集團(tuán)辦公環(huán)境管理制度

1、PAGE PAGE 17集團(tuán)辦公公環(huán)境管管理制度度第一章 總則目的為規(guī)范集集團(tuán)及各各下屬機(jī)機(jī)構(gòu)辦公公環(huán)境管管理，提提升職工工職業(yè)操操守素養(yǎng)養(yǎng)、創(chuàng)造造優(yōu)質(zhì)工工作環(huán)境境，宣傳傳良好企企業(yè)形象象，特自自定本制制度。適用范圍圍本制度適適用于集集團(tuán)及各各下屬機(jī)機(jī)構(gòu)辦公公場所。釋義辦公環(huán)境境指集團(tuán)團(tuán)及各下下屬機(jī)構(gòu)構(gòu)的辦公公樓或辦辦公場所所的環(huán)境境及形象象。辦公公環(huán)境管管理要素素包括：辦公場場所標(biāo)識識管理、工位管管理、辦辦公桌椅椅管理、辦公環(huán)環(huán)境管理理標(biāo)準(zhǔn)、職員著著裝管理理、職員員儀容儀儀表要求求以及會會議室管管理、辦辦公用品品管理、辦公家家具管理理等。第二章 辦公環(huán)環(huán)境管理理第四條 辦公場場所標(biāo)識識管理（

2、一）各各機(jī)構(gòu)辦辦公場所所標(biāo)識包包括企業(yè)業(yè)標(biāo)識、辦公區(qū)區(qū)域標(biāo)識識、部門門標(biāo)識、辦公室室門牌、公告欄欄、接待待水牌、緊急出出口標(biāo)識識、辦公公桌旗、會議室室門牌、管理人人員胸卡卡等。（二）集集團(tuán)行政政部門負(fù)負(fù)責(zé)辦對對公場所所標(biāo)識執(zhí)執(zhí)行情況況統(tǒng)一管管理和監(jiān)監(jiān)督。（三）各各機(jī)構(gòu)辦辦公場所所的各種種標(biāo)識的的規(guī)格、顏色、使用位位置等方方面應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照統(tǒng)一規(guī)規(guī)格執(zhí)行行。其他他未規(guī)定定區(qū)域及及部位由由各機(jī)構(gòu)構(gòu)行政部部門根據(jù)據(jù)具體情情況制訂訂相應(yīng)的的補(bǔ)充規(guī)規(guī)定，并并報集團(tuán)團(tuán)行政辦辦審核備備案。4、辦公公場所內(nèi)內(nèi)的門牌牌、指示示牌等標(biāo)標(biāo)識牌的的安放位位置與高高度應(yīng)整整齊劃一一。第五條 工位管管理（一）工工位指行行

3、政部門門依據(jù)工工作性質(zhì)質(zhì)為每一一位職員員工提供供的辦公公座位，包括辦辦公室、辦公桌桌、辦公公椅、文文件柜、更衣柜柜等。（二）各各機(jī)構(gòu)工工位管理理由行政政部門統(tǒng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)責(zé)；行政政部門依依據(jù)實(shí)際際工作需需要有權(quán)權(quán)對職員員工位進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。（三）工工位屬于于企業(yè)資資源，由由行政部部門統(tǒng)一一分配使使用，任任何職員員不得隨隨意占用用，職員員離職必必須將工工位交還還管理部部門。（四）職職員如因因病假、事假超超過一個個月以上上（依據(jù)據(jù)國家法法律規(guī)定定享受的的產(chǎn)假等等福利假假期除外外）以及及無故曠曠工三日日以上或或違反機(jī)機(jī)構(gòu)其他他相關(guān)管管理規(guī)定定的行政政部門有有權(quán)對其其工位進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整或收回回。（五）職職員離

4、職職須及時時辦理工工位交接接，交接接內(nèi)容包包含辦公公桌、辦辦公椅、文件柜柜、更衣衣柜、辦辦公用品品、辦公公設(shè)備（電腦、電話等等）、房房門及各各類柜門門鑰匙等等等，如如有丟失失或損壞壞，須依依據(jù)行政政部門相相關(guān)管理理制度進(jìn)進(jìn)行賠償償。第六條 辦公環(huán)環(huán)境管理理（一）各各機(jī)構(gòu)行行政部門門，應(yīng)對對其所管管轄的辦辦公區(qū)域域進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃，因地地制宜，設(shè)立專專門檔案案室、資資料庫、茶水間間，開辟辟打字復(fù)復(fù)印室等等功能區(qū)區(qū)間，做做到辦公公區(qū)域整整體規(guī)范范、整潔潔和美觀觀。（二）行行政部門門應(yīng)為職職員采購購并提供供統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)格、顏顏色和品品牌的電電腦、辦辦公桌椅椅、文件件柜、電電腦主機(jī)機(jī)柜、更更衣柜、

5、辦公用用品等，任何個個人未經(jīng)經(jīng)行政部部門審核核不得在在辦公區(qū)區(qū)域隨意意添置生生活用品品或辦公公設(shè)施。（三）每每一位職職員個人人的辦公公區(qū)域都都應(yīng)遵守守辦公物物品放置置標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)其其對所使使用的工工位及辦辦公桌面面規(guī)范管管理應(yīng)盡盡的責(zé)任任和義務(wù)務(wù)。（四）每每一位職職員都應(yīng)應(yīng)對其保保管的文文件柜和和辦公抽抽屜進(jìn)行行清理，隨時將將歷史文文件、資資料、圖圖紙、圖圖書等轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交相應(yīng)應(yīng)管理部部門入檔檔案室、資料庫庫保存。（五）在在工作時時間內(nèi)，職員的的工位及及辦公周周邊環(huán)境境須保持持整潔，不得存存放與工工作無關(guān)關(guān)的物品品。隨時保持持辦公區(qū)區(qū)（包括括桌面及及座椅周周圍）的的清潔，各種辦辦公用品品擺放做做到整齊

6、齊劃一，擺放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下：1、辦公公室：（參見附附件圖11-1）（1）所所有辦公公家具、花卉綠綠植、陶陶藝作品品、文件件柜、更更衣柜等等均按此此類模式式擺放，其他任任何人員員不得隨隨意挪動動原有物物品位置置或改變變辦公室室原有格格局；2、所有有文件及及私人物物品都必必須存放放柜中，不得在在辦公室室內(nèi)暴露露擺放或或堆積任任何物品品或文件件資料。2、辦公公桌面：（參見見附件圖圖1-22）（1）除除電話機(jī)機(jī)、臺歷歷、筆筒筒、水杯杯、電腦腦、便簽簽盒等設(shè)設(shè)備和物物品外，其它物物品一律律放回抽抽屜或文文件柜里里，不得得擺放或或堆積在在辦公桌桌面上。（2）電電話機(jī)、臺歷、筆筒、水杯、電腦、便簽盒盒等設(shè)備備

7、和物品品因按此此類模式式擺放，做到位位置統(tǒng)一一、角度度一致；（3）電電腦顯示示器應(yīng)于于辦公桌桌面左側(cè)側(cè)正向擺擺放，位位置為距距離辦公公桌邊距距25ccm處，電話應(yīng)應(yīng)放置在在左手或或右手邊邊（根據(jù)據(jù)具體情情況確定定）, 擺放位位置相同同或一一一對應(yīng)，做到行行列成線線；（4）文文件夾應(yīng)應(yīng)擺放在在班臺的的右前側(cè)側(cè)；左式式辦公桌桌左前方方；右式式辦公桌桌右前方方。（5）在在同一區(qū)區(qū)域內(nèi)，電腦、電話的的顏色、規(guī)格、品牌、朝向位位置應(yīng)做做到統(tǒng)一一，不得得隨意添添加或改改變原有有配置物物品所規(guī)規(guī)定的屬屬性.（6）辦辦公桌下下除電腦腦主機(jī)（含主機(jī)機(jī)柜）、辦公柜柜、廢紙紙筐外不不得放置置其他任任何物品品；左式式

8、辦公桌桌電腦主主機(jī)（含含主機(jī)柜柜）一律律放在右右側(cè)，辦辦公柜統(tǒng)統(tǒng)一放在在右側(cè)；右式辦辦公桌電電腦主機(jī)機(jī)（含主主機(jī)柜）一律放放在右側(cè)側(cè)，辦公公柜統(tǒng)一一放在左左側(cè)；廢廢紙筐統(tǒng)統(tǒng)一放在在兩個辦辦公桌下下之間空空隙處。（7）辦辦公桌下下辦公柜柜頂不得得放置任任何物品品。3、辦公公椅：參參見附件件圖1-3（1）在在同一辦辦公區(qū)域域內(nèi)，辦辦公椅的的顏色、規(guī)格、品牌、樣式應(yīng)應(yīng)保持一一致，任任何人不不得隨意意添加或或改變原原有配置置座椅所所規(guī)定的的屬性；（2）辦辦公椅上上不得隨隨意搭載載或堆放放任何物物品，下下班后或或長時間間離開座座位應(yīng)將將辦公椅椅推入辦辦公桌下下。4、文件件柜：參參見附件件圖1-4（1）在

9、在同一辦辦公區(qū)域域內(nèi)，文文件柜的的顏色、規(guī)格、品牌、樣式、位置應(yīng)應(yīng)保持一一致，任任何人不不得隨意意添加或或改變原原有配置置文件柜柜所規(guī)定定的屬性性；（2）文文件柜內(nèi)內(nèi)文件資資料應(yīng)放放入規(guī)格格、顏色色、式樣樣統(tǒng)一的的文件盒盒內(nèi)，整整齊排列列擺放，圖書、期刊應(yīng)應(yīng)按照規(guī)規(guī)格大小小進(jìn)行分分類擺放放，做到到整齊美美觀；（3）文文件柜應(yīng)應(yīng)存放即即時使用用或處理理的辦公公文件或或資料，不得存存放私人人物品，長時間間不用或或歷史文文件應(yīng)移移交檔案案室或資資料庫保保存。5、更衣衣柜：參參見附件件圖1-5（1）在在同一區(qū)區(qū)域內(nèi)，更衣柜柜的顏色色、規(guī)格格、品牌牌、樣式式、位置置應(yīng)保持持一致，排列整整齊，任任何人不不

10、得隨意意添加或或改變原原有配置置更衣柜柜所規(guī)定定的屬性性（2）更更衣柜內(nèi)內(nèi)應(yīng)以存存放職員員應(yīng)時更更換的衣衣物、各各類包等等私人物物品為主主，不提提倡存放放部門文文件或資資料，不不得存放放貴重物物品或大大量現(xiàn)金金。（七）辦辦公區(qū)域域內(nèi)計算算機(jī)連接接線、電電話線、網(wǎng)線等等線路應(yīng)應(yīng)隱蔽電電腦桌下下，不得得暴露明明線，保保持外觀觀整齊。（八）職職員及各各部門獲獲得的各各類獎杯杯與獎品品，可統(tǒng)統(tǒng)一交到到展廳或或會議室室存放，不得在在辦公區(qū)區(qū)內(nèi)擺放放。5、每一一位職員員都應(yīng)對對其工位位衛(wèi)生的的承擔(dān)責(zé)責(zé)任，隨隨時檢查查個人工工位的環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生，應(yīng)保保持地面面清潔，做到無無塵土，無污染染、無煙煙火、無無其他廢

11、廢棄物；（九）辦辦公區(qū)域域綠色植植物應(yīng)擺擺放整齊齊、美觀觀，綠植植必須保保持清新新茂盛。（十）部部門桌旗旗應(yīng)放置置在各機(jī)機(jī)構(gòu)部門門總經(jīng)理理以上職職員的辦辦公桌上上，位置置為辦公公桌左手手邊距上上方100cm處處；（十一）會議室室、接待待室、客客戶服務(wù)務(wù)簽約室室、簽約約儀式使使用桌旗旗應(yīng)放置置在會議議桌正中中間，或或會議主主席桌前前面。（十二）職員只只能在規(guī)規(guī)定的吸吸煙區(qū)內(nèi)內(nèi)吸煙，接待室室、會議議室、公公共辦公公區(qū)域、衛(wèi)生間間等公共共場所嚴(yán)嚴(yán)禁吸煙煙。（十三）辦公場場所內(nèi)嚴(yán)嚴(yán)禁高聲聲喧嘩、奔跑，職員接接打電話話、談話話交流時時，應(yīng)盡盡量控制制音量，以避免免影響其其他人的的正常工工作。（十四）所有

12、辦辦公場所所窗簾應(yīng)應(yīng)由保潔潔員統(tǒng)一一管理，保持外外觀的整整齊，任任何個人人未經(jīng)管管理部門門允許不不得隨意意改變窗窗簾形式式。（十五）會見客客人時應(yīng)應(yīng)在專用用洽談室室，盡量量不在辦辦公區(qū)域域會客。第七條 職員著著裝管理理：（一）各各機(jī)構(gòu)職職能部門門及對外外窗口職職能部門門應(yīng)按職職業(yè)統(tǒng)一一著裝，包括人人事、行行政部門門職員、客戶服服務(wù)部、銷售部部、安保保部、物物業(yè)等部部門，其其他部門門或崗位位如因工工作特殊殊需求可可根據(jù)情情況提出出職業(yè)著著裝方案案，經(jīng)集集團(tuán)行政政部門審審核通過過后執(zhí)行行。（二）職職員在工工作時間間應(yīng)穿著著職業(yè)裝裝，其著著裝應(yīng)注注意端莊莊得體，與集團(tuán)團(tuán)企業(yè)文文化整體體氛圍保保持一致

13、致。（三）職職業(yè)裝的的選擇應(yīng)應(yīng)以合體體、合規(guī)規(guī)、合時時、合禮禮為原則則。1、合體指指適合自自己的身身材、體體形，穿穿在身上上感到舒舒服、自自信。2、合規(guī)規(guī)：指符符合集團(tuán)團(tuán)關(guān)于工工作時間間職員的的職業(yè)特特性、儀儀容儀表表的規(guī)定定。3、合時時指與氣氣候時節(jié)節(jié)相事宜宜,。4、合禮禮指著裝裝要體現(xiàn)現(xiàn)出對其其他職員員的尊重重；（四）各各機(jī)構(gòu)對對外窗口口部門職職員應(yīng)當(dāng)當(dāng)統(tǒng)一定定制兩套套以上（含兩套套）職業(yè)業(yè)裝（夏夏裝、冬冬裝），其余職職員必須須置備兩兩套以上上職業(yè)裝裝，男職職員為制制式西服服套裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋，女職員員為職業(yè)業(yè)套裝、皮鞋，職員可可參照此此標(biāo)準(zhǔn)購購置服裝裝。（五）季季節(jié)換裝裝時的著著裝要

14、以以職業(yè)裝裝為基礎(chǔ)礎(chǔ)，根據(jù)據(jù)天氣情情況增減減保暖內(nèi)內(nèi)衣；（六）職職員衣裝裝應(yīng)保持持整潔、熨燙平平整、無無皺、無無異味。衣兜外外形不得得鼓鼓囊囊囊，內(nèi)內(nèi)衣不得得穿得過過厚，以以免顯得得過于臃臃腫；領(lǐng)領(lǐng)口袖口口保持潔潔凈，鈕鈕扣、拉拉鏈無脫脫落。領(lǐng)領(lǐng)帶無斑斑點(diǎn)和褶褶皺；套套裝、襯襯衣等必必須定期期換洗，不得有有明顯污污跡和異異味；在工作時時間內(nèi)不不得披衣衣、敞懷懷、挽袖袖、卷褲褲腿；要要保持鞋鞋襪干凈凈，無破破損現(xiàn)象象；在工工作時間間內(nèi)職員員不得穿穿拖鞋。 （七）男男職員著著深色制制式西裝裝套裝時時，襯衣衣顏色必必須與西西裝顏色色和諧，必須搭搭配黑色色皮鞋、深色襪襪子，西西裝上衣衣左胸外外袋不得得

15、插鋼筆筆、裝錢錢夾、放放證件等等物；不不得穿休休閑褲；穿短袖袖和長袖袖襯衣時時，下擺擺應(yīng)扎于于褲內(nèi)；西裝內(nèi)內(nèi)穿著毛毛衣及內(nèi)內(nèi)衣時，下擺不不得外露露。（八）女女職員著著褲裝時時要配黑黑色皮鞋鞋、深色色襪子，著裙裝裝時要穿穿絲襪；夏季不不得穿低低胸緊身身衣、吊吊帶背心心、超短短裙、無無袖衫。（九）女女職員在在工作時時間不得得穿無后后跟的拖拖鞋，不不要穿破破損的絲絲襪，應(yīng)應(yīng)在辦公公室常備備一雙新新絲襪，以便需需要時及及時更換換； 遇外事活活動和機(jī)機(jī)構(gòu)組織織各項大大型活動動時，機(jī)機(jī)構(gòu)所有有出席人人員除特特別要求求外必須須穿著職職業(yè)西服服套裝。第八條 職員儀儀容儀表表要求（一）男男職員應(yīng)隨時時注意個個人

16、發(fā)型型整潔，及時刮刮臉，不不得蓄胡胡須，不不得蓄長長發(fā)和奇奇異染發(fā)發(fā)，不得得留怪異異發(fā)型，保持潔潔凈、干干練、從從容、自自信的氣氣質(zhì)。（二）女女職員宜宜施職業(yè)業(yè)淡妝，佩帶首首飾以一一條項鏈鏈、一枚枚戒指和和一副耳耳環(huán)為宜宜，不得濃妝艷艷抹，不不得奇異異染發(fā)，不得過過分夸張張佩戴手手表和首首飾，保保持潔凈凈、得體體、和諧諧、端莊莊大方的的氣質(zhì)。第九條 獎罰（一）各各機(jī)構(gòu)行行政部門門應(yīng)通過過企業(yè)內(nèi)內(nèi)刊或通通報表揚(yáng)揚(yáng)的方式式對辦公公環(huán)境管管理優(yōu)秀秀的單位位或個人人給予及及時鼓勵勵，并在在集團(tuán)年年度評優(yōu)優(yōu)工作中中給予獎獎勵。（二）違違反本制制度的機(jī)機(jī)構(gòu)、部部門或個個人，經(jīng)經(jīng)過提示示或勸解解、以及及當(dāng)事

17、人人上級出出面協(xié)調(diào)調(diào)仍無改改進(jìn)的集集團(tuán)總公公司將視視情節(jié)輕輕重給予予警告、嚴(yán)重警警告、通通報批評評直至開開除的處處分，。第十條 附則（一）本本制度由由集團(tuán)行行政部責(zé)責(zé)制訂、執(zhí)行和和監(jiān)督管管理。（二）本本制度由由集團(tuán)行行政部負(fù)負(fù)責(zé)解釋釋。(三)本本制度自自下發(fā)之之日起正正式生效效，年 月起實(shí)實(shí)施的同時時廢止。附件2：圖1辦公公室桌面面參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)圖2辦公公室文件件柜和更更衣柜參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)圖3 辦辦公室窗窗簾參考考標(biāo)準(zhǔn) 圖4辦公公桌面上上參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：整整體布局局圖5辦公公桌面上上參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：電電腦顯示示器位置置圖6辦公公桌面上上參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：電電腦顯示示器對應(yīng)應(yīng)位置圖7辦公公桌面上上參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：電電腦顯示示器對應(yīng)應(yīng)位置圖8辦公公桌面上上參