二零二五年度韻達快遞業(yè)務承包合同及綜合運營支持協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度韻達快遞業(yè)務承包合同及綜合運營支持協(xié)議本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1承包方名稱及法定代表人1.2承包方住所及聯(lián)系方式1.3發(fā)包方名稱及法定代表人1.4發(fā)包方住所及聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1業(yè)務承包范圍2.2服務內容2.3承包期限3.服務質量及標準3.1服務質量要求3.2服務標準3.3質量保證4.收費標準及結算方式4.1收費標準4.2結算周期4.3付款方式5.運營支持及保障5.1運營支持內容5.2保障措施5.3運營支持期限6.違約責任6.1承包方違約責任6.2發(fā)包方違約責任6.3違約金的計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理9.保密條款9.1保密內容9.2保密義務9.3違反保密義務的責任10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除及終止后的處理11.合同解除及終止后的處理11.1合同解除及終止后的財產(chǎn)清算11.2合同解除及終止后的債權債務處理11.3合同解除及終止后的其他事項12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同簽署13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同附件14.1附件一：業(yè)務承包范圍及服務內容明細14.2附件二：服務質量標準及考核辦法14.3附件三：收費標準及結算方式明細14.4附件四：運營支持內容及保障措施明細14.5附件五：合同解除及終止后的處理辦法第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1承包方名稱：快遞有限公司1.1.1法定代表人：1.1.2承包方住所：市區(qū)路號1.2發(fā)包方名稱：快遞集團股份有限公司1.2.1法定代表人：1.2.2發(fā)包方住所：市區(qū)路號2.合同標的及范圍2.1業(yè)務承包范圍：本合同所指業(yè)務承包范圍為市范圍內的快遞業(yè)務，包括快遞收寄、分揀、運輸、派送等環(huán)節(jié)。2.2.1快遞收寄：按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供規(guī)范的快遞收寄服務。2.2.2分揀：確保快遞分揀準確、及時。2.2.3運輸：確?？爝f運輸安全、快捷。2.2.4派送：按照客戶要求，提供高效的快遞派送服務。2.3承包期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務質量及標準3.1服務質量要求：承包方提供的服務質量應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.2服務標準：具體服務標準詳見附件二《服務質量標準及考核辦法》。3.3質量保證：承包方應建立健全質量保證體系，確保服務質量達到合同約定的標準。4.收費標準及結算方式4.1收費標準：具體收費標準詳見附件三《收費標準及結算方式明細》。4.2結算周期：每月結算一次，承包方應在每月5日前將上月服務費用清單提交給發(fā)包方。4.3付款方式：發(fā)包方應在收到承包方提交的合法發(fā)票后15個工作日內支付相應費用。5.運營支持及保障5.1.1技術支持：提供必要的快遞業(yè)務相關技術支持。5.1.2培訓支持：為承包方提供員工培訓，提高服務質量。5.1.3物流資源：提供必要的物流資源支持，包括車輛、場地等。5.2保障措施：具體保障措施詳見附件四《運營支持內容及保障措施明細》。5.3運營支持期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。6.違約責任6.1承包方違約責任：6.1.1若承包方未按合同約定提供服務質量，發(fā)包方有權要求承包方整改，并承擔相應違約責任。6.1.2若承包方未按合同約定結算費用，發(fā)包方有權要求承包方支付滯納金。6.2發(fā)包方違約責任：6.2.1若發(fā)包方未按合同約定提供運營支持，承包方有權要求發(fā)包方履行相應義務。6.2.2若發(fā)包方未按合同約定支付費用，承包方有權要求發(fā)包方支付滯納金。6.3違約金的計算及支付：違約金按合同約定比例計算，違約方應在違約行為發(fā)生之日起15日內支付違約金。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。7.2爭議解決程序：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決地點：爭議解決地點為合同簽訂地市區(qū)。8.合同解除及終止8.1合同解除條件：8.1.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同。8.1.2不可抗力事件導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。8.2合同終止條件：8.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向。8.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。8.3合同解除及終止后的處理：8.3.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。8.3.2雙方應進行財產(chǎn)清算，包括但不限于設備、物料、未結算費用等。9.保密條款9.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。9.2保密義務：雙方應嚴格保守對方的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違反保密義務的責任：違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.合同生效及變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序：10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2合同變更應以書面形式進行，并作為合同附件。10.3合同解除及終止后的處理：合同變更不影響合同解除及終止后的處理。11.合同解除及終止后的處理11.1合同解除及終止后的財產(chǎn)清算：雙方應按照合同約定和實際情況進行財產(chǎn)清算。11.2合同解除及終止后的債權債務處理：雙方應按照合同約定和實際情況處理債權債務。11.3合同解除及終止后的其他事項：雙方應妥善處理合同解除及終止后的其他事項，包括但不限于客戶信息保護、數(shù)據(jù)備份等。12.其他約定事項12.1不可抗力：12.1.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.2合同附件：本合同附件包括但不限于附件一至附件五，與本合同具有同等法律效力。12.3合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)：本合同共兩份，具有同等法律效力。13.2合同效力：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。14.合同附件14.1附件一：業(yè)務承包范圍及服務內容明細14.2附件二：服務質量標準及考核辦法14.3附件三：收費標準及結算方式明細14.4附件四：運營支持內容及保障措施明細14.5附件五：合同解除及終止后的處理辦法第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義2.第三方介入的必要性2.1.1增強合同履行的專業(yè)性和客觀性。2.1.2解決合同履行中的技術難題。2.1.3提高合同履行的效率和效果。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。3.2補充協(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務及責任限額。4.第三方職責4.1.1提供專業(yè)咨詢、技術支持、審計等服務。4.1.2對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。4.1.3提供合同履行所需的其他服務。5.第三方權利5.1.1根據(jù)合同雙方的要求，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。5.1.2在履行職責過程中，對合同雙方進行必要的溝通和協(xié)調。5.1.3要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。6.第三方義務6.1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.1.2保守合同雙方的商業(yè)秘密。6.1.3按照合同約定和補充協(xié)議的要求，完成相關工作。7.第三方責任限額7.1第三方的責任限額由合同雙方在補充協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的一定比例。7.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成合同一方損失的，應按照合同約定和補充協(xié)議的約定承擔相應的賠償責任。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與合同雙方的關系是獨立的，第三方不應介入合同雙方的內部事務。8.2第三方在履行職責過程中，應保持中立和客觀，不得偏袒任何一方。8.3第三方與合同雙方及其他第三方之間的權利義務關系，應嚴格按照合同約定和補充協(xié)議的約定執(zhí)行。9.第三方變更和退出9.1第三方變更或退出需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂變更或退出協(xié)議。9.2變更或退出協(xié)議應明確變更或退出的原因、程序、責任承擔及后續(xù)處理事宜。10.補充協(xié)議的效力10.1補充協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2補充協(xié)議的簽訂、變更或解除，均應遵守本合同的相關規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：業(yè)務承包范圍及服務內容明細要求：詳細列出承包的業(yè)務范圍、服務項目、服務標準及具體操作流程。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在業(yè)務上的具體合作內容和要求。2.附件二：服務質量標準及考核辦法要求：明確服務質量標準，包括服務時效、準確率、客戶滿意度等，并制定考核辦法。說明：此附件用于確保服務質量，為雙方提供量化的考核依據(jù)。3.附件三：收費標準及結算方式明細要求：詳細列出各項收費項目、收費標準、結算周期、付款方式等。說明：此附件用于明確雙方在費用結算方面的具體規(guī)定。4.附件四：運營支持內容及保障措施明細要求：明確發(fā)包方為承包方提供的運營支持內容，包括技術、培訓、物流資源等。說明：此附件用于保障承包方在業(yè)務運營過程中的權益。5.附件五：合同解除及終止后的處理辦法要求：明確合同解除及終止后的財產(chǎn)清算、債權債務處理、客戶信息保護等事宜。說明：此附件用于規(guī)范合同解除及終止后的處理流程，保護雙方合法權益。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的必要性、程序、職責、權利、義務及責任限額。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的相關事宜，確保合同履行的順利進行。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中應保守的商業(yè)秘密和保密義務。說明：此附件用于保護雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、程序、地點等。說明：此附件用于規(guī)范雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1承包方未按合同約定提供服務質量，導致客戶投訴。1.2承包方未按合同約定結算費用，導致發(fā)包方損失。1.3發(fā)包方未按合同約定提供運營支持，影響承包方業(yè)務。1.4第三方在履行職責過程中，因自身原因造成合同一方損失。2.責任認定標準：2.1違約行為一經(jīng)確認，違約方應承擔相應的違約責任。2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔法律后果等。2.3違約責任的具體認定標準詳見合同相關條款。3.違約責任示例說明：3.1若承包方未按合同約定提供服務質量，導致客戶投訴，承包方應向客戶道歉，并賠償客戶因此遭受的損失。3.2若承包方未按合同約定結算費用，導致發(fā)包方損失，承包方應向發(fā)包方支付相應的滯納金。3.3若發(fā)包方未按合同約定提供運營支持，影響承包方業(yè)務，發(fā)包方應承擔相應的賠償責任。3.4若第三方在履行職責過程中，因自身原因造成合同一方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度韻達快遞業(yè)務承包合同及綜合運營支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4服務內容概述2.1快遞業(yè)務范圍2.2服務標準2.3服務質量要求3.1運費結算方式3.2結算周期3.3違約責任及賠償4.1市場推廣支持4.2品牌宣傳4.3營銷活動支持5.1人員培訓5.2技術支持與維護5.3系統(tǒng)對接與升級6.1設備供應與維護6.2基礎設施建設6.3安全保障措施7.1數(shù)據(jù)共享與保密7.2信息安全7.3知識產(chǎn)權保護8.1合作共贏原則8.2合作期限與續(xù)約8.3合同解除與終止9.1違約責任及處理9.2爭議解決方式9.3法律適用10.1合同附件10.2合同補充協(xié)議10.3其他約定事項11.1合同簽署人11.2合同生效條件11.3合同生效日期12.1合同備案12.2合同變更與修改12.3合同解除與終止13.1合同履行監(jiān)督13.2合同履行評價13.3合同履行報告14.1合同終止后的責任與義務14.2合同終止后的資產(chǎn)清算14.3合同終止后的后續(xù)事宜處理第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1承包方名稱：____________________1.1.2承包方法定代表人：____________________1.1.3承包方地址：____________________1.1.4承包方聯(lián)系方式：____________________1.1.5承包方開戶行及賬號：____________________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期：____年____月____日1.2.2本合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日1.4服務內容概述1.4.1本合同服務內容包括快遞業(yè)務的運營、管理、市場推廣等2.1快遞業(yè)務范圍2.1.1承包方負責在本合同約定區(qū)域內提供快遞服務2.1.2快遞業(yè)務范圍包括但不限于：同城快遞、跨城快遞、國際快遞等2.2服務標準2.2.1承包方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準提供快遞服務2.2.2承包方應確?？爝f服務及時、準確、安全、可靠2.3服務質量要求2.3.1快遞時效：按照客戶要求在規(guī)定時間內送達2.3.2快遞安全：確保貨物在運輸過程中的安全3.1運費結算方式3.1.1本合同運費結算采用月結方式3.1.2每月結算一次，次月____日前結清上月運費3.2結算周期3.2.1本合同結算周期為____個月3.3違約責任及賠償3.3.1若承包方未能按時完成合同約定的服務，應向韻達快遞支付____%的違約金3.3.2若承包方違反合同約定，造成韻達快遞損失，應承擔賠償責任4.1市場推廣支持4.1.1韻達快遞向承包方提供市場推廣資源，包括但不限于：宣傳資料、廣告宣傳等4.2品牌宣傳4.2.1承包方應積極參與韻達快遞的品牌宣傳活動，提升品牌知名度4.3營銷活動支持4.3.1韻達快遞根據(jù)市場情況，向承包方提供營銷活動支持，包括但不限于：優(yōu)惠券、折扣券等5.1人員培訓5.1.1韻達快遞為承包方提供人員培訓，包括但不限于：業(yè)務知識、操作技能等5.2技術支持與維護5.2.1韻達快遞為承包方提供技術支持，包括但不限于：系統(tǒng)維護、故障排除等5.3系統(tǒng)對接與升級5.3.1韻達快遞根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對系統(tǒng)進行對接與升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行6.1設備供應與維護6.1.1韻達快遞向承包方提供必要的快遞設備，包括但不限于：車輛、包裝材料等6.2基礎設施建設6.2.1韻達快遞協(xié)助承包方進行基礎設施建設，包括但不限于：網(wǎng)點建設、倉儲設施等6.3安全保障措施6.3.1承包方應遵守國家相關法律法規(guī)，加強安全管理，確?？爝f業(yè)務安全運營第一部分：合同如下：8.1合作共贏原則8.1.1雙方應本著平等互利、誠實信用的原則，共同推進快遞業(yè)務的健康發(fā)展8.2合作期限與續(xù)約8.2.1本合同期限自簽訂之日起____年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)約8.3合同解除與終止8.3.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同8.3.2合同解除或終止后，雙方應妥善處理相關事宜9.1違約責任及處理9.1.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.1.2雙方應通過友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟9.2爭議解決方式9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3法律適用9.3.1本合同適用中華人民共和國法律10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于：服務質量標準、市場推廣方案、人員培訓計劃等10.2合同補充協(xié)議10.2.1雙方可根據(jù)實際情況簽訂合同補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力10.3其他約定事項10.3.1雙方對本合同未盡事宜，可另行協(xié)商解決11.1合同簽署人11.1.1承包方代表：____________________11.1.2韻達快遞代表：____________________11.2合同生效條件11.2.1雙方代表簽字（或蓋章）后，本合同即生效11.3合同生效日期11.3.1本合同生效日期為雙方簽字（或蓋章）之日起12.1合同備案12.1.1本合同需在簽訂后____個工作日內報送相關部門備案12.2合同變更與修改12.2.1合同的變更與修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議12.3合同解除與終止12.3.1本合同解除與終止按第八條約定執(zhí)行13.1合同履行監(jiān)督13.1.1雙方應各自指定專人負責合同履行情況的監(jiān)督13.2合同履行評價13.2.1雙方應定期對合同履行情況進行評價，并提出改進措施13.3合同履行報告13.3.1承包方應定期向韻達快遞提交合同履行報告，包括但不限于：業(yè)務開展情況、服務質量等14.1合同終止后的責任與義務14.1.1合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，直至全部義務履行完畢14.2合同終止后的資產(chǎn)清算14.2.1合同終止后，雙方應對合同履行過程中的資產(chǎn)進行清算14.3合同終止后的后續(xù)事宜處理14.3.1合同終止后，雙方應妥善處理合同終止后的后續(xù)事宜第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方外的獨立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢服務方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍限于提供中介服務、技術支持、咨詢服務、風險評估、爭議解決等，具體介入事項需在合同中明確約定。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，責任限額由合同約定。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方同意第三方介入時，應提前____個工作日書面通知對方，并提交第三方的相關資質證明。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同協(xié)商，明確第三方的責任和義務。15.5第三方責權利劃分15.5.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息；15.5.1.2要求甲乙雙方提供必要的支持與配合；15.5.1.3依據(jù)合同約定，對甲乙雙方進行監(jiān)督和評估。15.5.2.1遵守國家相關法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權益；15.5.2.2對甲乙雙方提供的信息保密；15.5.2.3按照合同約定，獨立、公正地履行職責。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的權利義務分配。15.6.2第三方在執(zhí)行合同過程中，如需與甲乙雙方以外的其他方進行溝通或合作，應征得甲乙雙方同意，并明確各方的責任與義務。15.7第三方介入的費用承擔15.7.1第三方介入的費用由甲乙雙方按合同約定分擔，具體分擔比例由雙方協(xié)商確定。15.7.2如第三方介入產(chǎn)生的費用超出合同約定，甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。15.8第三方介入的合同終止15.8.1如第三方介入期間，因第三方原因導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應的違約責任。15.8.2如第三方介入期間，甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，第三方應按合同約定退還已收取的費用。15.9第三方介入的爭議解決15.9.1第三方介入期間，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.10第三方介入的法律適用15.10.1第三方介入適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務質量標準1.1詳細規(guī)定快遞服務的時效、安全、服務質量等方面的標準。1.2包括快遞服務流程、操作規(guī)范、投訴處理等。2.附件二：市場推廣方案2.1詳細說明市場推廣的具體策略、活動安排、預算分配等。2.2包括線上線下活動、廣告投放、宣傳物料等。3.附件三：人員培訓計劃3.1規(guī)定人員培訓的內容、時間、形式、考核標準等。3.2包括業(yè)務知識培訓、操作技能培訓、安全培訓等。4.附件四：技術支持與維護手冊4.1詳細說明系統(tǒng)維護、故障排除、技術支持等操作指南。4.2包括系統(tǒng)操作流程、常見問題解答、緊急情況處理等。5.附件五：設備清單及維護保養(yǎng)手冊5.1列出快遞業(yè)務所需的設備清單，包括車輛、包裝材料等。5.2規(guī)定設備的維護保養(yǎng)規(guī)范、使用要求等。6.附件六：安全保障措施6.1詳細說明安全保障措施，包括信息安全、人員安全、貨物運輸安全等。6.2包括安全管理制度、應急預案、安全培訓等。7.附件七：數(shù)據(jù)共享與保密協(xié)議7.1規(guī)定數(shù)據(jù)共享的范圍、方式、保密要求等。7.2包括數(shù)據(jù)傳輸、存儲、使用等方面的規(guī)定。8.附件八：合同補充協(xié)議8.1任何雙方協(xié)商一致后，對本合同進行補充或修改的協(xié)議。9.附件九：爭議解決記錄9.1記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括爭議內容、解決過程等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行義務；1.2第三方在執(zhí)行合同過程中，違反合同約定或造成損失；1.3任何一方未按合同約定支付費用；1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.2違約責任的具體金額由合同約定或雙方協(xié)商確定；2.3如違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔合同無法履行的全部責任。3.違約責任示例說明：3.1甲乙雙方未按合同約定完成快遞業(yè)務，導致客戶投訴，韻達快遞要求甲乙方支付違約金____元；3.2第三方在提供技術支持過程中，因操作失誤導致系統(tǒng)故障，造成韻達快遞損失____元，第三方應承擔賠償責任；3.3乙方未按合同約定支付運費，韻達快遞要求乙方支付滯納金____元；3.4甲方泄露韻達快遞的商業(yè)秘密，韻達快遞要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失____元。全文完。二零二四年度韻達快遞業(yè)務承包合同及綜合運營支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2運營支持方基本信息2.合同標的及范圍2.1業(yè)務承包范圍2.2綜合運營支持范圍3.合同期限3.1合同起止時間3.2合同續(xù)約條款4.承包方責任與義務4.1業(yè)務運營責任4.2質量保障責任4.3安全生產(chǎn)責任4.4保密責任5.運營支持方責任與義務5.1技術支持責任5.2培訓支持責任5.3資源調配責任5.4質量監(jiān)督責任6.服務費用及結算6.1費用構成6.2結算方式6.3付款期限6.4付款條件7.違約責任7.1承包方違約責任7.2運營支持方違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同附件11.1附件一：業(yè)務承包范圍詳細說明11.2附件二：綜合運營支持詳細說明11.3附件三：服務費用明細表11.4附件四：違約責任明細表12.合同備案12.1合同備案機關12.2合同備案程序13.合同解除后的處理13.1資產(chǎn)清算13.2費用結算13.3運營交接14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱：________1.1.2承包方法定代表人：________1.1.3承包方住所：________1.1.4承包方聯(lián)系電話：________1.1.5承包方電子郵箱：________1.2運營支持方基本信息1.2.1運營支持方名稱：________1.2.2運營支持方法定代表人：________1.2.3運營支持方住所：________1.2.4運營支持方聯(lián)系電話：________1.2.5運營支持方電子郵箱：________2.合同標的及范圍2.1業(yè)務承包范圍2.1.1承包方負責韻達快遞在________區(qū)域內所有快遞業(yè)務的運營。2.1.2包含但不限于：快遞收寄、分揀、派送、客戶服務等。2.2綜合運營支持范圍2.2.1運營支持方提供快遞業(yè)務運營所需的技術支持。2.2.2提供員工培訓、質量監(jiān)督和資源調配等服務。3.合同期限3.1合同起止時間3.1.1合同自________年________月________日起生效，至________年________月________日止。3.1.2合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。3.2合同續(xù)約條款3.2.1續(xù)約期限為________年。3.2.2續(xù)約條件：雙方均無違約行為，且續(xù)約前一個月內書面通知對方。4.承包方責任與義務4.1業(yè)務運營責任4.1.1確?？爝f業(yè)務的正常運營，滿足客戶需求。4.1.2按照國家標準和行業(yè)標準，提供優(yōu)質的快遞服務。4.2質量保障責任4.2.1建立健全質量管理體系，確保服務質量。4.2.2對快遞過程中出現(xiàn)的質量問題，及時進行整改和賠償。4.3安全生產(chǎn)責任4.3.1嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保安全生產(chǎn)。4.3.2定期對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓。4.4保密責任4.4.1對運營過程中涉及的商業(yè)秘密和客戶信息進行保密。4.4.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.運營支持方責任與義務5.1技術支持責任5.1.1提供快遞業(yè)務運營所需的技術支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.1.2對系統(tǒng)故障進行及時修復，確保業(yè)務不受影響。5.2培訓支持責任5.2.1定期對承包方員工進行業(yè)務培訓和技術培訓。5.2.2提供培訓所需的教材和設備。5.3資源調配責任5.3.1根據(jù)業(yè)務需求，合理調配資源，確保業(yè)務順利開展。5.3.2協(xié)助承包方解決業(yè)務運營中的資源問題。5.4質量監(jiān)督責任5.4.1定期對承包方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。5.4.2對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改效果。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1如雙方同意，可選擇仲裁作為爭議解決方式。8.2.2仲裁機構為________仲裁委員會。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，一方應在________日內書面通知另一方。8.3.2雙方應自收到通知之日起________日內進行協(xié)商。8.3.3如協(xié)商無果，任何一方均可選擇訴訟或仲裁方式解決爭議。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。9.1.2變更內容應以書面形式確定，并由雙方簽字或蓋章。9.2合同解除條件9.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。9.2.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在________日內采取補救措施。9.3合同解除程序9.3.1解除合同應以書面形式通知對方。9.3.2自通知到達對方之日起，合同解除。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方在合同上簽字或蓋章。10.1.2合同簽訂地工商管理部門備案。10.2合同生效時間10.2.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.合同附件11.1附件一：業(yè)務承包范圍詳細說明11.2附件二：綜合運營支持詳細說明11.3附件三：服務費用明細表11.4附件四：違約責任明細表12.合同備案12.1合同備案機關12.1.1合同簽訂地工商管理部門。12.2合同備案程序12.2.1雙方應在合同簽訂之日起________日內向合同備案機關提交備案材料。12.2.2備案材料包括：合同文本、營業(yè)執(zhí)照副本復印件、法定代表人身份證明等。13.合同解除后的處理13.1資產(chǎn)清算13.1.1合同解除后，雙方應進行資產(chǎn)清算。13.1.2清算范圍包括：未結算的服務費用、剩余物資等。13.2費用結算13.2.1合同解除后，雙方應按照合同約定結算剩余費用。13.2.2結算時間：自合同解除之日起________日內。13.3運營交接13.3.1合同解除后，承包方應將業(yè)務運營權及責任完整交接給運營支持方。13.3.2交接時間：自合同解除之日起________日內。14.其他約定事項14.1本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術服務或其他輔助服務的獨立第三方實體或個人。15.2第三方介入的情形15.2.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方以協(xié)助合同履行。15.2.2在合同履行過程中，因特殊情況需要第三方介入。15.3第三方介入的審批15.3.1任何第三方介入合同履行前，必須經(jīng)雙方書面同意。15.3.2雙方應在________日內完成對第三方介入的審批。16.甲乙方與第三方的關系16.1甲乙方與第三方之間不存在任何直接的法律關系。16.2第三方僅作為甲乙雙方合同履行的輔助者，不承擔甲乙方合同項下的直接義務。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照合同約定，提供符合要求的服務。17.1.2第三方對因自身原因導致的服務質量問題承擔相應的責任。17.1.3第三方在提供服務的范圍內，不侵犯他人的合法權益。17.2第三方的權利1