汽車基本保養(yǎng)流程培訓(xùn)版

1、 北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)手冊2006.03.28銷售服務(wù)部 售后技術(shù)科北京現(xiàn)代汽車日常保養(yǎng)指導(dǎo)手冊1北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程前 言 本手冊的主要目的是規(guī)范北京現(xiàn)代基本保養(yǎng)流程，縮短保養(yǎng)和客戶等待時間，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，為顧客提供更專業(yè)、更規(guī)范、更快捷的保養(yǎng)服務(wù)。 本手冊中涉及的具體規(guī)定和政策嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代汽車售后服務(wù)體系指導(dǎo)手冊中的規(guī)定執(zhí)行。 所有北京現(xiàn)代授權(quán)的特約店和服務(wù)站的維修技術(shù)人員都必須熟悉本手冊中的程序，以此為指導(dǎo)性文件，在執(zhí)行過程中發(fā)生的問題，可及時向北京現(xiàn)代汽車有限公司售后服務(wù)部反饋，北京現(xiàn)代將酌情補(bǔ)充或更改內(nèi)容。 2北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程目

2、 錄 基本概述第一章 基本保養(yǎng)流程 專用設(shè)備及工具第二章第三章3北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程第一章 基本概述 制定保養(yǎng)流程手冊的背景和目的 保養(yǎng)流程基本要求其它說明1234北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 制定保養(yǎng)流程手冊的背景和目的 隨著北京現(xiàn)代汽車有限公司汽車產(chǎn)品的不斷增加，各特約店和服務(wù)站的客戶保有量和維修保養(yǎng)的車輛臺次也在迅速增長，因此定期保養(yǎng)客戶對特約店及服務(wù)站的服務(wù)水準(zhǔn)的評價已成為評價服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。 為了貫徹北京現(xiàn)代的“真心伴全程”的服務(wù)理念，防止因為客戶在入廠時間多集中在某個固定時間導(dǎo)致的部分維修時間過長，同時保證維修質(zhì)量的前提下，北京現(xiàn)代將制定基本保養(yǎng)流程作為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)

3、范定期保養(yǎng)操作，減少定期保養(yǎng)客戶的維修等待時間，同時提高各店的維修效率和服務(wù)能力，從而更好的提升客戶對特約店和服務(wù)站以及對北京現(xiàn)代的滿意度。15北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)流程基本要求 設(shè)立保養(yǎng)專用接待前臺 1、可以和前臺接待共用，前提是不影響保養(yǎng)維修秩序和時間； 2、增設(shè)一個專門的保養(yǎng)接待前臺。 保養(yǎng)工位 根據(jù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)量的需要，設(shè)置專用的保養(yǎng)工位，同時具備舉升 機(jī)一臺、工具箱兩個及齊全的保養(yǎng)用工具（包括制動液交換機(jī)）。 我們建議采用兩人保養(yǎng)流程。 保養(yǎng)作業(yè)流程和備件準(zhǔn)備作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 按照北京現(xiàn)代制定的操作順序和動作規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)； 按照備件準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)備件準(zhǔn)備及供應(yīng)。 26北京

4、現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 其它說明3免費強(qiáng)制保養(yǎng)：北京現(xiàn)代有限公司為符合保修手續(xù)的車輛提供5000公里首次 免費強(qiáng)制保養(yǎng)，公司支付首次免費強(qiáng)制保養(yǎng)中的機(jī)油、機(jī)油 濾芯及相應(yīng)工時等費用。正常保養(yǎng)項目：檢查、擰緊、調(diào)整、發(fā)動機(jī)調(diào)試、供油泵調(diào)整、清洗、潤滑、 更換機(jī)油、補(bǔ)充燃料、補(bǔ)充冷卻液、制動液及離合器液等。保養(yǎng)項目的正常更換：火花塞、刮水器刮片、保險、制動襯片/摩擦片、離合 器片、濾芯、噴嘴、燈泡、風(fēng)扇皮帶等易損件。注意：以上除首次強(qiáng)制保養(yǎng)免費外，其它項目的全部費用由客戶支付。7北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程第二章 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)分類 保養(yǎng)流程保養(yǎng)動作分解和順序要求1234保養(yǎng)動作

5、要點8北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程保養(yǎng)分類1 5,000 公里 15,000公里 30,000公里保養(yǎng)分類9北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保 養(yǎng) 組 合 清 單 按保養(yǎng)里程及工時費劃分9022030010北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程每4萬公里更換燃油濾清器；每1萬公里檢查活性碳罐濾清器，每4萬公里更換碳罐及碳罐濾清器；每8萬公里更換伊蘭特正時皮帶；每9萬公里更換索納塔正時皮帶；火花塞:鉑金10萬公里更換，普通4萬公里更換。缸線與火花塞配合不良時，同時更換缸線與火花塞；建議每1萬公里進(jìn)行一次輪胎換位，發(fā)現(xiàn)輪胎偏磨時進(jìn)行四輪定位檢查。注：11北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保

6、養(yǎng)流程2客戶同意追加預(yù)約/分流接待制委托書派工2人保養(yǎng)工藝轉(zhuǎn)工位維修質(zhì)量檢驗 洗車結(jié)算/交車提醒服務(wù)/電話回訪庫房備料否是12 提前告知保養(yǎng)所需時間，準(zhǔn)確分流，進(jìn)入保養(yǎng)區(qū)預(yù)約/分流 詳細(xì)詢問車輛情況，檢查車輛內(nèi)外部并記錄 制作保養(yǎng)委托書，解釋項目、費用，客戶確認(rèn)簽字根據(jù)每日保養(yǎng)量，提前準(zhǔn)備保養(yǎng)配件 嚴(yán)格按照保養(yǎng)規(guī)范操作，必須使用北京現(xiàn)代專用工具由專人負(fù)責(zé)檢驗保養(yǎng)中涉及的項目接待制作訂單庫房準(zhǔn)備保養(yǎng)工序質(zhì)量檢驗認(rèn)真和客戶說明各項維修項目和費用 詢問保養(yǎng)情況，提醒下一次保養(yǎng)時間，建議先行預(yù)約結(jié)算/交費電話回訪北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程13北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)動作分解和順

7、序3保養(yǎng)動作技工甲適用說明技工乙適用說明手持解碼儀進(jìn)入駕駛室B輔助插接解碼儀連接器B輔助起動發(fā)動機(jī)A輔助檢查燈光裝置、方向指示器BI檢查前側(cè)燈光裝置、方向指示器AI檢查雨刮、洗滌器的作動AI檢查后側(cè)燈光裝置、方向指示器AI打開發(fā)動機(jī)艙蓋開關(guān)、油箱鎖蓋開關(guān)、行李箱開關(guān)AI發(fā)動機(jī)艙蓋鉸鏈、鎖確認(rèn)AI檢查手（自）動變速器操縱桿間隙AI打開發(fā)動機(jī)艙蓋A輔助檢查儀表指示AI安裝翼子板防護(hù)罩A輔助檢查出風(fēng)口、空調(diào)的功能AI更換空調(diào)濾芯BR檢查音響、點煙器AI檢查發(fā)動機(jī)艙內(nèi)是否有泄漏痕跡AI檢查電動車窗(天窗）、門鎖的作動AI檢查自動變速箱油AI檢測發(fā)動機(jī)電控系統(tǒng)狀況BI電瓶端子檢查、測量蓄電池充電電壓CI

8、發(fā)動機(jī)熄火A輔助舉升機(jī)接地14北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)動作分解和順序3檢查方向盤間隙AI檢查動力轉(zhuǎn)向油、玻璃清潔液、冷卻水、制動油、離合器油液面AI檢查喇叭音量、音質(zhì)AI檢查皮帶張緊力、開裂、毛刺BI檢查制動踏板間隙AI檢查冷卻液防凍能力CI檢查離合器踏板間隙AI檢查空調(diào)冷媒CI檢查駐車制動拉動余量、響數(shù)AI檢查冷卻系統(tǒng)壓力BI檢查前排安全帶的功能、損傷AI檢查怠速調(diào)節(jié)器BI檢查油箱蓋AI檢查左右前減振器座螺栓緊固情況AI檢查兒童鎖AIA輔助檢查后排安全帶的功能、損傷AI測量電瓶電壓（電量觀察）CI檢查行李箱燈、取出備胎AI拆卸發(fā)動機(jī)機(jī)油蓋A輔助解除駐車制動A輔助支起舉升架A輔

9、助A輔助舉升機(jī)接地保養(yǎng)動作技工甲適用說明技工乙適用說明15北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)動作分解和順序3舉升機(jī)中段測量左前輪胎氣壓AI測量右后輪胎氣壓AI檢查軸節(jié)、軸承、剎車間隙CI檢查軸節(jié)、軸承、剎車間隙CI檢查輪胎面和制動盤的損傷AI檢查輪胎面和制動盤的損傷AI檢查輪胎的異物、損傷、磨損AI檢查輪胎的異物、損傷、磨損AI拆卸輪胎BI拆卸輪胎BI檢查制動盤內(nèi)側(cè)和輪胎內(nèi)側(cè)損傷BI檢查制動盤內(nèi)側(cè)和輪胎內(nèi)側(cè)損傷BI檢查彈簧和防塵套的損傷、老化BI檢查彈簧和防塵套的損傷、老化BI檢查減振器的漏油、損傷BI檢查減振器的漏油、損傷BI檢查剎車軟管和管的固定、漏油、損傷BI檢查剎車軟管和管的固定

10、、漏油、損傷BI檢查制動鉗、剎車片的清潔、磨損BI檢查制動鉗、剎車片的清潔、磨損BI檢查制動盤的厚度、清潔BI檢查制動盤的厚度、清潔BI測量左后輪胎氣壓AI測量右前輪胎氣壓AI保養(yǎng)動作技工甲適用說明技工乙適用說明16北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)動作分解和順序3舉升機(jī)中段檢查軸節(jié)、軸承、剎車間隙CI檢查軸節(jié)、軸承、剎車間隙CI檢查輪胎面和制動盤的損傷AI檢查輪胎面和制動盤的損傷AI檢查輪胎的異物、損傷、磨耗AI檢查輪胎的異物、損傷、磨耗AI拆卸輪胎BI拆卸輪胎BI檢查制動盤內(nèi)側(cè)和輪胎內(nèi)側(cè)BI檢查制動盤內(nèi)側(cè)和輪胎內(nèi)側(cè)BI檢查彈簧和防塵套的損傷、老化BI檢查彈簧和防塵套的損傷、老化BI檢

11、查減振器的漏油、損傷BI檢查減振器的漏油、損傷BI檢查剎車軟管和管的固定、漏油、損傷BI檢查剎車軟管和管的固定、漏油、損傷BI檢查制動鉗、剎車片的清潔、磨損BI檢查制動鉗、剎車片的清潔、磨損BI檢查制動盤的厚度、清潔BI檢查制動盤的厚度、清潔BIA輔助保養(yǎng)動作技工甲適用說明技工乙適用說明17北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)動作分解和順序3舉升機(jī)上段A輔助檢查集中布管的的滲漏、損傷AI放出發(fā)動機(jī)機(jī)油AR檢查駐車制動拉線的磨損、變形、松動AI檢查冷卻裝置是否漏水AI檢查后懸架力矩及連接情況AI檢查發(fā)動機(jī)皮帶AI檢查消聲器、排氣管、隔熱板BI檢查手動變速箱油AI更換機(jī)油濾清器AR檢查發(fā)動機(jī)、

12、變速箱是否滲油AI檢查前懸架力矩AI檢查驅(qū)動軸、防塵罩CI檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿接頭的間隙、損傷AI檢查轉(zhuǎn)向機(jī)連接部位松動、滲漏AIA輔助保養(yǎng)動作技工甲適用說明技工乙適用說明18北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)動作分解和順序3舉升機(jī)下段安裝左前輪胎BI檢查點火高壓線、測量電阻BI安裝左后輪胎BI更換火花塞見R安裝右后輪胎BI更換空氣濾清器BR安裝右前輪胎BIA輔助拉起駐車制動器A輔助更換汽油濾芯（甲、乙合作完成）CR保養(yǎng)動作技工甲適用說明技工乙適用說明19北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 保養(yǎng)動作分解和順序3舉升機(jī)接地檢查左前輪胎扭矩AI加入發(fā)動機(jī)機(jī)油、緊固機(jī)油蓋AR檢查左后輪胎扭矩AIA輔

13、助檢查右后輪胎扭矩AI檢查曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)(PCV)BI檢查右前輪胎扭矩AIA輔助檢查備胎、測量氣壓、放入后備箱AI檢查發(fā)動機(jī)機(jī)油量AI潤滑后備箱鎖AI關(guān)閉發(fā)動機(jī)艙蓋A輔助關(guān)閉后備箱A輔助潤滑右前門鎖鉸鏈AI潤滑右后門鎖鉸鏈AI潤滑左后門鎖鉸鏈AI潤滑左前門鎖鉸鏈AI潤滑發(fā)動機(jī)艙蓋掛鉤AI試車：檢查腳、手制動器，變速箱，離合器，轉(zhuǎn)向，空調(diào)，儀表等功能AI記錄保養(yǎng)結(jié)果A輔助清理作業(yè)現(xiàn)場A輔助保養(yǎng)動作技工甲適用說明技工乙適用說明20北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程備注：1、 表示檢查，根據(jù)需要調(diào)整或更換的動作； 表示更換動作； 表示其它必須動作。 2、“適用”表明該動作適合的保養(yǎng)類型。其中 表示該

14、項目適用于所有保養(yǎng)項目類別； 表示該項目只適用于每1.5萬公里的保養(yǎng)類別； 表示該項目只適用于每3萬公里的保養(yǎng)類別。 3、“舉升機(jī)接地”表示車輛停在舉升機(jī)正中間，沒有被舉升。 4、“舉升機(jī)中段”表示車輛被舉升到車輪軸中心對準(zhǔn)技工胸口位置。 5、“舉升機(jī)上段”表示此時車輛被舉升到頂部位置。 6、“舉升機(jī)下段”表示此時車輛被舉升到離地面1520cm高的位置?！癐”“R”“A”“B”“C”3 保養(yǎng)動作分解和順序“輔助”21 檢查燈光裝置、方向指示器 檢查雨刮、洗滌器 打開發(fā)動機(jī)艙蓋、油箱蓋、 行李箱蓋開關(guān) 檢查變速操縱桿、儀表 檢查出風(fēng)口、空調(diào)功能 檢查音響、點煙器 檢查車窗、天窗、門鎖 電腦檢測

15、檢查方向盤、喇叭、踏板間隙 駐車制動、安全帶、油箱蓋 兒童鎖、行李箱燈技工甲 輔助檢查燈光(前-后) 發(fā)動機(jī)艙蓋 更換空調(diào)濾芯 檢查發(fā)動機(jī)艙內(nèi)泄漏 檢查天窗 檢查自動變速箱油 蓄電池電壓 檢查液面、皮帶 檢查防凍液、冷媒 檢查冷卻系統(tǒng)壓力 檢查怠速調(diào)節(jié)器 檢查減振器座螺栓緊固情況技工乙4 兩人保養(yǎng)操作規(guī)范舉升機(jī)接地22北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 技工甲燈光、雨刮檢查前側(cè)燈光：前位置燈、前大燈（遠(yuǎn)光/近光）、轉(zhuǎn)向燈（左/右）、前霧燈、前安全警告燈是否正常點亮。檢查前側(cè)燈光、后側(cè)燈光的燈罩是否變色、有損傷。開啟后側(cè)燈光：后位置燈、制動燈（左/右）、倒車燈、轉(zhuǎn)向燈（左/右）、后霧燈、后安全警

16、告燈、倒車報警裝置及牌照燈檢查其亮度是否正常。對于轉(zhuǎn)向燈，除了檢查是否閃亮之外，還應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤看是否可以回位。燈光（與技工乙合作）車內(nèi)燈光開啟/關(guān)閉車門，看室內(nèi)燈是否亮/滅。變換室內(nèi)燈開關(guān)至ON和OFF,檢查室內(nèi)燈是否亮起/熄滅。安放維修擋布23北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 技工甲燈光、雨刮車內(nèi)燈光（點火開關(guān)到ON擋）檢查儀表上的所有警示燈是否亮起及排擋指示燈是否正確。檢查空調(diào)及音響指示燈是否正常。打開小燈開關(guān)，開啟手套箱檢查手套箱燈是否亮起。開啟行李箱蓋，檢查行李箱燈是否亮起。車內(nèi)燈光檢查24北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 技工甲燈光、雨刮開啟雨刷，檢查其間歇、低速、高速各區(qū)段的動

17、作是否正常，擦拭狀態(tài)是否正確，一邊噴洗滌液,一邊檢查，目測噴水角度是否正確。檢查噴嘴是否清潔。雨刮 打開發(fā)動機(jī)艙蓋開關(guān)、油箱蓋開關(guān)、行李箱開關(guān)噴嘴25北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲變速操縱 前后推動變速操縱桿，檢查換擋是否順暢。左右晃動變速操縱桿，檢查是否間隙過大。變速操縱桿儀表（發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)） 檢查儀表指示是否正常。 技工甲儀表變速操縱桿26北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲車窗（天窗） 分別對四門車進(jìn)行一次玻璃升降 操作，看是否有升降不暢、異響。 天窗（如有配備） 有天窗的車輛要進(jìn)行天窗的開關(guān) 操作，檢查天窗的動作情況。 車窗天窗水平開/關(guān)天窗傾斜開/關(guān)27北京現(xiàn)代汽車有限公

18、司 基本保養(yǎng)流程技工甲門鎖檢查中央控制門鎖運(yùn)行是否正常。 檢查遙控器開關(guān)、鎖門運(yùn)行是否正常，防盜作用是否正常。 28北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲電腦檢測確定已連接好解碼儀，擋位選在空檔。啟動發(fā)動機(jī)暖機(jī)，水溫表指針接近中央位置。確定發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速停留在1000rpm以下。檢測各發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)工作狀況。解碼儀29北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲方向盤、喇叭將車輪擺在朝正前方的位置，左右輕輕回轉(zhuǎn)方向盤，感覺方向盤發(fā)生阻力以前的方向盤外周的游隙應(yīng)在30mm或更少。間隙大于標(biāo)準(zhǔn)值時檢查轉(zhuǎn)向軸的連接部位和橫拉桿球頭的間隙。喇叭 按喇叭檢查其音量，音質(zhì)是否正常。 轉(zhuǎn)動方向盤，同時在任何的位置

19、按著喇叭開關(guān)聽 喇叭的音量，音質(zhì)是否都正常。方向盤使用工具：直尺和游標(biāo)卡尺喇叭開關(guān)方向盤自由間隙30北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲腳制動、駐車制動、離合器發(fā)動機(jī)熄火狀態(tài)下，踩三次以上的制動踏板，用手指壓住踏板，在感覺阻力之前測定，檢查間隙量是否在規(guī)定范圍之內(nèi)。 【規(guī)定：自由行程約38mm】 發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下，以50kg左右的力踩制動踏板，檢查踏板與地板之間的間隙是否在規(guī)定范圍內(nèi)?！揪S修標(biāo)準(zhǔn)：ELANTRA等于或大于61mm；SONATA44mm】利用制動踏板踩到底的感覺，判斷是否有空氣混入其中。踩踏板時柔軟，表示可能有空氣混入其中。當(dāng)發(fā)動機(jī)發(fā)動時，制動踏板踩下并保持10秒后踏板行程仍

20、無變化，則制動助力器是正常的。制動踏板制動踏板自由行程31北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程以大約20kg的力量拉起駐車制動桿，在鎖死的狀態(tài)下，檢查拉起的情形是否在規(guī)定的棘輪響數(shù)。 【響數(shù)：89】 檢查駐車制動桿的棘輪部位齒形是否有磨耗損傷的情形。駐車桿作動時，利用棘輪的咬合聲音確認(rèn)棘輪是否完全咬合。當(dāng)駐車制動桿作動時，儀表駐車警示燈會亮起，完全釋放時熄滅。駐車制動技工甲腳制動、駐車制動、離合器駐車制動32北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程檢查踏板的自由行程。 【標(biāo)準(zhǔn)值：613mm】 發(fā)動機(jī)怠速、駐車制動，踏踩離合器，排到1擋以后，徐徐放開踏板，檢查在離合器吻合連接之前的踏板與地板間的間隙是否

21、在規(guī)定的范圍之內(nèi)。 發(fā)動機(jī)怠速、踏踩離合器，看是否有異響或異常狀況。其次，檢查排擋桿能否輕易地變換1擋和倒擋的位置。離合器技工甲腳制動、駐車制動、離合器離合器踏板自由行程33北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程安全帶技工甲安全帶、油箱鎖蓋 檢查固定器是否松動； 檢查安全帶是否損壞； 檢查伸縮器是否順暢； 檢查擋扣與扣舌的作用。安全帶油箱鎖蓋 檢查油箱鎖蓋是否能正常開啟； 檢查油箱鎖蓋有無銹蝕現(xiàn)象。 前座椅安全帶后座椅安全帶34北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲兒童鎖坐于車內(nèi)撥動兒童鎖開關(guān)至鎖止位置，關(guān)閉車門。撥動車內(nèi)車門開啟把手檢查兒童鎖能否鎖住。在兒童鎖開關(guān)處于鎖止位置的情況下，從車外關(guān)

22、閉車門。撥動車外門把手，檢查車門能否順利打開。 解除駐車制動兒童鎖兒童鎖35技工乙發(fā)動機(jī)艙蓋檢查打開發(fā)動機(jī)艙蓋，在舉高位置左右晃動，確認(rèn)鉸鏈完好。將艙蓋輕輕放下，確認(rèn)鎖扣能正確扣合。將艙蓋鎖好，再次打開，確認(rèn)能正確鎖緊和開啟。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程發(fā)動機(jī)艙蓋鉸鏈36技工乙保養(yǎng)件更換（更換空調(diào)濾芯）打開雜物箱，拆下防撞裝飾板（助手席側(cè)）內(nèi)的雜物箱止動塊，完全降低雜物箱。擰松螺釘。壓下空氣濾清器蓋固定吊鉤，拆卸蓋。更換空調(diào)濾芯。按拆卸的相反順序安裝。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程空調(diào)濾芯更換空調(diào)濾芯 各車型拆裝方法可能不同，請參考維修手冊。37技工乙檢查發(fā)動機(jī)艙內(nèi)是否有泄漏痕跡 安

23、放翼子板防護(hù)罩檢查發(fā)動機(jī)缸蓋與缸體、缸體與油底殼間以及前后油封處是否有泄漏。檢查變速箱體是否泄漏。檢查水箱是否泄漏。檢查剎車系統(tǒng)是否泄漏。檢查轉(zhuǎn)向助力泵是否泄漏。檢查各管路連接處是否有泄漏。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程翼子板防護(hù)罩發(fā)動機(jī)艙38 技工乙檢查自動變速箱油拉緊駐車制動器，發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，使自動變速箱油溫（ATF）達(dá)到工作溫度（7080），踩住制動踏板，將變速桿從P到L檔位以23秒為時間間隔在各檔位來回移動23回，最后掛入N或P檔位。拔出變速器油標(biāo)尺，清除油尺周圍異物。重新插入油尺，然后拔出，檢查油量是否在 HOT 范圍內(nèi)。若油量不足，從注油管加入北京現(xiàn)代純正 ATF SP變速器

24、油至 HOT 范圍內(nèi)。將油尺插入注油管.北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程HOT使用工具：漏斗39 技工乙檢查蓄電池狀況檢查蓄電池固定是否牢固，如果松動： 振動會縮短電瓶壽命。 引起電瓶殼體損壞。 降低安全性。檢查蓄電池殼體及上蓋有無損傷、裂紋。用萬用表檢測電壓。 【規(guī)定： 12.5V電瓶電壓12.9V 14.1V充電電壓14.7V 】檢查電瓶端子的腐蝕、松動。如有腐蝕，使用鋼絲刷清理后涂上少量礦物油脂。 北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：萬用表、鋼絲刷40技工乙檢查動力轉(zhuǎn)向油、玻璃清潔液、冷卻液檢查動力轉(zhuǎn)向儲油罐內(nèi)油面是否在 MIN 與 MAX 之間，不足添加。 【規(guī)定油：PSF-

25、3】 檢查玻璃清潔液罐中清洗液量是否在 L 與 F 之間，不足添加。 【夏季：可用自來水；冬季：防凍清洗液】檢查副水箱內(nèi)冷卻水量是否在 L 與 F 之間，不足添加。 【防凍液：水4050：6050,推薦濃度為50：50】北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程轉(zhuǎn)向油罐清洗液冷卻水41技工乙檢查制動油、離合器油面檢查制動油儲油罐內(nèi)油面是否在 MIN 與 MAX 之間，不足添加。 【規(guī)定油：DOT3，DOT4】 檢查離合器油儲油罐內(nèi)離合器油量是否在 MIN 與 MAX 之間，不足添加。 【規(guī)定油：耐高寒高級DOT3】 添加制動油和離合器油時，不要使其進(jìn)入眼睛或者 沾到車體上，以免影響視力或者損壞漆面。

26、北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程制動油罐離合器油罐42檢查皮帶有無開裂、毛刺、磨損或油污等現(xiàn)象，安裝是否正確。在兩個皮帶輪間的皮帶上施加10kg（100N）的力，用張力表測量皮帶彎曲量是否在規(guī)定范圍內(nèi)。 驅(qū)動皮帶：水泵皮帶輪和發(fā)電機(jī)皮帶輪之間；空調(diào)壓縮機(jī)皮帶：空調(diào)壓縮機(jī)皮帶輪和曲軸皮帶輪之間；動力轉(zhuǎn)向皮帶：水泵皮帶輪和動力轉(zhuǎn)向泵輪之間。根據(jù)需要對皮帶張緊力進(jìn)行調(diào)整。 【規(guī)定松弛度：驅(qū)動皮帶新4.0-4.4mm，舊5.1-5.7mm；空調(diào)壓縮機(jī)皮帶新5.0-5.5mm，舊6.0-7.0mm；動力轉(zhuǎn)向皮帶新8.8-11.0mm，舊12.5-14.3mm 】技工乙檢查皮帶張緊力、開裂、毛刺北京現(xiàn)代

27、汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：張力表傳動皮帶張力計43 技工乙檢查冷卻液防凍能力從散熱器儲液罐蘸取冷卻液。將冷卻液滴在比重計上，讀取冰點。若冷卻液防凍能力不符合要求，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：比重計比重計冷卻液濃度與防凍能力關(guān)系表44確認(rèn)發(fā)動機(jī)處于停止?fàn)顟B(tài)。 按照廠家說明，在高壓維修口和低壓維修口上連接R-134a制冷劑回收/循環(huán)/填充設(shè)備。起動發(fā)動機(jī)，轉(zhuǎn)數(shù)在1500轉(zhuǎn)/分。將溫度控制設(shè)定在“最涼”位置，通風(fēng)模式選擇控制開關(guān)設(shè)定在儀表盤罩（中風(fēng)口）模式，內(nèi)外氣選擇控制開關(guān)設(shè)定在室內(nèi)空氣循環(huán)模式。將空調(diào)開關(guān)置于 ON 位置，鼓風(fēng)機(jī)開關(guān)設(shè)定在 MAX 位置。運(yùn)

28、轉(zhuǎn)空調(diào)10分鐘，讀取支管壓力表所示高、低系統(tǒng)壓力。根據(jù)需要調(diào)整制冷劑量。 【正常支管壓力表讀數(shù)：參考維修手冊】 技工乙檢查空調(diào)冷媒北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：支管壓力表支管壓力表45 技工乙冷卻系統(tǒng)壓力測試 拆卸散熱器蓋，用發(fā)動機(jī)冷卻水弄濕它的密封件，并將散熱器蓋安裝在測壓器上；加壓到壓力表指針停止為止；觀察壓力是否保持在規(guī)定范圍；壓力超出規(guī)定，更換散熱器蓋。 【壓力閥開放壓力：107.914.7kPa， 壓力閥關(guān)閉壓力：83.4kPa】北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：測壓器測壓器 發(fā)動機(jī)熱機(jī)狀態(tài)切勿打開水箱蓋，否則，發(fā)動機(jī)冷卻液在壓力作用下可能噴出，造成嚴(yán)重燙傷事

29、故。散熱器蓋測試46 技工乙冷卻系統(tǒng)壓力測試 等到發(fā)動機(jī)冷卻后，小心拆卸散熱器蓋并用發(fā)動機(jī)冷卻水注滿散熱器，然后將測壓器安裝在散熱器加水口上；加93123kPa的壓力；檢查發(fā)動機(jī)冷卻水有無泄漏和壓力下降情況；拆卸測壓器并重新安裝散熱器蓋。 北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：測壓器 發(fā)動機(jī)熱機(jī)狀態(tài)切勿打開水箱蓋，否則，發(fā)動機(jī)冷卻液在壓力作用下可能噴出，造成嚴(yán)重燙傷事故。散熱器泄漏測試47 技工乙檢查怠速調(diào)節(jié)器根據(jù)技工甲用解碼儀檢測怠速調(diào)節(jié)器的工作狀態(tài)，確定怠速調(diào)節(jié)器是否工作正常，若怠速調(diào)節(jié)器工作不良，則按下列步驟清洗：北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程1) 首先，關(guān)閉點火開關(guān)（IG O

30、FF）。2) 分離怠速馬達(dá)接口(發(fā)動機(jī)側(cè))。3) 從進(jìn)氣歧管拆卸怠速馬達(dá)。4) 向怠速馬達(dá)的進(jìn)氣口噴23 次清潔劑。5) 重新連接怠速馬達(dá)接口。6) 打開點火開關(guān)（IG ON）約過2-3 秒鐘后再關(guān)閉，然后重新分離怠速馬達(dá)接口。7) 重復(fù)操作3 次4)6)項內(nèi)容。 吹氣后, 用干凈的抹布擦拭 怠速馬達(dá)的進(jìn)氣口和出氣口。8) 重新安裝怠速馬達(dá)。9) 連接怠速馬達(dá)接口。10) 打開點火開關(guān)（IG ON）11) 用解碼儀檢查故障代碼 （DTC）并消除。12) 起動車輛，在怠速狀態(tài)確認(rèn)車輛工作正常。 安裝怠速馬達(dá)時，請換新的怠速馬達(dá)襯墊； 當(dāng)積碳較重時，可在噴清洗劑后適當(dāng)用硬物刮除?！镜∷亳R達(dá)固定螺栓

31、規(guī)定扭矩：60Kg.cm】注：請在怠速馬達(dá)直立狀態(tài)下噴清洗劑48 技工乙左右前減振器座螺栓緊固檢查減振器座螺栓是否有松動現(xiàn)象。使用扭力扳手緊固。 【緊固力矩：ELANTRA4560Nm；SONATA4050Nm】拆下發(fā)動機(jī)機(jī)油蓋，放置在固定位置。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：扭力扳手 【操縱舉升機(jī)將車輛舉升到中段】減振器座螺母49 檢查胎壓 檢查輪轂軸承、軸節(jié) 檢查胎面 拆卸輪胎、檢查制動盤 和輪胎內(nèi)側(cè) 檢查彈簧、防塵套 檢查減振器 檢查制動盤、制動鉗、 制動片、制動管路 制動片更換（添加項） 檢查胎壓 檢查輪轂軸承、軸節(jié) 檢查胎面 拆卸輪胎、檢查制動盤 和輪胎內(nèi)側(cè) 檢查彈簧、防

32、塵套 檢查減振器 檢查制動盤、制動鉗、 制動片、制動管路 制動片更換（添加項）技工甲舉升機(jī)中段4 兩人保養(yǎng)操作規(guī)范技工乙50 輪胎部位保養(yǎng)（軸承、轉(zhuǎn)向橫拉桿、輪胎）用手上下?lián)u動車輪，檢查前后輪軸承是否有松動情形。用手左右搖動車輪，檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿是否有松動情形。轉(zhuǎn)動車輪時，檢查是否有異常聲音。（必要時拆解檢查軸承）檢查輪胎表面是否有鐵釘、石子，或者其他異物扎刺及夾住等情形和老化現(xiàn)象。利用深度尺或依輪胎磨損指示，檢查輪胎溝槽深度是否有不足情形。 【溝槽深度1.6mm以上】檢查輪胎是否有偏磨現(xiàn)象。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程輪胎磨損極限值石子等異物51輪胎部位保養(yǎng)（胎壓）利用氣壓表檢查輪胎氣壓

33、是否在規(guī)定值內(nèi)。備胎在舉升機(jī)下段一并檢查，備胎壓力要比標(biāo)準(zhǔn)高些。 【胎壓規(guī)定值（冷態(tài)）：正常2.2kgf/cm2；備胎2.3kgf/cm2】北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：氣壓表測胎壓備胎52視情況實施輪胎動平衡。如需輪胎換位時必須進(jìn)行輪胎動平衡。輪胎動平衡的檢測在輪胎平衡機(jī)上進(jìn)行。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程輪胎部位保養(yǎng)（胎壓）使用工具：輪胎平衡機(jī)輪胎平衡機(jī)53 輪胎部位保養(yǎng)（減振器）拆卸輪胎。目視檢查減振器是否有漏油情形。目視檢查減振器是否有損傷情形。目視檢查彈簧有無折斷、損傷情形。目視檢查減振器防塵罩是否有破裂情形。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程54輪胎部位保養(yǎng)（剎

34、車軟管）目視檢查剎車軟管是否有鼓包、損壞現(xiàn)象。目視檢查軟管連接部位是否漏油。檢查軟管連接情況，是否會接觸到其它部位。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程55 輪胎部位保養(yǎng)（制動器）目視檢查制動器是否有漏油情形。檢查剎車片的厚度。檢查剎車盤是否磨耗、損傷。必要時測定剎車盤端面跳動及厚度。 【維修極限：參考維修手冊】北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：游標(biāo)卡尺、千分尺56 前盤式：打開總泵油壺蓋。拆下滑動銷螺栓。向上打開缸體，然后拆下剎車片保持器和內(nèi)外側(cè)襯墊（缸體用導(dǎo)線懸掛）安裝新制動塊、止動塊夾子。用錘或其它工具壓入活塞。制動分泵壓入底部，小心不要損壞保護(hù)罩。安裝導(dǎo)向螺栓并且固定。北京現(xiàn)代

35、汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程輪胎部位保養(yǎng)（更換剎車片：作為追加項目實施）制動鉗制動盤制動塊擋片制動塊襯片制動塊導(dǎo)桿螺栓57 輪胎部位保養(yǎng)（更換剎車片：作為追加項目實施） 后盤式：打開總泵油壺蓋。拆下剎車?yán)靼惭b螺栓及固定彈簧。放松手剎車?yán)瓧U，然后自制動鉗拆下拉絲。拆下上側(cè)銷螺栓。向下打開缸體，拆下剎車片保持器和內(nèi)外側(cè)襯墊。安裝新剎車片時，順時針方向緩緩地旋轉(zhuǎn)活塞將其推入缸體。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程【操縱舉升機(jī)將車輛舉升到上段】58 發(fā)動機(jī)機(jī)油排放 檢查冷卻裝置漏水、發(fā)動機(jī)與 變速箱漏油 檢查發(fā)動機(jī)皮帶 手動變速箱油位確認(rèn) 檢查前懸架力矩 檢查驅(qū)動軸、防塵罩 檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿接頭 檢查轉(zhuǎn)

36、向機(jī)技工甲舉升機(jī)上段4 兩人保養(yǎng)操作規(guī)范 集中布管的滲漏、損傷 檢查駐車制動拉線 檢查后懸架力矩 檢查消聲器、排氣管、隔熱板 更換機(jī)油濾清器技工乙59北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲底盤前部保養(yǎng)（放發(fā)動機(jī)機(jī)油）逆時針方向旋轉(zhuǎn)放油螺栓，放出機(jī)油。 用專用機(jī)油收集器接收排放的發(fā)動機(jī)機(jī)油。檢查螺栓必要時更換，每次更換油塞密封墊片。（鋁墊必須更換，銅墊視情況而定）更換新墊片，裝回油底殼放油螺栓，按規(guī)定力矩緊固。 【規(guī)定力矩：44.5kgfm】使用工具：機(jī)油收集器、扭力扳手機(jī)油收集器60北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲底盤前部保養(yǎng)（冷卻裝置、皮帶）目視檢查水箱放水螺栓是否有漏水情況。 目

37、視檢查發(fā)動機(jī)底部、與變速箱結(jié)合部位是否有漏油痕跡。目視檢查發(fā)動機(jī)皮帶是否有老化、龜裂、毛刺。水箱放水螺栓61北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲底盤前部保養(yǎng)（手動變速箱油位）用適當(dāng)扳手順時針擰松加油口塞，用手?jǐn)Q下加油口塞。 放入L形油尺，檢查變速箱油是否在末端部位。不足時，添加規(guī)定油至L形油尺末端。先用手?jǐn)Q緊加油口塞，然后用扳手按規(guī)定扭矩擰緊。 測量變速器油時，請注意不要被散熱器或排氣管燙傷。62北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程 技工甲底盤前部保養(yǎng)（前懸架保養(yǎng)）利用扭力扳手檢查前懸架各螺栓是否有松動的現(xiàn)象。 檢查前懸架的連接部分是否有松動的情況。檢查前懸架是否有損傷，以及臂部的固定螺栓是

38、否有松動的情況。使用工具：扭力扳手63北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲底盤前部保養(yǎng)（驅(qū)動軸）用手上下、左右方向（各軸的軸向、徑向）推動傳動軸的萬向接頭，檢查是否有松動。 目視檢查傳動軸的萬向接頭防塵套是否有龜裂、損傷的情況。64北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲底盤前部保養(yǎng)（轉(zhuǎn)向）目視檢查球接頭的防塵罩，是否有龜裂，損傷的情況。 目視檢查橫拉桿防塵套是否有龜裂、硬化。目視檢查方向機(jī)是否漏油。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)示意圖防塵套球頭球頭65技工乙底盤后部保養(yǎng)（集中布管保養(yǎng)）目視檢查軟管、鋼管、連接部的漏油損傷情況。目視檢查連接部、限位器的松動。目視檢查鋼管、軟管是否有接觸車體或其它部分的情形。北京

39、現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程66 技工乙底盤后部保養(yǎng)（駐車制動）目視檢查拉線是否有龜裂、磨損、變形、生銹、咬死等現(xiàn)象。目視檢查連接部的松弛、松動、磨耗及生銹等。視情況進(jìn)行調(diào)整或更換。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程拉桿總成拉線67 技工乙底盤后部保養(yǎng)（后懸架保養(yǎng)）利用扭力扳手等工具，檢查底盤后部所有螺栓是否松動或損傷。檢查后懸架的連接部是否有松動。檢查后懸架橡膠件是否損傷。檢查后橫梁、懸架臂等部件固定螺栓是否松動。 【緊固力矩：參考維修手冊】北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：扭力扳手、撬桿68技工乙底盤后部保養(yǎng)（消聲器、排氣管、隔熱板）利用扳手等工具檢查三元催化裝置連接部分是否牢

40、靠，目視檢查有無損傷。檢查排氣管、消聲器是否泄漏，固定是否牢靠。檢查隔熱板、底部保護(hù)層有無損傷。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程69技工乙保養(yǎng)件更換（更換機(jī)油濾清器）用機(jī)油濾清器扳手拆卸舊機(jī)油濾清器。清潔新機(jī)油濾清器與汽缸體的結(jié)合表面，并將少許機(jī)油涂于濾清器的橡膠油封。旋轉(zhuǎn)機(jī)油濾清器直到有些阻力為止，然后用機(jī)油濾清器扳手鎖緊。 【鎖緊扭矩：1216Nm】 【操縱舉升機(jī)使車輛降到下段】北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：濾清器扳手70更換制動液（添加項）安裝輪胎技工甲舉升機(jī)下段4 兩人保養(yǎng)操作規(guī)范檢查點火高壓線更換火花塞更換空氣濾清器濾芯更換汽油濾芯技工乙71北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本

41、保養(yǎng)流程 技工甲更換制動液（作為追加項目實施）拆卸儲油罐蓋并將制動液添入制動儲油罐內(nèi)。把放氣的塑料管連接在制動分泵的放氣孔上，管的另一端插入塑料瓶內(nèi)。把解碼儀連接在儀表板下的診斷插座上。根據(jù)解碼儀操作指示進(jìn)行操作。踩下制動踏板數(shù)次，然后松開放氣螺栓，直到制動液流出沒有發(fā)現(xiàn)氣泡。這時，擰緊放氣螺栓。按照放氣順序，對每個車輪反復(fù)進(jìn)行上述第五項步驟，直道無氣泡為止。 【放氣螺釘規(guī)定扭矩：713Nm】使用工具：解碼儀、扭力扳手72北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程技工甲安裝輪胎進(jìn)行輪胎換位，安裝輪胎。按照對角線順序擰緊全部螺母。 擰緊螺母順序73技工乙保養(yǎng)件更換（點火高壓線）目視檢查高壓線是否有龜裂、

42、損傷、接點氧化。測量高壓線的電阻值，若電阻值超過規(guī)格則更換。 【電阻規(guī)定值：5.6K/m20】北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：萬用表74技工乙保養(yǎng)件更換（火花塞）拆下高壓導(dǎo)線。用火花塞套筒拆下舊火花塞。用火花塞套筒及扭力扳手安裝新火花塞。 【緊固力矩：2030Nm】 拆裝火花塞時，要等到發(fā)動機(jī) 溫度下降后再進(jìn)行。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程使用工具：火花塞套筒、扭力扳手更換火花塞75技工乙保養(yǎng)件更換（更換空氣濾清器濾芯）擰下空氣濾清器蓋上部的固定螺栓。拆下濾清器蓋夾子。用抹布或用吸塵器清除空氣濾清器蓋內(nèi)部灰塵。更換空氣濾清器濾芯。按拆卸的相反順序安裝。 1、視地區(qū)及季節(jié)（風(fēng)沙大）提前進(jìn)行清洗和更換。 2、使用不合格的空氣濾清器會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)過度磨損。北京現(xiàn)代汽車有限公司 基本保養(yǎng)流程空氣濾清器空氣濾芯76技工乙保養(yǎng)件更換（更換汽油濾清器）移開后座墊，分離燃油泵線束。起動發(fā)動機(jī)，允許它自動停止，然后將點火開關(guān)轉(zhuǎn)到OFF 位置。分離蓄電池（）極端子。檢查燃油線束接頭。拆卸燃油濾清器