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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售人員的述職報(bào)告5篇在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速的今日,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中觸及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清晰。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?以下是整理的銷售人員的述職報(bào)告,歡送大家借鑒與參考!銷售人員的述職報(bào)告1時(shí)間仍然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,仍然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的20X年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。20X年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然20X年的全球性金融危機(jī)的影響在漸漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年
2、里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、X和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回憶與分析(一)、業(yè)績(jī)回憶1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、勝利開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的根底工作;(二)、業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于X市場(chǎng)的特別性(地方愛(ài)護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了
3、金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司效勞滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,直接確定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在X已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把查找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常
4、規(guī)工作之中,最終于X年X月份確定以X為核心運(yùn)作X市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和缺乏在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下,X年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著很多缺乏之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了;2、學(xué)習(xí)力量、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和掌握力力量增加了;3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了;4、對(duì)整體市場(chǎng)熟悉的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作力量有待提升。三、工作中的失誤和缺乏1、X市場(chǎng)雖然地方愛(ài)護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有肯定市場(chǎng)的,況
5、且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上效勞不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。2、X市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境的確很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方愛(ài)護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有肯定的主動(dòng)因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失利,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性缺乏,反映不夠快。3、X市場(chǎng)X
6、的市場(chǎng)根底還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)峻下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依靠;(2)、沒(méi)有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)分查找適宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;4、整個(gè)X年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很劇烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信念也缺乏,鋪張了大好的資源!四、X年從前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理由于從前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致X年從前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用沖突的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“X進(jìn)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)
7、解決。1、X:雖然公司有費(fèi)用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;2、X:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款運(yùn)用,自行銷售;3、X:同X4、X:尚未解決通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了從前那種對(duì)廠家過(guò)于依靠的心理。五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)依據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們始終都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正表達(dá)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的成效,但必需符合以下條件:1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方愛(ài)護(hù)過(guò)于嚴(yán)峻、地方就太強(qiáng)等;2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比方“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)
8、、配送、協(xié)作度”等;辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜:1、管理辦事處化,人員外鄉(xiāng)化;2、產(chǎn)品群眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;3、運(yùn)作渠道化、獨(dú)特化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正表達(dá)到協(xié)銷的作用;六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議1、強(qiáng)化產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充足發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);4、注意品牌形象的塑造??傊?0X年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20X年,站在20X年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!銷售人員的述職報(bào)告2敬愛(ài)的各位領(lǐng)
9、導(dǎo)、同事們:今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著X銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在X廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們?cè)阡N售工作中遇到了肯定的困難,特別是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念缺乏,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和布置部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)
10、等品為契機(jī),快速傳播信息。通過(guò)拜見(jiàn)商業(yè)公司、走訪零售戶、按時(shí)分送X企業(yè)報(bào)、宣揚(yáng)畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,消除了他們對(duì)我廠的疑慮,增加了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充足利用暑期旅行熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。二、強(qiáng)化客戶管理工作,提高了效勞意識(shí)和效勞水平。在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)
11、節(jié)。我們主動(dòng)與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅宣揚(yáng)促銷活動(dòng)能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場(chǎng)的力度也比擬大,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很按時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20X年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率到達(dá)XXX%,回款率到達(dá)XXX%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的.動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的根底上,我們切實(shí)增加效
12、勞意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶施行全過(guò)程、高質(zhì)量的效勞,業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,按時(shí)征求客戶看法,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)改變心中有數(shù),并按時(shí)反應(yīng),使上級(jí)能快速精確地了解市場(chǎng)信息。三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。在營(yíng)銷工作中,人是最活潑最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要按時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反應(yīng)
13、信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了詳情確定成敗一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深入熟悉到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)決信念,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的根底;優(yōu)質(zhì)效勞、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、強(qiáng)化管理是帶好
14、隊(duì)伍的關(guān)鍵;強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的根本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也蘇醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望還有差距。比方,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的缺乏,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高效勞終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步強(qiáng)化針對(duì)終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自
15、身素養(yǎng),大力提高管理水平,以順應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上??傊?,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,腳踏實(shí)地地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),懇切聽(tīng)取批判看法,積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。感謝大家!銷售人員的述職報(bào)告3時(shí)間如箭一樣地飛逝著?;貞浀焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)
16、學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的照顧!半年來(lái),我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問(wèn),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微乎其微的,并且還存在著許多自身的一些問(wèn)題和缺乏。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷改變,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很抱負(fù),這也直接關(guān)系到我們的工作看法,所以工作上不是很勞碌,總覺(jué)得工作心情有些壓抑!經(jīng)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總疑心自己這個(gè)時(shí)分還不合適去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的學(xué)問(wèn)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出確定!一、銷售得工作中的輔助工作我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促
17、銷策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了肯定的效果,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是勝利的一半。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,順應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,伴著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理一直把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
18、、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上掙脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的
19、責(zé)任心是如何重要。二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門(mén)依據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),根據(jù)常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)方案和銷售方案,充足發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并按時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和缺乏,加以改善。2、競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈,其他企業(yè)價(jià)格比照劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存
20、在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒(méi)有形成比擬懸殊的價(jià)格比照。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。三、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣揚(yáng)中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)置力。2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷
21、售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí),可以恰當(dāng)?shù)倪x擇機(jī)遇,開(kāi)展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌握,時(shí)辰囑咐業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。4、多面的銷售渠道,進(jìn)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形
22、勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣揚(yáng)銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺(tái)。5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),把握更多的市場(chǎng)信息伴著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作
23、。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集;要依據(jù)市場(chǎng)情況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并進(jìn)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng):(1)強(qiáng)化與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,強(qiáng)化工作中所觸及到的專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),按時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)
24、問(wèn)題按時(shí)處理;(3)按時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反應(yīng)給有關(guān)部門(mén),并強(qiáng)化與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿意客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后效勞。上半年,我們走過(guò)了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的效勞意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氣氛,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在將來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感愛(ài)好的農(nóng)資
25、產(chǎn)品,充滿著熱忱,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了抱負(fù)。目前,我已經(jīng)完全的觸及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面進(jìn)展的方案,肯定可以盡早的完成!我更加希望,公司可以給我信念與士氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并制造更多的成就!我堅(jiān)信,只要交待布置給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問(wèn)和一些工作常識(shí);本著腳踏實(shí)地的做事原則,連續(xù)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司制造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果!我堅(jiān)信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)決信念,發(fā)奮進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)完成大目標(biāo),以大目
26、標(biāo)完成長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,肯定能杰出完成任務(wù),讓20X年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。銷售人員的述職報(bào)告4進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn),通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀看和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也明白還有許多的缺乏。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。一:關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉從前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從
27、原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有肯定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,成效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)準(zhǔn)備,把產(chǎn)品做長(zhǎng)期,公司做長(zhǎng)期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更簡(jiǎn)單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的進(jìn)展。全部以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣揚(yáng),在符合節(jié)約本錢(qián)的情況下,可過(guò)量做一些宣揚(yáng)活動(dòng),比方高檔小區(qū)宣揚(yáng)等。二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了許多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公
28、司,藥店等,在從前的公司只觸及了保健品在藥店的拓展,很少觸及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學(xué)問(wèn)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還缺乏,所以目前在一些渠道很難有進(jìn)展,比方藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時(shí)不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,合適公司產(chǎn)品的銷售,拜見(jiàn)了許多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)連續(xù)
29、于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中上下端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式敏捷,所以也合適公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些合適公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。三:對(duì)公司企業(yè)文化的熟悉始終認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很清靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,簡(jiǎn)單相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批判,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。四:自身在工作上的長(zhǎng)處及缺乏由于之前從事了三年保健食品會(huì)議營(yíng)銷,也在X生物工程
30、有限公司做過(guò)保健養(yǎng)分品專賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓(xùn),自己也非常注意學(xué)習(xí),所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,早退,礦工過(guò),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系,不談?wù)摴炯巴碌氖欠?,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己力量上的提高,有適宜的平臺(tái)發(fā)揮自己的特長(zhǎng),但同時(shí)自己也有許多缺乏:1.認(rèn)為自己專業(yè)學(xué)問(wèn)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍。2.營(yíng)銷和管理方面上的學(xué)問(wèn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)。3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟識(shí)各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量。培育常??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒(méi)周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理力量,專業(yè)學(xué)問(wèn),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。五:一些建議1.由于目前去拜見(jiàn)客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議按時(shí)做出簡(jiǎn)潔,一目了然的產(chǎn)品資料。2.各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,
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