企業(yè)社會責(zé)任的倫理思考

1、企業(yè)社會責(zé)任的倫理考慮摘要企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)對外部加諸其道德期望的內(nèi)部認(rèn)知與自覺。企業(yè)的社會責(zé)任倫理主要包括經(jīng)濟責(zé)任倫理、法律責(zé)任倫理和環(huán)境責(zé)任倫理三個方面。要認(rèn)真研究強化企業(yè)社會責(zé)任倫理的相關(guān)措施。關(guān)鍵詞企業(yè)社會責(zé)任倫理分析倫理作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)不僅是獨立的經(jīng)濟實體，而且是具有法人人格的倫理實體?！捌髽I(yè)是國民經(jīng)濟的細(xì)胞，“責(zé)任是倫理學(xué)的重要關(guān)注對象。加強對企業(yè)社會責(zé)任的倫理解析，有助于使我們對企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)、合理性及其責(zé)任內(nèi)容等問題有更加深化的理解。一、企業(yè)社會責(zé)任的倫理本質(zhì)企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承當(dāng)對員工、對消費者、對社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任，

2、包括遵守商業(yè)道德、消費平安、職業(yè)安康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會公益、保護(hù)弱勢群體等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任主要有六種情況：一是對投資者的社會責(zé)任。就是要為投資者提供較高的利潤和企業(yè)資產(chǎn)的保值與增值，以確保投資者在企業(yè)中的利益。二是對消費者的社會責(zé)任。就是要對消費者履行在產(chǎn)品質(zhì)量或效勞質(zhì)量方面的承諾，不得對消費者有欺詐行為。三是對企業(yè)員工的社會責(zé)任。這就要求企業(yè)對員工的平安、福利、教育等方面承當(dāng)義務(wù)。四是對債權(quán)人的社會責(zé)任。就是要按照債務(wù)合同的要求，按時足額地還本付息。五是對政府的社會責(zé)任。要求企業(yè)按照政府有關(guān)法律、政策的規(guī)定，照章納稅和承當(dāng)政府規(guī)定的其他責(zé)任義務(wù)，

3、并承受政府的依法干預(yù)和監(jiān)視。六是對社會的責(zé)任。主要是指企業(yè)對社會慈善事業(yè)、社會公益事業(yè)以及社會環(huán)境的可持續(xù)開展方面所應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任與義務(wù)。企業(yè)的社會責(zé)任實際上也就是對這些利益相關(guān)者承當(dāng)責(zé)任。企業(yè)的管理者應(yīng)積極理解不同利益相關(guān)者的要求，并利用組織資源，盡可能地滿足各個利益相關(guān)者的愿望和要求。從本質(zhì)上來看，企業(yè)承當(dāng)社會責(zé)任是經(jīng)濟全球化背景下對企業(yè)經(jīng)濟行為的道德約束，既反映企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供給商在內(nèi)的消費經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。企業(yè)社會責(zé)任超越了過去企業(yè)只對股東利益負(fù)責(zé)的范疇，強調(diào)對包括股東、員工、消費者、客戶、社區(qū)、公眾、政府等利益相關(guān)者的社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任是企

4、業(yè)對外部加諸其道德期望的內(nèi)部認(rèn)知與自覺，其中涉及從道德他律到道德自律的轉(zhuǎn)化。只有當(dāng)社會對企業(yè)的道德預(yù)期轉(zhuǎn)化為企業(yè)的倫理目的或道德理想時，才是真正意義上的企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任是包括經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任、法律責(zé)任、文化責(zé)任和道德責(zé)任的綜合責(zé)任。作為經(jīng)濟組織的企業(yè)，其生存和開展與國家和社會同步，只有在社會開展中積極承當(dāng)不可推卸的社會責(zé)任，才能為自身贏得更為廣闊和良性的生存空間，推動社會與自身的可持續(xù)開展。二、企業(yè)社會責(zé)任的倫理分析倫理學(xué)的企業(yè)社會責(zé)任主要是目的和手段的“道德經(jīng)濟效率與經(jīng)濟公平最優(yōu)，遵守相應(yīng)的質(zhì)量、環(huán)保、勞動等法規(guī)；在政策上加大對不道德行為的“懲罰，加大“違約本錢，健全誠信機制，

5、增強信息的透明度等。企業(yè)的社會責(zé)任倫理主要包括經(jīng)濟責(zé)任倫理、法律責(zé)任倫理和環(huán)境責(zé)任倫理三個方面。1.經(jīng)濟責(zé)任倫理。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，除了應(yīng)承當(dāng)法律責(zé)任外，更應(yīng)承當(dāng)經(jīng)濟倫理道德責(zé)任。企業(yè)是“經(jīng)濟人和“道德人的統(tǒng)一，具有經(jīng)濟和倫理的“雙重人格，因此必須對企業(yè)的經(jīng)濟活動進(jìn)展倫理評價。站在企業(yè)社會功能角度看企業(yè)的社會責(zé)任，是指企業(yè)在賺取合理利潤的同時，必須承當(dāng)起保護(hù)和改善其他相關(guān)群體利益的責(zé)任。企業(yè)作為一種盈利性社會經(jīng)濟組織，盈利性是其內(nèi)在的本質(zhì)特征。進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟活動的效率，謀求利潤最大化，實現(xiàn)投資者的投資回報，是企業(yè)的根本任務(wù)。同時企業(yè)不能分開社會而獨立存在和開展，社會性是企業(yè)外在的重要特征。

6、企業(yè)在實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益的過程中，必須協(xié)調(diào)好與其他社會組織和個人利益的關(guān)系。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)在從事消費和經(jīng)營活動中始終面臨著既互相對立又互相統(tǒng)一的行為變量求利與求德的矛盾。盈利無疑是擺在每個企業(yè)面前的目的，但盈利與社會責(zé)任并非必取其一。在生存和力求獲得開展的前提下，企業(yè)必須考慮自己的社會價值。作為企業(yè)，利潤不僅是其追逐的目的，也是它開展的動力和基矗但極其自私者未必能實現(xiàn)自利。這是因為企業(yè)作為整個社會分工體系中的一環(huán)，作為依賴社會開展和社會環(huán)境而生存的細(xì)胞組織，事實上必須承當(dāng)“社會人的角色。它必須重視其社會職能，仰仗社會群體、社會言論的支持，并盡到自己的社會責(zé)任。不盡社會責(zé)任的企業(yè)，將失去經(jīng)

7、營有效性和合法性，在目前階段也必然失去社會的關(guān)注甚至受到譴責(zé)與排擠。2.法律責(zé)任倫理。公司的社會責(zé)任與法理學(xué)上的“道德與法律、“個人利益與社會利益、“權(quán)利與義務(wù)等范疇有著親密聯(lián)絡(luò)。企業(yè)承當(dāng)法律責(zé)任，是市場經(jīng)濟開展的內(nèi)在要求。公司本質(zhì)是追求營利，為股東創(chuàng)造最大利益，但就掌握社會大多數(shù)資源與財富之公司角色而言，應(yīng)盡其積極的社會責(zé)任。企業(yè)法律上的社會責(zé)任是法定的必須承當(dāng)?shù)呢?zé)任，其特點是具有法定性和強迫性，因此企業(yè)是否真正履行這種責(zé)任，直接涉及法律問題，屬于法制性責(zé)任。企業(yè)要把履行法律責(zé)任的行為上升到法律道德意識的高度去認(rèn)識，變法律的他律為道德自律。法律是落實企業(yè)社會責(zé)任的重要保障；企業(yè)社會責(zé)任的實行

8、必須有多方法律機制的配合；正確處理股東與非股東相關(guān)者之間的利益沖突是落實企業(yè)社會責(zé)任的重點。企業(yè)倫理責(zé)任的作用在于可以協(xié)助法律手段，標(biāo)準(zhǔn)、制約企業(yè)的一些不符合倫理道德標(biāo)準(zhǔn)而又不違犯國家法律的行為。法律上的企業(yè)社會責(zé)任包括以下幾個方面:一是為社會提供就業(yè)時機。在企業(yè)的社會責(zé)任中雇員、顧客和股東是最根本的，也是最直接的根底責(zé)任。主要包括平安消費，就業(yè)時機平等和薪酬公平、反對性別、種族等的歧視、注重員工福利，雇員利益是企業(yè)社會責(zé)任中的最直接和最主要的內(nèi)容。因此，這種就業(yè)時機必須是符合法規(guī)的就業(yè)時機，例如在消費條件和勞動條件等方面必須符合?勞動法?的法律規(guī)定，不能提供有害于就業(yè)者安康甚至摧殘就業(yè)者生命

9、的就業(yè)時機；就業(yè)時機必須表達(dá)責(zé)權(quán)利對等的原那么，就業(yè)者應(yīng)該在就業(yè)時機中獲得自己應(yīng)有的勞動收入和社會保障，而不是克扣勞動者的應(yīng)有收入和無視就業(yè)者社會保障的就業(yè)時機。二是為政府提供稅收。企業(yè)可以合理合法地避稅，但絕不能偷逃稅收，因為前者是企業(yè)的合法權(quán)益，而后者那么是企業(yè)不承當(dāng)社會責(zé)任的不法行為。企業(yè)必須根據(jù)稅法的規(guī)定納稅，所有企業(yè)都應(yīng)該充分認(rèn)識到納稅是自己應(yīng)該履行的法定的社會責(zé)任。三是為市場提供產(chǎn)品或效勞。企業(yè)的這個社會責(zé)任關(guān)乎人們的生命和安康，也關(guān)乎整個社會的生活質(zhì)量和經(jīng)濟生活的正常運轉(zhuǎn)，因此要求它必須符合?產(chǎn)品質(zhì)量法?的要求，保質(zhì)保量地為市場提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)效勞，絕對不能搞偽劣產(chǎn)品和虛假效勞

10、。那些為市場提供劣質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)，實際上是在踐踏自己應(yīng)有的法定的社會責(zé)任，是違法行為。3.環(huán)境責(zé)任倫理。企業(yè)環(huán)境責(zé)任屬于企業(yè)社會責(zé)任的一個組成部分，是指企業(yè)在謀求自身及股東經(jīng)濟利益最大化的同時，還應(yīng)當(dāng)履行保護(hù)環(huán)境的社會義務(wù)，應(yīng)當(dāng)對政府代表的環(huán)境公共利益負(fù)一定的責(zé)任。企業(yè)環(huán)境道德責(zé)任的核心理念是環(huán)境倫理。企業(yè)履行保護(hù)環(huán)境的社會責(zé)任，可歸納為三個方面：第一，充分利用已開采資源，減少對資源的采竭，保護(hù)生態(tài)平衡。第二，控制各種有毒物質(zhì)及致病因子進(jìn)入環(huán)境，以免對人類及其他生物造成損害。第三，保護(hù)和改善企業(yè)所在地區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，防止由于環(huán)境質(zhì)量下降而使該地區(qū)生存條件惡化。傳統(tǒng)企業(yè)目的理論強調(diào)企業(yè)是經(jīng)濟人，以利

11、潤最大化作為自己應(yīng)追求的目的，甚至為了追求企業(yè)利潤最大化不惜損害社會利益。故絕大多數(shù)企業(yè)從選材到消費一直到銷售沒有建立起綠色環(huán)保體系，不注重企業(yè)的可持續(xù)開展?，F(xiàn)實生活中大量存在的漠視環(huán)境利益、任意排放污染物和掠奪性開發(fā)資源的現(xiàn)象，多數(shù)都是由公司企業(yè)所施行的。我國大量環(huán)境違法案件中，企事業(yè)單位向陸域、海域和大氣空間排放有毒害物質(zhì)釀成的惡性環(huán)境事故屢見不鮮，公司的行為成為造成環(huán)境危害的主要來源。要看到人類、環(huán)境系統(tǒng)是互相作用和互相制約的關(guān)系。經(jīng)濟活動和改造自然的活動必須不超過兩個界限：從自然界取出的各種資源，不應(yīng)超過自然界的再生才能；向自然環(huán)境中排放的廢棄物，不應(yīng)超過環(huán)境的自凈才能。企業(yè)不應(yīng)以耗竭

12、資源、破壞生態(tài)和污染環(huán)境的方式來追求開展，當(dāng)代人不應(yīng)為了自己的開展而對后代人的開展和需要才能構(gòu)成危害。企業(yè)必須承當(dāng)保護(hù)環(huán)境合理使用資源的社會責(zé)任。三、強化企業(yè)社會責(zé)任倫理的相關(guān)對策1.企業(yè)要提出明確的社會責(zé)任愿景。提出明確的、有強烈社會責(zé)任感的戰(zhàn)略愿景，是企業(yè)進(jìn)展社會責(zé)任管理的前提條件。戰(zhàn)略愿景集中反映了企業(yè)的任務(wù)與目的，說明了企業(yè)對社會及生態(tài)環(huán)境的態(tài)度和行為準(zhǔn)那么?，F(xiàn)實生活中，許多企業(yè)都以利潤最大化作為終極目的，而事實上為社會創(chuàng)造財富才是現(xiàn)代企業(yè)的最高使命。因此，面對企業(yè)社會責(zé)任運動的高漲，企業(yè)需要重新修訂戰(zhàn)略管理的內(nèi)容，要充分考慮到企業(yè)利益相關(guān)者的需求，站在有利于人類生存與和諧社會構(gòu)建的高

13、度，開展企業(yè)的消費經(jīng)營活動，確定企業(yè)開展的終極目的。2.企業(yè)要強化社會責(zé)任意識。企業(yè)承當(dāng)社會責(zé)任是社會開展的必然趨勢。一個企業(yè)在獲得利潤的同時，應(yīng)當(dāng)回報社會(包括利益相關(guān)者各方)。企業(yè)在進(jìn)展日常的業(yè)務(wù)活動中，要堅持以人為本，改善員工待遇，將社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中的合理要求融入企業(yè)的管理體系和企業(yè)文化中，并把社會責(zé)任管理貫徹到企業(yè)管理的各個層面。3.企業(yè)要勇于承當(dāng)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。環(huán)境事務(wù)不再僅僅是由公司內(nèi)少數(shù)人履行的一項職能，它要求企業(yè)內(nèi)所有雇員和管理者都樹立保護(hù)環(huán)境的意識，以重視環(huán)境的態(tài)度進(jìn)展管理。貫徹科學(xué)的開展觀，不以犧牲環(huán)境為代價獲取眼前利益，減少污染，降低能耗，進(jìn)步資源的利用率，開展循環(huán)經(jīng)濟,實

14、現(xiàn)長久的和諧共生。4.企業(yè)要塑造誠信管理的形象。企業(yè)誠信是企業(yè)價值和企業(yè)競爭力的重要標(biāo)志,要在企業(yè)中大力宣傳、倡導(dǎo)誠信觀念,加強誠信教育，普及誠信知識，使社會各行各業(yè)充分認(rèn)識到誠信的價值，認(rèn)識到誠信對企業(yè)和社會開展的意義,把誠信貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)。要老實經(jīng)營，反對欺詐,嚴(yán)禁消費假冒偽劣商品。不得欺騙消費者,更不能危害消費者的身體安康和生命平安。5.政府要積極推進(jìn)企業(yè)承當(dāng)社會責(zé)任。一是政府應(yīng)加強企業(yè)社會責(zé)任法制化建立，突出強調(diào)企業(yè)必須承當(dāng)?shù)母旧鐣?zé)任，使企業(yè)社會責(zé)任納入法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系中。二是推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任法制化，要從企業(yè)法突出強調(diào)企業(yè)必須承當(dāng)?shù)母旧鐣?zé)任，使企業(yè)社會責(zé)任

15、納入法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系中。強化企業(yè)社會責(zé)任實際上是強化企業(yè)的守法行為，使企業(yè)在消費經(jīng)營的過程中嚴(yán)格遵守勞動保護(hù)法、消費平安法和環(huán)境保護(hù)法，在遵守國家各項法律的前提下創(chuàng)造利潤，為社會作奉獻(xiàn)。三是建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系，與國際責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)銜接，結(jié)實樹立社會責(zé)任的理念，在創(chuàng)造利潤的過程中，不能無視企業(yè)的社會責(zé)任。四是要加強對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)視，定期評估。對認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)進(jìn)展公開表彰，對嚴(yán)重違背勞動法、消費平安法和環(huán)境保護(hù)法的企業(yè)進(jìn)展批評或懲罰。引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，朝著積極履行社會責(zé)任的方向開展。五是要加大對企業(yè)社會責(zé)任的宣傳，讓全社會都來關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任，參與到推動企業(yè)社會責(zé)任的運動中來，營造推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的社會氣氛。社會責(zé)任是企業(yè)的一種必然義務(wù)。經(jīng)濟全球化迫使中國企業(yè)迎接社會責(zé)任的挑戰(zhàn)。企業(yè)是社會財富的創(chuàng)造者，同時也是資源的浪費者、環(huán)境的損害者。企業(yè)的總體程度決定國家的經(jīng)濟程度，