2021年護(hù)士長工作計(jì)劃15篇

1、2021年護(hù)士長工作計(jì)劃15篇護(hù)士長工作計(jì)劃1一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、 巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度：（1）醫(yī)囑每班查對(duì)，每周護(hù)士長參加 總核對(duì)2次，并記錄；（2）護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)；（3）填寫 輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫 各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤。4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā) 生、發(fā)展。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊(cè)的記錄

2、與考核：要求護(hù)士長于每月5日 前將護(hù)士長手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，護(hù)士長把每月工作做 一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和效率。2、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長例會(huì)每周一 次，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn)，并提出相應(yīng) 的改進(jìn)措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士 長管理資料。3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理 能力。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技 術(shù)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班， 學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步。三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德

3、、作風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文 明用語。2、分別于本月份、組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。3、開展健康健康宣教，對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào) 查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題 提出整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī) 范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資 格。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵 活動(dòng)。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授外科知識(shí)，提高專 業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問，基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技

4、術(shù)操作比賽，并評(píng)選，分別 給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間 護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè) 務(wù)查房醫(yī)學(xué)，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù) 水平的目的。7、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)， 內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講課，提高護(hù) 士長帶教水平。8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大?？荚?，有4名護(hù)士參加護(hù) 理大專函授。五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。2、各科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)， 對(duì)高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣菌培養(yǎng)，

5、 確保了 “外科切口”無一例感染的成績。3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，記錄, 對(duì)紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn) 行監(jiān)測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時(shí)毀形， 浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試 檢查。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1： 500消毒靈） 拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1： 500消毒靈）出院 病人床單進(jìn)行了終了消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn) 行了定期監(jiān)測(cè)。六、護(hù)理人員出色的

6、完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù)”的宗旨，積極開展“無陪護(hù)試點(diǎn)”病房，各級(jí)護(hù)士給予 了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到了 患者一致好評(píng)。給患者發(fā)放健康教育手冊(cè)，鼓勵(lì)護(hù)士言傳身教， 讓患者基本掌握疾病防御，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健 等知識(shí)。以上是骨外科護(hù)士長護(hù)理工作總結(jié)，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的指 示，和各護(hù)士的大力支持。護(hù)士長工作計(jì)劃2又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿 新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破：一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士 長忙于日常事務(wù)，疏于管

7、理，20_年將把精力放在日常質(zhì)控工作， 從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)， 形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶 散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外 發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們， 提咼大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提咼自我管理 意識(shí)，提高科室管理的效率。二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正 選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、 難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù) 水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的

8、過程也是學(xué)習(xí)的過程， 學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí)，規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？?疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理 工作的規(guī)范性。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)， 新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪 流備課，每月一次。并進(jìn)彳丁產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高 應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。四、設(shè)計(jì)使用?？平】到逃謨?cè)，加強(qiáng)健康宣教工作。設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健 手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡潔、明快的語言形式 表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科

9、 室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科 室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目，開展科研工作。已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研 究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，撰寫研究 論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開展科研 的知識(shí)，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直 不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，20_年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一 位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工 作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，完

10、成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制 與管理。一年的開始，愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣 碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天 的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作 的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工 作。護(hù)士長工作計(jì)劃38點(diǎn)開晨會(huì)；晨間護(hù)理查房；掌握當(dāng)天病人動(dòng)態(tài)，了解病人 住院總數(shù)，男女空床，重病人病情變化，護(hù)理記錄等?？偨Y(jié)工作， 傳達(dá)信息安排當(dāng)天工作流程。完成日工作任務(wù)，合理配備運(yùn)用人 員，對(duì)于穿刺技術(shù)高的應(yīng)對(duì)難穿刺病人，培養(yǎng)新護(hù)士。監(jiān)控護(hù)理 質(zhì)量，無菌操作技術(shù)。提高工作效率及穿刺技術(shù)，工作要有層次， 先急后緩，先快后慢，切實(shí)抓好；安全第

11、一，質(zhì)量為本，服務(wù)至 上。處理好各個(gè)環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)不出任何遺漏，發(fā)現(xiàn)問題，及 時(shí)糾正，消除隱患，不留后患，全面檢查各班執(zhí)行情況。保證各 班工作順利進(jìn)行。帶領(lǐng)全科人員做好醫(yī)保宣傳工作，保證病人按時(shí)來院檢查， 治療，輸液，出院病人提交后，及時(shí)完善醫(yī)屬，帶醫(yī)?？ㄋ蜁?huì)計(jì) 室結(jié)賬。按周程安排，落實(shí)每天的工作計(jì)劃。周一查；各種記錄書寫情況總結(jié).上周存在的問題，解決辦 法，注意事項(xiàng)，完善落實(shí)安排下周的工作。周二早會(huì)提出下周工 作目標(biāo)。三點(diǎn)開辦公會(huì)，記錄，第二天早會(huì)傳達(dá)。周二查；醫(yī)屬單；護(hù)理項(xiàng)目填寫，繪制情況，16點(diǎn)護(hù)士培周三查；責(zé)任護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)，入院須知，基礎(chǔ)護(hù)理， 落實(shí)情況，查病人滿意度，有記錄。

12、16點(diǎn)護(hù)士長會(huì)議。周四查；護(hù)理質(zhì)量，核對(duì)病人總數(shù)，七對(duì)照，治療室制度 職責(zé)是否落實(shí)，有改進(jìn)有記錄。查搶救藥品及器材更新，補(bǔ)充， 使用良好。周五；統(tǒng)計(jì)辦公用品，醫(yī)療用品缺項(xiàng)，各種記錄是否完整， 統(tǒng)計(jì)工作量，衛(wèi)生大掃除。周六；報(bào)考勤，工作量。領(lǐng)物品；排班。護(hù)士長工作計(jì)劃4護(hù)士長作為一名管理人員，做好工作總結(jié)非常重要。護(hù)士長 工作總結(jié)怎么寫呢?請(qǐng)大家參考以下這則護(hù)士長工作總結(jié)模板， 希望大家從這份工作總結(jié)報(bào)告中得到一些啟發(fā)。今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院 長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人” 的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了 上半年年

13、護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將20_年上半年工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保 證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任 制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病 人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記 錄；護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫 了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了

14、護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月 5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì) 劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求 護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士 長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在 的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢 查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士 長的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士

15、長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí) 班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用 語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬 昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定 期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào) 查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì) 病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、做好護(hù)士長工作計(jì)劃，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道 德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦?識(shí)、

16、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知 識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問1 -2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨 科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）， 并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng) （周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考 核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù) 蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交制度和晨間

17、護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。護(hù)士長工作計(jì)劃5一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好 護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核, 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為 主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技 能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要 有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形 式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16 項(xiàng)基本技能必須

18、全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層 次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí) 際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化 意識(shí)，先在層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升 素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社 交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12” 護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士的活動(dòng)。（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專

19、科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理 水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科 知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、 檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新 知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提 高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理 念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù) 理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流 等。（二）加強(qiáng)護(hù)士目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科 室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士間及科室間

20、的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交 叉大檢查，并召開護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù) 士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì) 管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提 高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部 人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù) 士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問 題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份 護(hù)理文書采取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理

21、部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn) 行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng) 調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān) 控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差 錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析， 分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣 問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé) 任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì) 護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事 故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查

22、意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì) 性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用 語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意 見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人 的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予 激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作， 定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。（二）科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教 老師的帶教

23、態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì) 劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查 帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師 評(píng)選活動(dòng)。（四）增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2 項(xiàng)。（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理 學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0_年中的工作 中一定能取得好的成績。護(hù)士長工作計(jì)劃6一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲， 更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實(shí)際情況及 護(hù)理部的要求，現(xiàn)制

24、定20XX年護(hù)理計(jì)劃：一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理，保證護(hù)理安 全。20XX年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，采取責(zé)任組長競爭上崗 制，把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長 及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員 的自我管理能力，規(guī)范科室管理。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難 產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程 的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)將 針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì) 危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)

25、、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格 準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染 的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù) 士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接 管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提 高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工 作。3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對(duì)母嬰同室和 發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處 理，防止發(fā)生交叉感染。四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)

26、帶教實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修 生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理， 制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師 的滿意度調(diào)查，評(píng)選年度最滿意帶教老師。五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式，以提高護(hù)士對(duì)患者 “十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加 優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房 護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡 可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量， 為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。七、加強(qiáng)

27、醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維 修，確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大 經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理，專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、 定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20_科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù) 理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé) 在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng) 情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于20XX年

28、1月4日開課，由科室資 深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問答互動(dòng)、 參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容, 滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。護(hù)士長工作計(jì)劃7配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)理部，做好產(chǎn)房的管理工作。根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力 量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，保障產(chǎn)房的護(hù)理安全。制定產(chǎn)房護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各 項(xiàng)規(guī)章制度。定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度，各班崗位職 責(zé)。各項(xiàng)助產(chǎn)技能在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房 的技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高助 產(chǎn)質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高

29、醫(yī)患溝通技巧。提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實(shí)習(xí)生 的帶教。繼續(xù)推行無創(chuàng)接產(chǎn)，自由體位待產(chǎn)，晚斷臍及無痛分娩 等技術(shù)和新理念，明年開展俯臥位分娩。如條件允許逐步開展導(dǎo) 樂陪伴分娩。加強(qiáng)院感管理，和院感辦做好溝通，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)房院 感工作。加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率 100%。加強(qiáng)產(chǎn)科急危重的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高急救水平，規(guī)范急救 流程。做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。 工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的 防范措施。加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理，助產(chǎn)工作無小事，通過細(xì)節(jié)管理使助 產(chǎn)士養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。護(hù)士長工作計(jì)劃820_據(jù)醫(yī)

30、院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20_護(hù)理 工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20_工作計(jì)劃如下：、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”， ?！岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu) 質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng) 增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回 避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到 位，并有監(jiān)督檢查記錄。4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù) 士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

31、及能力， 使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù) 理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué) 生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。（）重視現(xiàn)階段護(hù)理 文書書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前 后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又 要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng) 急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示 范工程”活動(dòng)的開展1、組織新

32、入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要 求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義 工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任 組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀 察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、 個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服 務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職 責(zé)，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，上查閱最新 消毒感染知識(shí)，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次，全體 培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)

33、踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。4、結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)， 開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理 工作的意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三 基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用 護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué) 習(xí)意識(shí)，具體措施：1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。2）制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)

34、劃，技能操作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好課件, 組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績。4）護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論 知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)5）利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查 意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修， 保持設(shè)備的完好。2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定 實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，予以?？浦R(shí)講課，進(jìn)行?？评碚摵筒僮骺己?， 合格后方可離科。四、今年護(hù)理工作目標(biāo)1、消毒物品合格率達(dá)到百分之

35、百2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。護(hù)士長工作計(jì)劃9光陰似箭！ 一晃眼，從我加入醫(yī)院一一救死扶傷的護(hù)士， 工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并 認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功 的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞?地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī) 療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù) 士長的認(rèn)可。順利完成了 20

36、_年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié) 如下：一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn) 真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中， 服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守 醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并 能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好” 這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作： 協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接 待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換 位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科 室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書

37、寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵 守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán) 肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù) 士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工 作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所 有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用 有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立 戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條 理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情 大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事

38、原則，能與同 事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的 閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克 服自己存在的問題，做到：(1 )扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。(2 )在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù) 理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿 足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的 愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病 的勇氣。20_年工作計(jì)劃：認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到， 不早退。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。護(hù)士

39、長工作計(jì)劃10一、工作目標(biāo)1、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度，狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù) 理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。二、工作指標(biāo)1、護(hù)理技術(shù)操作合格率290%2、護(hù)理文書書寫合格率2 90%3、急救藥品物品完好率上100%4、消毒滅菌合格率上100%5、 手術(shù)室質(zhì)量管理合格率290%6、護(hù)理安全合格率290%7、年護(hù)理 差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為08、年護(hù)理投訴率為09、病人對(duì)護(hù) 理服務(wù)的滿意率292%10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼 續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求11、一人一針一管一用一滅菌 合格

40、率100%12、科室檢查合格率290%三、工作措施（一）人員管 理1、在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比 例1： 3.滿足工作需要，保證工作質(zhì)量。2、逐步做到分層使用護(hù)士（1）根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員 情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時(shí)親自參加。（2）認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。（3）加強(qiáng)科室護(hù)士管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)科室 護(hù)士管理，實(shí)行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念， 每月對(duì)護(hù)士工作考核一次。（二）質(zhì)量管理1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 細(xì)則，結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開 展質(zhì)控

41、活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理， 確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)措施，科室每月 有質(zhì)量評(píng)析并記錄。3、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護(hù)士，以保障護(hù)理質(zhì) 量，提高護(hù)理人員水平。（三）加強(qiáng)手術(shù)安全管理1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)士條例、患 者十大安全目標(biāo)、一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例等相關(guān)法律法 規(guī)，以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識(shí)。2、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄，科 室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作過程，嚴(yán)格查對(duì)制度、手 術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、急救藥品物品管理制度， 查隱患，定措施，促改進(jìn)。4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科

42、室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0.(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 及培訓(xùn)(1)根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排，選派護(hù)理骨干到上 級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿。?？婆嘤?xùn)，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)。鼓勵(lì)科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高知識(shí)層次。更新服務(wù)理念(1)切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，注重人性化服務(wù)， 積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，活動(dòng)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以 的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。實(shí)行績效考核，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，根據(jù)護(hù)理 部的要求開展護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會(huì)，

43、 認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時(shí)解決問題。院感管理1、進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類 處置，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作，生物檢測(cè) 標(biāo)本米樣，職業(yè)防護(hù)等方法。3、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%.5、積極做好 搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲(chǔ)備。20年已來臨，二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審，新手術(shù)室的起用，我 科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極搞好二級(jí)評(píng)審 工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護(hù)理安全，改善服務(wù)態(tài)度，為 二級(jí)甲等評(píng)審達(dá)標(biāo)而努力奮斗！護(hù)士長工作計(jì)劃11在這

44、20年的新時(shí)刻，我就擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長，做如下計(jì)劃：1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理 和護(hù)理質(zhì)量管理工作。2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃 并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以 及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不 斷提高護(hù)理質(zhì)量。3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力 量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它 形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和 要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)

45、菌培 養(yǎng)，并鑒定消毒效果。6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作, 主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日 的工作情況。7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的 討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。8、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指 定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員 之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。 對(duì)工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效 的防范措施。護(hù)士長工作計(jì)劃12一、加強(qiáng)護(hù)士

46、在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士 的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核, 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為 主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技 能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試 要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于 形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層 次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考

47、試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí) 際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)6、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化 意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開 展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社 交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12” 護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日 晚會(huì)。7、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理 水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，

48、各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？?知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、 檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新 知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提 高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理 念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù) 理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流 等.、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室 護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交 叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)

49、交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水 平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì) 管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提 高護(hù)理質(zhì)量。、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人 員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士 及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題， 提出整改措施。、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù) 理文書采取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行 護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷

50、扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào) 不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、 三名。加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn) 行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分 析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取 的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè) 人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì) 護(hù)生的.管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及 事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng) 對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備

51、的完 好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用 語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意 見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人 的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予 激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作， 定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。2、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶 教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí) 計(jì)劃的完成情況，做好出科理

52、論及操作考試。3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查 帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師 評(píng)選活動(dòng)。4、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。5、計(jì)劃制作護(hù)理園地，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理 學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0_年中的工作中 一定能取得好的成績。護(hù)士長工作計(jì)劃13今年我主要利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng) 護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四 輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作 輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。在新的

53、一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì) 量，計(jì)劃如下：一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、 后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng) 與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好 配合治療護(hù)理。2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心 的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善 服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切 合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上。3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的 服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各 項(xiàng)護(hù)理治

54、療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作輕柔， 使患者感覺我們親人般的溫暖。4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差 錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯(cuò) 事故的發(fā)生。5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌 操作技術(shù)，對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感 染。6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病 人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。7、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理，定期對(duì)科室 醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療 設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨 床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹立“天使”形象1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練 掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和 管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高 護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不 得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過院絡(luò)聽課、參加自學(xué)、 等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法，掌握護(hù) 理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。三、搞好護(hù)理教學(xué)1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。 熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)