)負(fù)責(zé)發(fā)票的審核工作；辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的人，不能同時(shí)負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的審核批準(zhǔn)工作；記錄應(yīng)收賬款的人員，不能同時(shí)負(fù)責(zé)貨款的收取和退款工作； 會(huì)計(jì)人員不能同時(shí)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的工作。此項(xiàng)組織規(guī)劃控制與訂單、價(jià)格、發(fā)票、收款、售后服務(wù)、內(nèi)部審計(jì)等控制一起組成一個(gè)銷(xiāo)售與應(yīng)收賬款內(nèi)部控制系統(tǒng)。一個(gè)有效運(yùn)行的銷(xiāo)售與應(yīng)收賬款內(nèi)部控制系統(tǒng)可以通過(guò)不同崗位的牽制與協(xié)調(diào)及時(shí)傳送、反饋銷(xiāo)售與收款過(guò)程中的各種信息，是防范、降低應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)的前提。7(四 )定期分析應(yīng)收賬款賬齡，及時(shí)收回應(yīng)收賬款企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生的時(shí)間不一，有的尚未超過(guò)信用期，有的已經(jīng)逾期。一般來(lái)講， 逾期時(shí)間越長(zhǎng)

17、， 越容易形成壞賬。所以財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期分析應(yīng)收賬款賬齡，向業(yè)務(wù)部門(mén)提供應(yīng)收賬款賬齡數(shù)據(jù)及比率， 催促業(yè)務(wù)部門(mén)收回逾期的賬款。 財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)都應(yīng)把逾期的應(yīng)收賬款作為工作的重點(diǎn)， 分析逾期的原因： 客戶(hù)的信用品質(zhì)發(fā)生變化了嗎， 還是因?yàn)槭袌?chǎng)變化，客戶(hù)賒銷(xiāo)商品造成庫(kù)存積壓，客戶(hù)的財(cái)務(wù)資金狀況因什么原因惡化等等?？紤]每一筆逾期賬款產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的收賬方法。7(五 )建立壞賬準(zhǔn)備金制度無(wú)論一個(gè)企業(yè)的貨款回收政策制定得多么完善，落實(shí)得多么徹底，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，壞賬損失仍然是無(wú)法避免的，有的是因?yàn)閭鶆?wù)人發(fā)生重大自然災(zāi)害，有的是因?yàn)閭鶆?wù)人破產(chǎn)，有的是因?yàn)閭鶆?wù)人突然死亡，有的是因?yàn)閭鶆?wù)人涉及訴訟案

18、件，有的是因?yàn)樾聦?shí)施的法律法規(guī)對(duì)債務(wù)人不利， 有的是因?yàn)槭袌?chǎng)供求發(fā)生變化、商品供過(guò)于求等原因而導(dǎo)致債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況暫時(shí)或長(zhǎng)期的惡化。這些都會(huì)導(dǎo)致該項(xiàng)應(yīng)收賬款部分或全部無(wú)法收回。因此，按照財(cái)務(wù)謹(jǐn)慎性原則要求， 應(yīng)根據(jù)賬齡逾期的程度或應(yīng)收賬款的總額合理地估計(jì)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，并建立壞賬準(zhǔn)備金制度。當(dāng)發(fā)生壞賬時(shí)，用提取的壞賬準(zhǔn)備金抵補(bǔ)壞賬損失。5(六 )建立對(duì)追債部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金與應(yīng)收賬款掛鉤制度對(duì)追債部門(mén)追回的賬齡較長(zhǎng)、金額較大的應(yīng)收賬款按追回金額的一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以增強(qiáng)追債部門(mén)的積極性和主動(dòng)性。而在考核計(jì)算業(yè)務(wù)部門(mén)(或業(yè)務(wù)人員 )的利潤(rùn)、獎(jiǎng)金時(shí)，應(yīng)對(duì)該業(yè)務(wù)部門(mén)(或業(yè)務(wù)人員 )按其所

19、發(fā)生的應(yīng)收賬款金額的大小、賬齡的長(zhǎng)短分別以不同的比例在利潤(rùn)、獎(jiǎng)金中扣除再計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金，其扣除部分以“其他應(yīng)付款”的形式掛賬，待應(yīng)收賬款收回后沖銷(xiāo)“其他應(yīng)付款”，將獎(jiǎng)金退回給業(yè)務(wù)部門(mén)(業(yè)務(wù)人員 )。這樣將利潤(rùn)、獎(jiǎng)金與應(yīng)收賬款掛鉤，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門(mén)(或業(yè)務(wù)人員 )的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，盤(pán)活了企業(yè)的流動(dòng)資金。7(七 )委托國(guó)際信用管理公司為企業(yè)追討債權(quán)目前世界上較為成功的信用管理公司如鄧白氏， 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈， 有意識(shí)有需求來(lái)找信用管理公司的客戶(hù)群比較集中， 是成本低、 利潤(rùn)比較薄的行業(yè)， 但對(duì)于國(guó)內(nèi)而言又是一個(gè)很有意義的行業(yè)。 曾作為國(guó)家經(jīng)貿(mào)委社會(huì)信用體系建設(shè)研究課題組負(fù)責(zé)人的陳洪雋對(duì)國(guó)內(nèi)信用誠(chéng)信評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀

20、做過(guò)調(diào)查，他認(rèn)為：全國(guó) 50 多家信用機(jī)構(gòu)肯定是多了，最后只有幾家大型公司有能力生存下來(lái)。 開(kāi)展海外追討業(yè)務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻也很高。 東方國(guó)際保理中心的一位人士認(rèn)為：這個(gè)行業(yè)需要實(shí)力與信譽(yù)， 小公司一般做不了， 客戶(hù)選擇時(shí)非常慎重。一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，由于市場(chǎng)不規(guī)范， 曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)信用管理公司把賬款追討回來(lái)卻不還給客戶(hù)的現(xiàn)象，信用管理公司首先要有很好的信譽(yù)，很強(qiáng)的實(shí)力，很豐富的經(jīng)驗(yàn)。6 參考文獻(xiàn) 席秀梅追討 1000 億海外巨資欠賬 N 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)， 2003-01-28李瀚海外應(yīng)收賬款“黑洞” J 首席財(cái)務(wù)官， 2005， (6)韓 寓 群 正 確認(rèn)識(shí) 我 省對(duì) 外 開(kāi) 放 的新 形勢(shì) J/OL 山 東

21、國(guó) 際 商 務(wù) 網(wǎng)， http ：/www shandongbusiness gov on/chinese/main/2006-02-10馮衛(wèi)兵加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力J 黑龍江財(cái)會(huì)， 2004 ， (12)5 鄒翠筱健全資金管理制度降低應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)J/OL 中華學(xué)習(xí)網(wǎng)，http ：/www chinaxuexi com/research/finance/management/， 2005-04-27 6 王惠明加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的幾點(diǎn)建議J/OL 中國(guó)會(huì)計(jì)師網(wǎng)，http ：/ccpan com/html/gl/qycw/wlzj/2005/1010/102php， 200

22、5-10-10張采風(fēng)，李忠江應(yīng)收賬款的管理與清收J(rèn)黑龍江財(cái)會(huì)， 2001 ， (12)本文轉(zhuǎn)載自山東科技大學(xué)學(xué)報(bào)：社科版總有一天你會(huì)漸漸明白，對(duì)自己笑的人不一定是真愛(ài)，對(duì)方表面的偽善是為博取信賴(lài)，暗里他可能會(huì)伺機(jī)將你傷害。總有一天你會(huì)漸漸明白，不是所有人都對(duì)你心門(mén)敞開(kāi)，即使你用善良和真心對(duì)待，有的人依然會(huì)悄悄將你出賣(mài)?？傆幸惶炷銜?huì)漸漸明白，哪怕你拿到了幸福的號(hào)碼牌，命運(yùn)之神也不一定對(duì)你溫柔相待，你的余生仍有可能會(huì)被憂(yōu)傷覆蓋?？傆幸惶炷銜?huì)漸漸明白，人世間每個(gè)人都會(huì)有孽緣和無(wú)奈，有的人不值得你為他付出和慷慨，命中注定的災(zāi)禍你想躲也躲不開(kāi)?？傆幸惶炷銜?huì)漸漸明白，不管你在人群中出不出彩，不管你對(duì)生活認(rèn)

23、真抑或懈怠，該來(lái)的一切總是會(huì)因你而來(lái)?？傆幸惶炷銜?huì)漸漸明白，人生總有預(yù)料不到的驚喜和意外，縱然你處在絕望的谷底和天臺(tái)，轉(zhuǎn)身就有可能看到晴天驅(qū)走陰霾。總有一天你會(huì)漸漸明白，無(wú)論人生之路寬暢還是狹窄，如果你能用勇敢和坦然對(duì)待，一切困難都不是前進(jìn)的阻礙。天下總有地方是專(zhuān)屬于你的舞臺(tái)，你的江湖你才是真正的主宰，對(duì)于前塵和過(guò)往少問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該，無(wú)論何處你都要展現(xiàn)自己的風(fēng)采。別去管自己是不是棟梁人才，世上每個(gè)人都是特別的存在，無(wú)論你踏步于塵世內(nèi)外，盡力和無(wú)悔才是對(duì)命運(yùn)最好的交差。這段時(shí)間，被電視劇知否刷屏了。明蘭和顧二叔幸福甜蜜的婚姻，讓不少網(wǎng)友唏噓羨慕，有人說(shuō)，“這部劇簡(jiǎn)直就是現(xiàn)代婚姻的教科書(shū)?！眲≈惺?/p>

24、身，卻高嫁侯府，被顧二叔萬(wàn)千寵愛(ài)的明蘭，把一段很多人都不看好的婚姻，過(guò)成了最幸福的樣子。細(xì)細(xì)思量，與她身上鮮明而獨(dú)特的三種品質(zhì)是分不開(kāi)的。自信獨(dú)立，不卑不亢明蘭嫁入侯府后，面對(duì)侯府小秦氏等人的挑釁，毫不膽怯。從巧妙應(yīng)對(duì)顧家長(zhǎng)輩的發(fā)難，到立院別住、人前立威，明蘭都能靠著她的聰慧和果敢，不卑不亢地處理。屢屢想出面維護(hù)明蘭的顧廷燁，也被明蘭的表現(xiàn)所驚喜到，連小秦氏也只能兀自生氣感嘆，“我真是小看了這個(gè)庶女，能演會(huì)裝，識(shí)字記賬都不在話(huà)下”在大多數(shù)女人都靠婚姻才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的宋代，明蘭一直就看得通透，這實(shí)在難能可貴。出閣前，她就對(duì)祖母說(shuō)，“若為了在男人面前爭(zhēng)一口飯吃，反倒把自己變成面目可憎的瘋婆子，這

25、一生多不劃算”.結(jié)婚后，婢女問(wèn)她，“若是侯爺心不在了該如何”?她坦然回答，“那我們便只有守住自己?！睂?duì)她而言，愛(ài)情，有，則錦上添花，沒(méi)有，也沒(méi)有關(guān)系。只要守住自己，亦能守住自己生命中的一方晴空。這樣的女人，不管經(jīng)歷什么，也既能與男人比肩同行，又能獨(dú)自傲然綻放。去年很火的我的前半生里的羅子君，盡管以前的她穿金戴銀，背名牌包，噴貴香水，過(guò)著養(yǎng)尊處優(yōu)的生活，看似很有品位，實(shí)際上卻恰恰相反。她所擁有的東西都是因?yàn)椤瓣愄边@個(gè)身份得來(lái)的，所以一旦失去了這個(gè)身份后，她變得一無(wú)所有。后來(lái)她終于明白了這樣的人生只是美麗的泡沫，浮華的表面，糟糠的內(nèi)里。當(dāng)她努力拋棄這種依附于人的生活后，成為獨(dú)立的女性后，她的品

26、位也漸漸浮現(xiàn)出來(lái)了，連職場(chǎng)精英賀涵都被吸引住了。正如亦舒在書(shū)里也寫(xiě)到的那樣，“沒(méi)有任何人會(huì)成為，你以為的今生今世的避風(fēng)港”.幸福的婚姻，從來(lái)都不是誰(shuí)攀緣了誰(shuí)，不是誰(shuí)滋養(yǎng)了誰(shuí)，而是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，彼此獨(dú)立，相互成就。理解寬容，不急不躁明蘭的丈夫顧庭燁自幼失恃，深陷繁復(fù)駁雜的家事囹圄，他看似玩世不恭，不學(xué)無(wú)術(shù)，實(shí)則有勇有謀，重情重義。他自幼缺少母愛(ài)，受盡家族的白眼和欺凌，內(nèi)心渴望家庭的安定和溫暖。顧廷燁建功立業(yè)后，外人只看重他的地位和富貴，而明蘭，卻明白他所有的艱辛和不易，她有禮有節(jié)地與小秦氏對(duì)抗，認(rèn)真細(xì)致地看護(hù)經(jīng)營(yíng)著他用命搏來(lái)的家產(chǎn)，視如己出地教導(dǎo)蓉兒讀書(shū)學(xué)習(xí)，支持顧廷燁去尋找流落在外的兒子昌兒，甚至大度地接受顧廷燁姑母送來(lái)的妾室，只為了能讓夫君不被內(nèi)室家務(wù)所煩擾，全心全