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文檔簡介
1、超市員工規(guī)章制度規(guī)章制度超市上班規(guī)章制度篇一:超市員工規(guī)章制度 作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。20-100愛惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂的統(tǒng)一安排。要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品不遲到,不早退,按時(shí)上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。2-361221836-1040將過期產(chǎn)品買走。時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。稱散貨時(shí)要認(rèn)真查
2、看plu整潔。上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或10員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭(zhēng)吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。顧客來換貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有 告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。1600 元和最后一個(gè)月的工資,新員工到崗必須干滿 3 個(gè)月方可辭職。如果115300350到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)再發(fā)。無法勝任賣
3、場(chǎng)內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險(xiǎn),金額為17433退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件,無原件拿走。) 本人同意以上條款員工簽字:手?。耗暝氯掌撼袉T工日常管理制度員工日常管理制度為了完善商場(chǎng)員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:或離開崗位時(shí),必須經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。(請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證 工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。員工購物必須是當(dāng)班
4、員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名。認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。作質(zhì)量,增強(qiáng)凝聚力,提高銷售營業(yè)額。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。得隨便將商品帶出商場(chǎng)。行為。嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。范意識(shí)。不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品(物品),否則將作盜竊論處。報(bào),商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗位。聘用的員工必須按本商場(chǎng)的招聘制度辦理好一切入職手續(xù), 等,培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。篇三:超市員工守則1234567891011121314接班標(biāo)準(zhǔn)陳列美化及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)柜臺(tái)紀(jì)
5、律標(biāo)準(zhǔn)收銀員工作標(biāo)準(zhǔn)保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)客服標(biāo)準(zhǔn)保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)夜間值班人員工作標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)目1516第 1 章 簽 到 標(biāo) 準(zhǔn)1)所有員工整齊排隊(duì)指紋簽到。每班按規(guī)定時(shí)間提前指紋簽到,做到按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)。負(fù)責(zé)考勤的工作人員每天應(yīng)該提前二十分鐘至三十分鐘到。每班人員按時(shí)指紋消退。收銀員交接財(cái)務(wù)完畢,不到下班時(shí)間必須返回收銀臺(tái)協(xié)助對(duì)班收款。 6)不得以任何理由、借口破壞考勤制度,否則按制度處罰。各班組員工做好交接班工作,堅(jiān)持站好最后一班崗。一并處罰。2精神飽滿。求語言精簡,內(nèi)容豐富、形式多樣。晨會(huì)時(shí)間控制在十分鐘內(nèi)。班前工作準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn):門前準(zhǔn)備。如果衛(wèi)生不好的,此時(shí)間將衛(wèi)生打掃干凈并把拖把等衛(wèi)
6、生工具放亂放,保證營業(yè)廳內(nèi)看不到臉盆拖把等清潔工具。3開門前五分鐘,廣播播放音樂,營業(yè)員、迎賓禮儀小姐、保安人位站立迎賓?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行查崗。廣播播放音樂的同時(shí),迎賓禮儀小姐、保安人員迅速進(jìn)入迎賓狀 態(tài),身著工裝,佩戴禮儀帶準(zhǔn)備迎賓,迎賓曲開始播放,大門打開,待顧 45行禮,并加問候語。4工服整潔、合體、熨燙平整。工服無破損、污點(diǎn)和補(bǔ)丁。工服口袋不許裝有太多或顯眼的雜物。上崗必須佩戴工牌。工牌佩戴在左胸前。系扣,下擺扎進(jìn)褲內(nèi)。特殊情況,經(jīng)主管部門同意,按指定著裝標(biāo)準(zhǔn)。著春秋裝時(shí),里面毛衣領(lǐng)須穿半高領(lǐng)。在馬甲領(lǐng)外。襪子、穿黑色皮鞋或黑色平底布鞋上崗,不得穿拖鞋、靴子、踢踏鞋,不得穿除黑色以外的任何顏色的鞋。面部干凈、整潔。口腔無異味。甲油。營業(yè)員短發(fā)不過肩,長發(fā)(直發(fā)、卷發(fā)等)梳成馬尾辮。劉海必須整齊,不能長過眉毛,不得染有色頭發(fā)或耀眼顏色頭發(fā)。營業(yè)員淡妝上崗,眼影、口紅、粉底接近膚色。營業(yè)員可戴一枚戒指,耳環(huán)一副(耳環(huán)直徑不超過一厘米)釘一對(duì)。營業(yè)員站立時(shí)應(yīng)兩腿直立,兩腳并攏或自然分開(1015 厘米抬頭挺胸,雙目平視。雙臂自然下垂,兩手交于腹前,左手壓在右手背上, 面帶微
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