2022年網(wǎng)絡營銷年終總結

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年網(wǎng)絡營銷年終總結1，從工作性質來說，營銷是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領，要么從政，要么從文，要么深造。但是在大學的最后一個月，我決定了我要做營銷，從零做起，為了更好的未來。我認為：營銷本身可以鍛煉人的綜合素質，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之后，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以升華。2，從我很早應聘那時起，我就感覺

2、這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn)，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，公司雖然規(guī)模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產(chǎn)品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!再談談工作收獲：1,這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留

3、的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得

4、這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。4,一個星期平均每天只睡了_個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。最后來談談自己的不足和計劃：1，一個星期下來，沒有一點業(yè)績，一定有原因，最大的原因我認為應該是電話量沒

5、有達到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。2，雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解，但是還需要學習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。3，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時刻記得微笑等，細節(jié)決定成敗。還需在每個細節(jié)上不斷總結和改進。先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業(yè)有成，幸福美滿，生活滋潤!希望自己能經(jīng)受住風雨，保持這種工作的激情，去實現(xiàn)自

6、己的社會價值。2022年網(wǎng)絡營銷年終總結（二）一、人才篇1、網(wǎng)絡營銷核心最珍貴的是“創(chuàng)意”；最核心的是“策劃”；最難得的是人才，尤其是策劃人才！真正關鍵的，也是最難的，不是“執(zhí)行”，而是“策劃”。即，不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執(zhí)行無非在技術、技巧及協(xié)調組織層面，這些東西企業(yè)直接招人或外包均可實現(xiàn)，但整體策劃，卻難以憑一己之力完成。目前，真正的網(wǎng)絡營銷頂尖高手大部分都自己當老板去了，小部分在大企業(yè)，中小企業(yè)基本上沒有高手，至少沒有頂尖高手。未來，按服務性質和過程劃分，網(wǎng)絡營銷顧問可分為咨詢顧問和實施顧問：咨詢顧問，提供咨詢服務，對企業(yè)網(wǎng)絡營銷提出方案或建議，并不實際操作每個環(huán)節(jié)；實施顧

7、問，則具體負責網(wǎng)絡營銷各環(huán)節(jié)的落實。一個偏營銷，負責策劃；一個偏技術，負責執(zhí)行。真正的網(wǎng)絡營銷頂尖高手，一定是“策劃”人才。2、網(wǎng)絡營銷人員的三個知識層面_營銷；_互聯(lián)網(wǎng)；_技術，尤其是網(wǎng)站相關技術；二、事情篇1、網(wǎng)絡營銷過程、一個系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷過程，按順序基本上可分為三個階段：、網(wǎng)站策劃(策劃、設計、建設)基礎；、網(wǎng)絡推廣(策劃、執(zhí)行)核心；、網(wǎng)絡公關(危機公關)善后。目前，大家通常所談的網(wǎng)絡營銷基本上都屬于第二階段范疇；也就是說，目前企業(yè)網(wǎng)絡營銷缺乏系統(tǒng)性；這一方面與認識有關，另一方面因人才缺乏所致。2)、按內外可分為二塊：、對內：網(wǎng)站(包括：設計、建設；監(jiān)測、分析；優(yōu)化、推廣)、對外：傳

8、播(包括：向誰說、說什么、怎么說)當然，二塊并非各自獨立，而是互為一體的，合為一體就是：網(wǎng)站設計、建設；對外傳播；監(jiān)測、分析；優(yōu)化、推廣。如此劃分只是為了從業(yè)務環(huán)節(jié)上加以理解。三、實踐篇1、中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷兩大典型誤解1)、網(wǎng)絡營銷就是一切現(xiàn)狀：對網(wǎng)絡營銷寄于過高期望，或對某些營銷手段賦予不當要求(比如希望通過seo把自己都排到第一；通過網(wǎng)絡炒作一夜成名)。糾正：網(wǎng)絡營銷，不過是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種相對于傳統(tǒng)營銷而言的營銷方式。只是對企業(yè)營銷方式的一種擴展與補充，仍脫離不了傳統(tǒng)的營銷本質。單靠網(wǎng)絡營銷打造不出一個品牌。如果一個企業(yè)要死，也不可能僅指望網(wǎng)絡營銷將其救活。2)、網(wǎng)絡營銷_

9、免費營銷現(xiàn)狀：中小企業(yè)一方面認識到網(wǎng)絡營銷的重要性，但一方面限于資源、資金有限，都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網(wǎng)絡營銷。糾正：網(wǎng)絡營銷雖然相對于傳統(tǒng)的營銷方式而言，具有更好性價比，但也不等于免費營銷，啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑，又想馬兒不吃草，這顯然是不切實際的。四、行業(yè)篇1、網(wǎng)絡營銷行業(yè)發(fā)展二大瓶頸1)、效果衡量中小企業(yè)雖然在網(wǎng)絡營銷上不愿投錢，但主要原因不是缺錢，而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業(yè)為什么選擇競價排名？為什么愿意接受在百度競價僅點擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名？不僅因為其的確能帶來效果，最重要的是這個效果切實可見。2)、人才短缺(前面已講，此處略過)2、網(wǎng)絡營銷的尷尬現(xiàn)狀1)、中小企業(yè)要人沒人(就一個人)；要錢沒錢(只花點錢做個競價排名，其他都不愿投錢)；還期望頗高；2)、大企業(yè)對網(wǎng)絡營銷要么不屑，要么直接砸廣告；五、趨勢篇7、網(wǎng)絡營銷未來趨勢預測1)、網(wǎng)絡營銷企業(yè)，將按主要營銷手段細分，如：博客：指間柔沙；軟文：軟文之家、軟文中國seo：太多edm：中郵通、羅維鄧白氏搜索廣告：google、baidu代理商網(wǎng)絡炒作：陳墨網(wǎng)絡公關：1024微博：酒紅冰藍等(剛剛興起)2)、網(wǎng)絡營銷企