第27期商凈銷售初級(jí)訓(xùn)練營(yíng)測(cè)試3

1、第27期商凈銷售初級(jí)訓(xùn)練營(yíng)測(cè)試3基本信息：矩陣文本題 *姓名：_城市：_員工編號(hào):_1. 年度額外返利需滿足以下哪些條件（）？ *特價(jià)機(jī)器正常給予額外返利完成當(dāng)年代理協(xié)議銷售目標(biāo)(正確答案)退機(jī)率滿足代理協(xié)議返利條件(正確答案)完成當(dāng)年代理協(xié)議銷售目標(biāo)的80%以上(正確答案)2. 針對(duì)（）類型客戶，單次裝機(jī)數(shù)量20臺(tái)的單個(gè)項(xiàng)目，公司自有輔材全部免費(fèi)支持？ *鉆石客戶A+(正確答案)鉆石客戶A(正確答案)金牌客戶A+金牌客戶A3. 針對(duì)評(píng)估后的鉆石、金牌、認(rèn)定和新簽約客戶，項(xiàng)目報(bào)備數(shù)量額度分別為（）？ 單選題 *120、80、60、50(正確答案)150、120、80、504. 如租賃機(jī)一年未使

2、用或使用時(shí)間較少，可不更換全套濾芯 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)5. 下列費(fèi)用原則上由公司承擔(dān)的是 *租賃款移機(jī)運(yùn)費(fèi)銷售款移機(jī)運(yùn)費(fèi)保內(nèi)維修人工費(fèi)(正確答案)標(biāo)準(zhǔn)安裝人工費(fèi)(正確答案)6. 下列哪些情況原則上服務(wù)人員可以拒絕安裝 *實(shí)際地址與系統(tǒng)地址不一致(正確答案)電源無(wú)電、無(wú)地線、線徑不夠(正確答案)水源非市政自來(lái)水，水壓太小(正確答案)800G開飲機(jī)拖插線板(正確答案)7. 租賃款機(jī)器公司物流提供上樓服務(wù)，如因用戶原因未能送到指定點(diǎn)位，搬運(yùn)費(fèi)用需要用戶/代理商承擔(dān) 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)8. 公司對(duì)于租賃產(chǎn)品每臺(tái)最多提供30米PE水管免費(fèi)物料支持 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)9. 關(guān)于安裝

3、服務(wù)，下列說(shuō)法正確的有 *不接受代理商當(dāng)天報(bào)裝，要求當(dāng)天16點(diǎn)前報(bào)裝，第二天上門(正確答案)為保障客戶體驗(yàn)，可由服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)改電跨區(qū)項(xiàng)目及10臺(tái)以上項(xiàng)目至少提前3天報(bào)裝，并拉群溝通(正確答案)對(duì)于租賃項(xiàng)目，30米以內(nèi)的布管，公司提供免費(fèi)服務(wù)10. 關(guān)于特殊安裝環(huán)境，下列說(shuō)法正確的是 *電路整改、管路預(yù)埋、超高布管（5m以上）等特殊施工需代理商/用戶自行解決(正確答案)主機(jī)接龍頭、茶臺(tái)、咖啡機(jī)、水表等及改PVC下水管，需收取人工費(fèi)，非一線/一線：50/80元(正確答案)代理商如需服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開票，需額外支付發(fā)票稅點(diǎn)(正確答案)如服務(wù)商未向代理商提供收費(fèi)明細(xì)或收費(fèi)價(jià)格與公司發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)不一致，代理商可拒絕

4、支付費(fèi)用(正確答案)11. 關(guān)于看現(xiàn)場(chǎng)，需要給售后提供的信息有 *現(xiàn)場(chǎng)錄制水源-機(jī)器的視頻(正確答案)打開水龍頭視頻(正確答案)電源接地的照片(正確答案)公司門頭12. 如用戶需要進(jìn)行第三方水檢測(cè)試，代理商可聯(lián)系第三方馬上上門取樣 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)13. 以下哪些做法是違反協(xié)議約定的 *非公司授權(quán)人員上門進(jìn)行安維保等服務(wù)(正確答案)未報(bào)備項(xiàng)目私發(fā)機(jī)器上門安裝(正確答案)未了解用戶使用人數(shù)，推薦不符合人數(shù)要求的機(jī)型(正確答案)未了解用戶水源是否為市政自來(lái)水(正確答案)14. BZR800-T6H童鎖開關(guān)切換方式：（ ） 單選題 *左童鎖+右童鎖長(zhǎng)按10S(正確答案)左童鎖+右童鎖長(zhǎng)按3

5、0S左童鎖+熱水鍵長(zhǎng)按10S左童鎖+熱水鍵長(zhǎng)按30S15. BZR800-T6H的尺寸是多少？ 單選題 *503*495*1657490*495*1657503*495*1660(正確答案)490*495*160016. 目前BZR800-T6H能夠?qū)崿F(xiàn)的IoT功能有： *遠(yuǎn)程查看狀態(tài)：設(shè)備運(yùn)行情況/剩余時(shí)間（租賃）/熱水溫度/濾芯狀態(tài)/純水水質(zhì)TDS/信號(hào)強(qiáng)度等(正確答案)遠(yuǎn)程控制：蜂鳴器開關(guān)/童鎖開關(guān)/定時(shí)加熱設(shè)定/設(shè)備開關(guān)機(jī)/一鍵報(bào)修/遠(yuǎn)程激活、遠(yuǎn)程續(xù)租（租賃款）等等(正確答案)數(shù)據(jù)分析：可定期到處設(shè)備使用分析報(bào)告，包含用水量/用電量等(正確答案)17. 云金剛A3外殼下門板和側(cè)板材質(zhì)為

6、 單選題 *PCM板（金屬覆膜）(正確答案)ABS工程塑料304拉絲不銹鋼鋼琴烤漆18. 云金剛A3面板顯示內(nèi)容包括 *濾芯壽命(正確答案)UV燈工作狀態(tài)(正確答案)IoT功能(正確答案)熱水水溫(正確答案)溫水水溫、TDS值(正確答案)19. 云金剛A3系列哪款機(jī)型配備出水口UV *BZR100-A3101(正確答案)BZR100-A3102(正確答案)BZR100-A3103BZR100-A310420. 云金剛A3制水系統(tǒng)包括 *前置復(fù)合濾芯（PP+活性炭+PP+阻垢）(正確答案)RO膜100G(正確答案)后置椰殼活性炭(正確答案)CMF后置復(fù)合濾芯（活性炭+MF）(正確答案)21. 云

7、金剛A3機(jī)身高度達(dá)到（），可視化出水口，取水不彎腰 單選題 *1455mm(正確答案)1220mm1660mm1385mm22. 云金剛A3系列的加熱方式為 單選題 *底盤式加熱儲(chǔ)水式加熱(正確答案)步進(jìn)式加熱23. 飲水平臺(tái)S1加熱功率為_W，濾芯包括哪幾個(gè):_+_+_+_+_。 填空題 *空1答案：3000空2答案：PP空3答案：活性炭空4答案：PP空5答案：RO空6答案：后置炭24. BZR800-S1的接水限高為_mm，每個(gè)出水口之間間距為_mm，取水不擁擠。 填空題 *空1答案：334空2答案：40025. BZR800-S1產(chǎn)水率為_%，達(dá)到_級(jí)水效。 填空題 *空1答案：60空2

8、答案：126. BZR800-S1外殼材質(zhì)為_，熱罐容量為_L，壓力桶容積為_G。內(nèi)置熱交換器純物理降溫，冷熱水不混合，出水溫度_-_可選擇，真正溫開水。 填空題 *空1答案：304不銹鋼空2答案：32空3答案：11空4答案：40空5答案：6527. 1G（加侖）=_L，800G=_L，即每天S1最大可產(chǎn)出_G的純凈水。 填空題 *空1答案：3.785空2答案：3028空3答案：80028. RO膜的過(guò)濾精度可達(dá)到_微米，即_納米，是人發(fā)絲直徑的十萬(wàn)分之一. 填空題 *空1答案：0.0001空2答案：0.129. 簡(jiǎn)述云金剛A3系列的五大主要優(yōu)勢(shì)/賣點(diǎn)。 填空題 *_30. 請(qǐng)畫出AR75-G1的水路圖，