文印店管理制度及文印員崗位職責(zé)

1、木店管理制度為了成立規(guī)范、健全、科學(xué)的店內(nèi)管理制度，保證店內(nèi)買賣安全、優(yōu)良、 高效運(yùn)作，特?cái)M訂以下管理制度：一、管理制度：1、對(duì)客戶要落落大方，進(jìn)門主動(dòng)問好，有什么能夠幫您的呢？出門請(qǐng) 慢走。主動(dòng)熱忱招待客戶，不贊同忽略任何一位顧客，絕不贊同與顧客爭(zhēng) 吵。2、準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到早走。3、未經(jīng)店東贊同不可以私自離崗。4、上班時(shí)期，不可以因個(gè)人電話影響工作。工作忙時(shí)個(gè)人電話盡量長(zhǎng) 話短說（打接電話不可以超出2分鐘），等忙完了再回。5、上班時(shí)期一定聽從工作安排及調(diào)換。6、有事做到先告假，依告假制度辦理告假手續(xù)。7、義務(wù)遏止和拒絕外來者動(dòng)用店內(nèi)的計(jì)算機(jī)，防備本店文件流失。8、減少工作中的差錯(cuò)，減少資料

2、浪費(fèi)。如犯錯(cuò)將按實(shí)質(zhì)價(jià)錢照價(jià)補(bǔ)償。二、工作、歇息日時(shí)間：1、工作時(shí)間：上午 8: 30-12 : 30，下午13 : 30-17 : 30。（午餐時(shí)間 1個(gè)小時(shí)）。2、每個(gè)月歇息四天（只限禮拜六、禮拜天歇息），其他時(shí)間不可以休假。2、獎(jiǎng)金：當(dāng)月內(nèi)工作時(shí)期沒有發(fā)生過失，獎(jiǎng)賞50元。假若有做錯(cuò)的造成 所做件報(bào)廢實(shí)質(zhì)收入超出2元（包含2元），從獎(jiǎng)金50元里扣除，假如當(dāng)月 所犯錯(cuò)過多，超出獎(jiǎng)賞50元，就從當(dāng)月實(shí)質(zhì)薪資里扣除相應(yīng)金額。三、事假、病假：1、職工因事告假，一定向店東申請(qǐng)，經(jīng)店東贊同方可有效。如告假原 由不充足，店長(zhǎng)有權(quán)不贊同該次告假，強(qiáng)行離場(chǎng)即作曠工辦理。事假、病 假時(shí)期無薪資。2、遲到、早

3、走5-10分鐘以上罰款 5元/次。遲到超出2小時(shí)按曠工處 理。3、曠工1天扣3天的薪資，（即曠工當(dāng)日無薪資酬勞外，另扣當(dāng)月2天薪 資）。5、暫時(shí)歇工：店內(nèi)因供電中止，原資料供給不足，非本店能控制之原 由此歇工時(shí)，店東通知職工暫時(shí)歇工、放假，待此后補(bǔ)班或扣除薪金。四、離職：職工離職，一定將其負(fù)責(zé)之職務(wù)工具、文件資料、向主管辦理交接手 續(xù)，如沒實(shí)時(shí)交接而造成損失，店長(zhǎng)有權(quán)扣除薪金以做補(bǔ)償。離職：職工一定提早三個(gè)月向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)贊同剛剛有效。如未 經(jīng)贊同離職，所留抵押金不再支付，屬自動(dòng)放棄。五、若有違犯全部結(jié)果自負(fù)。六、本店管理制度從2014年5月4日開始履行，希望職工仔細(xì)學(xué)習(xí)， 共同恪守。文印

4、員崗位職責(zé)1、文印工作原則：提升質(zhì)量，講究效率，嚴(yán)守紀(jì)律，守舊奧密，節(jié)儉節(jié)儉，熱忱服務(wù)。2、文稿要求隨到隨打印，不得遲延，不得因故有犯難情緒，有規(guī)準(zhǔn)時(shí)間的一定在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)達(dá)成打印任務(wù)。3、資料打印排版力爭(zhēng)精巧，行、字距設(shè)置合理，版面要求整齊干凈，無墨漬。4、按客戶要求印制，不得多印或少印，不得任意改正原文。5、打印做到仔細(xì)仔細(xì)，講究質(zhì)量，減少差錯(cuò)率，原則上打完要自動(dòng)校稿。6、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，嫻熟掌握各樣打印設(shè)施使用方法。7、勵(lì)行節(jié)儉，防止浪費(fèi)，店內(nèi)設(shè)施、耗材等任何物件，不得任意送、借別人。8、常常保持文印室潔凈、整齊、物件擺放有序。9、 文印員應(yīng)建立嚴(yán)格的保密觀點(diǎn)，嚴(yán)格恪守保密制度，不得任意將打印、復(fù)印或傳真資猜中須保密的事項(xiàng)流露給別人，不得截留任何 文件。復(fù)印人員應(yīng)該仔細(xì)保存好密級(jí)文稿、軟盤，實(shí)時(shí)銷毀密級(jí)文件 印制后的印刷版和作廢了的印刷件，防備泄密。10、文印員對(duì)送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料，應(yīng)做好登記記錄。11、仔細(xì)記錄好當(dāng)日每筆業(yè)務(wù)的名稱、數(shù)目、金額。12、嚴(yán)格恪守店