團(tuán)體銷售技巧new演示文稿

1、團(tuán)體銷售技巧new演示文稿第一頁，共四十八頁。優(yōu)選團(tuán)體銷售技巧new第二頁，共四十八頁。認(rèn)識團(tuán)銷會前準(zhǔn)備會議執(zhí)行會后跟進(jìn)內(nèi)容提要第三頁，共四十八頁。即個體向一個客戶群體推銷的過程 團(tuán)銷定義：一、認(rèn)識團(tuán)銷 是向團(tuán)體推銷產(chǎn)品、服務(wù)、觀點(diǎn)或說服他們的一種銷售技巧第四頁，共四十八頁。產(chǎn)品上市會分銷推廣會學(xué)術(shù)研討會臨床試驗協(xié)調(diào)會院內(nèi)(店內(nèi))產(chǎn)品推廣會義診郵寄一、認(rèn)識團(tuán)銷團(tuán)銷定義團(tuán)銷形式：第五頁，共四十八頁。融洽關(guān)系,與平時不易接近客戶溝通、接洽建立公司/個人專業(yè)化的形象介紹和推廣新產(chǎn)品(如新品上市)傳達(dá)正確的產(chǎn)品信息（如糾正普遍偏見）一、認(rèn)識團(tuán)銷團(tuán)銷定義團(tuán)銷形式團(tuán)銷的好處：第六頁，共四十八頁。認(rèn)識團(tuán)銷會

2、前準(zhǔn)備會議執(zhí)行會后跟進(jìn)內(nèi)容提要第七頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy如何進(jìn)行多少費(fèi)用為什么什么人何時何地什么內(nèi)容立項與分工（5W2H）：第八頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：SMART目標(biāo)設(shè)定原則1 盡量用書面列明2 必須切合實(shí)際 3 具體而且可以衡量 4 表明“應(yīng)實(shí)現(xiàn)什么”，而非“應(yīng)做什么”第九頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：與會人員的選擇與分析1 對實(shí)現(xiàn)會議目標(biāo)有潛在貢獻(xiàn)的人 2 能夠因參與會

3、議而獲得好處的人3 控制參會人數(shù)4 分析人員需求以調(diào)整會議內(nèi)容第十頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：會議時間的選擇 1 考慮自己和與會者的時間2 列明會議的起止時間第十一頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：考慮哪些方面呢？第十二頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）： 1環(huán)境 2布置 3配套設(shè)施 4服務(wù)人員 5地點(diǎn) 6關(guān)系 7場地大小 8設(shè)備準(zhǔn)備 9座位安排第十三頁，共四十八頁。環(huán)境

4、：-安靜與專業(yè)，備有設(shè)備布置：-指引牌、橫幅、張貼畫、簽到表配套設(shè)施：-點(diǎn)心、洗手間、電話、窗簾、地毯服務(wù)人員：-禮貌、順應(yīng)要求、隨叫隨到地點(diǎn)：-容易到達(dá)、安全、方便選擇場地會前準(zhǔn)備第十四頁，共四十八頁。關(guān) 系- 長期全程的安排、折扣場地大小- 會議性質(zhì)及人數(shù)設(shè)備準(zhǔn)備- 視聽器材等基本工具座位安排- 劇場式、課桌式、圓桌式、馬蹄式、 U字型、魚骨式選擇場地會前準(zhǔn)備第十五頁，共四十八頁。How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：會議主要內(nèi)容會前準(zhǔn)備第十六頁，共四十八頁。主題明確，盡量只有一個主題條理清晰簡單易懂留白不要全部填滿突出重點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計的五大原則會

5、前準(zhǔn)備第十七頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備幻燈設(shè)計原則第十八頁，共四十八頁。How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：1、會議的議程安排2、現(xiàn)場講授 3、注意事項會前準(zhǔn)備第十九頁，共四十八頁。How muchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：場租、用餐、小禮品、宣傳品、會議資料、交通、住宿、嘉賓費(fèi)用等 費(fèi)用預(yù)算與控制會前準(zhǔn)備第二十頁，共四十八頁。會前準(zhǔn)備通知與確認(rèn)第二十一頁，共四十八頁。二、通知與確認(rèn)會議確認(rèn)內(nèi)容：視聽器材會議資料、簽到表按不同目的擺放座位至少提前一天再次確認(rèn)會議議程再次提醒參會人員時間確認(rèn)參會總?cè)藬?shù)通知與確

6、認(rèn)第二十二頁，共四十八頁。認(rèn)識團(tuán)銷會前準(zhǔn)備會議執(zhí)行會后跟進(jìn)內(nèi)容提要第二十三頁，共四十八頁。會 議 執(zhí) 行會議執(zhí)行一、歡迎來賓二、會議開場四、問答互動三、如何演講第二十四頁，共四十八頁。把來賓引入座向主講者介紹會議議程及參加人員情況把主講者、特邀嘉賓介紹給來賓介紹來賓間互相認(rèn)識（介紹禮節(jié)）態(tài)度熱情、親切、輕松不要涉及過于嚴(yán)肅的話題歡迎來賓會 議 執(zhí) 行第二十五頁，共四十八頁。會 議 執(zhí) 行會議執(zhí)行一、歡迎來賓二、會議開場四、問答互動三、如何演講第二十六頁，共四十八頁。 自我介紹：讓別人知道你是誰 意圖:為什么聽你講？ 過程框架 規(guī)則/時間 禮貌歡迎會議開場會 議 執(zhí) 行第二十七頁，共四十八頁。開

7、場練習(xí) 擬定一個會議介紹內(nèi)容，在允許的時間內(nèi)(3分鐘)完成，把五大要件都包括在內(nèi)。并能不看稿子憑記憶地講出來。 以下內(nèi)容可供選擇： 向x科醫(yī)生/店員/采購.介紹產(chǎn)品 向x科醫(yī)生/店員/采購.介紹公司第二十八頁，共四十八頁。會 議 執(zhí) 行會議執(zhí)行二、會議開場一、歡迎來賓三、如何演講三、如何演講第二十九頁，共四十八頁。語言內(nèi)容7%語音/語調(diào)/語速38%身體語言55%一項驚人的發(fā)現(xiàn)如何演講第三十頁，共四十八頁。沒有語氣的：朋友們，大家好！興高采烈的：朋友們，大家好！現(xiàn)場演唱會版：朋友們，大家好！語音語調(diào)第三十一頁，共四十八頁。語音語調(diào)重點(diǎn)突出我看見金凱瑞和費(fèi)德勒的女朋友逛街！第三十二頁，共四十八頁。

8、語音語調(diào)我看見金凱瑞和費(fèi)德勒的女朋友逛街！ (是費(fèi)德勒的而不是金凱瑞的)我看見金凱瑞和費(fèi)德勒的女朋友逛街！ (是我看見而不是別人)第三十三頁，共四十八頁。如何演講儀容頭發(fā)眼睛鼻子嘴巴、牙齒指甲女性淡妝男士的胡子 第三十四頁，共四十八頁。如何演講增加權(quán)威性的輔助措施： 襯衣 深色中性的顏色， 例黑色或藏青色 高質(zhì)量的衣服女性有一定高度的高跟鞋 全身的服裝顏色不宜超過3種儀表第三十五頁，共四十八頁。面部表情目光眼神站姿手勢如 何 演 講儀態(tài)第三十六頁，共四十八頁。如 何 演 講目光運(yùn)用原則不要背對大家是講解幻燈片，不是照念幻燈片眼神與大家互動不要盯著一個地方總看第三十七頁，共四十八頁。 面 部 表

9、 情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因為緊張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時過份嚴(yán)肅 注意： 提示真誠面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時侯笑 小絕招：充份準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉，并在演講時有意識地對著他們講話以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上第三十八頁，共四十八頁。站姿與移動兩腳與肩同寬不要做過影人演講時不要呆在一個地方不動移動時是不是只走一小步是不是經(jīng)常用背對著觀眾是不是會繞著小圈子走移動過于頻繁第三十九頁，共四十八頁。會 議 執(zhí) 行會議執(zhí)行一、歡迎來賓二、會議開場四、問答互動三、如何演講第四十頁，共四十八頁。討論和互動是會議成功的關(guān)鍵會 議 執(zhí) 行第四十一頁，共四十八頁。會 議 執(zhí) 行 開放式的：如果遇到心腦血管病患者，在推薦用藥時， 主要考慮哪些因素? 封閉式的：有沒有人碰到過這樣的情形？提問技巧第四十二頁，共四十八頁。 會 議 執(zhí) 行 非特定對象的：大家對這種副作用有什么意見？ 特定對象的： 羅大夫，我相信您有治療過類似 病人的經(jīng)驗，您的意見如何？提問技巧第四十三頁，共四十八頁。會 議 執(zhí) 行經(jīng)驗：有沒有哪位醫(yī)生在應(yīng)用五福心腦清 治療心腦血管病方面有經(jīng)驗?zāi)兀恳軠y：如果用五福心腦清治療腦卒中會不會 提高此類患者的愈后呢？提問技巧第四十四頁，共四十八頁。會 議 執(zhí) 行認(rèn)真傾聽客戶提問，關(guān)注提問者對客戶的提問要真誠的表示感謝回答異議前注重緩沖，不