量產(chǎn)總結(jié)報告分析課件

1、量產(chǎn)總結(jié)報告分析量產(chǎn)總結(jié)報告分析01出貨報告020304生產(chǎn)測試報告環(huán)境測試報告客訴報告CONTENT總結(jié)0501出貨報告020304生產(chǎn)測試報告環(huán)境測試報告客訴報告CO01PART ONE出貨報告01PART ONE出貨報告出貨LISTLOT出貨數(shù)量（臺）出貨日期122016.8.14262016.8.193312016.10.1441032016.10.27Total142/出貨LISTLOT出貨數(shù)量（臺）出貨日期122016.8.102PART TWO生產(chǎn)測試報告公司名稱02PART TWO生產(chǎn)測試報告公司名稱主板測試報告投入數(shù)良品數(shù)不良品數(shù)不良率%1721254727.3%主板測試報告

2、投入數(shù)良品數(shù)不良品數(shù)不良率%1721254727主板不良現(xiàn)象比例主板不良現(xiàn)象比例主板主要不良分析無法燒錄主要原因：PMIC極反*7pcsDDR不良*4pcsCPU空焊*3pcs大電流主要原因：L501零件不良*8pcsQ509零件不良*1pcs網(wǎng)口燈不亮主要原因：網(wǎng)口芯片冷焊Wifi打不開主要原因：Wifi芯片不良*6pcsCPU空焊*1pcs主板主要不良分析無法燒錄主要原因：網(wǎng)口燈不亮主要原因：主板主要不良改善預(yù)防措施從分析結(jié)果來看，SMT制程不良占比約58.1%、零件不良占比約37.2%、其它占比約4.7% SMT制程不良：（1）要求SMT廠商改善制程;（2）派員對SMT生產(chǎn)跟線，隨機檢驗

3、及出廠廠驗，發(fā)現(xiàn)異常隨時反饋SMT廠商改善 零件不良需內(nèi)部改善物料品質(zhì)管理流程*（已制定管理流程，需另行討論檢討）主板主要不良改善預(yù)防措施從分析結(jié)果來看，SMT制程不良占比約防水測試報告投入數(shù)良品數(shù)不良品數(shù)不良率%1551371811.6%防水測試報告投入數(shù)良品數(shù)不良品數(shù)不良率%1551371811防水不良現(xiàn)象比例防水不良現(xiàn)象比例防水主要不良分析電池進水主要原因： a、密封圈粗細不均勻（可能與材料跟加工藝相關(guān)） b、安裝密封圈有扭曲現(xiàn)象屏進水主要原因： 涂屏幕邊緣密封膠時，量比較少導(dǎo)致水滲入到屏幕內(nèi)部防水主要不良分析電池進水主要原因：防水主要不良改善預(yù)防措施電池進水： a、密封圈的線徑由圓變更

4、為橢圓，避免安裝時扭曲造成電池蓋內(nèi)有間隙防水主要不良改善預(yù)防措施電池進水：防水主要不良改善預(yù)防措施電池進水： b、下殼體電池蓋處的密封槽可稍加寬，結(jié)合a項改善可避免安裝時產(chǎn)生的間隙*具體的變更尺寸再定防水主要不良改善預(yù)防措施電池進水：防水主要不良改善預(yù)防措施屏進水：手動涂膠變更為用點膠機進行涂膠，避免手動涂膠出膠量不均勻的現(xiàn)象防水主要不良改善預(yù)防措施屏進水：整機測試報告投入數(shù)良品數(shù)不良品數(shù)不良率%1421132920.4%整機測試報告投入數(shù)良品數(shù)不良品數(shù)不良率%1421132920整機不良現(xiàn)象分析整機不良現(xiàn)象分析整機主要不良分析Wifi打不開主要原因是Wifi芯片不良按鍵不良主要原因是主板緊固

5、螺絲上緊后，中間三個按鍵處有微微上拱現(xiàn)象，造成按鍵后彈不起OTG不良主要原因是FPC未組裝好，造成接觸不良網(wǎng)口不通主要原因是網(wǎng)口芯片不良串口不良主要原因是FPC未組裝好，造成接觸不良整機主要不良分析Wifi打不開主要原因是Wifi芯片不良整機主要不良改善預(yù)防措施零件不良需內(nèi)部改善物料品質(zhì)管理流程按鍵不良需更換其它類型的按鍵，如下圖：整機主要不良改善預(yù)防措施零件不良需內(nèi)部改善物料品質(zhì)管理流程03PART THREE環(huán)境測試報告公司名稱03PART THREE環(huán)境測試報告公司名稱環(huán)境試驗報告試驗項目試驗數(shù)量試驗結(jié)果復(fù)試結(jié)果低溫存儲4臺OKNA低溫工作4臺OKNA高溫存儲4臺OKNA高溫工作4臺3臺

6、關(guān)機NGOK濕熱試驗NANANA鹽霧試驗3setOKNA振動試驗3臺1臺花屏，2臺OKNA沖擊試驗3臺OKNA淋雨試驗3臺OKNA跌落試驗NANANA環(huán)境試驗報告試驗項目試驗數(shù)量試驗結(jié)果復(fù)試結(jié)果低溫存儲4臺OK環(huán)境試驗報告高溫工作NG說明：第一次試驗時，電池工作4臺中有3臺工作約1小時自動關(guān)機（掉電），常溫測試時OK。更換整機再次試驗3臺未發(fā)現(xiàn)異常外發(fā)振動試驗時，發(fā)現(xiàn)有1臺出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，經(jīng)分析為擋條對模組屏幕造成壓迫而導(dǎo)致屏幕異常環(huán)境試驗報告高溫工作NG說明：第一次試驗時，電池工作4臺中有04PART FOUR客訴報告公司名稱04PART FOUR客訴報告公司名稱客訴不良率出貨數(shù)良品數(shù)返修數(shù)不

7、良率%1423710573.9%客訴不良率出貨數(shù)良品數(shù)返修數(shù)不良率%1423710573.9客訴不良現(xiàn)象比例客訴不良現(xiàn)象比例客訴不良分析高溫重啟的主要原因第國光“風(fēng)”軟件Bug造成整機系統(tǒng)重啟、關(guān)機等異常時間異常（慢）的主要原因是RTC器件不良按鍵不良主要原因是主板緊固螺絲上緊后，中間三個按鍵處有微微上拱現(xiàn)象（經(jīng)客戶高溫老化后更明顯），造成按鍵后彈不起客訴不良分析高溫重啟的主要原因第國光“風(fēng)”軟件Bug造成整機客訴不良分析屏幕不良主要現(xiàn)象有（類似）水印、殘影、暗影等，主要原因為模組擋條卡入太緊，對模組造成壓迫，再經(jīng)過溫度試驗的變化，導(dǎo)致在客戶端顯現(xiàn)出不良現(xiàn)象不能開機的主要原因是電池在經(jīng)過高溫過

8、后再加上電池座子簧片對電池的力，造成電池極片處變形而導(dǎo)致接觸不良，最終導(dǎo)致整機不能開機客訴不良分析屏幕不良主要現(xiàn)象有（類似）水印、殘影、暗影等，主客訴不良分析Sleep：退回返修時未復(fù)現(xiàn)出，屬于客戶誤判Wifi打不開主要原因是Wifi芯片不良開機白屏：1pcs原因不明需再分析，2pcs原因同上述“不能開機”原因，屬電池不良客訴不良分析Sleep：退回返修時未復(fù)現(xiàn)出，屬于客戶誤判客訴不良改善預(yù)防措施高溫重啟已反饋國光進行“風(fēng)”軟件優(yōu)化時間異常屬零件不良，需內(nèi)部改善物料品質(zhì)管理流程按鍵不良需更換其它類型的按鍵（如整機不良改善所述）客訴不良改善預(yù)防措施高溫重啟已反饋國光進行“風(fēng)”軟件優(yōu)化客訴不良改善

9、預(yù)防措施屏幕不良變更結(jié)構(gòu)設(shè)計，由“擋條”結(jié)構(gòu)變更 為“不安裝擋條” （如下示意圖）電池不良的改善已反饋供應(yīng)商，需在極片處的殼體下方進行加強客訴不良改善預(yù)防措施屏幕不良變更結(jié)構(gòu)設(shè)計，由“擋條”結(jié)構(gòu)變更05PART FIVE總結(jié)公司名稱05PART FIVE總結(jié)公司名稱不良維修耗費成本人力成本耗費工時（h/人力）：合計總?cè)肆r488h不良維修耗費成本人力成本耗費工時（h/人力）：合計總?cè)肆r不良維修耗費成本高低溫箱使用耗時（h）：合計288h不良維修耗費成本高低溫箱使用耗時（h）：合計288h不良維修耗費成本材料損耗明細（pcs）不良維修耗費成本材料損耗明細（pcs）預(yù)防改進針對于此次批產(chǎn)的不良現(xiàn)象，歸納起來需有以下幾個方面的改進： 物料品質(zhì)方面的管理