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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年超市理貨員個人工作總結(jié)在零售店鋪中有這樣一類人,他們掌握所屬商品的品名、屬性、規(guī)格、價格水平以及保質(zhì)期,哪里缺貨哪里就能看到他們的身影。這就是理貨員,在賣場中,他們與收銀員一樣都是最基層的工作人員。但在一定意義上,他們代表著超市的形象,是影響超市商品銷售額的重要因素。在這個暑假中,我在社會實踐中的實踐項目為超市理貨員。剛回到家的時候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯嵺`是相當(dāng)迷茫的,姑且不說找一份臨時工作的難度很大,我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有,再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位,人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕

2、了,那時候真是覺得自己小時候不愛護(hù)眼睛竟會有如此的下場,想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實踐找工作的同學(xué)說起,她也有與我同樣的遭遇,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位說他們培訓(xùn)一個新的員工就要一個月了,可我們一個月后就要開學(xué)了。由此可見,找一份臨時工的難處了??粗稚细鞣N各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實上幾乎沒有,也想過辦個什么教小朋友的班,可想自己放假太遲了,現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了,再加上自己學(xué)藝不精,耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員,那超市本來是不要臨時工的,

3、可后來在隔壁阿姨的好說歹說下,超市同意我做一個月的臨時工。我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架,兼顧對面的小零食。工作時間則為一個半天加每天晚上,上午和下午隔天輪休。第一天去的時候,在超市的管理員的指導(dǎo)下,我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下:首先,我需要按時補(bǔ)貨,每天都要及時的記錄產(chǎn)品的銷售情況,匯報給超市管理員,以至于不會讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。其次,就是擺放貨物,每天一上班就要及時去倉庫補(bǔ)貨,看看有什么你所需要的貨物到了,還缺什么貨等等。然后,就是再把貨物擺好之后,看看有什么貨沒有條碼的,帶著樣品去打條碼,對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理。再者,就是要定時打掃衛(wèi)生,保

4、持貨架的整潔與衛(wèi)生,我所在的超市沒有對什么時候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定,只要求沒有保證灰塵就可以了。就這樣我開始了我在超市的第一天工作,第一天去工作的時候還是比較有激情的,我首先把已有的貨物都擺了一下位置,然后開始去倉庫補(bǔ)貨,由于我是新來的,那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的,特別是管理生活用平區(qū)的一個阿姨,當(dāng)然有時別的區(qū)的同事有空閑了,也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理,所以在的一天的時候有較多的工作,需要我去做,比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補(bǔ)貨了,貨物擺放的位置很亂,我根本找不到,每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置,最后實在是沒有辦法了

5、,我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了,才一會兒,我就累得不行了,那些食品看樣子都長得查不多,最后還是硬著頭皮把貨物擺好了,不過這就是人們的生活呀,在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中,拼命賺錢養(yǎng)家,最終在動不了的時候才終于擺脫,所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過,也就只能是好好學(xué)習(xí)了,有那么一點(diǎn)出類拔萃的本領(lǐng),不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。終于上好了貨,理好了貨,把那些由于裝貨而空出來的紙箱拆開整理好重新放回倉庫之后。松了一口氣的我,隨口就和鄰近的熱情的阿姨聊起來了,沒想到自己的這個無意之舉竟招了一頓批評,還好不是我一個人挨批,不然我肯定受不

6、了,只是阿姨無故因為我挨了批心里還是挺愧疚的,原來在超市的營業(yè)期間,理貨員是不可以私自聊天的,不然影響不好??磥聿恢故菍W(xué)校上課時,有那么嚴(yán)的紀(jì)律,在社會上還是無處沒有紀(jì)律的身影的。于是乎我就只能乖乖的守在貨架前了,不是有顧客光臨我的轄區(qū),我所在的區(qū)由于是食品區(qū),再加上所有的膨化食品在我所管轄的貨架上,顧客流動量就比較大,不一會兒我所擺好的貨物就被弄得七零八落了,心里真是有點(diǎn)不舒服,真希望沒有人來才好,不過這要是讓管理員知道了,一準(zhǔn)開除我,我就這樣理了又理地過了一天。就這樣我第一天工作就這樣過去了。由于超市的營業(yè)時間是從早八點(diǎn)到晚十點(diǎn),由于這個行業(yè)的特殊性,我在一天的工作中,休息時間是非常有限的

7、,早上八點(diǎn)打卡一次,中午十二點(diǎn)下班,一點(diǎn)半打卡,下午五點(diǎn)下班,六點(diǎn)打卡上班,一直到晚上十點(diǎn)下班。工作大多是靠體力的,所以每天都會很累,有時早上沒班的時候,我一般都可以睡到十點(diǎn)才起床。在超市工作期間經(jīng)常會看到進(jìn)貨單之類類的原始價格記錄,這可真讓我開了眼界了原來超市里,每一件貨物的盈利是按比例來算的,但是在我所在的超市有些東西難免有暴利的嫌疑,比如說開心豆巴,進(jìn)價只要2毛5,可是賣卻賣到了五毛,呵呵,以至于我都覺得我以前真是沒少讓超市賺錢呀。在超市中有時候進(jìn)過來的貨總是和銷售出去的營業(yè)額不相符合,聽旁邊阿姨說,很多的理貨員都會有將超市的貨物私起來,有一次,我就看到管理方便面的理貨員偷偷地在吃我所管

8、理的貨架上的鹵雞腿,由于自己也只是新來的,我也就沒說什么,只是沖那人尷尬的笑了笑。如此這般超市想要賺錢其實也還是不很容易的。隨著工作時間的一天天過去,原有的激情一點(diǎn)點(diǎn)的流逝了,只剩下機(jī)械地工作,有時候就不想做了,可礙于當(dāng)初好說歹說才由的這份工作也就不好意思提出辭職。就這樣熬呀熬得過,其實如果說這份工作真的不好做,那也是沒有的,工作其實相對來說是比較簡單的,還有空調(diào),在這個驕陽似火的八月能夠免費(fèi)吹吹空調(diào)也是相當(dāng)愜意的。當(dāng)然我也結(jié)交了很多朋友,雖然我和她們可能不會再有一起工作的機(jī)會了,不過還是相當(dāng)剛寫她們的,在我擺不過來貨的時候,在我由于各自原因而不能把裝有貨物的紙箱放在貨架上時,都是她們幫助我的

9、。2022年超市理貨員個人工作總結(jié)(二)一、個人方面我于今年的年底,超市的領(lǐng)導(dǎo)基于我的優(yōu)異表現(xiàn)給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎以及最佳進(jìn)步獎,雙榮譽(yù)加身讓我對自己今年的表現(xiàn)十分的滿意,當(dāng)然這些離不來領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的配合,否則靠我一己之力是不可能會這么優(yōu)異的表現(xiàn)的,這點(diǎn)我的心里還是有自知之明的,所以我不會驕傲自滿,反而會更加的努力,這樣才能對得起領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我工作的肯定。今年一年過去了,我的覺得個人進(jìn)步最大的地方,就是對工作的熟練度是越來越高的,以及能夠用很短的時間就完成自己的工作任務(wù)了,果然還是熟能生巧,自己找到適合自己的工作方式,就能事半功倍。二、工作方面我今年在工作方面的表現(xiàn)還是非常不錯的,至少

10、全年我都沒有讓我負(fù)責(zé)我區(qū)域出現(xiàn)過問題,身為超市的一位理貨員,這是個人的崗位職責(zé),但是能做到一點(diǎn)失誤的都不犯,那就是很厲害的了。我每天都會去打掃我負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,保證沒有一點(diǎn)的灰塵,并且保證每個商品的價格都是跟超市的價格是一致的,價格標(biāo)錯這是在我們超市常有發(fā)生的,當(dāng)然是除了我這個區(qū)域,因為也有樣子接近的商品被顧客拿起來沒放回到原處,導(dǎo)致價格混淆。由于我的商品擺放問題。我的區(qū)域至今也還沒出現(xiàn)快過期的商品,這些都是需要經(jīng)驗去累積的。每天我都會保證自己的微笑服務(wù),自己的服務(wù)態(tài)度非常深受顧客的滿意,所以我每天選擇在我負(fù)責(zé)的區(qū)域來購買東西的顧客也是絡(luò)繹不絕,但是我也從來么出現(xiàn)過手忙腳亂的情況,越是人多越是要鎮(zhèn)靜,從容不迫的應(yīng)對,這樣才能讓自己不出錯,一般錯誤是怎么犯的,就是忙中錯!三、展望_年我一直堅信著一個道理那就是“人

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