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文檔簡介
1、減低輸液外滲發(fā)生率 -天使圈成果匯報內(nèi)二科55W白色的護(hù)士帽:潔白的護(hù)士帽象征著天使般的護(hù)士帶給病人關(guān)心、關(guān)懷與呵護(hù)。飛翔的翅膀:代表了和平鴿的翅膀,寓意著和諧及安寧的護(hù)患關(guān)系;也代表了白衣天使的翅膀,寓意著不斷提升的護(hù)理品質(zhì)。紅色的愛心:代表了每一位護(hù)士的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心。白色的“文”:其實它還是一個“人”代表了病人;寓意我們護(hù)理以病人為中心,盡可能的體現(xiàn)人文關(guān)懷。底色為藍(lán)色:藍(lán)色是博大的色彩,天空和大海這遼闊的景色都呈蔚藍(lán)色;藍(lán)色是永恒的象征,表現(xiàn)出一種美麗、文靜、理智、安祥與潔凈;藍(lán)色代表寬容,代表愛。 徽圈 護(hù)理的理念是“以病人為中心”,把病患真正的放入到我們每一位護(hù)理人員的心
2、里,用我們的天使之翼托起病患的希望,用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心感動病患,取得配合,促進(jìn)康復(fù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,從而實現(xiàn)護(hù)理品質(zhì)的提升。圈徽的意義選取的過程主題選定圍繞科室上半年護(hù)理部和護(hù)士長的質(zhì)量檢查中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,結(jié)合科室工作特點,小組成員共提出5個需要解決的質(zhì)量問題降低紅燈亮,提高病人滿意度1降低院感發(fā)生率2提高住院病人滿意度3降低跌倒的發(fā)生率5降低輸液外滲率 4本圈圈員使用腦力激蕩法,充分發(fā)揮大家的主觀能動性和豐富的想象力,采用5,3,1打分標(biāo)準(zhǔn)選定主題。為病人提供全程、持續(xù)不間斷的護(hù)理服務(wù),保障其身命安全。 選取的方法 主題的選定 備注:(評價計分方式:優(yōu)5分、良3分、差1分,護(hù)理
3、人員7人參與選題過程)選題理由 影響因子特性要因分析為何會發(fā)生液體外滲?穿刺工具輸液工具不合理藥物高滲性藥物高濃度藥刺激性強(qiáng)藥人患者血管條件差硬化脆性大拒絕深靜脈置管穿刺肢體活動不當(dāng)依從性差宣教不到位粗心工作量大觀察、巡視不夠培訓(xùn)不夠經(jīng)驗不足穿刺技術(shù)差護(hù)士表示由圈員票選所得要因責(zé)任心不強(qiáng)要求打鋼針強(qiáng)酸強(qiáng)堿性藥物血管活性藥細(xì)胞毒性藥其他輔助加壓輸液工具穿刺部位選擇不理想固定欠妥人員不足輸液泵注射泵2014.08制圖人:雷芳鋼針活動計劃表虛線 表示預(yù)定進(jìn)度 實線 表示實際進(jìn)度圈長(編表) ;雷芳 輔導(dǎo)員:鄧紅專 降低液體外滲發(fā)生率評估患者血管評估藥物性質(zhì)Yes結(jié)束選擇穿刺部位和工具No穿刺及固定輸
4、液醫(yī)囑觀察及巡視現(xiàn)狀把握流程圖目標(biāo)設(shè)定177目標(biāo)值:由原來的47例下降到25例。下降幅度:53.62%(二)設(shè)定理由1. 改善前現(xiàn)況把握之液體外滲發(fā)生例數(shù)共47例。2. 依改善前現(xiàn)況把握柏拉圖分析前3項占了76.6%為本期活動改善重點。3. 圈員能力是基于品管圈每一個成員就管理目標(biāo)對自己能力進(jìn)行1-5分評估而推算的,本次品管圈成員 能力評分為28分,以40分為100%,計算圈員能力為70%。4. 改善幅度:累計百分比 76.6%圈員能力 70%=53.62%5. 目標(biāo)值:現(xiàn)況值(現(xiàn)況值改善幅度) 47-4753.62% =25圈能力=28/40100%4725改善幅度53.62%效果確認(rèn)(-)有形成果改善后數(shù)據(jù)收集查檢數(shù)據(jù)匯總表改善后柏拉圖效果確認(rèn)(一)有形成果達(dá)標(biāo)率 公式:達(dá)標(biāo)率% = 改善后 改善前 x 100%= 11 47 x100%=163.6% - 目標(biāo)值 - 改善前 2547進(jìn)步率% = 改善后 改善前 x 100% = 11 47 x 100%=76.60% 改善前 47進(jìn)步率46.81%143.8%2511(二)無形成果(雷達(dá)圖)效果確認(rèn)效果維持47312520通過品管圈活動,不斷改善工作流程,提高護(hù)理質(zhì)量,使工作更有序化、標(biāo)準(zhǔn)化
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