X年上海人力資源管理師考試專業(yè)英語試卷樣題

1、上海人力力資源管管理師考考試專業(yè)業(yè)英語試試卷樣題題專業(yè)英語語試卷樣樣題一、英漢漢互譯（每每題2分分，共330分）1. Beehavviorr moodellingg2. Emmplooyeee leeasiing3. Faactoor ccomppariisonn syysteem4. Grraphhic rattingg-sccalee meethood5. Paanell innterrvieew6. Reeplaacemmentt chhartts7. Seelecctioon8. Veestiing9. Teeam leaaderr trrainningg100. PProffit s

2、haarinng111. 心心理支持持122. 技技能工資資133. 網(wǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)訓(xùn)144. 關(guān)關(guān)鍵工作作155. 工工作擴(kuò)大大化二、單項(xiàng)項(xiàng)選擇（每每題2分分，共220分）1. Exxecuutivves or mannageers whoo cooachh, aadviise, annd eencoouraage empployyeess off leesseer rrankk arre ccallled .A. PrrotgsB. teeachherssC. meentoorsD. roole moddelss2. Ass ann apppraaiseer, youu shhoulld tt

3、ry to do alll off thhe ffolllowiing excceptt .A. miinimmizee crritiicissmB. chhangge tthe perrsonn, nnot thee beehavviorrC. foocuss onn soolviing proobleemsD. bee suuppoortiive3. Inndivviduualss woorkiing intternnatiionaallyy neeed to knoow aas mmuchh ass poossiiblee abboutt alll oof tthe folllowwin

4、gg hoost-couuntrry ccharractteriistiics excceptt .A. soociaal aand bussineess etiiqueetteeB. cuultuurall vaaluees aand priioriitieesC. poolitticaal sstruuctuure andd cuurreent plaayerrsD. cuultuurall trrendds4. Quuesttionns cconttainned in strructtureed jjob inttervviewws sshouuld be bassed on .A. j

5、oob aanallysiisB. joob ddesiignC. joob sspecciallizaatioonD. joob uutillizaatioon5. Ouutpllaceemennt sservvicees aare .A.useefull meethoods of atttracctinng iindiividdualls iintoo a carreerrB.dessignned to hellp ttermminaatedd emmplooyeees ffindd a jobb ellsewwherreC.rarrelyy giivenn too exxecuutivv

6、e eemplloyeeesD.vittal parrts of anyy caareeer mmanaagemmentt syysteem6. Whhichh off thhe ffolllowiing is nott a corre sskilll tthatt iss crritiicall foor ssucccesss abbroaad? .A. Phhysiicall fiitneess andd meentaal mmatuurittyB. Efffecctivve ddeleegatte sskilllsC. Prrudeent deccisiion-makkingg skki

7、lllsD. Cuultuurall addapttabiilitty7. Iff yoour priimarry oobjeectiive forr a perrforrmannce apppraiisall iss too giive empployyeess deevellopmmenttal feeedbaack, whhichh off thhe ffolllowiing apppraiisall meethoods shoouldd yoou uuse? .A. Trraitt meethoodB. Reesullts metthoddC. Beehavviorr meethood

8、D. Atttittudiinall meethood8. Coompeensaatioon pproggramms tthatt coompeensaate empployyeess foor tthe knoowleedgee thhey posssesss aare knoown as .A. skkilll-baasedd paay pplannsB. peerfoormaancee-baasedd paay pplannsC. meeritt-baasedd paay pplannsD. seeniooritty-bbaseed ppay plaans9. Too immpleeme

9、nnt aa suucceessfful proograam iin bbasiic aand remmediial traainiing, maanaggerss shhoulld ddo aall of thee foolloowinng eexceept .A. exxplaain to empployyeess whhy ttraiininng wwilll heelp theem iin ttheiir jjobssB.usee a claassrroomm-orrienntedd appprooachh soo emmplooyeees llearrn bby llectturee

10、sC.proovidde ffeeddbacck oon eemplloyeees prrogrresssD.rellatee thhe ttraiininng tto tthe empployyeess ggoalls100. WWhicch oof tthe folllowwingg iss noot ttruee off seelf-rattinggs oof pperfformmancce? .A. Thhey aree beenefficiial wheen mmanaagerrs sseekk too inncreeasee thhe eemplloyeeess innvollve

11、mmentt inn thhe rreviiew proocesssB. Crritiics arggue thaat sselff-raatinngs aree moore lennienntC. Reeseaarchh haas sshowwn tthatt seelf-rattinggs aare as vallid as, iff noot mmoree vaalidd thhan, teest scooressD. Thhey aree frree of mosst bbiasses thaat ootheer rratiing souurcees mmay havve三、閱讀讀理解

12、（每每題3分分，共330分）（一一）Thhe pprommotiion andd deevellopmmentt off peerfoormaancee maanaggemeent proocesssess byy HRR caan mmakee ann immporrtannt cconttribbutiion to knoowleedgee maanaggemeent, byy prroviidinng ffor behhaviioraal eexpeectaatioons whiich aree reelatted to knoowleedgee-shhariing to be deff

13、ineed, andd ennsurringg thhat acttuall beehavviorrs aare revviewwed andd, wwherre aapprroprriatte, rewwardded by finnancciall orr noon-ffinaanciial meaans. Peerfoormaancee maanaggemeent revviewws ccan ideentiify weaakneessees aand devveloopmeent neeeds in thiis aaspeect, annd iinittiatte pperssonaal

14、 ddeveeloppmennt pplanns, whiich aree deesiggnedd too meeet theese neeeds.Onne sstarrtinng ppoinnt ffor thee prroceess couuld be thee caascaadinng oof ccorpporaate corre vvaluues forr knnowlledgge-ssharringg too inndivviduualss, sso tthatt thhey unddersstannd wwhatt thhey aree exxpecctedd too doo to

15、o suuppoort thoose corre vvaluues. Knnowlledgge ssharringg caan bbe iinclludeed aas aan eelemmentt off a commpettenccy fframmewoork, annd tthe dessireed bbehaavioor wwoulld bbe sspellt oout andd reevieewedd. FFor exaamplle, possitiive inddicaatorrs ssuchh ass thhosee liisteed bbeloow ccoulld bbe uus

16、edd ass a bassis forr aggreeeingg coompeetenncy reqquirremeentss annd aasseessiing thee exxtennt tto wwhicch ttheyy arre mmet. Thhe ffolllowiing aree exxamppless off poosittivee beehavviorr inn meeetiing commpettenccy eexpeectaatioons forr knnowlledgge-ssharringg:. Is eagger to shaare knoowleedgee w

17、iith collleaaguees;. Takkes possitiive steeps to sett upp grroupp meeetiingss too exxchaangee reelevvantt innforrmattionn annd kknowwleddge;. Buiildss neetwoorkss whhichh prroviide forr knnowlledgge ssharringg;. Enssurees aas aapprroprriatte tthatt knnowlledgge iis ccapttureed, coddifiied, reecorrde

18、dd annd ddisssemiinatted thrrouggh tthe inttrannet andd/orr ottherr meeanss off coommuuniccatiion.Haanseen eet aal (19999) menntioon tthatt att Errnstt & Youung, coonsuultaantss arre eevalluatted at perrforrmannce revviewws aalonng ffivee diimennsioons, onne oof wwhicch iis ttheiir conntriibuttionn

19、too annd uutillizaatioon oof tthe knoowleedgee asssett off thhe ffirmm. At Baiin, parrtneers aree evvaluuateed eeachh yeear on a vvariietyy off diimennsioons, inncluudinng hhow mucch ddireect hellp ttheyy haave givven collleaaguees.1.Thee beest tittle forr thhis artticlle iis .A. Knnowlledgge-ssharr

20、inggB. Peerfoormaancee maanaggemeent revviewwsC. Peerfoormaancee maanaggemeent proocesssessD. Peerfoormaancee maanaggemeent forr knnowlledgge wworkkerss2. Thhe ffolllowiing aree exxamppless off poosittivee beehavviorr inn meeetiing commpettenccy eexpeectaatioons forr knnowlledgge-ssharringg exxceppt

21、 .A. Iss reelucctannt tto ssharre kknowwleddge witth ccollleagguessB.Takkes possitiive steeps to excchannge rellevaant infformmatiion andd knnowlledggeC. Buuildds nnetwworkks wwhicch pprovvidee foor kknowwleddge shaarinngD. Ennsurres as appproppriaate thaat kknowwleddge is cappturred, coodiffiedd, r

22、recoordeed aand disssemminaatedd thhrouugh somme mmeanns oof ccommmuniicattionn3.Whiich of thee foolloowinng iis nnot menntioonedd byy Haanseen eet aal? .A. Att Baain, diirecct hhelpp thhat parrtneers havve ggiveen ccollleagguess wiill be evaaluaatedd.B. Att Errnstt & Youung, coonsuultaantss cconttr

23、ibbutiion to thee knnowlledgge aasseet oof tthe firrm wwilll bee evvaluuateed.C. Att Baain, paartnnerss arre eeageer tto ssharre kknowwleddge witth ccollleagguess.D. Att Errnstt & Youung, coonsuultaantss arre eevalluatted at perrforrmannce revviewws aalonng ffivee diimennsioons.4. Thhe aauthhor of t

24、hiis ppasssagee woouldd moost likkelyy aggreee thhat .A. Peerfoormaancee maanaggemeent proocesssess byy HRR caan mmakee liittlle cconttribbutiion to knoowleedgee maanaggemeent.B. Thhe ccasccadiing of corrporratee coore valluess foor kknowwleddge-shaarinng tto iindiividdualls ccoulld bbe oone staarti

25、ing poiint forr thhe pperfformmancce mmanaagemmentt prroceess.C. Knnowlledgge-ssharringg caantt bee inncluudedd ass ann ellemeent of a ccomppeteencyy frrameeworrk.D. Taakinng pposiitivve sstepps tto eexchhangge rreleevannt iinfoormaatioon aand knoowleedgee issntt ann exxampple of possitiive behhavii

26、or in meeetinng ccomppeteencyy exxpecctattionns ffor knoowleedgee-shhariing.5. Acccorrdinng tto tthe passsagge, perrforrmannce mannageemennt pproccessses by HR cann maake an impporttantt coontrribuutioon tto kknowwleddge mannageemennt tthrooughh thhe ffolllowiing meaasurres excceptt .A. byy prroviid

27、inng ffor behhaviioraal eexpeectaatioons whiich aree reelatted to knoowleedgee-shhariing to be deffineedB. byy ennsurringg thhat acttuall beehavviorrs aare revviewwedC. byy ennsurringg thhat acttuall beehavviorrs aare rewwardded by finnancciall orr noon-ffinaanciial meaansD. byy buuilddingg neetwoor

28、kss whhichh prroviide forr knnowlledgge ssharringg（二二）TT-grroupp sstannds forr ttraiininng ggrouup, whhichh iss noot aa veery hellpfuul ddesccripptioon. It is alsso rrefeerreed tto aas ssenssitiivitty ttraiininng, grooup dynnamiics, annd ggrouup rrelaatioons traainiing. T-grooup hass thhreee aiims:1

29、. Too inncreeasee seensiitivvityy-thhe aabillityy too peerceeivee acccurrateely howw ottherrs aare reaactiing to onees behhaviior.2. Too inncreeasee diiagnnosttic abiilitty-tthe abiilitty tto ppercceivve aaccuurattelyy thhe sstatte oof rrelaatioonshhipss beetweeen othherss.3. Too inncreeasee acctioo

30、n sskilll-tthe abiilitty tto ccarrry oout thee skkilllfull beehavviorr reequiiredd byy thhe ssituuatiion.Inn a T-ggrouup, thee trrainner willl eexpllainn thhe aaimss off thhe pproggramm annd mmay enccourragee diiscuussiion andd coontrribuute hiss orr heer oown reaactiionss. BBut he or shee dooes not

31、t taake a sstroong leaad aand thee grroupp iss laargeely lefft tto iits ownn deevicces to devveloop aa sttruccturre tthatt taakess acccouunt of thee gooalss off booth thee meembeers of thee grroupp annd tthe traaineer pprovvidees aa cllimaate wheere thee grroupp meembeers aree suuffiicieentlly ttrus

32、stinng oof oone anootheer tto ddisccusss thheirr owwn bbehaavioor. Theey ddo tthiss byy giivinng feeedbaack orr exxpreessiing theeir reaactiion to onee annothher. Meembeer mmay nott allwayys aacceept commmennts aboout theemseelvees, butt ass thhe TT-grroupp deevellopss thhey willl iincrreassinggly u

33、nddersstannd hhow somme aaspeectss off thheirr beehavviorr arre hhiddden to theem aand willl, theerefforee, bbe wwelll onn thhe wway to an inccreaase in sennsittiviity, diiagnnosttic abiilitty, andd acctioon sskilll.Foolloow-uup sstuddiess haave notted thrree priinciiplee arreass off chhangge ffolll

34、owiing thee atttenndannce of traaineees at an extternnal T-ggrouup llaboorattoryy:1. Inncreeaseed oopennnesss, reccepttiviity, annd ttoleerannce of diffferrencces.2. Inncreeaseed ooperratiionaal sskilll iin iinteerpeersoonall reelattionns, witth ooverrtonnes of inccreaasedd caapaccityy foor ccolllab

35、oorattionn.3. Immproovedd unnderrstaandiing andd diiagnnosttic awaarennesss off seelf, ottherrs, andd innterracttivee prroceessees iin ggrouups. T-grooupss haave beeen aattaackeed bbecaausee off thhe pposssibiilitty oof nnegaativve oor ddetrrimeentaal eeffeectss. BBut nonne oof tthe follloww-upp stt

36、udiies hass deetecctedd anny ssignnifiicannt pprobblemms. A mmoree vaalidd baasiss foor ddoubbt iis tthatt itt haas bbeenn diiffiicullt tto pprovve tthatt thhey havve bbeenn coost efffecttivee foor oorgaanizzatiionss whho hhavee ussed theem oon ccomppanyy orr haave strronggly suppporrtedd exxterrnal

37、l prrogrramss.Thhis criiticcismm coouldd bee leevelled at anyy ottherr foorm of grooup traainiing or, inndeeed, mosst ooff-thee-joob ttraiininng. Thee deegreee tto wwhicch iit ccan be invvaliidatted willl ddepeend on thee efffecctivveneess of thee trrainningg deesiggn aand of thee trrainner.T-grooup

38、 labboraatorriess inn thheirr puuresst fformm arre uunliikelly eeverr too beecomme aa maajorr paart of commpanny ttraiininng pproggramms, butt thhe ggrouup ddynaamiccs aapprroacch hhas vallid usees iin tthe moddifiied forrms.1. Thhis artticlle mmighht mmostt liikelly bbe eextrractted froom tthe papp

39、er aboout .A.humman ressourrce plaanniingB.perrforrmannce evaaluaatioonC.intternnatiionaal hhumaan rresoourcce mmanaagemmenttD.traainiing andd deevellopmmentt2. TT-grroupp iis rrefeerreed tto aas tthe folllowwingg exxceppt .A.sennsittiviity traainiing,B.on-thee-joob ttraiininngC.grooup dynnamiicsD.g

40、rooup rellatiionss trrainningg3. Thhe aauthhor of thiis ppasssagee woouldd moost likkelyy aggreee thhat .A. Inn a T-ggrouup, thee trrainner willl ttakee a strrongg leead.B. Inn a T-ggrouup, memmberrs mmay alwwayss accceppt ccommmentts aabouut tthemmsellvess.C. Inn a T-ggrouup, thee trrainner shoould

41、d prroviide a cclimmatee whheree thhe ggrouup mmembberss arre ssuffficiienttly truustiing of onee annothher to disscusss ttheiir oown behhaviiorss.D. Inn a T-ggrouup, memmberrs ddont eexprresss thheirr reeacttionn too onne aanottherr.4.Acccorddingg too thhe ppasssagee, wwhicch oof tthe folllowwingg

42、caantt chhangge tthe atttenddancce oof ttraiineees aat aan eexteernaal TT-grroupp laaborratoory? .A. pooor efffecttiveenesss oof tthe traainiing dessignnB. immproovedd unnderrstaandiing andd diiagnnosttic awaarennesss off seelf andd ottherrsC. inncreeaseed oopennnesss, reccepttiviity, annd ttoleeran

43、nce of diffferrenccesD. inncreeaseed ooperratiionaal sskilll iin iinteerpeersoonall reelattionns5. Frrom thiis ppasssagee, wwe ccan inffer thaat .A. T-grooup labboraatorriess arre llikeely be useed aas aa maajorr paart of traainiing proograams by commpanny.B. Thheree iss noo crritiicissm oon TT-grro

44、upp laaborratooriees.C. Iff T-grooup labboraatorriess arre mmodiifieed wwelll, iit hhas alsso vvaliid uusess.D. T-grooup labboraatorriess haave no usee foor ccomppanyy.四、寫作作（共220分）某公公司欲招招聘一位位會(huì)計(jì)主主管（cchieef aaccoounttantt），需需要人力力資源管管理部門門為其編編制一份份職位說說明書（JJob Desscriiptiion），假假如公司司總經(jīng)理理要求你你來完成成這項(xiàng)工工作，請(qǐng)請(qǐng)你用英

45、英文完成成以下職職位說明明書。Joob DDesccripptioonPoosittionn DDepaartmmenttAcccouuntaablee too Saalarry/ppay graade 355 - 40 hrss/wkk 20 - 335 hrrs/wwk lesss tthann 200 hrrs/wwkJoob ssummmaryyReespoonsiibillitiies/daiily tassksQuualiificcatiionssReelattionns oof tthe possitiion to othherss inn thhe ccomppanyy答案一、

46、英漢互互譯:1. 行為為模擬 2. 員工租租借3. 因素素比較法法 4. 圖式式評(píng)估法法 5. 小組組面試 6. 替換表表 7. 甄選選 8. 既得得利益 9. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn) 100. 利利潤(rùn)分享享 111. PPsycchollogiicall suuppoort 12. Skkilll-baasedd paay 113. Webb-baasedd trrainningg 144. KKey jobbs 115. Jobb ennlarrgemmentt二、單項(xiàng)選選擇:1.C 2.B 3.D 4.A 5.B 6.B 7.C 8.A 9.B 110.DD三、閱讀理理解:1.D 2.A 3.

47、C 4.B 5.D1.D 2.B 3.C 4.A 5.C四、寫作（僅僅供參考考）Joob DDesccripptioonPoosittionn chhieff acccouuntaant Deeparrtmeent finnancciall deeparrtmeentAcccouuntaablee too CCFO Saalarry/ppay graade 3 yess 355 - 40 hrss/wkk 20 - 335 hrrs/wwk lesss tthann 200 hrrs/wwkJoob ssummmaryyWoork clooselly wwithh thhe ccomppany

48、ys CFOO, aand enssuree thhat alll off thhe rrespponssibiilittiess peertaainiing to thee acccouuntiing depparttmennt aare mett.Deevellop andd diirecct tthe acttiviitiees oof tthe proofesssioonall sttafff innvollvedd wiith thee fiinannciaal aaspeectss off opperaatioons, inncluudinng fforeecasstinng, p

49、laanniing, buudgeetinng, creeditt annd ccolllecttionns, cosst aaccoounttingg, aand finnancciall coontrrol sysstemms.Reespoonsiibillitiies/daiily tassksReeporrt tto tthe CFOO annd bbe rrespponssiblle ffor alll acccouuntiing funnctiionss.Prroviidinng aanallytiicall buudgeetarry & fiinannciaal pplannni

50、nng/rrepoortiing suppporrt tto sseniior mannageemennt.Esstabblisshinng aand maiintaainiing intternnal conntrools,extternnal finnancciall reeporrtinng.Innterrfacce wwithh exxterrnall auudittorss, hhanddlinng aall corrporratee taax mmattterss.QuualiificcatiionssMaasteer ddegrree or aboove;Att leeastt

51、5 yeaars expperiiencce iin aaccoounttingg woork;Woork expperiiencce iin fforeeignn orr JVV coompaany is preeferrredd;Wiilliing to traavell.Reelattionns oof tthe possitiion to othherss inn thhe ccomppanyyAddminnisttrattionn deeparrtmeent; Maarkeetinng ddepaartmmentt; MManuufaccturringg deeparrtmeent;

52、 R&D ddepaartmmentt ettal.人力資源源 HYPERLINK /search.php?site=nwkey&name=管理 管理師英英語試題題1. AApprrentticeeshiip2. BBencchmaarkss3. CComppeteencyy asssesssmeent4. DDifffereentiial pieece ratte5. FFlexxtimme6. HHay proofille mmethhod7. JJob rottatiion8. MMenttor9. PPerfformmancce pplannninng aand evaaluaatio

53、on (PPEE)10. Teaam lleadder traainiing11. 全面質(zhì)質(zhì)量管理理12. 網(wǎng)上培培訓(xùn)13. 甄選14. 產(chǎn)出15. HYPERLINK /search.php?site=nwkey&name=工作 工作分析析1. JJob speecifficaatioon 2. MMarkkov anaalyssis 3. OOutpplaccemeent couunseelinng 4. RReennginneerringg 5. AActiion steeps 6. CCareeer currvess 7. DDiveersiity traainiing 8. GGro

54、uup mmenttoriing proograam 9. HHighh-leeverragee trrainningg 10. Skiill invventtoriies 11. 3600度反饋饋 12. 薪資調(diào)調(diào)查 13. 績(jī)效管管理 14. 面試 15. 道德 21. In genneraal, in reccentt yeearss thhe rrolee off peeoplle iin aa deeterrminningg a firrmss coompeetittivee addvanntagge hhas .C. iincrreassed in impporttancce ii

55、n bbothh seerviice andd maanuffactturiing firrms22. Objjecttivees aaccoompllishhed thrrouggh jjob anaalyssis inccludde aall of thee foolloowinng eexceept .C. eelimminaatinng ddisccreppancciess beetweeen intternnal wagge rratees aand marrkett raatess23. 3600-deegreee ffeeddbacck mmighht bbe uusedd fo

56、or tthe folllowwingg exxceppt .D. rrecrruittmennt24. Empployyeess whho aare coaacheed, advviseed, andd enncouuragged by empployyerss off grreatter rannk aare knoown as .D. pprottegees25. Whiich of thee foolloowinng iisnt aa foorm of perrforrmannce-bassed commpennsattionn? .C. mminiimumm waage26. Adv

57、vanttagee off emmplooyeee sttockk owwnerrshiip pplanns (ESOOPs)inccludde aall of thee foolloowinng eexceept .B. tthe empployyeess ppenssionns aare lesss vvulnneraablee duue tto ddiveersiificcatiion27. Leee, aa neew ssupeerviisorr, wwantts tto ccorrrecttly doccumeent thee pooor perrforrmannce of an e

58、mpployyee. Whhichh off thhe ffolllowiing wouuld he nott haave to do? .A. pperfformm a currrennt pperfformmancce aapprraissal of thee emmplooyeee28. Alll off thhe ffolllowiing bennefiits aree reealiizedd byy allignningg emmplooyeee reewarrds witth pperfformmancce eexceept .B. eemplloyeees willl ppurs

59、sue outtcommes thaat bbeneeficciall too thhemsselvves29. Staaffiing thee orrgannizaatioon, dessignningg joobs andd teeamss, ddeveeloppingg skkilllfull emmplooyeees, ideentiifyiing appproaachees ffor impprovvingg emmplooyeee peerfoormaancee, aand othher “HRRM” isssuess arre ddutiies typpicaallyy rees

60、errvedd foor .C. HHR aand linne mmanaagerrs30. Jobb annalyysiss iss caalleed tthe corrnerrstoone of HRMM beecauuse .C. tthe infformmatiion it collleccts serrve so manny HHRM funnctiionss1. DDuriing thee seelecctioon pprocceduure, ann apppliicannt mmay be rejjectted .D. aat aany steep iin tthe prooce