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文檔簡介
1、新的一年工作計劃新的一年工作計劃 篇1一、建立客戶服務中心網(wǎng)絡,建立客戶資料電子文檔。二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立貴賓健康檔案。三、客戶成員1、鉆卡客戶:年交會費20 xx元高端客戶、年集分38000元客戶。2、金卡客戶:年集分18000分。3、普通卡客戶:年集分3000分。醫(yī)院客戶服務部將根據(jù)客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。四、鉆卡金卡客戶固定服務項目1、開通健康服務車免費接送住院客戶。2、金卡:鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向金卡鉆卡貴賓通道指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。3、免專家及普通掛號費。4、溫馨服務:客戶
2、出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福,使客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務,最新醫(yī)療信息及預防保健知識。6、免費體檢:健康咨詢及生日祝福:客戶每年度可享受免費體檢,并可隨時致電醫(yī)院服務熱線進行健康咨詢,更可在對應生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換7、貴賓沙龍服務醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務推介會。酒會。運動會。旅游。電影觀賞。音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出為客戶創(chuàng)造價值的理念
3、。8、專有客戶服務代表一對一服務為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個性化飲食及運動計劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其提供保健。醫(yī)療咨詢。代請專家看病等醫(yī)療服務。注:高端客戶每年收會費二千元五、貴賓卡服務期限有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。六、鉆卡發(fā)行方式醫(yī)院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務代表將相關(guān)信息嚴格登記。七、客戶服務細節(jié)客戶數(shù)據(jù)采集與建檔1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務。2每隔二個工作日可在
4、客戶查詢系統(tǒng)中查詢客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標出鉆卡金卡普通卡類別。并做好相應后續(xù)服務歸納劃分。3為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應歸檔清單。4每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的客戶資料,并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應更新調(diào)整。5保留客戶電子版信息。按客戶類別、客戶生日順序、客戶序號等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。八、客戶服務項目實施1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。2、每統(tǒng)計出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊:客戶服務報健康報。4、金卡鉆卡客戶
5、每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務部相關(guān)人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應預???,以便作好銜接準備。5、開通服務熱線,隨時進行健康咨詢。新的一年工作計劃 篇2XX年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨與無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮與干勁了。為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。一、遵守公司管理制度在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度與維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。二、業(yè)務技能學習要
6、改變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解與熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。三、處理好人際關(guān)系由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。以上,是我對XX年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。新的一年工作計劃 篇3新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定20 xx年客戶服務部的工作計劃。一、不斷地學習,加強員工自身素質(zhì)隊伍的
7、建設(shè),提高其管理水平。扎扎實實做好各項工作。(1)鑒于客服部的重要性,不但要承擔導醫(yī)的管理。還要對咨詢工作開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務外,對于新入職的員工要求各科開展培訓。熟悉我院制定的文明用語。2)每日不定時的對門診大廳,住院大廳,走廊等開展巡視工作,及時了解和處理新發(fā)生各項事物和工作。二、在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,切實做好各項的工作,確保無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求。多加強與患者和家屬溝通。(2)做好門診.住院各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平
8、共處。一同成長。(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!(4)繼續(xù)做好(建立優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督體系)工作,對全院11個“聆聽箱”每周進行1至3次開箱檢查,及時了解患者及家屬心聲.意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務工作做得更好。(5)繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系,以便及時了解外面對我院的醫(yī)療水平,服務質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風的評價。(6)繼續(xù)保持與社會監(jiān)督員聯(lián)系,認真聽取他們對我院的醫(yī)療水平,服務質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。(7)收集醫(yī)院的好人好事,及時宣傳和表揚,提高醫(yī)院正氣。(8)繼續(xù)做好戒煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。(9
9、)配合院領(lǐng)導做好開展“爭做文明人,共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動。(10)及時回復和處理患者家屬服務投訴,盡量做到患者家屬較滿意,減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。20 xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20 xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)??蛻舨繄孕旁谠侯I(lǐng)導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!新的一年工作計劃 篇4為了能使初中七年級具有團結(jié),活潑,嚴謹,求學的班風,把學生培養(yǎng)成有理想,有道德,有文化,有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定本學期班級工作計劃:一、指導思想1、堅持認真學習、貫徹“全教會精神”,全面推進素質(zhì)教育,以學校校訓為指針,以“學會關(guān)心”為主線,以“三觀教
10、育”為重點,進一步提高學生的政治素養(yǎng)和科學素養(yǎng)。2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設(shè),增強集體的凝聚力。3、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,撰寫出有價值的德育論文,提高德育的實效型。二、工作內(nèi)容1、從實際情況出發(fā),制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。“無規(guī)矩不成方圓”,班級管理一定要有一套較為完整而容易操作的班規(guī)。有人說:“不是已經(jīng)有一套校規(guī),還需要班規(guī)嗎?”。理由很簡單:學校的校規(guī)的范圍太廣,內(nèi)容太多,操作起來比較困難,而班規(guī)可以針對本班的具體情況對癥下藥,由班委會和全班同學共同制定出來,
11、重點突出而且容易操作。有了班規(guī),就有了班集體全體同學共同的行為準則,班主任開展工作就容易多了。因為,同學們從心里面認同了這些行為準則,如果誰違反了這些行為準則,那么誰就應當受到紀律批評,就要接受同學們和老師的幫助教育。同時,一套嚴格的班紀班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹立威信。當然,在制定班規(guī)的時候,一定要注意以下一些問題:(一)公平、公正、合理。(二)具體細致,可操作性強。(三)不能與學校的校規(guī)相抵觸,應以校規(guī)為準。(四)調(diào)動學生積極性,讓全體學生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺遵守班紀班規(guī)。這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。2、創(chuàng)造機會,培養(yǎng)學生的集體主義精神。一個真正的班集體,應該有明確的
12、奮斗目標,健全的組織系統(tǒng),嚴格的規(guī)章制度與紀律,強有力的領(lǐng)導核心,正確的輿論和優(yōu)良的作風與傳統(tǒng)?!皥F結(jié)就是力量”,作為一個班主任必須深刻地認識到培養(yǎng)學生的集體主義精神的重要性。班集體不僅是教育的對象,而且是教育的巨大力量。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說:“一個班集體,使每個學生都不得不參加共同的活動。這樣一來,我們就教育了集體,團結(jié)了集體,加強了集體,以后集體自身就能成為很大的教育力量?!卑嗉w也是促進學生個性發(fā)展的一個重要因素。班集體還能培養(yǎng)學生的自我教育能力。3、心理品質(zhì)教育(1)應試心理教育:結(jié)合實際情況,給學生講解心理調(diào)整的重要性及如何進行心理調(diào)試,如:遇到挫折時要冷靜分析,從主客觀找原因,采取
13、補救措施;使學生學會化壓力為動力,體會“自古英雄多磨難”的內(nèi)涵;教會學生掌握辨證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;向?qū)W生推薦心理與成才、偉人的歷程、名人成功錄等書籍,交流讀書心得等。同時針對平時成績較好,考試成績經(jīng)常不理想的學生進行心理輔導,根據(jù)不同學科,邀請科任老師與其交流。(2)自信心教育:充分利用班會講解自信心的建立與實現(xiàn),并結(jié)合學生的事例現(xiàn)身說法,使學生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實力,而實力要靠付出和努力。(3)意志品質(zhì)教育:首先從小事做起,讓學生從小事中認識自我,評價自我。開學初要求每人制定學習計劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持,只要堅持
14、就是勝利并在期中期末進行總結(jié)。4、創(chuàng)新教育(1)充分發(fā)揮班干部的主動性,調(diào)動全班同學的積極性,以學生為主體,教師為主導,參與校、班各項活動。如:學校的.各項活動向班委會招標,班級的班會、活動向同學招標。(2)加強值日干部的職責,給值日干部一定的自主權(quán)。繼續(xù)堅持每天一名值日干部制,以便給他們更多的時間、機會參與管理。(3)利用部分自修課時間介紹大學里高科技發(fā)展狀況,增強同學們的科技意識和創(chuàng)新意識,使他們初步形成獻身科學的志向,為將來科技發(fā)展作好準備。(4)正確引導創(chuàng)新教育的方向:有責任感的創(chuàng)新。使學生明確沒有責任感的創(chuàng)新是毫無價值的,也就是強調(diào)德育教育是其他教育的前提。5、個性與共性教育(1)堅
15、持“個人影響集體,集體帶動個人”的共識,使每個同學認識到:自己的成功與失敗對班級起著舉足輕重的作用,在班級營造惜時如金,爭分奪秒的良好文化氛圍,為備考作好物質(zhì)和精神的準備。(2)抓好兩類生的工作:鼓勵尖子生超前學,多點撥,激勵他們將來作出大的成就。指導他們定期與同學交流學習體會,帶動全班共同進步;指導學習困難生,多與之談話,研究學習方法,鼓勵他們建立自信心,盡快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級形成整體優(yōu)勢。6、學校教育與家庭教育相結(jié)合(1)結(jié)合每次考試成績,開好每次的家長會,針對學生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的
16、教育模式。(2)平時,把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。7、爭創(chuàng)優(yōu)秀班級這個年齡的學生還是比較單純,能夠很好地接受老師的建議。對于班集體,我一直要求學生要有強烈的集體意識,把自己的個人行為放到班級中來,時時刻刻都要注意自己的一舉一動代表的是整個班集體的形象。上個學期我班學生在學校及年級組織的各項活動中取得了不錯的成績,但我告訴學生,最重要的獎項應該是“優(yōu)秀班級”。這是對整個班集體最全面的肯定。所以,我計劃,本學期的工作重點就放在爭創(chuàng)優(yōu)秀班
17、級上。具體工作從三方面入手。第一、鼓勵并要求大家嚴格遵守校規(guī)和班規(guī),重點從提高學生樹立文明意識做起,“從小事做起”,建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課,積極參加義務勞動,為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣,保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生,也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。本學期我班將經(jīng)常發(fā)現(xiàn)班級模范,切實調(diào)動起這一部分力量,在學習、生活各方面保證起到模范帶頭作用,我想將有利于整個班級的發(fā)展。開學初,即召開班會,明確本學期的目標,要求學生樹立強烈的責任感,要在學習及做人中都體現(xiàn)出積極性和先進性。定時召開班委會議,多鼓勵,努力培養(yǎng)他們的管理意識和能力,爭取使每個班干部
18、都能勝任自己工作。第二,培養(yǎng)學生在學習中的競爭意識,形成“你追我趕”的比學、敢學的好風氣。獎勵考試中的優(yōu)秀學生以及最有進步的學生,調(diào)動學生們互不服氣的意識,使優(yōu)秀學生相互學習,中等學生圍繞優(yōu)秀學生,較差生圍繞中等生,形成“優(yōu)比優(yōu)、優(yōu)帶中、中幫差”的學習氛圍。作為班主任,我充分利用課間和自習課,及時了解學生的學習情況,進行輔導和督促。學生們已經(jīng)意識到了自己在年級中的水平。實際上,幾乎所有的學生在學期初所抱有的心態(tài)都是:從現(xiàn)在開始,我一定要好好學習,再也不貪玩,不浪費時間了。針對這種情況,我采用鼓勵與督促相結(jié)合的方法。對于學習能力較強的學生,一方面鼓勵他們樹立更高的目標,一方面嚴格要求,力爭更好成
19、績。有些同學偏科問題較為嚴重,對于單科較好的學生,鼓勵其在更好的學習這個學習外,更要鼓勵其對其他學科的興趣;對于單科較差的學生,要嚴格要求,首先是其明確意識到偏科對學習的負面影響再在日常的學習中及時了解和督促。爭取使學生都能夠在學習當中汲取知識并獲得快樂,找到適合自己的有效的學習方法,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補劣勢。要讓所有學生了解到,學習好不是好學生的個人行為,而是全班同學的集體行為,他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻。在學習中,還要培養(yǎng)他們正確對待競爭,互相取長補短,摒棄雜念,提高正義感,建立健全現(xiàn)代意識。第三,融洽師生關(guān)系。我要求自己在班上多聽課、多觀察,課間與學生多交流、溝通。現(xiàn)在我和這
20、個班的學生已經(jīng)比較有感情了,我相信我真誠的愛和關(guān)心,他們是應該能夠體會到的。另外,還要加強和家長的聯(lián)系,爭取家長的配合,更好地培養(yǎng)學生的行為習慣。我把自己的工作目標和學生的目標放在一起,作為老師,我能體會這一代學生的感受,應該說也是我的優(yōu)勢。學生們經(jīng)常寫信或在周記里說自己的問題,我總是把他們當作朋友一樣,力爭更融洽更和諧的師生關(guān)系。8、發(fā)掘培養(yǎng)一支合格的班干部的隊伍通過半月的鍛煉,部分學生已經(jīng)具有較強的工作能力,并且在工作中認真負責,將繼續(xù)重用,同時發(fā)掘一批新的學生干部,以舊帶新,使班里更多的學生了解學校的各項工作,培養(yǎng)更多的學生勝任班級管理,使大家都能參與到班級管理中來,作為班級的一個管理者
21、,而不總是被管理者。9、積極配合校學校的各項工作結(jié)合學校的有關(guān)規(guī)定,在日常的學習生活中,積極完成學校布置的各項工作,進行每天的小打掃和每周的大掃除,按時參加升國旗、兩操,并主動承擔義務勞動。10、積極配合任課老師進行有序的教學工作積極探索新的素質(zhì)教育的途徑,配合任課老師,提高學生在各方面的學習興趣,培養(yǎng)獨立學習的能力,提高整體水平,建立學風濃、學風正的班風。經(jīng)常向任課教師了解學生的學習情況,以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。新一年的財務工作計劃1(一)財務工作1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作2.在財務部門內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分
22、工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強對應收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務制度執(zhí)行。(二)財務制度及監(jiān)管1建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺
23、等)的賬務進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。(三)、建議及意見1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。新一年的財務工作計劃220 xx年我們財務室人員應一如既往地做好日常財務核算
24、工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂*年的工作計劃如下:一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。二、新年度,財務室將從:財務會計工作、惠民專項資金方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項工作。1、做好財務基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與
25、到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領(lǐng)導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。4、加強基本公共衛(wèi)生補助資金、基本藥物補助資金和村醫(yī)補助等惠民專項資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財政管理體制,
26、各項經(jīng)費收支均依照事業(yè)單位財務制度及其會計制度及院內(nèi)財務管理制度進行管理,*年政府收支分類科目依照事業(yè)單位財務制度及其會計制度進行明細分類核算。5、對各個部門需要采集單位和個人的信息,要及時配合和完善好工作;勞動工資統(tǒng)計工作也要認真、仔細,做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計工作,確保上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確。6、加強固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強配合醫(yī)院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。每年進行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進行對賬,
27、確保賬目與實際庫存物資一直,每年進行庫存物資的盤點清查。三、加強醫(yī)院財務管理制度嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保醫(yī)院財務管理工作嚴格規(guī)范。做好財務分析:為領(lǐng)導決策提供真實的財務信息,各期的財務分析是一種幫助領(lǐng)導了解醫(yī)院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務分析中,財務人員不能只報喜不報憂,應實事求是地反應當期財務狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導決策和參考。四、加強對出納工作的指導和監(jiān)督。1、指導出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。2、督促出納做好各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表;嚴
28、格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。五、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。所以在20 xx年及以后的工作中財務人員應該加強學習,才能更好的完成自身的業(yè)務工作。最后,希望在新年里,我能夠立足崗位,盡職盡責把財務工作做好。同時,我會不斷提高自己的業(yè)務能力,做到事無巨細,把財務職能作用發(fā)揮出來。祝愿大家新的一年里,工作順利,心想事成!新一年的財務工作計劃3財務部緊緊圍繞公司
29、的發(fā)展方向,以服務全集團為宗旨,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作。從財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務管理水平和服務質(zhì)量。為了更好的開展財務管理工作,科學、高效服務于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,下面對20 xx年財務工作計劃作如下安排:一、財務基礎(chǔ)工作方面(一)制定財務制度及相關(guān)流程執(zhí)行標準。1、從公司實際出發(fā)依據(jù)企業(yè)會計準則制定公司財務制度。2、制定各項財務工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總裁并對應完善相關(guān)制度。(二)擬定財務人員配置
30、及崗位職責1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。2、按照規(guī)范、精細、科學的標準提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。3、以培訓帶動基礎(chǔ)工作的落實,20 xx年有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎(chǔ)工作的培訓,預計在7、8月份在網(wǎng)上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓,主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學習,使會計人員認識到會計基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。(三)會計核算管理1、進一步規(guī)范會計科目運用,按照公司業(yè)務的具體需求,依據(jù)企業(yè)會計準則科學合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的設(shè)置、使用,從而使會計科目更具
31、有科學性、一致性。2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù),財管中心方可支付。對資金應按標準管理,做到有據(jù)可查,避免收付風險。貨款結(jié)算方面,對商品結(jié)算單據(jù)進行細致審核。3、加強財務指標分析力度(1)按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。(2)20 xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。(3)加強客戶信息管理,對客戶信用、區(qū)域等進行分析管理,為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。(
32、4)通過高質(zhì)量的財務分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。4、落實會計檔案管理制度,制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。二、財務管理工作方面(一)、強化財務監(jiān)管職能1、加強對存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點結(jié)果進行抽查,對有問題商品及時發(fā)現(xiàn)、及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)
33、率,減少存貨風險。2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強對市場銷售、成本費用的監(jiān)管(1)在挖潛增效方面主動將好的建議、意見上報總裁。(2)對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計并上報總裁,力爭費用支出的合理性。(3)加強債權(quán)債務管理工作,主動配合清欠部門對債權(quán)的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學合理運用負債經(jīng)營理念,維護公司形象適時進行債務清理。3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督,針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清錢、物、資料,并由主管領(lǐng)導監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責任不清風險。(二)、加強安全管理,杜絕安全隱患。安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提
34、和重要保障,安全工作應常抓不懈?作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。1、增強全員的安全防范認識,宣貫公司各項安全管理制度,主動參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票、網(wǎng)銀電子鑰匙等安全。3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查?消除各類安全隱患。三、稅務籌劃工作方面財管中心要主動和稅務機構(gòu)加強溝通和協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的稅企關(guān)系,及早化解涉稅風險。1、要慎重選擇商業(yè)合作伙伴,盡量與那些范圍大,經(jīng)營時間長,信譽好的企業(yè)合作,從源頭上控制發(fā)票等涉稅風險;取得發(fā)票時一律
35、驗證發(fā)票真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假的發(fā)票提出警告并退回,各單位應加大日??刂屏Χ?。各公司遇到棘手的涉稅問題要及時向集團財管中心反映,以便共同研究解決。2、嚴格按照會計法規(guī)及稅法要求,準確及時進行賬務處理;每筆業(yè)務的發(fā)生必須手續(xù)齊全,資料完整,需相關(guān)單位出具手續(xù)的,及時索取;進行科目調(diào)整,確保相關(guān)費用科目的稅前扣除指標合理化,并對稅前扣除項目進行實時監(jiān)控,做到科學納稅,合理避稅。3、重點關(guān)注行業(yè)綜合稅賦指標,對偏離較大的,應及時調(diào)整,保持合理稅賦,維持優(yōu)良的稅企關(guān)系。所得稅按照稅局要求季度依據(jù)確定收入*1%*25%預繳,年度匯繳清算;增值稅稅負行業(yè)平均標準1左右。4、在規(guī)定時間內(nèi)做好20 xx年企業(yè)所得稅匯繳
36、清算工作。四、資金管理工作方面20 xx年繼續(xù)深化資金集中管理,進一步健全資金管理體系,發(fā)揮資金管理的核心作用1、制定資金集中管理措施,明確了集團、子公司的責任和義務,細化資金計劃管理。2、加強資金集中管理和控制,推行資金計劃由總裁辦公會議研究決定的制度,全面落實已出臺的各項資金管理措施,強化制度的執(zhí)行力。3、加強資金監(jiān)管,嚴格各子公司資金管理制度,建立資金預警制度,推行子公司資金計劃管理和過程控制,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營,做好月度資金計劃,合理使用和調(diào)配資金。對各單位資金收支進行動態(tài)管理,適時監(jiān)控,對于那些在資金計劃執(zhí)行過程中發(fā)生偏離的單位給予預警,督促整改,促進各單位嚴格執(zhí)行資金計劃,維護集團資
37、金計劃的嚴肅性。4、進一步完善資金集中管理平臺,提高資金管理效率。5、研究“內(nèi)保外貸”業(yè)務的辦理程序、方法。6、主動探討與進出貿(mào)易相關(guān)的資金模式、賬務處理,為集團大貿(mào)易板塊提供業(yè)務支持。五、團隊建設(shè)方面團隊管理的核心在于制定共同的目標和達成目標的路徑,調(diào)動團隊內(nèi)部成員的主動性,挖掘團隊成員的潛力,促進團隊成員的成長。財務團隊的特性決定了財務人員必須根據(jù)政策法規(guī)的變化和企業(yè)的發(fā)展不斷學習成長,制定科學合理激勵考核制度,創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外部學習與分享的機會,同時挖掘潛在的后繼者。1、加強溝通,構(gòu)建學習型團隊。建立起集團、各子公司財務成員之間的定期溝通機制;定期系統(tǒng)有機地培訓團隊成員,不斷更新知識,帶領(lǐng)
38、團隊學習不斷完善的國家法律法規(guī)及稅務政策,適應不斷發(fā)展變化的信息系統(tǒng)建設(shè)的科學技術(shù),與時俱進,并將其更好的應用到財務領(lǐng)域中去,為企業(yè)發(fā)展壯大服務。2、統(tǒng)一思想、勇于奉獻。各成員要有認同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所謂大我,就是把財務部門當作一個整體;而小我,就是組成這個團隊的每個組成員。沒有缺點的人是沒有,沒有缺點的團隊是可以有的,因為他們之間進行有效的互補,團隊成員應勇于奉獻、勇于擔當,團隊勝利,也就意味著個人勝利。每個人做好個人工作,就是配合他人完成工作,整個部門的效率就會大大提高。3、指揮協(xié)同作戰(zhàn),調(diào)動成員主動配合。團隊成員應具備認同的統(tǒng)一理念,根
39、據(jù)成員特點把各人安排到相應合適的崗位上,相互配合、相互交流。團隊成員相互配合,難免有摩擦和紛爭;財管中心作為一個整體,與其他部門配合,部門之間合作,也會有沖突和矛盾,導致偏離目標軌道。團隊領(lǐng)導應采用行之有效措施和溝通藝術(shù),來融洽成員之間、部門之間關(guān)系,消除誤會,化解矛盾,隨時隨地改錯糾偏,把好方向。4、加強引導,提升團隊執(zhí)行力。培養(yǎng)團隊成員要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于財管中心精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。有強的執(zhí)行力才有強的戰(zhàn)斗力。5、建立互動平臺,培養(yǎng)后續(xù)人才。一個季度組織一次
40、財管團隊的集體活動,以增進了解、加強互信,定期的組織人員參加中國稅網(wǎng)財稅培訓等相關(guān)社會培訓,建立培訓知識內(nèi)部共享制;建立公平、合理考評機制,確保人才晉升通道的暢通,促進財務管理團隊的健康成長。新一年的財務工作計劃420 xx年即將開始,在上年財務管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細致分析我校以后發(fā)展形勢,制定財務工作計劃如下:1、進一步鞏固會計核算改革工作搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。2、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設(shè)去年年底陸續(xù)上了單位工資、財政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預算編制系統(tǒng)軟件,因此要加強財務人員計算機操作
41、水平,加強財務系統(tǒng)信息化建設(shè)。3、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平4、管好、用好各種經(jīng)費尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務教育保障經(jīng)費,嚴格按照文件精神執(zhí)行,不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務等。5、做好收費工作做好兩學期的學生收費工作,嚴格按照一費制收費標準收費,做到收費標準公開公示,接受社會監(jiān)督。6、增強學校財務收支的透明度每季度公示一次,讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會上作財務工作報告,接受全體教職工的監(jiān)督。新一年的財務工作計劃5xx年,公司財務科在*供電公司財務部、*公司黨政班子的正確領(lǐng)導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司四型一流發(fā)展
42、規(guī)劃,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和工作計劃。一、顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動搖。年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局
43、為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。1、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。2、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。二、加強管理,挖潛
44、增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司關(guān)于加強差旅費和職工借款管理
45、的通知制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算,車輛服務中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓,提高服務水平。財務科作為公司
46、的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務十項承諾,提高服務水平,讓優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務科倡導會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務的意識,切實抓好財務行風建設(shè)。四、穩(wěn)定財務隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓,規(guī)范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。xx年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結(jié)合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手
47、:1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務分析工作。4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質(zhì)。新一年的財務工作計劃620 xx年度,財務部在公司領(lǐng)導的正確指導和
48、各部門的大力支持下,財務工作取得了一定的進展?,F(xiàn)將20 xx年度財務工作總結(jié)如下:一、會計核算工作眾所周知,會計核算是財務部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標,財務部主要開展了以下工作:1、建立會計核算標準規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標準化管理。財務部根據(jù)路橋工程項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要,設(shè)立會計科目,制定了詳細的二級和多級明細,并且對各個科目的核算范圍進行了明確規(guī)定。具體有以下幾點:(1)、規(guī)范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作,做到手續(xù)完
49、備、數(shù)字準確、賬目清晰,按月編制會計報表、會計分析報告。(2)、定期與項目部會計核對現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領(lǐng)用、報廢。(3)、準確及時登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數(shù)據(jù),嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。2、引入用友網(wǎng)絡版財務軟件,全面實施會計電算化。經(jīng)過前期加班加點數(shù)據(jù)初始化,終于將財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務工作上了一個新的臺階。3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務部內(nèi)部會計核
50、算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據(jù),憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的服務,基本上滿足了各部門對財務的要
51、求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中,現(xiàn)金流量巨大,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。二、內(nèi)控管理1、建立了出納通核算系統(tǒng),各項目部會計在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生當日 及時登賬,真正做到日清日結(jié),便于公司統(tǒng)一控制,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。2、建立了材料核算系統(tǒng),各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng),便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數(shù),做到周轉(zhuǎn)快
52、,庫存少,盡量少占用資金。3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業(yè)務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務關(guān)系及時反映 并能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領(lǐng)導。4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作,與資產(chǎn)管理部門密切配合,將財務賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對開展實地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計算經(jīng)營成本。在內(nèi)控方面,財務部相繼提出了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各
53、項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。三、稅務籌劃與融資1、財務部除了負責處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。20 xx年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。2、與稅務部門建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對稅務、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關(guān)部門所需資料的申報。3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司
54、資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。新一年的財務工作計劃7財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務,在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。20 xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一
55、年里,財務部工作人員應在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務工作已經(jīng)好多年,深知20 xx年財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了*年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行
56、結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺xx縣農(nóng)村信用社*年增盈創(chuàng)利實施方案,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營
57、業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費
58、、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對*年*月至*年*月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢
59、查一次,每次檢查認真登記重要空白憑證檢查登記簿,責任明確。四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。去年*月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,*年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。*年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)達到比例。*年要大力開展增資擴股工作,雖然*年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。五、按標準開
60、展信息披露工作。信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年*月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對*年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。七、開展新財務制度的培訓工作。八、做好其它各項財務工作。1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。5
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