商務(wù)公司人力資源管理手冊

1、商務(wù)公司司人力資資源管理理手冊總體框架架： HYPERLINK / 免費(fèi)費(fèi)的商務(wù)務(wù)管理資資料平臺(tái)臺(tái)企業(yè)的人人力資源源是指能能夠推動(dòng)動(dòng)整個(gè)企企業(yè)發(fā)展展的勞動(dòng)動(dòng)者的能能力的總總稱，它它是一種種很重要要的資源源。第一部分分：人力力資源管管理的任任務(wù)、內(nèi)內(nèi)容、流流程人力資源源管理的的基本任任務(wù)：根據(jù)企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的要要求，有有計(jì)劃地地對人力力、資源源進(jìn)行合合理配置置，通過過對企業(yè)業(yè)中員工工的招聘聘、培訓(xùn)訓(xùn)、使用用、考核核、評價(jià)價(jià)、激勵(lì)勵(lì)、調(diào)整整等一系系列過程程，調(diào)動(dòng)動(dòng)員工地地積極性性，發(fā)揮揮員工地地潛能，為企業(yè)業(yè)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值，確確保企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。人力資源源管理的的內(nèi)容：人力資源管理內(nèi)容人力

2、資源源管理流流程：從員工使使用的程程序來看看，人力力資源管管理流程程為：人人力資源源部門根根據(jù)企業(yè)業(yè)的目標(biāo)標(biāo)，崗位位需要，按照職職務(wù)說明明書要求求招聘符符合條件件的員工工，員工工進(jìn)入公公司后，通過上上崗培訓(xùn)訓(xùn)，具備備上崗資資格后擔(dān)擔(dān)任某一一職務(wù)。員工在在使用一一段時(shí)間間后，公公司要對對員工考考核，考考核結(jié)果果形成的的信息反反饋是調(diào)調(diào)整員工工使用（獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級、辭退）依據(jù)。流程圖圖如下：公司任務(wù)目 標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定職務(wù)分析與職務(wù)說明書員工招聘員工培訓(xùn)員工使用員工辭退員工考核與激勵(lì)薪資管理第二部分分：XXXX公司司人力資資源管理理建設(shè)的的步驟及及具體內(nèi)內(nèi)容：XXX公公司人力力資源管管理建設(shè)設(shè)

3、的步驟驟具體步驟驟：分為為四個(gè)階階段：第一階段段：999年3月15日3月27日確立公司司人力資資源管理理建設(shè)的的整體框框架（33月27日前前完成）建立健全全公司的的人事管管理制度度（3月27日前前完成）第二階段段：999年3月27日4月15日根據(jù)現(xiàn)有有的組織織機(jī)構(gòu)、崗位的的設(shè)立，各部門門進(jìn)行職職務(wù)調(diào)查查和分析析，編制制每個(gè)崗崗位的職職務(wù)說明明書。第三階段段：999年4月15日5月5日編制公司司薪資方方案。（4月20日完成）根據(jù)職務(wù)務(wù)說明書書，一方方面進(jìn)行行崗位評評估，確確定各崗崗位的等等級，由由此確定定工資等等級，編編制薪資資方案（基礎(chǔ)工工資）部部分。編制績效效考核方方案（55月5日完成）根據(jù)

4、植物物說明書書，設(shè)定定各崗位位的年度度工作目目標(biāo)，實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)管理，確定績績效考核核的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，編制制員工考考核辦法法，以此此決定獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的發(fā)發(fā)放、晉晉升的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。第四階段段：999年5月5日6月30日建立和完完善公司司的人力力資源規(guī)規(guī)劃、人人力資源源信息系系統(tǒng)、招招聘錄用用程序、培訓(xùn)與與開發(fā)規(guī)規(guī)劃、員員工的激激勵(lì)措施施、人事事調(diào)整制制度、員員工的福福利計(jì)劃劃、勞動(dòng)動(dòng)合同等等人力資資源的其其他內(nèi)容容。XXX公公司人力力資源管管理建設(shè)設(shè)各階段段的具體體內(nèi)容第一階段段：XXX公公司人力力資源管管理建設(shè)設(shè)框架圖圖的建立立公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析職務(wù)說明書（崗位

5、職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等）員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘）員工的培訓(xùn)（根據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃）崗位評估（評價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級）制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資、福利）績效考核（進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升等）設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（進(jìn)行評估、目標(biāo)管理）健全建立立現(xiàn)有的的人事制制度第二階段段：職務(wù)務(wù)分析與與職務(wù)說說明書的的編制職務(wù)分析析與職務(wù)務(wù)說明書書是人力力資源最最重要的的工作，是人力力資源管管理其他他內(nèi)容的的基礎(chǔ)。職務(wù)分析析也叫工工作分析析，它是是完整的的確認(rèn)工工作

6、整體體，以便便為管理理活動(dòng)提提供各種種有關(guān)工工作方面面的信息息所進(jìn)行行的一系系列的工工作信息息收集、分析和和綜合的的人事管管理基礎(chǔ)礎(chǔ)的管理理能力。職務(wù)說說明書是是記錄職職務(wù)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)結(jié)果的的一類專專門文件件，它把把所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的職務(wù)務(wù)的職責(zé)責(zé)、權(quán)限限、工作作內(nèi)容、工作程程序和方方法、執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、任職職資格等等信息以以文字的的形式記記錄下來來，以便便供管理理人員使使用。 HYPERLINK / 免免費(fèi)的商商務(wù)管理理資料平平臺(tái)具體步驟驟：各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職位調(diào)查（采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見下表）職務(wù)分析（收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果）職務(wù)說明書編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度

7、任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等職務(wù)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的方法法：職務(wù)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的方法法有許多多，我們們采用工工作日記記法，問問卷調(diào)查查法。第三階段段：薪資資方案的的編制：A、（11）薪資資制定的的程序和和方法：基本程序序：薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)：采用用職務(wù)工工資引進(jìn)職務(wù)務(wù)工資的的程序全公司所有的工作項(xiàng)目職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析、編制職務(wù)說明書職務(wù)類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術(shù)）職務(wù)評價(jià)（因素評價(jià)、區(qū)分）職務(wù)等級（全公司工作價(jià)值相對序列）公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)工資等級表每個(gè)員工的薪資納入表中制定升等基

8、準(zhǔn)實(shí)施薪資方案人事管理理制度XXX人人事管理理制度第一章 總則為加強(qiáng)公公司的人人事管理理，明確確人事管管理權(quán)限限及人事事管理程程序，使使公司人人事管理理工作有有所遵循循，特制制定本制制度。適用范圍圍：本規(guī)規(guī)定適用用公司全全體職員員，即公公司聘用用的全部部從業(yè)人人員除遵照國國家有關(guān)關(guān)法律規(guī)規(guī)定外，本公司司的人事事管理，均依本本制度規(guī)規(guī)定辦理理。 第第二章 人人事管理理權(quán)限總經(jīng)理確確定公司司的部門門設(shè)置和和人員編編制、一一線經(jīng)理理的任免免去留及及晉級，決定全全體職員員的待遇遇。人力資源源部工作作職責(zé)：協(xié)助各部部門辦理理人事招招聘，聘聘用及解解聘手續(xù)續(xù)。負(fù)責(zé)管理理公司人人事檔案案資料。負(fù)責(zé)公司司人事

9、管管理制度度的建立立、實(shí)施施和修訂訂。負(fù)責(zé)薪資資方案的的制定、實(shí)施和和修訂。負(fù)責(zé)公司司日常勞勞動(dòng)紀(jì)律律及考勤勤管理。組織公司司平時(shí)考考核及年年終考核核工作。組織公司司人事培培訓(xùn)工作作。協(xié)助各部部門辦理理公司職職員的任任免、晉晉升、調(diào)調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲等人人事手續(xù)續(xù)。負(fù)責(zé)公司司各項(xiàng)保保險(xiǎn)、福福利制度度的辦理理。組織各部部門進(jìn)行行職務(wù)分分析、職職務(wù)說明明書的編編制。根據(jù)公司司的經(jīng)營營目標(biāo)、崗位設(shè)設(shè)置制定定人力資資源規(guī)劃劃。負(fù)責(zé)勞動(dòng)動(dòng)合同的的簽定及及勞工關(guān)關(guān)系的處處理。部門主管管提出部部門人員員需求計(jì)計(jì)劃；部部門主管管決定部部門經(jīng)理理以下職職員的任任免、考考核、去去留及晉晉降；部部門主管管建議本本部門職職

10、員待遇遇方案。 第三三章 人員員需求在經(jīng)營年年度結(jié)束束前，人人力資源源部將下下一年度度的人人員需求求計(jì)劃表表發(fā)放放給各部部門，部部門主管管須根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況，認(rèn)認(rèn)真填寫寫后，上上報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批批?？偨?jīng)理根根據(jù)部門門所上報(bào)報(bào)的人數(shù)數(shù)，以及及公司的的投資、經(jīng)營方方案，來來確定公公司下一一年度人人員的規(guī)規(guī)模和部部門設(shè)置置。經(jīng)總經(jīng)理理所確定定的人力力資源計(jì)計(jì)劃，由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)辦理理招聘事事宜。 第四四章 職職員的選選聘各部門根根據(jù)工作作業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需要要，經(jīng)總總經(jīng)理核核定的編編制內(nèi)增增加人員員，應(yīng)按按以下程程序進(jìn)行行：進(jìn)行內(nèi)部部調(diào)整，最大限限度的發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有有人員的的潛力。從公司其其他部門門吸收適

11、適合該崗崗位需要要的人才才。到人力資資源部領(lǐng)領(lǐng)取人人員增補(bǔ)補(bǔ)申請表表，報(bào)報(bào)部門主主管、人人力資源源部主管管、總經(jīng)經(jīng)理審批批。各部門編編制滿后后如需要要增加人人員，填填好人人員增補(bǔ)補(bǔ)申請表表后，報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批批。上述人員員的申請請獲得批批準(zhǔn)后，由人力力資源部部招聘所所需人員員。求職人員員應(yīng)聘本本公司，應(yīng)按以以下程序序進(jìn)行：所有求職職人員應(yīng)應(yīng)先認(rèn)真真填寫應(yīng)聘人人員登記記表，由人力力資源部部門進(jìn)行行初試。初試合格格后，應(yīng)應(yīng)聘人員員詳細(xì)填填寫應(yīng)應(yīng)聘人員員工作履履歷表和應(yīng)應(yīng)聘人員員工作經(jīng)經(jīng)歷、社社會(huì)關(guān)系系情況表表，然然后由人人力資源源部門安安排與業(yè)業(yè)務(wù)部門門主管復(fù)復(fù)試。部門經(jīng)理理以上人人員應(yīng)聘聘要經(jīng)總總

12、經(jīng)理面面試通過過。復(fù)試合格格后，通通知應(yīng)聘聘人員一一周內(nèi)等等結(jié)果。用人部門門和人力力資源部部門根據(jù)據(jù)應(yīng)聘人人員填寫寫表格所所反映的的情況進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查。核實(shí)實(shí)無誤后后，報(bào)總總經(jīng)理審審批，由由人力資資源部門門通知應(yīng)應(yīng)聘人員員到崗，并辦理理體檢手手續(xù)。體檢合格格后，人人力資源源部通知知應(yīng)聘者者報(bào)到，所有應(yīng)應(yīng)聘人員員的材料料由人力力資源部部統(tǒng)一存存檔備查查。 第五五章 職員員報(bào)到所有招聘聘錄用的的新職員員正式上上班當(dāng)日日先向人人力資源源部報(bào)到到，并以以其向人人力資源源部報(bào)到到的日期期，即起起薪日。報(bào)道當(dāng)天天所有新新職員須須攜帶：兩張一寸寸免冠照照片；身身份證、戶口薄薄、原件件和復(fù)印印件；學(xué)學(xué)歷證明明原

13、件和和復(fù)印件件；職稱稱證明原原件和復(fù)復(fù)印件，服務(wù)自自愿書、醫(yī)院體體檢表；擔(dān)保書本公司的的所有員員工均需需辦理擔(dān)擔(dān)保手續(xù)續(xù)，并經(jīng)經(jīng)人力資資源審核核后方可可報(bào)到；二、擔(dān)保保人須是是具有正正式職業(yè)業(yè)、有固固定住房房、北京京戶口。三、凡為為本公司司員工與與擔(dān)保的的員工有有配偶或或直系親親屬關(guān)系系者，不不能做擔(dān)擔(dān)保。四、被擔(dān)擔(dān)保人如如有下列列情況之之一者，擔(dān)保人人應(yīng)負(fù)賠賠償責(zé)任任：虧空公款款或借用用財(cái)物不不還者偷竊、丟丟失本公公司資料料、器材材、工具具及物品品者假冒本公公司名義義向外詐詐騙、招招搖有確確鑿證據(jù)據(jù)者故意毀壞壞本公司司的設(shè)備備或其它它物品者者；營私舞弊弊或其他他不法行行為導(dǎo)致致本公司司受損害

14、害者移交不清清或棄職職潛逃導(dǎo)導(dǎo)致本公公司受損損害者五、擔(dān)保保人因故故退保，應(yīng)以書書面通知知本公司司，經(jīng)同同意后方方能解除除擔(dān)保責(zé)責(zé)任；擔(dān)保人應(yīng)應(yīng)于員工工離職半半年后而而無未了了事項(xiàng)時(shí)時(shí)方能解解除擔(dān)保保責(zé)任，保證書書自動(dòng)失失效；公司每年年定期對對保，并并在認(rèn)為為必要時(shí)時(shí)，隨時(shí)時(shí)辦理對對保；本市的員員工要將將檔案轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入本公公司，由由公司統(tǒng)統(tǒng)一寄存存在中中科院人人才交流流中心；如果果有特殊殊情況不不能將檔檔案調(diào)入入的，經(jīng)經(jīng)人力資資源主管管同意后后，暫緩緩辦理，并同時(shí)時(shí)攜帶原原單位出出示的離職證證明，下崗人人員出示示下崗崗證；如果是外外地職員員須辦理理完就就業(yè)證或暫暫住證方可上上崗，就業(yè)證證或暫住證證

15、、畢業(yè)證證書的的原件交交由人力力資源部部存檔，否則視視為拒聘聘，員工工離職時(shí)時(shí)交換本本人；報(bào)到當(dāng)日日，人力力資源部部應(yīng)向新新職員介介紹公司司的簡介介以及有有關(guān)人事事管理規(guī)規(guī)章制度度，并由由人力資資源部主主管與其其簽定試聘協(xié)協(xié)議，一式兩兩份，一一份交由由人力資資源部存存檔，一一份試用用員工自自留。辦理報(bào)到到手續(xù)領(lǐng)領(lǐng)取下列列資料：員工手冊冊員工資料料卡（填填寫交行行政中心心）辦公桌的的鑰匙新職員辦辦理完報(bào)報(bào)到手續(xù)續(xù)后，人人力資源源部門領(lǐng)領(lǐng)其到用用人部門門試用，由部門門主管接接受，并并安排工工作；人力資源源部根據(jù)據(jù)試聘合合同中的的工作級級別填寫寫工資資通知單單，一一式兩份份，一份份交財(cái)務(wù)務(wù)部門，一份

16、由由人力資資源部備備案。第六章：職員試試用新職員一一般有三三個(gè)月的的試用期期。新員工試試聘期間間按公司司職員員考勤及及休假、請假管管理制度度可以以請事假假和病假假，但試試聘期按按請假天天數(shù)順延延。試用用期上班班不足三三天的職職員要求求辭職，沒有工工資。二、新職職員在試試用期間間曠工一一次或遲遲到早退退累計(jì)三三次（含含三次）以上，即隨時(shí)時(shí)解聘。 試用期期的考核核新職員在在試用期期滿后，人力資資源部將將職員員轉(zhuǎn)正考考核表發(fā)給試試用的新新員工，新職員員根據(jù)自自身情況況，實(shí)施施求是填填寫表中中的“評核內(nèi)內(nèi)容”和考核核內(nèi)容中中的“自評部部分”。部門主管管根據(jù)新新職員在在試用期期的表現(xiàn)現(xiàn)，公正正地評分分并

17、寫出出初核評評語。人力資源源部門根根據(jù)新職職員在試試用期間間的出勤勤情況，如實(shí)地地填寫考考勤狀況況?？己私Y(jié)果果將根據(jù)據(jù)初核評評分和考考勤狀況況來確定定。 轉(zhuǎn)正 用人部部門根據(jù)據(jù)考核結(jié)結(jié)果，在在新職員員試用期期滿之后后一周內(nèi)內(nèi)，做出出同意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正，延延長試用用或不擬擬錄用的的決定，并將該該職員員轉(zhuǎn)正考考核表報(bào)請部部門主管管、人力力資源部部主管審審批。 提前結(jié)結(jié)束試用用期：在試用期期間，對對業(yè)務(wù)素素質(zhì)、技技能、工工作適應(yīng)應(yīng)能力及及工作成成效特別別出色的的新職員員，試用用部門主主管可以以提前結(jié)結(jié)束試用用期，并并將職職員轉(zhuǎn)正正考核表表報(bào)請請人力資資源主管管、總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。在試用期期內(nèi)，對對明顯不不適合

18、某某崗位或或不適合合錄用的的職員，試用部部門可以以提前向向人力資資源部門門提交職員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正考核核表，經(jīng)部門門主管或或人力資資源部主主管批準(zhǔn)準(zhǔn)后，安安排在其其他崗位位試用或或提前辭辭退試用用職員。 考核結(jié)結(jié)果的評評定考核辦法法采用項(xiàng)項(xiàng)目評分分發(fā)進(jìn)行行，考核核內(nèi)容分分成優(yōu)秀秀、良好好、一般般、差四四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，每個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限限定一個(gè)個(gè)最低分分?jǐn)?shù)，下下一個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的最最低分?jǐn)?shù)數(shù)到該標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的最最低區(qū)域域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)數(shù)選擇區(qū)區(qū)間?？己私Y(jié)果果的評定定標(biāo)準(zhǔn)： 11、 考考核結(jié)果果95分分以上 提提前轉(zhuǎn)正正 晉升工工資； 22、考核核結(jié)果88594分分 按期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正 晉升升工資； 33、考核核結(jié)果77584分分 按期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正

19、不予予晉升工工資； 44、考核核結(jié)果66074分分 延長試試用期； 55、 考考核結(jié)果果低于660分 試試用不合合格，不不擬聘用用；第七章 職員錄錄用被正式聘聘用的新新職員，由人力力資源部部發(fā)給職工聘聘用合同同，由由人力資資源部與與其簽定定職員員聘用合合同，一式兩兩份，一一份交由由人力資資源部存存檔，一一份交新新職員自自留，聘聘用日期期及正式式工資的的起算日日期自試試用期滿滿之日計(jì)計(jì)算。職員聘聘用合同同按公公司經(jīng)營營年度一一年簽定定一次。聘用期期滿，如如不發(fā)生生解聘和和離職情情況，將將繼續(xù)聘聘用。職職員如不不續(xù)聘，須在聘聘用期滿滿前十五五天書面面通知人人力資源源部。年年中新進(jìn)進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后后聘

20、用合合同簽到到公司經(jīng)經(jīng)營年度度終了。人力資源源部根據(jù)據(jù)職員員聘用合合同填填寫工工資通知知單，一式兩兩份，一一份交給給新職員員本人，一份由由人力資資源部存存檔。職員培訓(xùn)訓(xùn)為提高員員工的自自身素質(zhì)質(zhì)和工作作技能，公司舉舉辦各種種培訓(xùn)并并根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)的需需要和員員工的表表現(xiàn)選派派優(yōu)秀的的員工參參加IBBM、CCA、LLotuus、微微軟、培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)等舉行行的各種種培訓(xùn)。員工的培培訓(xùn)分為為職前培培訓(xùn)、在在職培訓(xùn)訓(xùn)、專業(yè)業(yè)培訓(xùn)三三種。一、職前前培訓(xùn)由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)，內(nèi)內(nèi)容為：公司簡介介、人事事管理規(guī)規(guī)章的講講解；企業(yè)文化化知識(shí)的的培訓(xùn)；工作要求求、工作作程序、工作職職責(zé)的說說明；請業(yè)務(wù)部部門進(jìn)行行

21、業(yè)務(wù)技技能培訓(xùn)訓(xùn)；在職培訓(xùn)訓(xùn)：員工工不斷的的研究學(xué)學(xué)習(xí)本職職技能，各級主主管應(yīng)隨隨時(shí)施教教，提高高員工的的能力；視業(yè)務(wù)的的需要，挑選優(yōu)優(yōu)秀的員員工參加加培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)的專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)，回公公司后將將學(xué)習(xí)的的內(nèi)容傳傳授給其其他同事事；或邀邀請專家家學(xué)者來來公司做做專題培培訓(xùn)。第三十二二條為加加強(qiáng)培訓(xùn)訓(xùn)管理，使接受受培訓(xùn)的的員工更更好地為為公司創(chuàng)創(chuàng)效益，公司制制定培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議書書，凡參參加 IIBM舉舉辦的一一些重要要項(xiàng)目培培訓(xùn)的員員工，在在接受培培訓(xùn)前應(yīng)應(yīng)與公司司簽訂協(xié)協(xié)議；并并遵守下下列條款款： 一、保保密條款款： 對在在培訓(xùn)過過程中所所獲得和和積累的的技術(shù)，資料等等相關(guān)信信息（包包括軟、硬件），乙方

22、方在培訓(xùn)訓(xùn)后立即即叫技術(shù)術(shù)中心統(tǒng)統(tǒng)一保管管；未經(jīng)經(jīng)甲方許許可，乙乙方不得得私自拷拷貝、傳傳授或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交給其其它公司司或個(gè)人人。二、服務(wù)務(wù)期條款款 具體體服務(wù)期期的規(guī)定定如下：員工每每完成11個(gè)項(xiàng)目目培訓(xùn)，其服務(wù)務(wù)期為二二年，培培訓(xùn)前公公司服務(wù)務(wù)的年限限按一半半折算為為培訓(xùn)后后的服務(wù)務(wù)期。三、賠償償標(biāo)準(zhǔn)條條款： 乙方方接受培培訓(xùn)后如如未按照照甲方服服務(wù)期要要求執(zhí)行行的，乙乙方應(yīng)按按服務(wù)逐逐月等份份遞減的的原則向向甲方培培訓(xùn)補(bǔ)償償費(fèi)。培培訓(xùn)補(bǔ)償償費(fèi)繳納納公式為為： 培培訓(xùn)前服服務(wù)年限限為M11，培訓(xùn)訓(xùn)所花費(fèi)費(fèi)用Y。 培培訓(xùn)后服服務(wù)年限限為M22，培訓(xùn)訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)為X。 應(yīng)應(yīng)服務(wù)期期限為MM3，年年限以

23、月月份為單單位。 X=YY（M33-1/2M1-M2）/M33 工作作守則和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則第三十三三條 員員工工作作守則包包括每位員工工都要有有高度的的責(zé)任心心和事業(yè)業(yè)心,處處處以公公司的利利益為重重, 為為公司的的發(fā)展努努力工作作。樹立服務(wù)務(wù)意識(shí)，始終面面向市場場，面向向用戶,提供具具有“國際品品質(zhì)、名名牌服務(wù)務(wù)、物超超所值”的信息息產(chǎn)品。三、牢記記“用戶第第一”的原則則，主動(dòng)動(dòng)、熱情情、周到到的為顧顧客服務(wù)務(wù)，努力力讓顧客客滿意。四、員工工要具備備創(chuàng)新能能力，通通過培養(yǎng)養(yǎng)學(xué)習(xí)新新知識(shí)使使個(gè)人素素質(zhì)與公公司發(fā)展展保持同同步。五、講究究工作方方法和效效率，明明確效率率是企業(yè)業(yè)的生命命，實(shí)行行四小

24、時(shí)時(shí)答復(fù)制制（即所所有上級級安排的的任務(wù)，均須在在四小時(shí)時(shí)內(nèi)答復(fù)復(fù)工作進(jìn)進(jìn)度）。六、要有有敬業(yè)和和奉獻(xiàn)精精神，滿滿負(fù)荷、快節(jié)奏奏、高效效率是對對所有員員工提出出的敬業(yè)業(yè)要求。七、具有有堅(jiān)韌不不拔的毅毅力，要要有信心心有勇氣氣戰(zhàn)勝困困難、挫挫折。八、要善善于協(xié)調(diào)調(diào)，融入入集體，有團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作精精神和強(qiáng)強(qiáng)烈的集集體榮譽(yù)譽(yù)感，分分工不分分家。九、要注注意培養(yǎng)養(yǎng)良好的的職業(yè)道道德和正正直無私私的個(gè)人人品質(zhì)。十、明確確公司的的奮斗目目標(biāo)和個(gè)個(gè)人工作作目標(biāo)。第三十四四條職員員遵守的的行為準(zhǔn)準(zhǔn)則包括括：職員應(yīng)遵遵守公司司一切規(guī)規(guī)章制度度；職員應(yīng)服服從公司司的組織織領(lǐng)導(dǎo)與與管理，對未經(jīng)經(jīng)明示事事項(xiàng)的處處理，應(yīng)應(yīng)

25、請示上上級，遵遵照指示示辦理；職員應(yīng)盡盡職盡責(zé)責(zé)、精誠誠合作、敬業(yè)愛愛崗、積積極進(jìn)取??；職員應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格保守守公司的的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等等機(jī)密；遵守四小小時(shí)復(fù)命命制，把把1%做做到1000%。職員不得得利用工工作時(shí)間間從事第第二職業(yè)業(yè)或與工工作無關(guān)關(guān)的活動(dòng)動(dòng)；職員不得得損毀或或非法侵侵占公司司財(cái)務(wù)；職員必須須服從上上級命令令，有令令即行。如有正正當(dāng)意見見，應(yīng)在在事前陳陳述如遇遇同事工工作繁忙忙，必須須協(xié)同辦辦理，應(yīng)應(yīng)遵從上上級指揮揮，予以以協(xié)助；在公眾面面前做到到儀表整整潔，舉舉止端莊莊，行為為檢點(diǎn)，談吐得得體。切切記每位位員工的的言行是是公司形形象和風(fēng)風(fēng)貌的體體現(xiàn)；公司內(nèi)員員工之間間要團(tuán)結(jié)

26、結(jié)合作，互相信信任，互互相學(xué)習(xí)習(xí)，溝通通思想，交流感感情；遵紀(jì)守法法，遵守守公共道道德，對對外交往往要有理理、有利利、有節(jié)節(jié)；執(zhí)行員工工手冊；第三十五五條工作作時(shí)間八八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)聊天天、吵鬧鬧；不準(zhǔn)無故故離崗、串崗；不準(zhǔn)打私私人電話話閑聊天天；不準(zhǔn)唱歌歌、聽音音樂；不準(zhǔn)看閑閑書、玩玩游戲；不準(zhǔn)上班班時(shí)間接接待親友友或辦私私事；不準(zhǔn)遲到到、早退退、曠工工；不準(zhǔn)瀆職職、失職職，貽誤誤公務(wù)；第十章 員工的的考勤、休假、請假制制度第三十六六條職員員考勤、休假和和請假應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格按按照公司司職員員考勤即即休假、請假管管理制度度執(zhí)行行。第三十七七條工作作時(shí)間實(shí)行每周周五個(gè)半半天工作作日,每每天工作作7小時(shí)時(shí)（

27、周六六除外） 周一一及周五五：9：00-117：330 工作 111：455-13：00為為午餐休休息時(shí)間間 周 六：99：000-12：00第三十八八條 遲到、早退或或曠工員工應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律。不不遲到、早退、曠工。從每月月月初開開始累計(jì)計(jì)遲到（早退）按分鐘鐘計(jì)算扣扣除當(dāng)月月工資,1分鐘鐘扣除11元,第第一次遲遲到（早早退）提提醒注意意，第二二次遲到到（早退退）口頭頭警告，第三次次遲到（早退）寫出書書面檢查查，并再再加罰款款50元元。當(dāng)月月累計(jì)77次遲到到（早退退）的，給予警警告處分分，當(dāng)月月連續(xù)三三次警告告的，公公司有權(quán)權(quán)予以勸勸退。 每次次遲到（早退）30分分鐘以上上的，按按曠工

28、（半天）處理。曠工一一天扣除除2倍的的當(dāng)日基基本工資資。當(dāng)月月累計(jì)曠曠工5。5天，連續(xù)曠曠工3天天者,公公司有權(quán)權(quán)予以勸勸退。第三十九九條 HYPERLINK / 免費(fèi)費(fèi)的商務(wù)務(wù)管理資資料平臺(tái)臺(tái) 一、上上班時(shí)間間不允許許做與工工作無關(guān)關(guān)的事,禁止讀讀報(bào),讀讀與工作作無關(guān)的的書籍, 不允允許聊天天,不允允許打私私人電話話,因公公外出應(yīng)應(yīng)請示主主管二、不允允許員工工從事第第二職業(yè)業(yè)或?qū)ν馔饧媛毣罨顒?dòng),但但鼓勵(lì)員員工利用用業(yè)余時(shí)時(shí)間參加加升學(xué)考考試、學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn),提高高業(yè)務(wù)素素質(zhì)。加班：如如因工作作需要，需在非非工作時(shí)時(shí)間工作作的，經(jīng)經(jīng)部門主主管同意意，可加加班。加加班者，需填寫寫加班申申請單，并交

29、行行政中心心備案。但公司司不提倡倡不必要要的加班班，如因因個(gè)人的的原因，拖延工工作時(shí)間間，不算算加班。公司規(guī)規(guī)定經(jīng)理理級以下下人員為為計(jì)酬加加班，為為5元/小時(shí)。經(jīng)理級級以上人人員為不不計(jì)酬加加班：假期管管理：為為嚴(yán)格勞勞動(dòng)制度度,加強(qiáng)強(qiáng)公司對對員工假假期的管管理,對對各種假假期的申申請和審審批程序序做如下下規(guī)定。一、節(jié)假假日： 國家家規(guī)定的的節(jié)假日日,包括括元旦（1天）、五一一（1天天）、國國慶（22天）、春節(jié)（3天）等法定定休假日日,參照照政府機(jī)機(jī)關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。二、工作作年假：工齡滿滿一年以以上、業(yè)業(yè)績突出出的員工工,經(jīng)主主管報(bào)請請總經(jīng)理理批準(zhǔn),可享受受5天年年假。工工齡滿二二年以上上、可

30、享享受7天天年假。主管安安排職工工休年假假時(shí),需需提前115日向向總經(jīng)理理提出申申請,經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后方可休休假。確確因工作作需要無無法安排排休假的的,由公公司給予予相應(yīng)補(bǔ)補(bǔ)助。第四十二二條 事假：員工在在工作期期間,確確有私事事要處理理,必須須請假。員工請請事假須須先填寫寫“事假申申請單”,半天天以上（不超過過1天）的由部部門主管管批準(zhǔn),1天以以上的由由部門主主管核準(zhǔn)準(zhǔn),報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。事事假期間間扣除當(dāng)當(dāng)日基本本工資,事假超超過100天以上上的,公公司有權(quán)權(quán)予以解解聘,（特殊情情況除外外）。經(jīng)經(jīng)過批準(zhǔn)準(zhǔn)的申請請單交行行政中心心備案。因急事事,如不不能及時(shí)時(shí)提前請請假的,應(yīng)于當(dāng)當(dāng)日打電電話通知

31、知本部門門,回來來后及時(shí)時(shí)補(bǔ)填請請假單。未經(jīng)請請假或請請假未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)而而擅自離離開的,按曠工工處理,扣發(fā)當(dāng)當(dāng)日工資資；曠工工連續(xù)超超過3日日，累計(jì)計(jì)當(dāng)月55.5天天者,公公司無條條件解聘聘。第四十三三條 病病假：員員工確實(shí)實(shí)因病不不能上班班時(shí),應(yīng)應(yīng)填寫“病假申申請單”,并出出具醫(yī)院院證明,半天以以上（不不超過11天）的的由單位位主管批批準(zhǔn),11天以上上的由總總經(jīng)理批批準(zhǔn),全全年累計(jì)計(jì)病假不不超過33天的不不扣除工工資,超超過3天天的,超超出部分分計(jì)發(fā)550%的的工資（特殊情情況除外外）。經(jīng)經(jīng)過批準(zhǔn)準(zhǔn)的申請請單交行行政中心心備案。 員員工因急急病,不不能及時(shí)時(shí)提前請請假的應(yīng)應(yīng)于3小小時(shí)內(nèi)打打電話

32、通通知本部部門,并并于上班班后補(bǔ)填填請假單單。 第十一章章工資待待遇第四十四四條、職職員待遇遇按照XXXX公司薪薪資方案案執(zhí)行行。 一、 職職員的工工資由基基本工資資、職務(wù)務(wù)工資、工齡工工資、住住房補(bǔ)助助、呼機(jī)機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)補(bǔ)助、銷銷售提成成、獎(jiǎng)金金、福利利等部分分組成。二、基本本工資統(tǒng)統(tǒng)一定為為xxxx元。職務(wù)工資資依照職職員所在在職務(wù)的的素質(zhì)要要求、工工作量與與責(zé)任的的輕重而而定，每每季度考考核一次次。職員轉(zhuǎn)正正后，福福利補(bǔ)助助包括呼呼機(jī)補(bǔ)助助xxxx元/月月、午餐餐補(bǔ)助xxxx元元/月、住房補(bǔ)補(bǔ)助xxxx元/月。工齡補(bǔ)助助：在公公司工作作年滿一一年的職職員，每每年增加加xxxx元的工工齡

33、補(bǔ)助助。獎(jiǎng)金：銷售提成成：根據(jù)據(jù)各業(yè)務(wù)務(wù)部門的的業(yè)務(wù)指指標(biāo)，確確定提成成標(biāo)準(zhǔn)。每月獎(jiǎng)金金和年終終獎(jiǎng)金按按照職職員考核核辦法（試行）中的的“獎(jiǎng)金核核發(fā)”部分執(zhí)執(zhí)行。七、全勤勤獎(jiǎng)勵(lì)：全年出出滿勤，未請假假、無遲遲到、早早退、曠曠工者，在年終終一次性性發(fā)放全全勤獎(jiǎng)。第四十五五條一、職員員工資發(fā)發(fā)放日期期：職員員工資，采用月月工資制制，于每每月9日日發(fā)給（如遇節(jié)節(jié)假日提提前或順順延）。 二、公公司工資資實(shí)行保保密制度度，員工工個(gè)人的的工資對對其他員員工保密密，如員員工對其其工資有有異議，請與人人力資源源部主管管聯(lián)系；新進(jìn)員工工自報(bào)到到日起薪薪，離職職人員自自離職之之日停薪薪，按日日計(jì)算。具體計(jì)算算公式

34、為為： （員工工基礎(chǔ)工工資+崗崗位工資資）/本本月的工工作日總總天數(shù)實(shí)際工工作天數(shù)數(shù)第十二章章 考核核第四十六六條、職職員的考考核分為為轉(zhuǎn)正考考核、每每月考核核、季度度考核、年終考考核，考考核結(jié)果果作為員員工晉升升、晉級級（降級級）、提提職（降降職）、獎(jiǎng)金、罰款的的依據(jù)。其中職職員轉(zhuǎn)正正考核按按照本規(guī)規(guī)定中第第五章規(guī)規(guī)定的辦辦法執(zhí)行行，每月月考核和和季度考考核則按按照XXXX公公司人事事考核辦辦法執(zhí)執(zhí)行。第十三章章 人人員調(diào)動(dòng)動(dòng)與晉升升 公司可可根據(jù)工工作需要要調(diào)整職職員的工工作崗位位，職員員也可以以根據(jù)本本人意愿愿申請?jiān)谠诠靖鞲鞑块T之之間流動(dòng)動(dòng)。職員員的調(diào)動(dòng)動(dòng)分為部部門內(nèi)部部調(diào)動(dòng)和和部門之

35、之間調(diào)動(dòng)動(dòng)兩種情情況：部門內(nèi)部部調(diào)動(dòng)：是指職職員在本本部門內(nèi)內(nèi)的崗位位變動(dòng)，由各部部門經(jīng)理理根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況，經(jīng)考考核后，具體安安排，并并交人力力資源部部存檔。職員部門門之間調(diào)調(diào)動(dòng)：是是指職員員在公司司內(nèi)部各各部門之之間的流流動(dòng)，需需經(jīng)考核核后擬調(diào)調(diào)入部門門須填寫寫職員員調(diào)動(dòng)、晉升申申報(bào)表，由所所涉及部部門的主主管批準(zhǔn)準(zhǔn)并報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后，交由人人力資源源部存檔檔。 晉晉升制度度:為提高員員工的業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)及技能能，選拔拔優(yōu)秀的的人才，激發(fā)員員工的工工作熱情情，制定定此辦法法。 二、晉升分分四種：1、職職等職務(wù)務(wù)同時(shí)升升遷；22、職等等上升、職務(wù)不不變3、職 務(wù)務(wù) 上升、 職等等不變44、與

36、職職務(wù)無關(guān)關(guān)的資格格晉升每季度人人事考核核成績一一直在優(yōu)優(yōu)秀者，再考察察該職員員以下因因素：具備較高高的職位位技能22、有關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和資資歷3、在職工工作表現(xiàn)現(xiàn)及品德德4、完完成職位位所需要要的有關(guān)關(guān)訓(xùn)練課課程5具具有較好好的的適適應(yīng)性和和潛力。作為后備備干部儲(chǔ)儲(chǔ)備庫。職位空缺缺或需要要設(shè)立時(shí)時(shí)，考慮慮后備干干部儲(chǔ)備備庫。晉升：分分定期不不定期定期：每每年4月月1日，根據(jù)人人事考核核辦法（另行規(guī)規(guī)定）和和組織經(jīng)經(jīng)營情況況，統(tǒng)一一實(shí)施。不定期：（1）破格提提升：職職員在平平時(shí)人事事考核中中，對組組織有特特殊貢獻(xiàn)獻(xiàn)、表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)異者者，隨時(shí)時(shí)得以提提升，每每年破格格提升的的名額控控制在110%左左

37、右，體體現(xiàn)向業(yè)業(yè)務(wù)人員員傾斜。 （22）工齡齡工資：每在公公司服務(wù)務(wù)滿一年年，工齡齡工資增增加xxxx元，五年后后不再增增加。晉升操作作規(guī)程：凡部門呈呈報(bào)晉升升者，部部門準(zhǔn)備備下列資資料：11、職職員調(diào)動(dòng)動(dòng)、晉升升申報(bào)表表2、員工的的人事考考核表33、主管管鑒定44、具有有說服力力的事例例5、其其他相關(guān)關(guān)材料人事審核調(diào)整部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)通知、辦手續(xù)選出合適的晉升對象和考核人力資源源部則根根據(jù)該表表中調(diào)整整的內(nèi)容容填寫工資通通知單，一式式兩份，一份交交由本人人，一份份由人力力資源部部存檔。第十四章章 獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲第四十九九條公司司對以下下情形之之一者，予以記記功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)：一、保護(hù)護(hù)

38、公司財(cái)財(cái)產(chǎn)物資資安全方方面作出出突出貢貢獻(xiàn)者； 二、業(yè)業(yè)績突出出，為公公司帶來來明顯效效益者； 三、對對公司發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃或業(yè)務(wù)務(wù)管理規(guī)規(guī)范提出出合理化化建議，并給公公司帶來來明顯效效率或效效益者；在某一方方面表現(xiàn)現(xiàn)突出，足為公公司楷模模者；其他制度度規(guī)定應(yīng)應(yīng)予記功功授獎(jiǎng)行行為。記功授獎(jiǎng)獎(jiǎng)方式有有：大功功、小功功、嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)、通報(bào)報(bào)表揚(yáng)、一次性性獎(jiǎng)金等等。第五十條條 公公司對以以下情況況之一者者，予以以記過處處罰：、利用工工作之便便圖取私私利、貪貪污、盜盜竊、毆?dú)?、詐詐騙、索索賄、受受賄、私私吃回扣扣、經(jīng)手手錢財(cái)不不清、拖拖欠錢財(cái)財(cái)不償、違反公公司財(cái)務(wù)務(wù)制度者者；二、公司司遭遇任任何災(zāi)難難或發(fā)生生

39、緊急事事件時(shí)，責(zé)任人人或在場場職員未未能及時(shí)時(shí)全力加加以挽救救者；在公司外外的行為為足以妨妨礙其應(yīng)應(yīng)執(zhí)行的的工作及及公司聲聲譽(yù)或利利益者；恣意制造造內(nèi)部矛矛盾，影影響公司司團(tuán)結(jié)和和工作配配合者；怠慢、欺欺辱、謾謾罵、毆?dú)蝾櫩涂停o公公司形象象帶來損損害者；玩忽職守守、責(zé)任任喪失、行動(dòng)遲遲緩、違違反規(guī)范范、給公公司業(yè)務(wù)務(wù)或效益益帶來損損害者；嚴(yán)重違反反公司勞勞動(dòng)紀(jì)律律及各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度者；竊取、泄泄露、盜盜賣公司司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等等機(jī)密者者；觸犯公司司其他制制度記過過處罰規(guī)規(guī)定或國國家法律律行為； 記過處處罰方式式有：開開除、記記大過、記小過過、警告告、通報(bào)報(bào)批評、一次性性罰款等等；

40、若職員員行為給給公司造造成重大大損失或或觸犯國國家法律律法規(guī)的的，將追追究當(dāng)事事人法律律責(zé)任，公司有有權(quán)起訴訴； 獎(jiǎng)懲懲記錄，納入公公司考核核內(nèi)容。 第十十五章 離離職與解解聘 職員要要求調(diào)離離本公司司，應(yīng)提提前十五五天向該該部門主主管提出出書面離離職申請請，在未未得到批批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)續(xù)工作，不得先先行離職職，否則則扣發(fā)該該月工資資。 公司根根據(jù)職員員的表現(xiàn)現(xiàn)或經(jīng)營營策略，需要解解聘員工工，應(yīng)提提前十五五天通知知被解職職的職員員。職員因違違反了公公司規(guī)章章制度或或試用不不合格而而被解聘聘的，應(yīng)應(yīng)由所在在部門主主管填寫寫解聘聘職員申申請表，報(bào)人人力資源源部批準(zhǔn)準(zhǔn)，一線線經(jīng)理以以上人員員的解聘聘，

41、須上上報(bào)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。由人人力資源源部存檔檔，并通通知被解解聘人員員辦理離離職交接接手續(xù)。上述各種種原因結(jié)結(jié)束聘用用或試用用關(guān)系的的職員，在接到到正式通通知后，均應(yīng)向向人力資資源部領(lǐng)領(lǐng)取移移交工作作清單，按該該清單要要求，在在離開公公司之前前辦完有有關(guān)工作作移交手手續(xù)，其其應(yīng)領(lǐng)取取的工資資，應(yīng)于于上述手手續(xù)辦妥妥后再予予發(fā)給。將人事關(guān)關(guān)系調(diào)入入公司的的職員，應(yīng)于一一個(gè)月之之內(nèi)，將將人事關(guān)關(guān)系調(diào)出出。超過過一個(gè)月月的，公公司將按按月收取取存檔費(fèi)費(fèi)（收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：中科院院人才交交流中心心，xxxx元/月）如如超過三三個(gè)月仍仍未將人人事關(guān)系系調(diào)出的的，公司司將與有有關(guān)單位位聯(lián)系，辦理退退檔手續(xù)續(xù)。

42、由公司司統(tǒng)一管管理的就業(yè)證證、暫住證證、畢業(yè)證證書的的離職職職員，在在辦理完完有關(guān)手手續(xù)后，人事部部將其歸歸還職員員。 第十十六章 福福利第五十七七條：保險(xiǎn)：按按公司現(xiàn)現(xiàn)行的保保險(xiǎn)規(guī)定定，公司司的骨干干人員和和經(jīng)理級級以上人人員可享享受公司司投保的的個(gè)人醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)。困難補(bǔ)助助：職員員個(gè)人或或家庭有有特殊困困難，可可申請?zhí)靥厥饫щy難補(bǔ)助，補(bǔ)助金金額視具具體情況況而定。過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國國家規(guī)定定的節(jié)假假日（元元旦、春春節(jié)、婦婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)節(jié)、端午午節(jié)、兒兒童節(jié)、國慶節(jié)節(jié)等），公司將將發(fā)放適適當(dāng)?shù)倪^過節(jié)費(fèi)或或物品。外出郊游游：每年年的春季季或秋季季，組織織員工外外出郊游游。工作休假假：工齡齡滿一年年

43、，業(yè)績績突出的的員工，經(jīng)申請請報(bào)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，可享享受每年年五天的的休假；工齡滿滿兩年，業(yè)績突突出的員員工可享享受每年年七天的的休假。六、住院院慰問：員工住住院期間間，視具具體情況況行政中中心組織織人員慰慰問。第五十七七條 本制制度如有有未盡事事宜，可可以隨時(shí)時(shí)做出合合理的調(diào)調(diào)整。第五十八八條本制制度解釋釋權(quán)歸人人力資源源部主管管，自一一九九九九年一月月一日起起執(zhí)行附表：部門需求求計(jì)劃表表人員增補(bǔ)補(bǔ)申請表表應(yīng)聘人員員登記表表應(yīng)聘人員員工資經(jīng)經(jīng)歷、社社會(huì)關(guān)系系情況表表、擔(dān)保書、服務(wù)自自愿書職員轉(zhuǎn)正正考核表表工資通知知表職員調(diào)動(dòng)動(dòng)、晉升升申報(bào)表表解職職員員申請表表工作移交交清單二附文職員試聘聘協(xié)

44、議職員聘用用合同職員招聘聘程序職員辭退退程序表一 年部門門增員計(jì)計(jì)劃表 部門計(jì)劃編制制日期負(fù)責(zé)人工作崗位位職務(wù)類別工作職責(zé)責(zé)現(xiàn)有人數(shù)數(shù)增加人數(shù)數(shù)小計(jì)合 計(jì)部門主管管審批：注：表中中類別一一欄為A 、正正式員工工 B、臨臨時(shí)人員員 CC、兼職職人員增補(bǔ)補(bǔ)申請表表 日期申請部門門增補(bǔ)崗位位職務(wù)類別增補(bǔ)人數(shù)數(shù)待遇緊急程度度 特急 急 一般 有合合適人選選再進(jìn)希望到崗崗日期編制申請?jiān)鲅a(bǔ)補(bǔ)原 因 崗崗位空缺缺 辭職職補(bǔ)充 儲(chǔ)儲(chǔ)備人員員 其他他（請注注明）增補(bǔ)人員員工作內(nèi)容容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語文字表達(dá)達(dá)形象氣質(zhì)質(zhì)專業(yè)工齡齡其 他要 求申請人人力資源源部意見見總經(jīng)理審審批：注：表中中類別一一欄為A 、

45、正正式員工工 B、臨臨時(shí)人員員 CC、兼職職北京XXXX公司司應(yīng)聘人人員登記記表填表日期期： 年 月月 日姓名性別出生年月月民族婚姻狀況況政治面貌貌身份證號號碼籍貫文化程度度所學(xué)專業(yè)業(yè)技術(shù)職稱稱畢業(yè)學(xué)校校畢業(yè)時(shí)間間家庭住址址通訊地址址郵編戶口所在在地聯(lián)系電話話檔案所在在地檔案是否否能夠調(diào)調(diào)入現(xiàn)工作單單位目前收入入現(xiàn)任職務(wù)務(wù)專業(yè)工齡齡學(xué) 習(xí) 及 培 訓(xùn) 情 況由年月至年月學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)及培培訓(xùn)單位位學(xué)習(xí)及培培訓(xùn)內(nèi)容容結(jié)果工 作 簡 歷由年月至年月在何單位位何部門門從事何種種工作任何職應(yīng)聘崗位位預(yù)計(jì)到崗崗時(shí)間接上表 業(yè) 務(wù) 專專 長 工工 作 業(yè) 績績 與 研 究究 成 果 其 他 特 長 面 試 記記

46、 錄 考核項(xiàng)目目評價(jià)考核項(xiàng)目目評價(jià)專業(yè)知識(shí)識(shí)氣質(zhì)形象象業(yè)務(wù)技能能性格潛力力經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰αφZ言文字字其 他項(xiàng) 目綜 合 評 價(jià)面 試結(jié) 果部門主管管及人力力資源部部主 管管 意 見應(yīng)聘人員員工作經(jīng)經(jīng)歷、社社會(huì)關(guān)系系情況表表填表日期期： 年 月 日日姓名性別出生年月月應(yīng)聘崗位位 應(yīng) 聘 人人 員 工 作作 經(jīng) 歷 表表 時(shí)間單位及職職務(wù)業(yè)績主管姓名名電話 應(yīng)應(yīng) 聘 人 員 社社 會(huì) 關(guān) 系 情情 況 表 配 偶偶姓 名出生年月月籍 貫工作單位位職 務(wù)電 話話其他成員員姓 名與本人關(guān)關(guān)系 單 位職 務(wù)務(wù) 電 話職員轉(zhuǎn)正正申請表表 日日期：姓名部門職務(wù)學(xué)歷專業(yè)到崗日期期試用期間間 年年 月月 日 年 月

47、日日工資級別別評核內(nèi)容容1、試用用期間的的主 要要工作表表現(xiàn)2、對公公司或主主管有何何建議考核內(nèi)容 評 分項(xiàng)目優(yōu)秀（995%）良好（885%）一般（775%）差（600%）自評初核自評初核自評初核自評初核專業(yè)知識(shí)識(shí)20工作能力力20工作效率率15協(xié)調(diào)能力力15責(zé)任感15品德10上進(jìn)心5自評人自評分?jǐn)?shù)數(shù)初核人初核分?jǐn)?shù)數(shù)初核評語語考 勤 狀 況遲到 次次 分早退 次 分病假 天天 分事假 天 分分曠工 次 分分考核結(jié)果果結(jié)論提前轉(zhuǎn)正正，晉（ ）級，從從 月月 日日起正式式聘用。按期轉(zhuǎn)正正，晉（ ）級 分按期轉(zhuǎn)正正，不予予晉級延長試用用期 個(gè)個(gè)月（到 年 月月 日止）試用期不不合格，不擬聘聘用部門經(jīng)

48、理理審批人力資源源部主管審批批職員調(diào)動(dòng)動(dòng)、晉升升申報(bào)表表填表日期期： 年 月月 日姓 名性 別年 齡學(xué) 歷專 業(yè)到崗日期期申報(bào)類別別 崗位位調(diào)動(dòng) 晉升升工資 職務(wù)務(wù)晉升 原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級別別工資級別別調(diào)動(dòng)晉升原因備注晉升調(diào)動(dòng)動(dòng)生效日日期原位部門主管管現(xiàn)任部門經(jīng)理理人力資源源部主管管人力資源源部主管管注：本表表一式三三份，一一份交現(xiàn)現(xiàn)任部門門主管，一份交交財(cái)務(wù)部部，一份份由人力力資源部部存檔。擔(dān)保書擔(dān)保書 茲保證證 今后后工作于于北京XXXX科科技開發(fā)發(fā)有限公公司。在在任職其其間內(nèi)絕絕對遵守守公司規(guī)規(guī)章制度度，誠實(shí)實(shí)盡責(zé)。如有思思想不正正、品行行不端、工作失失職或盜盜竊公款

49、款公物等等非法行行為，保保證人原原負(fù)完全全責(zé)任，絕無異異議。如如認(rèn)為該該員工有有何不適適處需隨隨時(shí)通知知保證人人。為鄭鄭重起見見，特立立此保證證書為憑憑。 保證證人： 年 月月 日擔(dān)保人身身份證復(fù)復(fù)印件擔(dān)保人工工作單位位：聯(lián)系電話話：通訊地址址：家庭住址址：與被保人人關(guān)系：被保人身身份證復(fù)復(fù)印件：被保人姓姓名：年齡：住址：聯(lián)系電話話： 被保保人簽章章： 保證證人簽章章： 對保人人簽章： 對保日日期： 服務(wù)自愿愿書茲同意以以下條件件：1、試用用期限：自 年 月 日日起至 年 月 日日止 個(gè)月月2、工作作部門：在 擔(dān)任職職務(wù)3、工作作時(shí)間：如需加班班，不得得以任何何不當(dāng)理理由拒絕絕4、工資資：依照

50、照雙方協(xié)協(xié)議，月月支 元元，按實(shí)實(shí)際工作作日計(jì)算算，月缺缺勤或請請假均不不伏工資資。試用：試試用期間間，應(yīng)遵遵守公司司的規(guī)章章制度，任何一一方對其其職不滿滿，則隨隨時(shí)終止止試用，均無異異議。試用期間間嚴(yán)守工工作機(jī)密密，服從從公司管管理如有損壞壞或遺失失公司設(shè)設(shè)備和公公款，原原遵照公公司的估估價(jià)，與與保證人人共同履履行賠償償義務(wù)。立同意書書人：年 月 日員工檔案案表姓名性別出生日期期年齡照片戶籍地址聯(lián)系電話現(xiàn)在通訊訊地址身份證號號碼最高學(xué)歷 年年 學(xué)學(xué)校 系 專業(yè)業(yè) 家庭狀況已婚未婚應(yīng)征工作希望待遇遇可接受的的最低待待遇主要簡歷歷（從中學(xué)學(xué)開始，以及工工作單位位的起止止時(shí)間，公司名名稱、所所在地

51、、工資）工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)及技能能：離開現(xiàn)單單位的原原因： 填填表人： 年年 月 日日 求職申請請表加入本公公司的動(dòng)動(dòng)機(jī)、愿愿望、個(gè)個(gè)人的今今后努力力的方向向，工作作的目標(biāo)標(biāo)。申請人： 年年 月 日用人主管管意見： 年 月月 日人事主管管意見：年 月 日聯(lián)系人與員工的的關(guān)系聯(lián)系人地地址電話茲保證以以上資料料都是真真實(shí)的，如有虛虛偽，愿愿受公司司的處分分。 填表人人簽字：工資通通知單姓名部門編號經(jīng)核定的的工資級別別通知事項(xiàng)項(xiàng)初任核核薪 調(diào)資試用期期滿（調(diào)調(diào)資）晉升調(diào)調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級級別備注原工資總總額生效日期期 年年 月 日工資通知知單姓名部門編號經(jīng)核定的

52、的工資級別別通知事項(xiàng)項(xiàng)初任核核薪 調(diào)資試用期期滿（調(diào)調(diào)資）晉升調(diào)調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級級別備注原工資總總額生效日期期 年年 月 日職員培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告表表姓名部門培訓(xùn)時(shí)間間培訓(xùn)科目目培訓(xùn)地點(diǎn)點(diǎn)主辦單位位主講姓名名主講簡介介培訓(xùn)資料料培訓(xùn)課程程內(nèi)容授授課方法法培訓(xùn)的成成績總體體評價(jià)你希望參參加什么么方面的的培訓(xùn)部門主管管人事主管管解聘職員員申請表表部門職員姓名名崗位到崗日期期解聘解聘原因因： 部門門主管： 年年 月 日日 人辦辦資源部部主管： 年 月月 日 總經(jīng)經(jīng)理： 年 月 日日 人事考核核制度公司實(shí)行行考核目目的：1、公平平?jīng)Q定員員工的地地位和待待遇，創(chuàng)創(chuàng)

53、造一種種公平競競爭的機(jī)機(jī)制2、提高高和維持持企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的高高效率，達(dá)成組組織目標(biāo)標(biāo)3、開發(fā)發(fā)人力資資源，挖挖掘每個(gè)個(gè)人的潛潛能，使使人力資資源資本本增值人事考核核不是可可有可無無的，它它是一個(gè)個(gè)重要的的管理過過程，它它是企業(yè)業(yè)通過合合理的評評價(jià)手段段對員工工的工作作態(tài)度、工作能能力、工工作業(yè)績績作出評評價(jià)，人人事考核核承擔(dān)者者對人的的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)、約束功功能。人人事考核核的結(jié)果果是員工工的招聘聘、培訓(xùn)訓(xùn)、晉升升（降級級）、薪薪資、福福利、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、人人員調(diào)配配的依據(jù)據(jù)，它是是聯(lián)系其其他一切切人事管管理制度度的依據(jù)據(jù)。二、人事事考核的的種類、內(nèi)容、方法公司的人人事考核核實(shí)行分分層、

54、分分類考核核，實(shí)行行二級考考核體系系，既直直接上級級進(jìn)行一一級考核核，上級級的上級級再進(jìn)行行二級考考核，考考核的內(nèi)內(nèi)容：工工作態(tài)度度 2、工作能能力3、工作業(yè)業(yè)績4、工作適適應(yīng)性55、發(fā)展展?jié)摿Ω鶕?jù)不同同的部門門，考核核目的不不同，考考核內(nèi)容容也不同同。公司人事事考評種種類、內(nèi)內(nèi)容考評種類類評價(jià)因素素考評手段段、方法法實(shí)施時(shí)期期考評對象象主要目的的1）錄用用、招聘聘考評能力、適適應(yīng)性、工作態(tài)度度書面測驗(yàn)驗(yàn)、面談?wù)効疾爝m適應(yīng)性測測定錄用、招招聘當(dāng)時(shí)時(shí)申請應(yīng)聘聘人員錄用取舍舍2）轉(zhuǎn)正正考評能力、成成績、工作態(tài)度度轉(zhuǎn)正考核核表試用期間間申請轉(zhuǎn)正正人員正式錄用用3）獎(jiǎng)金金考評成績、工工作態(tài)度度獎(jiǎng)金考核

55、核表每月一次次全體員工工分配獎(jiǎng)金金4）提薪薪、晉級級考評能力、成成績、工作態(tài)度度人事考評評表每季度一一次全體員工工決定提薪薪額調(diào)配考評評能力適應(yīng)應(yīng)性能力評定定檔案適應(yīng)性考考察不定期職務(wù)調(diào)整整對象調(diào)整職務(wù)務(wù)6）晉升升考評能力、成成績工作態(tài)度度、適應(yīng)應(yīng)性人品晉升推薦薦書人事考評評表面談答辯辯每年一次次符合晉升升資歷受到推薦薦的晉升升對象確定晉升升與否三、人事事考核的的具體實(shí)實(shí)施辦法法:第一章:試用期期員工的的考核辦辦法：一、新職職員一般般有三個(gè)個(gè)月的試試用期。二、新員員工試聘聘期間按按公司職員考考勤及休休假、請請假管理理制度可以請請事假和和病假，但試聘聘期按請請假天數(shù)數(shù)順延。試用期期上班不不足三天

56、天的職員員要求辭辭職，沒沒有工資資。三、新職職員在試試用期間間曠工一一次或遲遲到早退退累計(jì)三三次（含含三次）以上，即隨時(shí)時(shí)解聘。四、試用用期的考考核1、新職職員在試試用期滿滿后，人人力資源源部將職員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正考核核表發(fā)發(fā)給試用用的新員員工，新新職員根根據(jù)自身身情況，實(shí)施求求是填寫寫表中的的“評核內(nèi)內(nèi)容”和考核核內(nèi)容中中的“自評部部分”。2、部門門主管根根據(jù)新職職員在試試用期的的表現(xiàn)，公正地地評分并并寫出初初核評語語。3、人力力資源部部門根據(jù)據(jù)新職員員在試用用期間的的出勤情情況，如如實(shí)地填填寫考勤勤狀況?？己私Y(jié)果果將根據(jù)據(jù)初核評評分和考考勤狀況況來確定定。五、轉(zhuǎn)正正 用人部部門根據(jù)據(jù)考核結(jié)結(jié)果，在在

57、新職員員試用期期滿之后后一周內(nèi)內(nèi)，做出出同意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正，延延長試用用或不擬擬錄用的的決定，并將該該職員員轉(zhuǎn)正考考核表報(bào)請部部門主管管、人力力資源部部主管審審批。業(yè)務(wù)部門門新員工工目標(biāo)考考核規(guī)定定：1、有豐豐富ITT銷售經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)經(jīng)考核破破格獲得得正式員員工資格格的，原原則上按按所在區(qū)區(qū)正式員員工銷售售目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行考核核，特例例經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)可給予予一個(gè)月月的過渡渡期，過過渡期后后的銷售售目標(biāo)不不能低于于正常目目標(biāo)的880%。2試用期期員工第第一個(gè)月月銷售目目標(biāo)為正正常標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的200%，第第二個(gè)月月為正常常標(biāo)準(zhǔn)的的40%，第三三個(gè)月為為正常標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的770%。3試用期期員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正的基基本條件件之一為為月銷售售

58、業(yè)績達(dá)達(dá)到正常常標(biāo)準(zhǔn)的的80%以上，在此基基礎(chǔ)上再再根據(jù)其其基本素素質(zhì)、工工作能力力、工作作態(tài)度、工作紀(jì)紀(jì)律等考考核決定定能否轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正。 六、提提前結(jié)束束試用期期：在試用期期間，對對業(yè)務(wù)素素質(zhì)、技技能、工工作適應(yīng)應(yīng)能力及及工作成成效特別別出色的的新職員員，試用用部門主主管可以以提前結(jié)結(jié)束試用用期，并并將職職員轉(zhuǎn)正正考核表表報(bào)請請人力資資源主管管、總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)（表附附后）。七、在試試用期內(nèi)內(nèi)，對明明顯不適適合某崗崗位或不不適合錄錄用的職職員，試試用部門門可以提提前向人人力資源源部門提提交報(bào)告告，經(jīng)部部門主管管或人力力資源部部主管批批準(zhǔn)后，安排在在其他崗崗位試用用或提前前辭退試試用職員員?？己私Y(jié)果

59、果的評定定考核辦法法采用項(xiàng)項(xiàng)目評分分發(fā)進(jìn)行行，考核核內(nèi)容分分成優(yōu)秀秀、良好好、一般般、差四四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，每個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限限定一個(gè)個(gè)最低分分?jǐn)?shù)，下下一個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的最最低分?jǐn)?shù)數(shù)到該標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的最最低區(qū)域域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)數(shù)選擇區(qū)區(qū)間?？己私Y(jié)果果的評定定標(biāo)準(zhǔn)： 考核結(jié)結(jié)果955分以上上 提前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正 晉升升工資； 考考核結(jié)果果8594分分 按期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正 晉升升工資； 考考核結(jié)果果7584分分 按期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正 不予予晉升工工資； 考考核結(jié)果果6074分分 延長試試用期； 考核結(jié)結(jié)果低于于60分分 試用不不合格，不予聘聘用；第二章日日常人事事考核辦辦法考核的目目的：通通過對員員工日常常的工作作定量和和定性的的評價(jià)，促使員員工完成成工

60、作目目標(biāo)，從從而達(dá)成成組織的的目標(biāo)。 考核的的結(jié)果作作為：員員工晉級級、晉升升、提薪薪、調(diào)動(dòng)動(dòng)、獎(jiǎng)金金的依據(jù)據(jù)?？己藭r(shí)間間：公司考核核期間為為每年的的1月11日至當(dāng)當(dāng)年的112月331日；按季度考考核，一一季度一一次；每季度結(jié)結(jié)束后的的一周內(nèi)內(nèi)完成當(dāng)當(dāng)季度考考核?？己藘?nèi)容容部門經(jīng)理理：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力、策劃能能力、工工作績效效、責(zé)任任感、協(xié)協(xié)調(diào)溝通通、授權(quán)權(quán)指導(dǎo)、 品品德言行行、成本本意識(shí)、出勤及及獎(jiǎng)懲。非部門經(jīng)經(jīng)理：專專業(yè)知識(shí)識(shí)、工作作績效、責(zé)任感感、協(xié)調(diào)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摑摿Α⑵菲返卵孕行小?成成本意識(shí)識(shí)、出勤勤及獎(jiǎng)懲懲。 上上述各項(xiàng)項(xiàng)除獎(jiǎng)懲懲之外，其余各各項(xiàng)均分分為五個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是一一個(gè)等