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文檔簡(jiǎn)介
1、第4頁(yè)共4頁(yè)2022年信用社治理商業(yè)賄賂階段總結(jié)末至_月中旬,我社不間斷地召開(kāi)反商業(yè)_專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),使員工充分認(rèn)識(shí)此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。我社上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際,對(duì)照市聯(lián)社昌農(nóng)信發(fā)_文件精神進(jìn)行全員動(dòng)員部署,做到了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,著重對(duì)錯(cuò)誤的觀念和片面認(rèn)識(shí)進(jìn)行了糾正,營(yíng)造了專(zhuān)項(xiàng)治理的濃厚氣氛?,F(xiàn)將動(dòng)員部署階段的工作情況匯報(bào)如下:一、全員動(dòng)員,做到思想先動(dòng)我們?cè)诮拥轿募ㄖ?,立即召開(kāi)全體專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)我社開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作作出了全面部署,傳達(dá)了市聯(lián)社的實(shí)施方案,對(duì)我社開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作作出了具體安排。通過(guò)動(dòng)員,全體員工充分認(rèn)識(shí)到了治理商
2、業(yè)_、樹(shù)立正確價(jià)值觀專(zhuān)題工作的重要性和必要性,認(rèn)清了不正之風(fēng)的嚴(yán)重性和危害性,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好專(zhuān)項(xiàng)治理工作的責(zé)任感和使命感和搞好自查自糾的自覺(jué)性和主動(dòng)性,為下步工作的開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。二、認(rèn)真_學(xué)習(xí),深化思想認(rèn)識(shí)在搞好動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上,我社_全體員工學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,著重學(xué)習(xí)了省、市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)_開(kāi)展治理商業(yè)_、樹(shù)立正確價(jià)值觀的講話和實(shí)施方案、刑法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法以及有關(guān)配套文件的“三項(xiàng)內(nèi)容”,提高了大家對(duì)基礎(chǔ)工程、固本工程、關(guān)鍵工程的“三項(xiàng)工程”的認(rèn)識(shí),明確了目的要求,升華了全體員工的思想認(rèn)識(shí)。三、營(yíng)造專(zhuān)項(xiàng)治理工作的良好氛圍在學(xué)好上級(jí)文件、有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步加強(qiáng)員工
3、對(duì)治理商業(yè)_專(zhuān)項(xiàng)治理工作的認(rèn)識(shí),我社又_員工談體會(huì)、寫(xiě)心得、表決心,利用多種形式進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,充分激發(fā)了員工積極參與專(zhuān)項(xiàng)治理工作的熱情,進(jìn)一步為工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。目前,我社全體員工已完全動(dòng)員起來(lái),大家均已參與到治理商業(yè)_的專(zhuān)項(xiàng)治理工作的工作中來(lái),我們都已認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)_專(zhuān)項(xiàng)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我社上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善,為保證農(nóng)村信用社全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2022年信用社治理商業(yè)賄賂階段總結(jié)(二)在_年,我很榮幸的成為了客戶(hù)經(jīng)理這一職位。在這_個(gè)月的工作期間,我感覺(jué)到了這個(gè)工作的益處和難處,也發(fā)現(xiàn)了其中的樂(lè)趣。在工作中,我不思進(jìn)取,努力拼搏,爭(zhēng)
4、取帶來(lái)更多的效益。和同事融洽相處,創(chuàng)造和諧氛圍。并注重創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在思想方面也有了很大的提升。現(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下:_年_月_日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比
5、有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶(hù)對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。一、擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)客戶(hù)經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第
6、一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我
7、都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。二、我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問(wèn)題:1、金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;2、針對(duì)不同的客戶(hù),還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),提高支行收入;3、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在_年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),希望能參與AFP培訓(xùn)等金融專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到
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