校園物業(yè)招標文件

1、政 府 采 購公開招標文件 政府采購計劃編號：湘財采計2013G0000號省直政府采購編號：HNSZZFCG0000 0000政府采購項目名稱： 校園物業(yè)管理服務項目 湖南省省直機關政府采購中心2013年8月公開招標邀請政府采購計劃編號：湘財采計2013G0000號省直政府采購編號：HNSZZFCG0000 0000號湖南省省直機關政府采購中心受 的委托，對其校園物業(yè)管理服務項目進行公開招標采購，現(xiàn)邀請國內(nèi)合格的供應商參加投標。一、采購方式：公開招標二、采購內(nèi)容：（技術參數(shù)及其他要求見第三章）1、采購內(nèi)容： 校園物業(yè)管理服務 三年2、采購預算：人民幣950萬元/年注：本次采購只接受投標人 唯一

2、 方案報價。三、投標事項及交貨、付款要求1、分項投標：本項目 整體 投標2、定標方式：本項目 整體 定標3、聯(lián)合體投標：本次招標 不 接受聯(lián)合體標投標（聯(lián)合體標投標詞義見第一章第2.5條）4、投標文件投標報價文件（開標報價一覽表）：一式 兩 份（不分正副本）；投標商務技術文件：一式 五 份，正本 一 份和副本 四 份。5、投標有效期：60個日歷日6、物業(yè)管理實施時間及地點實施時間：合同簽訂之日起三年實施地點： 7、付款單位及方式付款單位： 資金支付方式：國庫集中支付付款方式：物業(yè)服務費用與物業(yè)管理公司運營績效掛鉤。經(jīng)甲方考核合格后按月支付，每月10日前支付上月費用。 8、投標人“投標資格證明文

3、件”詳見第一章13條四、現(xiàn)場踏勘事項1、現(xiàn)場踏勘集合時間：2013年9月6日上午9：00，集合地點： 大門口 2、投標人的任何人員為了踏勘現(xiàn)場而需要進入采購人所管轄的場地時,需事先經(jīng)采購人同意。除由于采購人的原因外，在現(xiàn)場踏勘中的發(fā)生的人員傷亡和財產(chǎn)損失應由投標人自行負責。3、采購人在現(xiàn)場踏勘中提供的資料和數(shù)據(jù)作為投標人的編制投標文件時使用，采購人不對投標人使用上述資料和數(shù)據(jù)所作的分析判斷和推論負責。4、投標人現(xiàn)場踏勘的一切費用自理。5、本項目要求投標人必須踏勘現(xiàn)場，（在統(tǒng)一安排的時間集中踏勘，遲到將不開具現(xiàn)場踏勘證明，其它時間不再接受踏勘），踏勘現(xiàn)場的證明材料（踏勘時獲?。⒆鳛橥稑巳说谋貍?/p>

4、資格證明文件之一。五、采購文件發(fā)售時間：凡有意參加投標者，請于2013年 月 日起至2013年 月 日，每日上午9時到12時，下午2時到5時(北京時間，節(jié)假日除外)在長沙市人民中路66號（湖南省省直機關政府采購中心）704室持下列證明文件購買招標文件：法定代表人購買招標文件時：營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明；委托代理人購買招標文件時：身份證、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書（附法定代表人身份證明）。注：上述資料除授權(quán)委托書須提供原件外，其它資料須提交復印件至標書申購處留存。發(fā)售價格： 500 元/份（人民幣），售后不退。發(fā)售地點：湖南省省直機關政府采購中心標書編制部 704 室注：招標文件以我中心發(fā)出文本為

5、準。六、投標相關時間和地點投標截止與開標時間：2013年9月18日上午9:30投標、開標地點：省直政府采購中心（詳見當天中心電子顯示屏）地址：長沙市人民中路66號省機關事務管理局綜合樓七樓七、投標保證金時間和地點：投標保證金賬戶名稱：湖南省省直機關政府采購中心投標保證金賬號：731900022810701開戶行：招商銀行長沙曉園支行(進帳時，須在進賬單“款項來源”欄注明省直政府采購編號及投標單位簡稱)投標保證金核對部門：辦公室（706室） 聯(lián)系 ：073185166564注：1、本項目提交定額保證金。2、投標人應提交投標保證金人民幣玖萬元整（￥90000.00元），投標保證金必須在投標截止時間

6、前轉(zhuǎn)入指定銀行賬戶，以到賬為準（詳見第五章）。八、采購人聯(lián)系方式：名稱： 地址：長沙市韶山南路498號項目答疑人： 王玉萍 聯(lián)系 及 ：九、采購項目負責人聯(lián)系方式：名稱：湖南省省直機關政府采購中心標書編制部704室 地址：長沙市人民中路66號項目負責人： 陳瓊 聯(lián)系 及 ：E-mail： HYPERLINK mailto:hnszcgzx163 hnszcgzx163 十、湖南省省直機關政府采購中心是依照政府采購法設立的集中采購機構(gòu)，其任何招標項目均不收取中標服務費。目 錄 投標須知 6說明 6招標文件構(gòu)成 7投標文件的編寫 8投標文件的

7、遞交 9開標、評標和評標方法 10定標16合同的授予17 政府采購合同(范本)19 物業(yè)管理基本情況及要求25 投標文件的組成及格式40組成40格式41格式1： 報價文件 格式2：物業(yè)管理費構(gòu)成明細表 格式3： 投標聲明 格式4： 法定代表人授權(quán)委托書 格式5： 依法繳納稅收承諾書 格式6： 依法繳納社會保障資金承諾書 格式7： 物業(yè)管理班子配備情況格式8：投標人業(yè)績一覽表 格式9：商務條款偏差表 格式10：技術偏差表 服務承諾書 投標保證金51第一章 投標須知說 明1、適用范圍此招標文件適用于本次政府采購項目。2、定義2.1“采購人”（招標人）指利用財政性資金依法進行政府采購的國家機關、事業(yè)

8、單位、團體組織；2.2“湖南省省直機關政府采購中心”是指依法由政府設立的集中采購機構(gòu)；2.3“投標人”指依照此招標文件規(guī)定參與投標遞交投標文件的投標供應商；2.4“貨物、工程或服務”指投標人按照招標文件規(guī)定提供的貨物、工程或服務或其他類似的義務；2.5“聯(lián)合體投標”指由兩個或兩個以上法人組成一個聯(lián)合體以一個投標人的身份共同投標。3、供應商參加政府采購活動應當具備下列條件 3.1具有獨立承擔民事責任的能力；3.2具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；3.3具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；3.4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；3.5參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重

9、大違法記錄；3.6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。采購人可以根據(jù)采購項目的特殊要求，規(guī)定供應商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。4、投標費用無論投標過程中的作法和結(jié)果如何，投標人自行承擔所有與參加投標有關的全部費用。5、投標保證金（詳見第五章）招標文件的構(gòu)成6、招標文件構(gòu)成部分6.1招標邀請；6.2投標人須知；6.3政府采購合同通用條款（范本）；6.4技術規(guī)格及要求；6.5投標文件組成及格式；6.6除15內(nèi)容外，湖南省省直機關政府采購中心以書面形式發(fā)出的對招標文件的澄清、修改和補充均為招標文件組成部分。7、招標文件的澄清7.1招標采購單位對已發(fā)出的招標文件進行必要

10、澄清或修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間十五日前，在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，并以書面形式通知所有招標文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標文件的組成部分。7.2投標人在收到采購文件時，應檢查頁數(shù)和附件數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)任何頁數(shù)或附件數(shù)量遺缺、數(shù)字模糊、詞意含混不清，應告知湖南省省直機關政府采購中心補全或澄清。如果投標人不按上述要求提出澄清意見，造成的不良后果，湖南省省直機關政府采購中心不承擔責任。8、招標文件的修改8.1在投標截止時間之前，采購人和湖南省省直機關政府采購中心有義務答復投標人提出澄清的問題；8.2招標文件的修改以書面或電子郵件形式通知所有招標文件購

11、買者，修改和補充文件作為招標文件的組成部分，對所有投標方均有約束力。投標人收到修改文件后,應以書面形式通知湖南省省直機關政府采購中心；8.3為使投標人在準備投標文件時有合理的時間考慮招標文件的修改，湖南省省直機關政府采購中心可依照有關規(guī)定推遲投標截止日期；8.4招標文件、招標文件澄清（答疑）紀要、招標文件修改補充通知內(nèi)容均以書面形式所明確的內(nèi)容為準。當招標文件、修改補充通知、澄清（答疑）紀要內(nèi)容發(fā)生矛盾時，以最終發(fā)出的通知（或紀要）或修改文件為準。投標文件的編寫9、要求9.1投標人應按招標文件的要求編寫投標文件,并保證所提供的全部資料合法真實有效；9.2投標文件全部采用“A4規(guī)格紙張裝訂成冊，

12、并編制總目錄、逐頁編碼”；9.3 投標文件貨幣一律為人民幣；9.4投標文件應清晰、整潔、完整，復印件應保證文字、印章清楚，否則引起的風險由投標人承擔。9.5為節(jié)約社會資源，建議投標文件采用雙面打??；不采用高級銅板紙作投標文件正文打印紙張，不采用高檔豪華裝訂方式。10、投標文件語言及計量單位10.1投標文件、以及來往的書面材料均為簡體中文；10.2除招標文件中另有規(guī)定外、投標文件中所使用的計量單位，均應采用國家法定計量單位。11、投標文件的份數(shù)、簽署及規(guī)定11.1投標文件的份數(shù)見“公開招標邀請第3條第4款”。11.2投標商務技術文件正本和副本應注明“正本”和“副本”字樣，分別裝訂密封，并注明省直

13、政府采購編號和投標人單位全稱，加蓋投標單位公章。11.3投標報價文件（即:附件1 開標報價一覽表，一式二份）在投標文件中體現(xiàn)，另復制一份單獨封裝，與投標文件一同遞交。11.4電報、 、 形式的投標概不接受；11.5投標文件必須由法定代表人或其委托授權(quán)代理人簽署；12、投標文件組成12.1投標文件由投標報價文件、商務響應文件、技術響應文件和投標人認為應提供的其他資料等部分組成【詳見第四章:“投標文件組成及格式”所規(guī)定及要求】。12.2投標文件中的技術響應文件部分僅需就品目一的招標需求做出技術響應。13、投標人證明文件13.1投標人在商務響應文件中提供的13.2款所列的各項投標資格證明文件和13.

14、3款所列的其它證明文件，是證明其滿足本章第3條“供應商參加政府采購活動應當具備下列條件” 的具體體現(xiàn)。13.2投標人還必須提供下列“投標資格證明文件”：以下“”為投標人必備資格條件，缺少一項按照無效投標處理：13.2.1投標人法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件（年審合格/原件備查）；13.2.2投標人法定代表人授權(quán)委托書原件及雙方身份證復印件（格式見第四章格式3）；13.2.3投標人稅務登記證復印件；13.2.4投標人依法繳納稅收承諾書原件（格式見第四章格式4）；13.2.5投標人社會保險登記證或繳納社會保險的憑證復印件；13.2.6投標人依法繳納社會保障資金承諾書原件（格式見第四章格式5）；13.2.7

15、投標人須是經(jīng)中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部審查批準，具有壹級物業(yè)管理資質(zhì)的公司（提供證書復印件，原件備查）。13.2.8 注冊地在省外的投標人須在湖南省內(nèi)設有分公司（提供工商登記或備案證明資料復印件，原件備查）；13.2.9投標時須提供踏勘現(xiàn)場的證明文件原件（此文件在踏勘現(xiàn)場時獲?。Ｗⅲ荷鲜鲎C明材料要求為復印件的均須在復印件上加蓋投標人公章。13.3投標人其它證明文件以下證明文件作為評分依據(jù)：13.3.1 投標人2012年度經(jīng)會計師事務所審核蓋章的財務審計報告（投標文件中只需提供上述報告中的審計結(jié)論意見書及資產(chǎn)負債表、損益利潤分配表復印件）。13.3.2投標人自2010年以來具有物業(yè)管理項目

16、業(yè)績（具體要求詳見綜合評分表內(nèi)容）。13.3.3投標人提供招標文件（主要是綜合評分表及第三章）規(guī)定的其他相關證明文件。投標文件的遞交14、投標有效期14.1投標文件從開標日起有效期為60天（日歷日）。此期限內(nèi),所有投標文件均有效；14.2如遇特殊情況，湖南省省直機關政府采購中心將于投標有效期滿之前要求投標人延長有效期，其要求均應以書面形式。投標人可以拒絕上述要求而不被沒收投標保證金；對于同意的投標人，既不要求也不允許其修改投標文件，但要求其相應延長投標保證金的有效期，退還投標保證金規(guī)定在投標有效期的延長期內(nèi)繼續(xù)有效；15、投標文件的修改和撤銷15.1投標人在提交投標文件后可對其投標文件進行修改

17、或撤回,但是必須在投標截止時間之前將修改或撤回通知以書面形式送達湖南省省直機關政府采購中心,該書面通知必須有投標文件簽署人的簽字，投標截止時間以后不得補充修改投標文件；15.2投標人不得在投標截止時間后至投標文件有效期期滿前撤銷投標文件；15.3投標人的有效投標文件按中華人民共和國政府采購法第四十二條規(guī)定予以保存。16、投標文件的送達所有投標文件必須在招標公告規(guī)定的投標截止時間之前送達指定的地點，投標截止時間后送達的投標文件，湖南省省直機關政府采購中心有權(quán)拒絕。開標、評標和評標方法17、開標湖南省省直機關政府采購中心將按照招標文件規(guī)定的時間和地點開標，開標程序：17.1宣讀回避原則：在政府采購

18、活動中，如果采購人及其相關人員（評委）與投標人有利害關系的必須回避。投標人認為采購人、湖南省省直機關政府采購中心評標現(xiàn)場工作人員與其他投標人有利害關系的，可以申請其回避；17.2檢查投標文件密封性：由現(xiàn)場隨機抽取的投標人代表和采購人紀檢監(jiān)察干部一起對投標文件密封情況進行檢查，檢查合格完畢現(xiàn)場拆封公開唱標，唱標內(nèi)容以投標報價文件（開標一覽表）為準，投標人對唱標內(nèi)容認為有誤，可以現(xiàn)場澄清。18、成立評標委員會評標委員會由技術、經(jīng)濟等方面的專家和采購人的代表組成，其中專家人數(shù)不少于成員人數(shù)的三分之二。評標委員會依照“評標基本原則”對投標人投標文件進行資格性、符合性檢查，并對合格投標商投標文件評審和比

19、較。19、評標委員會的權(quán)力19.1評標委員會無權(quán)拒絕符合條件的合格投標人的投標；19.2評標委員會有權(quán)根據(jù)投標人的投標文件對招標文件的響應程度決定接受或不接受其投標。20、評標基本原則20.1認真貫徹國家有關法律、法規(guī)，維護國家利益；20.2公平、公正地對待所有投標人，對所有投標人的投標評審，均采用相同的程序和標準，保護雙方的各項合法利益；20.3招標文件、投標文件和允許補充的其他資料均是評標的依據(jù)；20.4評標委員會成員的評標活動應當獨立進行，并應遵循工作程序。21、投標文件的審查評標委員會將對投標文件進行審查，具體內(nèi)容如下：21.1資格性檢查 21.1.1檢查的范圍:是否提交投標保證金；是

20、否按照招標文件規(guī)定要求密封、簽署、蓋章；是否按照招標文件要求提交資格證明文件等。評標委員會成員逐一核對審查，形成資格性檢查評審意見。評標委員會應在資格性檢查評審意見上簽名。 21.1.2具備投標資格的供應商滿足3家或3家以上時，進入符合性檢查階段。21.1.3投標文件有下列情況之一的，應當在資格性檢查時按照無效投標處理： 應交未交投標保證金的； 未按照招標文件規(guī)定要求密封、簽署、蓋章的； 不具備招標文件中規(guī)定資格要求的； 不符合法律、法規(guī)和招標文件中規(guī)定的其它實質(zhì)性要求。 根據(jù)湘財購【2008】5號文件“多家供應商

21、參加同一品牌同一型號產(chǎn)品投標的，應當作為一個供應商計算”。21.2符合性檢查 21.2.1依據(jù)招標文件的規(guī)定，對投標文件的有效性、完整性、合法性和對招標文件的響應程度進行審查，確定是否對招標文件的實質(zhì)性要求做出響應。作出實質(zhì)性響應的供應商滿足3家或3家以上時，進入下輪評標程序。 21.2.2符合性檢查時，投標文件有下列情況之一的視為非實質(zhì)性響應: 投標文件中技術要求達不到招標文件的帶“”的技術條款要求或國家強制性標準； 合同工期或交貨期超過招標文件規(guī)定的期限或允許范圍； 投標附有采購人不能接受的條件。21.3采購方式的改變根據(jù)財政部第18號令第四

22、十三條：投標截止時間結(jié)束后參加投標的供應商不足3家的，除采購任務取消情形外，招標采購單位應當報告設區(qū)的市、自治州以上人民政府財政部門，由財政部門按照以下原則處理：21.3.1招標文件沒有不合理條款、招標公告時間及程序符合規(guī)定的，同意采取競爭性談判、詢價或者單一來源方式采購；21.3.2招標文件存在不合理條款的，招標公告時間及程序不符合規(guī)定的，應予廢標，并責成招標采購單位依法重新招標；21.3.3在評標期間，出現(xiàn)符合專業(yè)條件的供應商或者對招標文件作出實質(zhì)響應的供應商不足3家情形的，可以比照前款規(guī)定執(zhí)行。22、廢標 在招標采購中，有政府采購法第三十六條第一款第（二）至第（四）項規(guī)定情形之一的，招標

23、采購單位應當予以廢標，并將廢標理由通知所有投標供應商。廢標后，除采購任務取消情形外，招標采購單位應當重新組織招標。需要采取其他采購方式的，應當在采購活動開始前獲得設區(qū)的市、自治州以上人民政府財政部門的批準。23、投標文件的澄清和修正23.1評標委員會對投標文件進行審查、評估和比較，對投標文件含義不清不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，評標委員會有權(quán)力要求投標人做出澄清、說明和更正。投標人的澄清、說明和更正應采用書面形式，并澄清、說明和更正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性的內(nèi)容。23.2評標委員會對確定為實質(zhì)上響應招標文件要求的投標文件進行核審，看其是否有計算

24、上、累計上或表達上的錯誤，修正錯誤的原則如下：23.2.1單價與總價有出入,以單價為準，大、小寫有出入，以大寫為準；23.2.2投標文件正本與副本有出入，以正本為準；23.3按上述原則修正的投標文件，投標人不接受修正的，其投標將被拒絕。24、投標文件的評估和比較24.1評標委員會將對實質(zhì)性響應的投標文件進行評估和打分；24.2投標報價； 24.3綜合評議時除考慮投標報價以外，還將考慮以下因素： 24.3.1物業(yè)管理整體設想及策劃；24.3.2服務質(zhì)量管理方案、措施；24.3.3物業(yè)管理人員的配備、培訓與管理；24.3.4物業(yè)管理制度、財務管理制度和檔案的建立與管理；24.3.5保安管理；24.

25、3.6保潔管理；24.3.7綠化管理；24.3.8水體維護管理；24.3.9教學場館管理；24.3.10學生公寓管理；24.3.11類似物業(yè)管理項目業(yè)績；24.3.12投標人財務狀況；24.4投標人認證情況；24.5投標優(yōu)惠聲明；24.6國家規(guī)定或強制規(guī)定的行業(yè)標準及其它特殊要求。25、評標方法25.1本次采購項目的評標方法為綜合評分法；25.2評標委員會依據(jù)政府采購法及其它相關法規(guī)進行綜合評審，按得分高低排序確定中標候選人；25.3投標人的綜合得分為：所有評標委員會成員對其的評標的算術平均值。25.4計算過程中，算術平均值保留2位小數(shù)（百分比亦取2位小數(shù)），第三位小數(shù)四舍五入。26、計分權(quán)值

26、及評分內(nèi)容26.1評標計分權(quán)值：具體項目權(quán)值范圍投標報價A1=0.3物業(yè)管理方案A2=0.4商務部分A3=0.326.2綜合評分表：類別計分因素分值評分標準投標報價(F1)投標總價100滿足招標文件要求且投標報價中最低的投標報價為評標基準價其價格分為滿分；其他投標人的價格分統(tǒng)一按照以下公式計算：投標報價得分=（評標基準價/投標報價）100物管方案(F2)質(zhì)量管理方案、措施8比較各合格投標人針對本項目的質(zhì)量管理方案及措施的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計8分，良計5分，一般計2分，沒提供針對本項目質(zhì)量管理方案的此欄不計分。財務管理方案6比較各合格投標人針對本項目的財務管理方案及措施的合理及完善程度

27、，分檔計分：優(yōu)計6分，良計4分，一般計2分，沒提供針對本項目財務管理方案的此欄不計分。檔案管理方案6比較各合格投標人針對本項目的檔案管理方案及措施的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計6分，良計4分，一般計2分，沒提供針對本項目檔案管理方案的此欄不計分。衛(wèi)生保潔管理方案15比較各合格投標人針對本項目的衛(wèi)生保潔管理方案及措施的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計15分，良計10分，一般計5分，沒提供針對本項目衛(wèi)生保潔管理方案的此欄不計分。維修管理方案15比較各合格投標人針對本項目的維修管理方案及措施的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計15分，良計10分，一般計5分，沒提供針對本項目維修管理方案的此欄不計分。安全

28、保衛(wèi)設施管理方案15比較各合格投標人針對本項目的安全保衛(wèi)設施管理方案及措施的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計15分，良計10分，一般計5分，沒提供針對本項目安全保衛(wèi)設施管理方案的此欄不計分。學生公寓管理方案15比較各合格投標人針對本項目的學生公寓管理方案及措施的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計15分，良計10分，一般計5分，沒提供針對本項目學生公寓管理方案的此欄不計分。綠化養(yǎng)護管理方案10比較各合格投標人針對本項目的綠化維護管理方案及措施的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計10分，良計6分，一般計2分，沒提供針對本項目綠化維護管理方案的此欄不計分。項目實施的人員安排方案10比較各合格投標人本項目實施的

29、人員安排方案（包括人員配備是否合理，項目負責人類似的經(jīng)驗，從業(yè)人員持證上崗情況等）的合理及完善程度，分檔計分：優(yōu)計10分，良計6分，一般計2分，沒提供本項目實施人員安排方案的此欄不計分。商務部分(F3)項目經(jīng)驗20投標人2010年1月1日-2012年12月31日（以合同簽訂時間為準）具有物業(yè)管理項目且用戶評價優(yōu)秀的，每個項目計4分，最多計20分。（提供項目合同及用戶評價復印件并加蓋投標人公章，原件備查；沒提供合同或用戶評價復印件的不予相應計分。）綜合實力6投標人通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全體系認證，每個認證計2分，最多計

30、6分。（提供認證證書復印件并加蓋投標人公章，沒提供認證證書復印件的不予相應計分。） 14投標人獲得權(quán)威部門認定的資信或信用等級證明：AAA級的計14分，AA級的計8分，A級的計2分。（提供資信或信用等級證明復印件并加蓋投標人公章，原件備查；沒提供資信或信用等級證明復印件的不予相應計分。）20投標人自2010年以來獲得市級或以上主管或權(quán)威部門頒發(fā)的有關誠信經(jīng)營或重信用方面的榮譽,每項榮譽計10分，最多計20分。（提供榮譽證書或證明復印件并加蓋投標人公章，原件備查；沒提供榮譽證書或證明復印件的不予相應計分。）12投標人自2010年以來獲得公安機關頒發(fā)的先進集體榮譽計6分（提供榮譽證書或證明復印件，

31、原件備查；沒提供榮譽證書或證明復印件的不予計分）。投標人在公安機關備案登記自行招聘保安的計6分（提供公安機關備案登記證明復印件并加蓋投標人公章，原件備查；沒提供公安機關備案登記證明復印件的不予計分）。12投標人須在投標文件中提供環(huán)衛(wèi)設備、維修設備、保安設備詳細清單，評標委員會根據(jù)投標人提供的上述設備清單的完備及優(yōu)越程度分檔計分：優(yōu)計12分，良計8分，一般計4分。沒提供上述類別設備清單或缺失類別的此欄不計分。8自2010年以來，投標人的物業(yè)管理項目獲得市級或以上行業(yè)主管部門頒發(fā)的優(yōu)秀管理項目稱號的，計8分。（提供榮譽證書或證明復印件，原件備查；沒提供榮譽證書或證明復印件的不予計分）投標書編制8投

32、標書按招標文件規(guī)定的格式、順序編制，有目錄、編頁碼，裝訂成冊，書面整潔無涂改，沒有缺漏項，價格數(shù)量等計算準確的，計8分；不符合要求的，每處扣4分，扣完為止。評委評分=F1A1+F2A2+FnAnF1、F2Fn分別為各項評分因素的匯總得分A1、A2An分別為各項評分因素所占的權(quán)重（A1+A2+An=1）定 標27、定標原則評標委員會依據(jù)政府采購法、財政部令第18號第54條、財庫20072號、湘財購【2008】5號文件和本次招標文件規(guī)定對投標文件進行比較和評分，按評審后綜合總得分由高到低順序排列，推薦中標候選供應商或確定中標供應商。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列；得分且投標報價相同的，按技

33、術指標優(yōu)劣順序排列。28、評標報告評標報告是根據(jù)依法進行的采購計劃項目整過程進行編寫的報告,評標報告應在評標結(jié)束后五個工作日內(nèi)送交采購人。采購人應當在收到評標報告五個工作日內(nèi)，按照評標報告中推薦的中標候選供應商順序確定中標供應商。29、中標公告中標供應商確定后，中標結(jié)果將在中國湖南政府采購網(wǎng)（ ）上發(fā)布公告。投標供應商對中標公告有異議的，應當在中標公告發(fā)布之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向湖南省省直機關政府采購中心提出質(zhì)疑，湖南省省直機關政府采購中心應當在收到投標供應商書面質(zhì)疑七個工作日內(nèi)，對質(zhì)疑內(nèi)容作出答復。質(zhì)疑供應商對答復不滿意或未在規(guī)定時間內(nèi)答復的，可以在答復

34、期滿后十五個工作日內(nèi)，按有關規(guī)定向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴（質(zhì)疑、投訴途徑見本章第34條）。30、中標通知30.1中標通知書應當在發(fā)布公告的同時向中標供應商發(fā)出中標通知書對采購人和中標供應商具有同等法律效力。30.2中標單位領取中標通知書時，需向我中心遞交中標成交產(chǎn)品的品牌、型號、規(guī)格詳細技術參數(shù)和單價的電子文檔。合同的授予31、授予合同及變更31.1政府采購合同將授予按本章第27條所確定的中標供應商；31.2為維護國家的利益，評標委員會在授予合同前的任何時候仍有選擇或拒絕所有投標或取消招標過程的權(quán)力，且無須對所采取的行為說明原因。32、合同簽訂32.1采購人應當自中標通知書發(fā)出之日起三十

35、日內(nèi),按照招標文件和投標文件內(nèi)容與中標供應商簽訂書面合同。合同可以采用本招標文件規(guī)定的合同范本；32.2中標供應商應當按照合同約定履行義務，完成中標項目。中標供應商不得向他人轉(zhuǎn)讓中標項目或以分包等形式轉(zhuǎn)讓。33、商業(yè)賄賂和欺詐行為33.1商業(yè)賄賂行為是指提供、給予、接受或索取任何有價值的東西來影響湖南省省直機關政府采購中心或采購人在采購過程或合同實施過程中的行為；33.2欺詐行為是指為了影響采購過程或合同實施過程而謊報事實,損害湖南省省直機關政府采購中心或采購人的利益,包括投標人之間串通投標(遞交投標書之前或之后),人為地使投標失去競爭性；33.3如投標人或中標人在政府采購活動過程中有上述行為

36、, 將依據(jù)中華人民共和國政府采購法、中華人民共和國合同法等法律法規(guī)進行處罰。34、質(zhì)疑、投訴途徑投標人如對本次政府采購活動事項有質(zhì)疑與投訴的，應當按照政府采購法第六章規(guī)定和湘財購【2007】24號文件規(guī)范書寫，并向以下機構(gòu)反映：34.1質(zhì)疑受理機構(gòu)：湖南省省直機關政府采購中心地址：長沙市人民中路66號 （ ）：07318516657534.2投訴受理機構(gòu)：湖南省政府采購管理辦公室地址：長沙市城南西路1號 ：073185165247質(zhì)疑、投訴供應商應當是參加本次政府采購項目的投標供應商，保證提出的質(zhì)疑、投訴內(nèi)容真實、合法和有效，并承擔相應法律責任。35、知識產(chǎn)權(quán)中標供應商必須保證采購人在使用其提

37、供的貨物（或服務、工程）及其任何部分不受到第三方關于侵權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，中標人必須與第三方交涉，并承擔由此引起的一切法律責任和費用。36、法律責任采購人、供應商及集中采購機構(gòu)，在政府采購活動中有違法違規(guī)行為，按照政府采購法第八章規(guī)定的條款處理。37、湖南省政府采購支持中小企業(yè)融資工作合作銀行名單有融資需求的供應商可以向下列銀行咨詢或到湖南省政府采購網(wǎng)（ HYPERLINK :/ ccgp_ / ccgp_ ）查詢有關信息。銀行名稱聯(lián)系人職 務聯(lián)系 備注交通銀行湖南省分行劉 波名城支行客戶經(jīng)通銀行湖南省分行肖勇光分

38、行高級經(jīng)國民生銀行長沙分行譚 佳營業(yè)部總助國民生銀行長沙分行蔣寒奇營業(yè)部中小企業(yè)客戶經(jīng)業(yè)銀行長沙分行劉柵延支行行業(yè)銀行長沙分行蔣修遠支行客戶經(jīng)國光大銀行長沙分行王建強長沙分行公司業(yè)務一信銀行長沙分行蔡學軍公司銀行部負責信銀行長沙分行宋學農(nóng)銀行部綜合管理部副總經(jīng)理45822141第二章 政府采購物業(yè)服務合同(范本)政府采購合同編號：湘財采計201 號省直政府采購編號：HNSZZFCG201 號委托方（甲方）： 營業(yè)執(zhí)

39、照注冊號： 企業(yè)資質(zhì)證書號： 組織機構(gòu)代碼： 法定代表人： 聯(lián)系 ： 委托代理人： 聯(lián)系 ： 通訊地址： 郵政編碼： 物業(yè)服務企業(yè)（乙方）： 營業(yè)執(zhí)照注冊號： 企業(yè)資質(zhì)證書號： 組織機構(gòu)代碼： 法定代表人： 聯(lián)系 ： 委托代理人： 聯(lián)系 ： 通訊地址： 郵政編碼： 根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理條例等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以公開招標方式邀請招標方式協(xié)議方式選聘乙方提供物業(yè)服務，訂立本合同。為加強 的物業(yè)管理，保障學校高效有序運轉(zhuǎn)，為工作人員創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)國家有關法律法規(guī)和長沙市物業(yè)管理的

40、政策規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。物業(yè)管理內(nèi)容 1、甲方將 委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。2、管理事項包括： = 1 * GB2 綜合管理服務； = 2 * GB2 保潔服務； = 3 * GB2 保安服務； = 4 * GB2 綠化管理服務； = 5 * GB2 維護管理服務； = 6 * GB2 其他服務； = 7 * GB2 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。物業(yè)管理形式：承包經(jīng)營、自負盈虧物業(yè)管理期限管理期限為三年，自2013 年 月 日起到2016 年 月 日止。雙方的權(quán)力與義務甲方的權(quán)力與義務 = 1 * GB2 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將校園公共區(qū)域委托給乙方實

41、行物業(yè)管理； = 2 * GB2 給乙方免費提供30平方米以上的管理辦公用房，對乙方提出的開展管理服務活動所必須的其他基本條件，給予積極支持； = 3 * GB2 負責向乙方提供本校區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時收回； = 4 * GB2 積極配合乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理服務活動； = 5 * GB2 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，如乙方物業(yè)管理服務達不到招標文件規(guī)定的要求或因管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同,并保留追究損失的權(quán)利； = 6 * GB2 負責制訂本校區(qū)物業(yè)管理標準和考核細則； = 7 * GB2 授權(quán)乙方對違反機關管理規(guī)定的行為進行處置，具體授權(quán)額度和

42、處置措施雙方另行協(xié)商并形成書面協(xié)議； = 8 * GB2 有權(quán)對乙方新聘用人員的基本情況進行審查，有權(quán)對特殊崗位的服務人員應具備的條件提出明確規(guī)定，有權(quán)要求乙方解聘不符合機關服務要求的人員； = 9 * GB2 有權(quán)對乙方是否依法保障勞動者權(quán)益進行監(jiān)督檢查，可以要求乙方提供為員工購買社會保險的合法證明；對乙方侵害勞動者合法權(quán)益的行為，甲方有權(quán)采取向行業(yè)主管部門舉報、限期整改、拒付部分管理費用等措施，直至終止合同； = 10 * GB2 協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系； = 11 * GB2 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2、乙方的權(quán)力與義務 = 1 * GB2 根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合實

43、際情況，制定本校區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度； = 2 * GB2 對開展管理服務活動所需要的基本設施及其他條件，原則上自行負責；可以向甲方請求給予積極支持，但只能協(xié)商，不得以此作為保障實現(xiàn)管理目標的要求； = 3 * GB2 遵守各項法律法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本校區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督； = 4 * GB2 對于甲方需要解聘的臨聘人員，只要本人自愿，乙方應當錄用；乙方錄用上述人員時，應當按行業(yè)主管部門的規(guī)定簽訂規(guī)范、標準的勞動合同。約定勞動報酬前，應當參照長沙市物業(yè)行業(yè)工作收益情況，保證其收入水平不低于同行業(yè)的標準；在物業(yè)合

44、同執(zhí)行期間，如不出現(xiàn)勞動合同法規(guī)定的依法解除勞動合同的情況，不得解除勞動合同； = 5 * GB2 根據(jù)學校的實際需要制訂維修方案，報甲方審查批準后，開展維修活動； = 6 * GB2 接受甲方對經(jīng)營合法情況的監(jiān)督，并按甲方要求及時改進工作； = 7 * GB2 對本校區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能； = 8 * GB2 乙方須在本辦公區(qū)設置管理機構(gòu)和人員，并加強對其工作人員的教育管理，嚴格遵守學校的管理制度，并自覺接受甲方對其聘用人員的審查； = 9 * GB2 按照保密要求，乙方必須與甲方管理部門簽訂整體保密協(xié)議，明確保密責任，落實保密措施；乙方與員工簽訂的勞動合同中，要有明確的

45、保密條款；對可能接觸國家秘密的崗位，乙方要與工作人員簽訂保密承諾書。對因乙方管理不善所造成的泄密問題，依法追究乙方的法律責任； = 10 * GB2 建立本校區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況； = 11 * GB2 有權(quán)依照甲方授權(quán)對違反學校管理規(guī)定的行為進行處置； = 12 * GB2 在合同期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料； = 13 * GB2 有權(quán)選聘專營公司承擔辦公區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但事先必須經(jīng)甲方同意，不得將辦公區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他公司；(14)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。物業(yè)管理目標乙方根據(jù)甲方雙方協(xié)商同意

46、的“物業(yè)管理項目”及“物業(yè)管理項目內(nèi)容及服務標準”作為本合同的必備附件，并對 物業(yè)管理作出以下服務承諾：1、在合同期內(nèi)服務質(zhì)量達到長沙市物業(yè)管理優(yōu)秀項目的標準。2、制定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有檢查，業(yè)主（對物業(yè)服務的）滿意率達95%以上。 ）3、有效投訴率低于1%，有效投訴處理率達100%。4、建立并落實便民維修服務承諾制，零修急修及時率100、返修率不高于1，并有回訪記錄。 5、房屋及公共配套設施、設備完好率99%以上。6、杜絕火災、刑事案件的責任事故。7、環(huán)境衛(wèi)生、安保服務、工程維修達標率為98%。利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。8、物業(yè)管理企業(yè)在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面

47、執(zhí)行有關規(guī)定：至少每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況。9、在合同期內(nèi)甲方對物業(yè)服務以 物業(yè)管理考核實施細則的考核標準，乙方實行物業(yè)管理的標準必須達到90分以上。風險抵押1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付風險抵押金（金額為中標價的3%）。乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標或未履行本次投標的相關承諾，甲方相應沒收物業(yè)管理履約保證金。合同期滿后如無違約情況，業(yè)主在十五個工作日內(nèi)無息退還。如中標人有如下違約情況，甲方將沒收其履約保證金； = 1 * GB2 中標人單方面中斷合同或拒履行本次招標的全部內(nèi)容； = 2 * GB2 合同期滿后，中標人沒有將設備、資產(chǎn)完整地移交給業(yè)主； = 3

48、* GB2 合同期內(nèi)未能履行投標文件中承諾內(nèi)容或物業(yè)管理活動中嚴重違反招標文件中的履約要求和相關法規(guī)、行業(yè)規(guī)定。2、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方可對乙方進行獎勵。3、第一年合同期滿后，乙方的物業(yè)管理如完全履行了合同要求，達到了甲方的目標要求，可直接與甲方續(xù)簽第二年的物業(yè)管理合同。但無論是否與乙方續(xù)簽合同，甲方均需在合同到期的前一個月通知乙方。三年后，乙方可繼續(xù)參加甲方的新一輪物業(yè)管理招標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。物業(yè)管理費1、本項目的物業(yè)管理費用為 ；2、支付：合同簽訂后，甲方向乙方按月支付物業(yè)管理費；3、 獎懲措

49、施1、每半年甲方管理部門以問卷調(diào)查形式，征求甲方師生員工對物業(yè)服務滿意度意見，達到90%以上視為達標，否則追究乙方違約責任。2、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。3、由管理不善或重大失誤，造成甲方經(jīng)濟損失或工作、生活嚴重不便的，應當賠償甲方或使用人的經(jīng)濟損失。合同更改、補充與終止1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前二個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。其他

50、事項1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。2、本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。3、雙方另行簽訂的物業(yè)服務協(xié)議作為本合同的有效組成部分具有同等效力。4、本合同一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，湖南省政府采購管理辦公室 份，湖南省省直機關政府采購中心一份，一份報房管局備案，具有同等法律約束力。5、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至當?shù)厝嗣穹ㄔ?。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 代表（簽名）： 代表（簽名）： 年 月 日 年 月 日附件1、招標文件附件2、投標文件附

51、件3、中標通知書附件4、甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議第三章 物業(yè)管理基本情況及要求一 、本項目基本情況 物業(yè)管理采購項目委托管理的內(nèi)容分為安全保衛(wèi)服務、環(huán)境衛(wèi)生清潔服務、綠化養(yǎng)護服務和零星維修等方面，其具體內(nèi)容和服務需求：1、各樓宇分布情況及服務需求東校區(qū)行政辦公樓（7間會議室等提供日常保潔、茶水服務、報刊雜志信件送達、設備設施管理維護、臨時事務處理等；辦公樓4-13樓東西兩側(cè)樓宇約180平米提供小綠化服務。）、主教學樓（一）、東園圖書館（8層、總面積2.6萬平方米、14個書庫）、生命科學樓、體育看臺、體育藝術館附屬樓、體育藝術館教職工之家（東北側(cè)約800平方米）、三教學樓、四教學樓、紅樓(老行政

52、樓) 、逸夫樓、電影院、音樂樓、電子樓、土木樓、老環(huán)藝樓（二）、南方人工林國家工程實驗樓的保安、保潔及日常零星維修。西校區(qū)一教樓（五）、西校區(qū)三教樓（六）、西園圖書館、青園西教學樓（七）、青園東教學樓（八）、科技樓（九）、新環(huán)藝樓（十）、華天旅游樓、外語樓、老干活動室、成教國際樓、研究生樓、單身宿舍樓(原經(jīng)干招待所)的保安、保潔及日常零星維修。2、學生公寓情況及服務需求學生公寓共45棟宿舍樓（分為東園和西園，共計可以入住學生25000人）的保安、保潔及日常零星維修。3、校園公共區(qū)域情況及服務需求上述樓宇公共區(qū)域、場管中心管理區(qū)域以外所有公共區(qū)域，包括音樂廣場、池塘、十七條道路的保潔、日常零星維

53、修及公共區(qū)域垃圾清運和下水道疏通；校區(qū)內(nèi)所有道路路面保潔和井蓋管理；校園主要道路兩旁、廣場周圍和竹園花卉樹木養(yǎng)護；整個校園的化糞池清理工作。4、教室情況及服務需求教學樓宇共計298間教室內(nèi)衛(wèi)生清理，教室每天的開關管理（早上07：00開放，23：00關閉），所有教室內(nèi)保潔工具、粉筆、黑板刷提供（費用中標方負責），教室休息室管理。5、崗亭大門情況及服務需求韶山南路正大門、韶山路正大門外停車坪、行政樓地下車庫、韶山路北門、芙蓉路大門、芙蓉路大門外停車坪、林大路門、原農(nóng)機所正大門、原經(jīng)干院東門、木蓮沖路門24小時人員和車輛進出管理工作，校區(qū)內(nèi)24小時巡邏服務（巡邏每小時一次），校內(nèi)公共區(qū)域車輛停放和道

54、路交通管理。表1：學校各樓宇門崗等情況一覽表序號樓宇及區(qū)域建筑面積M2廁所數(shù)量教室間數(shù)樓棟屬性保安人數(shù)保潔人數(shù)維修管理層和辦公室人員1行政辦公樓（含地下車庫）辦公2生命科學樓辦公教學實驗3主教樓（一）教學4東園圖書館辦公5水塘南三教樓辦公6水塘北四教樓辦公7紅樓辦公8體育看臺辦公9體育館附屬樓辦公體育館教工之家文體活動室10東園單身宿舍住宿11老環(huán)藝樓（二）實驗12逸夫樓辦公13音樂樓辦公14電子樓辦公15土木樓辦公16南方人工林國家工程實驗室辦公17電影院辦公18（科技）十教樓教學19（新環(huán)）九教樓辦公教學20華天旅游樓辦公21外語樓辦公22老干活動室辦公23青園西七教學樓教學24青園東八教

55、學樓辦公教學25國際成教樓辦公教學26研究生樓辦公27老招待所住宿28西園圖書館辦公教學30（經(jīng)一）五教樓辦公教學31（經(jīng)二）六教樓辦公教學32學生公寓1#33學生公寓2#34學生公寓3#35學生公寓B-336學生公寓5#38學生公寓7#39學生公寓8#40學生公寓9#42學生公寓11#43學生公寓12#44學生公寓13#45學生公寓14#46學生公寓15#47學生公寓16#48學生公寓17#49學生公寓18#50學生公寓19#51學生公寓20#52學生公寓21#53學生公寓22#54學生公寓23#55學生公寓24#56學生公寓25#57學生公寓26#58學生公寓27#59學生公寓28#60學

56、生公寓29#61學生公寓30#62學生公寓31#63學生公寓32#64學生公寓33#65學生公寓34#66學生公寓35#67學生公寓36#68學生公寓37#69學生公寓38#70學生公寓39#71學生公寓40#72學生公寓41#73學生公寓42#74學生公寓43#75學生公寓44#76學生公寓45#77外圍保潔中心廣場陶鑄路大江口路狀元坡路林科大橋篤行路天健路崇德路樹人路金沙路樟樹下路白云山路博聞路慎思路求是路文源路鵬程路致遠路池塘78外圍巡邏79韶山路大 門80芙蓉路大門81林大路門82木蓮沖路門83韶山路北門84原經(jīng)干東門85原農(nóng)機所大門86韶山路停車坪87芙蓉路停車坪88行政樓地下停車坪

57、全校人員配置情況：（最低人員配置）序號崗位最低配置人數(shù)備注1學校大門保安學校所有大門2保安員包含公寓3保潔員4綠化工5維修員6管理人員合計人注：投標方可根據(jù)本招標文件物業(yè)服務項目內(nèi)容及要求來設置具體崗位人數(shù)，但不得低于以上各崗位相應總?cè)藬?shù)，投標方須在投標文件中明確承諾上述崗位不得兼職，嚴格執(zhí)行一人一崗。二、項目具體要求1、保安服務1）校園治安管理負責所管樓宇治安管理工作，確保安全，做好防火、防盜、防破壞工作，經(jīng)常對所管樓宇進行巡視和檢查。定期檢查樓棟內(nèi)消防設施設備，發(fā)現(xiàn)及排除消防安全隱患，積極做好樓棟內(nèi)學生人身、財產(chǎn)安全及消防安全宣傳，發(fā)現(xiàn)公寓內(nèi)突發(fā)事件應及時處理并向有關部門報告，嚴禁男生進入

58、女生宿舍，禁止女生進入男生宿舍，宿舍值班室內(nèi)禁止從事商品經(jīng)營活動、禁止接收學生洗衣等業(yè)務。認真執(zhí)行門崗出入制度，對可疑人員進行盤查、詢問；嚴格來訪人員登記、出入物資登記制度；認真做好當班記錄，履行交接班手續(xù)后并簽字確認。確保各樓棟內(nèi)的學校資產(chǎn)和學生的財物安全，如有丟失經(jīng)公安機關確認，應按發(fā)票價值照價賠償。工作期間必須著裝上崗，做到舉止端莊，熱情服務，使用禮貌用語。樓宇出入口值班室實施24小時值班，保安人員24小時巡查。學校樓宇防護級別分一級、二級防護。行政樓、重點實驗室、劇毒和化學物品倉庫、水泵房、配電房、網(wǎng)絡中心、計算機房、監(jiān)控室、學生公寓樓為一級防護，其他各樓宇為二級防護。一級防護較二級防

59、護不同點，除做好其他相應防護外，樓宇內(nèi)外實行24小時巡邏，重點要害部位設立打卡點每小時巡邏打卡一次。投標人須提供突發(fā)事件應急預案（如火災、暴力事件等），應急預案的完善程度將作為評標的重要依據(jù)。遇突然事件能應急處理：（1）當值班保安員收到消防報警信號或 報警時：用對講機通知巡樓保安或者管理員即時到現(xiàn)場核實。即時向保安負責人報告，講清報警地點。第一時間趕往報警地點，并將情況及時向保安負責報告。（2）保安負責人接到值班保安呼叫后，盡快趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。報警地點在辦公室或?qū)嶒炇覂?nèi)，向辦公室人員或?qū)嶒炇覂?nèi)人員簡單說明理由后，進入報警地點檢查。報

60、警地點在停車場內(nèi)，與停車場保安人員一起進入報警地點檢查。晚班值班人員應每隔一小時巡查各樓宇，并將巡查結(jié)果記錄，發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時處理，應在第一時間報告保衛(wèi)處值班人員及部門負責人。行政樓監(jiān)控室、學校監(jiān)控總控室（待建）實行24小時值班制，發(fā)現(xiàn)情況應立即向保衛(wèi)部門和主管人員報告，認真做好當班記錄，履行交接班手續(xù)后并簽字確認。保安人員應負責值班室的衛(wèi)生和對設施的管理，嚴禁閑雜人員進入值班室，保持值班室干凈整潔，保安器具的完好。保安人員在巡查各樓層時，應負責對公共區(qū)域的門窗、水電設施、消防器材狀況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門匯報，并記錄在案。制止亂涂亂畫、亂張貼、亂倒垃圾，破壞樓宇公共設施等不文明行為，