管理者角色定位

1、管理者的角色定位跟著公司的發(fā)展，公司規(guī)模處在不停擴充變化之中，組織 構(gòu)造也更加表現(xiàn)扁平化趨向。在這一大背景下，中層管理者是 聯(lián)絡決議層和基層的紐帶，在倍受重視的同時，也面對著諸多 疑惑。管理者的角色定位明確公司發(fā)展目標中層管理者是公司委任的，公司必然對每一位中層管理者 有希望和要求。中層管理者對公司的需求應有所貢獻，他們需 要剖析自己所在公司的使命和愿景，清楚界定需要采納哪些行 動，可以達到公司要求，并從中找到公司對自己的角色希望。 正因為中層管理者的目標一定反應公司目標，而不不過反應個 人需求，因其中層管理者一定認識公司的最后目標是什么，對 他有什么希望，又為何有這樣的希望，公司用什么來權(quán)衡

2、他的 績效，以及如何權(quán)衡。只有當每一位中層管理者思慮公司目標， 踴躍負責地參加相關目標的議論，才能清楚公司對他們抱有如 何的希望和詳細的要求。明確個人在公司中的作用中層管理者是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者。中層管理者所處的中間 地點，決定了他們作為公司戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。公司的成功取 決于正確的決議與有效的執(zhí)行，二者缺一不行。中層管理人員 作為公司戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正漸漸開始被公司重視和關注。 如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提升他們的執(zhí)行能力， 已成為關系到公司成敗的重點問題。中層管理者是公司戰(zhàn)術(shù)決議的擬訂者。因為經(jīng)營規(guī)模的擴大，生產(chǎn)技術(shù)的快速發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復雜化以及市場競爭 不停加劇，迫使公司需

3、要快速、實時地實行和落實戰(zhàn)略決議。對 公司中的中層管理者來說，不單要嚴格的執(zhí)行和組織實行企業(yè)高層的決議方案，還要發(fā)揮其作為領導的影響力，經(jīng)過有效的戰(zhàn) 術(shù)決議，提升方案的實行效率和成效，立足于公司和自己負責部門 的全局，實行領導行為以有效地實現(xiàn)公司的目標。中層管理者是高層與基層之間的橋梁中層管理者在公司中，一方面起到將高層決議向基層管理 者進行實行的作用；另一方面，也負有將基層管理者在實行過 程中發(fā)現(xiàn)的問題向高層管理者進行反應的職責。中層管理者角色 誤差的調(diào)整策略上下級之間的關系一旦被確立，人們就會依照各自的社會 地位對上司和下級進行角色認同。作為上司，依照法律或章程給 予的特定職責和權(quán)限進行工

4、作，作為下級，則環(huán)繞上司去實現(xiàn)目 標。任何違犯上述原則的行為，都可稱為出現(xiàn)了角色誤差。中層 管理者的角色誤差主要表此刻兩個方面：一是辦理與上司的關系 時，出現(xiàn)越位；二是執(zhí)行中層管理者自己角色過程中，出現(xiàn)缺位。 這都屬于中層管理者的角色誤差，對公司的業(yè)務正常運行有負面 影響，需要實時發(fā)現(xiàn)并賜予調(diào)整。中層管理者角色越位的調(diào)整策略有些中層管理者能力超眾，成績明顯，但簡單把個人感情帶 入平時工作，對上司交辦的工作越權(quán)代勞，在辦理與上司關系過 程中，常會發(fā)生越位的錯誤；處于不一樣層級的管理者決議權(quán)益 差異很大，應由高層領導作出的決議，中層卻超越權(quán)限，私自作 主，就造成決議越位。本應由高層領導表態(tài)、回復的

5、問題，中層 卻率先表態(tài)，超越身份，隨意表態(tài)，造成表態(tài)越位。中層管理者在上司眼前是部下，是被管理者，是聽從和執(zhí)行命令者，上司和中層管理者之間是拜托代理關系，中層管理者 只好代表上司管理自己的部門，而不是依照自己的個人意志去管 理公司和部門事務。中層管理者一定進行清楚的角色定位，在自 己的職責范圍內(nèi)實現(xiàn)管理的專業(yè)化，不可以參加上司事務，要嚴 格依照受權(quán)限制去掌握和辦理工作，做到不越位。中層管理者角色缺位的調(diào)整策略中層管理者第一要清楚自己的責權(quán)益范圍和詳細內(nèi)容，明確自己的工作職責和任務，理解公司和上司領導對所在地點的角 色希望，要認清自己，在強烈的競爭環(huán)境中掌握自己，一定對公 司負責，對上司負責，對

6、部下負責，對自己負責，對組織和社會 負責，做到不缺位。既然中層管理者是上司的“替身”，受權(quán)辦 理份內(nèi)的事務，就要執(zhí)行好自己的職責。只需在這個地點上，就 要嚴格執(zhí)行上司的命令。做為部門的領導者，一定對部門工作負 責，不可以懶惰，要仔細執(zhí)行，努力達成，發(fā)揮指導作用，必需 時親身著手，找出方法，使凌亂無章的事情步入正軌，關注組織 和部門的改革和創(chuàng)新，把部門的力量匯入組織中，推進組織向前發(fā)展，力爭工作做到位。中層管理者的角色定位策 略中層管理者處在高層管理者和一般職工之間，是公司層級 的中堅力量，肩負著公司決議、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決議 層的管理交流責任。他們的工作既承前啟后，又獨擋一面，他 們在公

7、司中的角色定位詳細來說表此刻以下幾個方面。作為被管理者的角色定位聽從上司是對中層管理者最基本的要求，是層級制度的顯著特色。對上司而言，中層管理者是被管理者的角色，是下級， 是副角，要支持、聽從、執(zhí)行上司的決議，尊敬領導、保護領導 的威望，踴躍達成上司下達的各項任務，以部門工作的優(yōu)秀成績?yōu)樯纤绢I導創(chuàng)建有益條件，推進整體工作順利進行。中層管理者既是部門的領導，也是上司得力的助手和支持者。 這兩重角色要求中層管理者一定全面認識上司的想法，才能在思 想和行動上與上司保持一致，才能有針對性地展開工作。作為管理者的角色定位關于中層管理者而言，真實意義上的成功是自己所管理團 隊的成功。中層管理者往常負責獨立

8、的部門，分管一部分事務和 人員，代表公司或高層管理人員管理這部分業(yè)務和職工。首要任 務是管理好部下，同時安排好職權(quán)范圍內(nèi)的工作，保護平時工作 的正常運行。既然代表公司或高層管理人員，在部下眼前就肩負 了組織的角色，履行組織的部分權(quán)益，肩負組織義務。中層管理 者要想率領部下達成工作目標，就一定在以下幾個方面有所關注:第一，管理制度。中層管理者對下級負責，對工作主動肩 負責任，不攬功不推過，公私分明、獎懲嚴正、恩威并重，要 擬訂其實不停完美制度，使部下接受中層管理者的領導和控制。第二，管理受權(quán)。中層管理者的下級是一般工作人員，屬 于操作層，負責詳細事務。中層一旦選中職工去實行某項工作， 就應賜予完

9、整的相信和放權(quán)，在分配工作以前提早明確這些工作 的基本狀況、特別要乞降復雜程度，向職工說明工作的性質(zhì)和目 的。中層是站在比部下職工更高的地點上考慮問題，對部門決議、 工作內(nèi)容比部下有更全面和正確的認識，當發(fā)現(xiàn)部下在工作中有 理解不到、考慮不周的地方，中層應實時給于指導，幫助他們認 識問題，剖析癥結(jié)所在，啟迪他們提升認識，改良工作。作為競爭者和合作者的角色定位公司由多部門組成，其工作總量由各個部門的工作重量組成，任何一個部門都是公司不行缺乏的部分，合作產(chǎn)生雙贏。 但從本位主義角度來講，每個部門的管理者都會從自己部門的 角度出發(fā)，考慮問題，以期最高質(zhì)量地達成本部門工作，最低 限度的發(fā)生錯誤。同級之間這類思想觀點上的特色就決定了矛 盾存在的必然性與合理性。同時因為中層管理者處在公司的同 一層次中，不行防止地存在著相互之間的職務榮膺競爭。在同級的關