外語(yǔ)培訓(xùn)班創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書_第1頁(yè)
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1、外語(yǔ)培訓(xùn)班創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)員語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)策劃書【1】一項(xiàng)目名稱語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)二計(jì)劃目的1、短期目的:通過(guò)開設(shè)語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu),吸納學(xué)員,指導(dǎo)教授語(yǔ)言,使本機(jī)構(gòu)成為當(dāng) 地有名氣有規(guī)模的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2、長(zhǎng)期目的:逐漸夸大名氣和規(guī)模,和國(guó)外學(xué)校組建派遣學(xué)習(xí)關(guān)系,成為與國(guó)際接 軌的綜合語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三主要內(nèi)容1、訓(xùn)對(duì)象分析作為語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要針對(duì)出國(guó)及在職人員,其次是興趣愛(ài)好者。 現(xiàn)在中國(guó)越來(lái)越與國(guó)際接軌,很多人因出國(guó)而需要語(yǔ)言過(guò)級(jí),因業(yè)務(wù)提升 而需要熟練掌握交際外語(yǔ)等,綜合性的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就在這種情況下誕生 了。2。市場(chǎng)預(yù)測(cè)現(xiàn)在,某某進(jìn)入了歷史上最好的發(fā)展時(shí)期,被國(guó)家確定為某某新經(jīng)濟(jì) 重點(diǎn)開發(fā)城市。今后

2、5到10年內(nèi),某某經(jīng)濟(jì)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度,構(gòu)筑起適宜某某某萬(wàn)人居住的現(xiàn)代化城市基本框架,城市化率將達(dá)到某某 以上,注冊(cè)地在寧夏的日資(含合資)企業(yè)截止20某某年共某某家,這些 都顯示語(yǔ)言機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)需求而據(jù)調(diào)查,某某語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總共才某某家, 且都不具規(guī)模??梢哉f(shuō),綜合性培訓(xùn)班在在銀川有巨大的利潤(rùn)空間,巨大 的市場(chǎng)潛力.就消費(fèi)需要方面來(lái)看,各種語(yǔ)言需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的 不集中的特點(diǎn);在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出 一種”散、小、舌L”的特點(diǎn),因此抓住機(jī)遇成立一家專業(yè)化的綜合語(yǔ)言培 訓(xùn)機(jī)構(gòu),是不錯(cuò)的選擇。3、生源招收步驟能不能擁有生源,成為培訓(xùn)班成功與否的決定性條

3、件,招生至關(guān)重要。 招生工作應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):加大宣傳力度,可以通過(guò)電視臺(tái)做廣告或散發(fā)宣傳單或貼橫幅等可以和學(xué)校或企業(yè)達(dá)成協(xié)議組建培訓(xùn)班4、團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置機(jī)構(gòu)規(guī)模較小時(shí)實(shí)施直線職能的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理一名總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和制度的制定,督促員 工積極參與機(jī)構(gòu)的運(yùn)作,負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)外交流,使其實(shí)現(xiàn)一體化行政人事部主要職責(zé):招聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員到職與離職人員的相關(guān)辦理職員請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)職員考勤,督導(dǎo)并薪資核算對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和不足之處并加以記錄,以便下 次借鑒和改進(jìn)財(cái)會(huì)部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)損益控制

4、的手段是通過(guò)周報(bào)表和月報(bào)表上的科目對(duì)各個(gè)服務(wù)單元 進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),平均消費(fèi)數(shù)量,食品原料的價(jià) 格,記時(shí)工作人員的工資,電費(fèi),煤氣費(fèi),水費(fèi)等。通過(guò)報(bào)表上反應(yīng)的實(shí) 際情況向上級(jí)匯報(bào)。以便縮減發(fā)展空間小的單元,增設(shè)發(fā)展空間大的單元, 充分利用我們有限的資金,運(yùn)用管理控制手段,預(yù)算經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況,根據(jù) 實(shí)際不斷調(diào)整計(jì)劃,最終達(dá)到資本的最合理運(yùn)用,使成本最小化。初期人員設(shè)置(根據(jù)實(shí)際運(yùn)作再調(diào)整)1總經(jīng)理1名2財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名3采購(gòu)部經(jīng)歷1名4信息收集員工2名5各種語(yǔ)言講師7-9名另外選擇小組組長(zhǎng)若干名(每門語(yǔ)言課設(shè)一名小組長(zhǎng))5、培訓(xùn)過(guò)程前期培訓(xùn)運(yùn)作:對(duì)于培訓(xùn)的這一階段,要注重細(xì)節(jié),做

5、好每一步事情,否則必定影響 招收學(xué)員的數(shù)量及培訓(xùn)的資金運(yùn)作前期培訓(xùn)的運(yùn)作可以進(jìn)行免費(fèi)試聽,教 授學(xué)員們?cè)谕庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧,讓同學(xué)樹立語(yǔ)言的的 重要性及興趣。無(wú)論怎樣,前期培訓(xùn)都是必須注重教學(xué)效果的,對(duì)老師提出高的要求, 優(yōu)秀的老師安排在合適的位置。中期培訓(xùn)運(yùn)作如果前期的工作做的較好,那么學(xué)員應(yīng)該正式步入學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),課時(shí) 的安排由教師和我們根據(jù)各門考試時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)安排。同時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):第一,如果學(xué)員未能按時(shí)上課,制定制度,給予另外的輔導(dǎo)或者讓同 學(xué)自行學(xué)習(xí),要求學(xué)員掌握實(shí)質(zhì)的內(nèi)容第二,要求老師充分備課,如果當(dāng)場(chǎng)課老師不能來(lái),應(yīng)有可以替補(bǔ)的 教課老師第三,根據(jù)情況開課,可以

6、由最開始的日語(yǔ)培訓(xùn)班逐漸增加到英語(yǔ)、 韓語(yǔ)、阿語(yǔ)、法語(yǔ)等;班級(jí)可以由最開始的初中高級(jí)班到考級(jí)班、沖刺班、 出國(guó)班、網(wǎng)絡(luò)班等;開課時(shí)間可以由日班、夜班、周末班到小時(shí)班及上門 授課后期培訓(xùn)運(yùn)作如果機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)順利,后期應(yīng)考慮規(guī)模的擴(kuò)大,注意不斷與老師進(jìn)行協(xié) 商,改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,只有把握市場(chǎng)需求才能在培訓(xùn)教育這方面有所得。后 期應(yīng)注重管理人員機(jī)制,合理的人力管理才是機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)的保障。同時(shí)建立自己的培訓(xùn)網(wǎng)站,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力,并不斷改善機(jī)構(gòu)作業(yè) 方式,在學(xué)員的語(yǔ)言學(xué)習(xí)中起到作用。6、財(cái)政預(yù)算投資教育具有投資資金相對(duì)較少、利潤(rùn)回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較 小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)按照一般語(yǔ)言機(jī)構(gòu)投

7、資預(yù)算,在銀川舉辦一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約40- 50萬(wàn)元。其中辦公場(chǎng)所租金8萬(wàn)/年,裝修費(fèi)用1萬(wàn)元/年,辦公用品1 萬(wàn)/年,水電費(fèi)1萬(wàn)/年,職員工資15萬(wàn)/年,宣傳費(fèi)用4萬(wàn)/年,流動(dòng)資 金10-20萬(wàn)/年。7、合作融資方案面向教學(xué)機(jī)構(gòu)的合作模式:我方:提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資及教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃及培 訓(xùn)教材;對(duì)方:在不影響正常教學(xué)秩序的前提下,提供可使用的現(xiàn)有教學(xué) 場(chǎng)地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。培訓(xùn)費(fèi) 用分成。面向投資人的合作模式投資人提供培訓(xùn)場(chǎng)地,以公司股份20%作為回報(bào)。直接融資主要面向公司員工融資,且須控制融資數(shù)額。9.風(fēng)險(xiǎn)分析做為教育事業(yè),基本沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),只

8、要有生源一切的問(wèn)題都可以迎刃而 解,由于我們是初次做教育方面的,難免經(jīng)驗(yàn)不足,但只要我們同心努力, 相信成功在不久的未來(lái)!外語(yǔ)培訓(xùn)班創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【2】第一章執(zhí)行總結(jié)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)概述公司秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客滿意為宗旨”的經(jīng)營(yíng)信條,“創(chuàng) 新,進(jìn)取,誠(chéng)信,熱情”的企業(yè)精神,“人本人和,從嚴(yán)從高”的企業(yè)經(jīng) 營(yíng)哲學(xué),服務(wù)大眾,回饋社會(huì)。培訓(xùn)服務(wù)與產(chǎn)品我們公司的定位是新型教育業(yè)兼服務(wù)業(yè),主要客戶群體為農(nóng)村地區(qū)有 一定消費(fèi)能力的學(xué)員及家長(zhǎng)。公司聘請(qǐng)的講師均來(lái)自天津大學(xué)、南開大學(xué) 等知名高校成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員,通過(guò)三輪試講、批課、360度考核等,為廣 大農(nóng)村學(xué)員提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的課程。除面授課程外,針對(duì)農(nóng)村學(xué)員較為

9、分散 的特點(diǎn),我們提供網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)并將部分課程刻錄成光盤,最大限度 地滿足學(xué)員個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。寒暑假期間,我們會(huì)組織培訓(xùn)營(yíng),邀請(qǐng)知 名教授、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐與學(xué)員們交流,組織實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)綜合素質(zhì)。古 代農(nóng)村教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析農(nóng)村教育是中國(guó)教育改革和發(fā)展的重點(diǎn)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),中國(guó)(內(nèi) 地)農(nóng)村人口占全國(guó)總?cè)丝诘?5%,人口素質(zhì)低,文盲和半文盲人口 2.19 億,在農(nóng)村就業(yè)人口中,文盲和半文盲占35.9%,小學(xué)文化程度者占 37.2%,每萬(wàn)人口大學(xué)員數(shù)為4名,平均文化程度為4年。近年來(lái),由于 教育支出不均衡,城鄉(xiāng)教育與知識(shí)差距明顯加大,集中體現(xiàn)在公辦學(xué)校的 教學(xué)設(shè)施和師資水平上。而隨著

10、農(nóng)村教育需求的增加,農(nóng)村地區(qū)對(duì)正規(guī)私 立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求也大大增加。現(xiàn)在,多數(shù)培訓(xùn)是由非正規(guī)的組織,或由 一些城市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以公益講座的形式進(jìn)行短期培訓(xùn),教學(xué)效果甚微。為彌補(bǔ)農(nóng)村教育的空白,本公司教育培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力如下:1)費(fèi)用 低廉,所聘教師為高校學(xué)員,授課成本低;2)公司有一套完善的培訓(xùn)考核 制度,課程質(zhì)量有保證;3)擁有遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、教學(xué)光盤等,教學(xué)資源豐 * 富。市場(chǎng)營(yíng)銷為了打出本公司的品牌,我們將投入大量資金,宣傳本產(chǎn)品。首先對(duì) 公司的課程產(chǎn)品、價(jià)格進(jìn)行合理細(xì)分,制定不同價(jià)格。在營(yíng)銷方面,初期 通過(guò)市場(chǎng)滲透策略,宣傳企業(yè)形象,打造品牌,提高市場(chǎng)占有率;后期加 強(qiáng)課程開發(fā)和設(shè)計(jì),豐富授課

11、內(nèi)容,引入新產(chǎn)品,并將重點(diǎn)由硬性宣傳轉(zhuǎn) 移到與各個(gè)學(xué)校的合作上,舉辦各類比賽,設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金等。出資說(shuō)明公司計(jì)劃注冊(cè)資本10萬(wàn)人民幣,其中每位創(chuàng)始人自籌資金2.5萬(wàn), 保證團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的管理。投資報(bào)酬與退出現(xiàn)在國(guó)際上風(fēng)險(xiǎn)資金撤出的方式主要有三種:IPO,收購(gòu),注銷。其 中采用IPO方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場(chǎng)的支持;而注銷則意味著 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的失敗。因此,結(jié)合我們公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及中國(guó)資本市場(chǎng)的 現(xiàn)狀,我們決定采用由管理者自身收購(gòu)或者由風(fēng)險(xiǎn)投資者繼續(xù)持股,成為 戰(zhàn)略投資者的方式,我們有信心使第二種方式成為風(fēng)險(xiǎn)投資者的首選,如 果選擇第一種方式,我們將在第五年實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)資金的完全退出。風(fēng)險(xiǎn)分析盡管

12、啟明教育公司有廣闊的銷售市場(chǎng)及廣大的客戶群,但風(fēng)險(xiǎn)是一定 存在的,因此團(tuán)隊(duì)會(huì)以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)投資者負(fù)責(zé),全面地分析公司運(yùn)營(yíng) 后會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略。經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與財(cái)務(wù)分析依據(jù)公司現(xiàn)金流量大,周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),公司建立一套良好的財(cái)務(wù)制度 體系,實(shí)行現(xiàn)收現(xiàn)付的財(cái)務(wù)制度,做到每一分錢都能得其所用,不斷升值。第二章公司描述2.1公司目標(biāo)公司將市場(chǎng)定位于城市周邊人口較密集的村鎮(zhèn)地區(qū),主要目標(biāo)客戶為 6-18歲的農(nóng)村青少年。產(chǎn)品主要有三種形式:課程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育及光 盤、寒暑假培訓(xùn)營(yíng)。通過(guò)培訓(xùn)的開展,一方面為高校的優(yōu)異學(xué)員提供一個(gè) 勤工儉學(xué)的平臺(tái),另一方面彌補(bǔ)農(nóng)村地區(qū)正規(guī)教育培訓(xùn)的空白,使農(nóng)村學(xué) 員享受更多

13、的教育資源與機(jī)會(huì)??紤]到農(nóng)村學(xué)員的消費(fèi)能力,我們?cè)诒WC 課程質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡量壓縮成本,并將授課形式多樣化靈活化,以滿足更 多學(xué)員的需求。在最初的五年內(nèi),我們的目標(biāo)市場(chǎng)將主要定在京津周邊地 區(qū),待經(jīng)營(yíng)模式成熟后,逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。2.2公司簡(jiǎn)介啟明教育有限責(zé)任公司,位于天津市南開區(qū),是一個(gè)致力于為農(nóng)村學(xué) 員提供教育培訓(xùn)服務(wù)的中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司核心管理團(tuán)隊(duì)有四人, 分別來(lái)自天津大學(xué)理學(xué)院和文法學(xué)院,為使我們的的經(jīng)營(yíng)與理論更好的結(jié) 合,我們還特別邀請(qǐng)?zhí)旖虼髮W(xué)管理學(xué)院的資深經(jīng)濟(jì)學(xué)教授擔(dān)任公司的運(yùn)營(yíng) 顧問(wèn)。公司設(shè)有兩個(gè)核心部門,分別是培訓(xùn)中心和運(yùn)營(yíng)中心,并建立了專 業(yè)的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)

14、絡(luò)平臺(tái)輔助課堂教學(xué)。公司秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客滿意為宗旨”的經(jīng)營(yíng)信條,“創(chuàng) 新,進(jìn)取,誠(chéng)信,熱情”的企業(yè)精神,“人本人和,從嚴(yán)從高”的企業(yè)經(jīng) 營(yíng)哲學(xué),服務(wù)大眾,回饋社會(huì)。2.3公司戰(zhàn)略服務(wù)與產(chǎn)品(Product)-真誠(chéng)的服務(wù)將是我們最主要的特點(diǎn),我 們將投入資金建立包括一個(gè)培訓(xùn)中心和多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)的服務(wù)體系,將為顧客 提供最真誠(chéng)最直接的服務(wù),通過(guò)為消費(fèi)者提供周到細(xì)致的差異化服務(wù),與 消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系,逐步樹立企業(yè)的品牌,形成企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。 在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們將產(chǎn)品細(xì)分為對(duì)升學(xué)類課程、日常課外輔導(dǎo)課 程以及對(duì)興趣輔助類課程。價(jià)格(Price)-針對(duì)不同類型的課程,價(jià)格有所不同,面

15、授課程 平均30元/次課,每次課2.5小時(shí),5人以上報(bào)名優(yōu)惠100元。遠(yuǎn)程教育 課程20元/次課,10次課為一期。在考試高峰即將到來(lái)之際,適時(shí)推出 優(yōu)惠周、優(yōu)惠月活動(dòng)。促銷(Promotion)-經(jīng)營(yíng)初期,我們將投入較大比例資金用于宣 傳營(yíng)銷。除了傳統(tǒng)的傳單、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體宣傳外,我們還將與 目標(biāo)地區(qū)各中小學(xué)校進(jìn)行合作:1)發(fā)放由權(quán)威教育專家編寫的學(xué)習(xí)手 冊(cè)、遠(yuǎn)程教育光盤,內(nèi)附公司課程列表及優(yōu)惠措施;2)定期舉辦校園公 益課堂,并開展系列素質(zhì)拓展類活動(dòng);3)舉辦原創(chuàng)文學(xué)比賽、英文演講比 賽等,對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)前三個(gè)月的密集宣傳,提高消費(fèi) 者對(duì)公司品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度,樹立品

16、牌權(quán)威,打造公司形象。公司發(fā)展 小有規(guī)模后,在合作學(xué)校設(shè)立貧困學(xué)員助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金,一方面激勵(lì)成績(jī) 優(yōu)異的學(xué)員,另一方面作為對(duì)公司形象的長(zhǎng)期宣傳。(4)渠道(Place)-我們選在城市周邊的村鎮(zhèn)建立我們的培訓(xùn)中心, 配有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和豐富的教學(xué)資源和設(shè)施。此外,培訓(xùn)中心下設(shè)多個(gè) 培訓(xùn)點(diǎn),以培訓(xùn)中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮(zhèn)。培訓(xùn)點(diǎn)采取連鎖加盟 的模式,現(xiàn)有的私人作坊式補(bǔ)習(xí)班經(jīng)過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)考核認(rèn)證后,也可開 設(shè)簡(jiǎn)單的課程。2.4公司管理2.4.1管理團(tuán)隊(duì)(略)2.4.2合作伙伴2.4.3董事會(huì)現(xiàn)在公司還未成立董事會(huì),我們將在公司發(fā)展成熟后設(shè)立,由稱職的 商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個(gè)董事會(huì)

17、協(xié)助我們的管理層制定切實(shí) 可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。第三章產(chǎn)品和服務(wù)3.1產(chǎn)品體系介紹本公司產(chǎn)品服務(wù)主要為教育類產(chǎn)品,根據(jù)其內(nèi)容和類型可將其分類。 根據(jù)教育類型分類,服務(wù)可分為日常培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育及寒暑期培訓(xùn)三種。 這三部分的產(chǎn)品分別針對(duì)不同需求群體,設(shè)計(jì)了不同的授課方法及載體, 為廣泛農(nóng)村學(xué)員提供了多種選擇。其中,日常培訓(xùn)班主要針對(duì)城市周邊居 民較集中農(nóng)村地區(qū),而遠(yuǎn)程教育及寒暑期培訓(xùn)營(yíng)則主要針對(duì)相對(duì)較偏遠(yuǎn)地 區(qū)。而同時(shí),這三種產(chǎn)品的教育內(nèi)容也都會(huì)隨著面向?qū)ο蟮牟煌a(chǎn)生改 變。根據(jù)教育內(nèi)容分類,則可將其分為小學(xué)教育產(chǎn)品、初高中教育產(chǎn)品及 興趣類教育產(chǎn)品。其中小學(xué)、初高中教育產(chǎn)品主要針對(duì)對(duì)

18、學(xué)校課程由培訓(xùn) 及提高需求的學(xué)員,而興趣類教育產(chǎn)品則針對(duì)于對(duì)音樂(lè)、美術(shù)等有需求的 學(xué)員。3.2產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)向性隨著農(nóng)村生活水平的提高,越來(lái)越多的農(nóng)村居民對(duì)子女的教育投入有 了大幅度的提高。但是由于城鄉(xiāng)教育水平的差異,學(xué)員在學(xué)校無(wú)法得到高 質(zhì)量的教育,此時(shí)他們急需具有質(zhì)量保證的課外輔導(dǎo)。但是由于地處農(nóng)村, 交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導(dǎo),且大多家庭無(wú)法負(fù)擔(dān)現(xiàn) 在市場(chǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)班的價(jià)格。此時(shí),我們推出針對(duì)農(nóng)村學(xué)員的課外輔導(dǎo), 并針對(duì)交通有困難的學(xué)員推出光盤及網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程教育平臺(tái),極好的迎合了 市場(chǎng)需求,具有充分的市場(chǎng)導(dǎo)向性。3.3產(chǎn)品發(fā)展日常及遠(yuǎn)程中小學(xué)課程培訓(xùn):初期考慮市場(chǎng)需求及資金問(wèn)

19、題只提供課 程輔導(dǎo)產(chǎn)品加入寒暑期培訓(xùn)營(yíng):在日常課程輔導(dǎo)廣泛進(jìn)入市場(chǎng),并有了一定的資 金基礎(chǔ)時(shí),考慮進(jìn)行產(chǎn)品線增長(zhǎng),為寒暑假學(xué)員提供培訓(xùn)營(yíng)。加入興趣類教育產(chǎn)品:在公司穩(wěn)步發(fā)展期間,為使產(chǎn)品多元化,降低 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可將服務(wù)擴(kuò)大到興趣教育(美術(shù)、音樂(lè)等),但 是我們的主打產(chǎn)品仍是具有更廣闊市場(chǎng)的課程輔導(dǎo)。第四章市場(chǎng)分析4.1行業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)研究分析,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)有以下幾點(diǎn)現(xiàn)狀。首先,該行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)僅 2007年至2022年便從1238億元增長(zhǎng)至1897億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為 23.8%,預(yù)計(jì)到2022年將增長(zhǎng)到4472億元。其次,此行業(yè)

20、對(duì)經(jīng)濟(jì)周期變化不敏感。與許多民辦教育服務(wù)不同,中 小學(xué)課外輔導(dǎo)貫徹于學(xué)員12年的教育實(shí)踐。此外,這12的教育往往營(yíng)銷 到一個(gè)學(xué)員一生的前途,因此中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)和其他民辦教育服務(wù) (如大專、職業(yè)培訓(xùn))相比對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的變化不敏感。據(jù)統(tǒng)計(jì),中小學(xué)課外 輔導(dǎo)市場(chǎng)在2022年經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候增長(zhǎng)了 26.4%,遠(yuǎn)超過(guò)了中國(guó)整體 教育市場(chǎng)同期約7%的增速。第三,中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)如今仍處于高度分散狀態(tài)。由于中小學(xué)人 數(shù)龐大、學(xué)員地理位置分布廣泛和進(jìn)入門檻低等原因,該市場(chǎng)現(xiàn)在呈現(xiàn)高 度分散特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在市場(chǎng)上有超過(guò)十萬(wàn)家公司從事中小學(xué)課外附帶, 但沒(méi)有一家公司所占的市場(chǎng)份額超過(guò)1%。這種高度分散的市

21、場(chǎng)特點(diǎn)為能 提供高品質(zhì)服務(wù)、具有良好品牌和信譽(yù)的教育服務(wù)商提供了更多機(jī)會(huì)。最后中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè) 生的收入比職業(yè)高中畢業(yè)生平均高出46%以上,比普通大學(xué)收入平均高出 23%以上。此外,高校畢業(yè)生普遍享受著比高中畢業(yè)生更好的就業(yè)前景?,F(xiàn)在盡管中國(guó)教育市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,但與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于投資過(guò)低 的水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年中國(guó)政府在教育領(lǐng)域的支出占中國(guó)GDP的3%, 而美國(guó)和英國(guó)這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國(guó)學(xué)員和家長(zhǎng)未得到 滿足的教育需求,造成了民辦教育的成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)。中小學(xué)課外輔導(dǎo)市 場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象主要是5至19歲的中小學(xué)員。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)

22、,到2022年底 有近180晚學(xué)員在小學(xué)、初中和高中就讀。中小學(xué)課外輔導(dǎo)在一個(gè)學(xué)員的 未來(lái)祈禱的重要作用帶動(dòng)了中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展,使其成為我國(guó)民 辦教育上最大和增速最快的市場(chǎng)之一。中小學(xué)課外輔導(dǎo)在很多東亞國(guó)家都 普遍存在。例如在韓國(guó),89%的小學(xué)員、75%的初中生和55%的高中生接受 不通用性使得課外輔導(dǎo)服務(wù)。而相比之下2022年在中國(guó)大約有5400至 6300萬(wàn)中小學(xué)員接受課外輔導(dǎo)服務(wù),占到中小學(xué)總?cè)藬?shù)的30%-35%,這一 普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于韓國(guó)和其他東亞國(guó)家。綜上,我們認(rèn)為中小學(xué)課外輔導(dǎo) 行業(yè)在中國(guó)存在很大的增長(zhǎng)潛力。4.2PEST分析4.2.1政治法律環(huán)境:我國(guó)現(xiàn)階段處于綜合國(guó)力逐

23、漸增長(zhǎng)、國(guó)際地位逐漸提高的狀況,國(guó)家 政局比較穩(wěn)定,這有利于我國(guó)教育培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展。教育是國(guó)家大計(jì),我 國(guó)政府貫徹落實(shí)義務(wù)教育法,滿足廣大人民群眾的教育需求,大力推 進(jìn)中小學(xué)教育的優(yōu)質(zhì)發(fā)展,這讓校外培訓(xùn)呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。1987年國(guó)家 教委頒布了改革開放以來(lái)第一個(gè)有關(guān)社會(huì)力量辦學(xué)的法規(guī)性文件一關(guān)于 社會(huì)力量辦學(xué)的若干暫行規(guī)定,這標(biāo)志著我國(guó)民辦教育走上法規(guī)化的軌 道。1997年國(guó)務(wù)院正式頒布了社會(huì)力量辦學(xué)條例,極大的激發(fā)了社 會(huì)各界辦學(xué)興教的積極性。2002年底頒布了中華人民共和國(guó)民辦教育 促進(jìn)法。自中國(guó)加入WTO后,我國(guó)逐步開放教育,發(fā)展教育市場(chǎng),國(guó)外的大型 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大舉進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),成為我國(guó)交

24、易培訓(xùn)的重要影響力量,而我國(guó) 的國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在與它們的競(jìng)爭(zhēng)和合作的過(guò)程中,自身也迅速成長(zhǎng)起 來(lái)了,逐漸發(fā)展成當(dāng)今社會(huì)教育的一個(gè)重要部分4.2.2經(jīng)濟(jì)因素:中國(guó)仍處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,對(duì)人才的培養(yǎng)需求呈現(xiàn)出新的變化。 十二五時(shí)期將是中國(guó)由工業(yè)化中期向工業(yè)化后期過(guò)渡的階段。中國(guó)現(xiàn)在的 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定矛盾:第二產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中占比過(guò)大,其中高能耗、高污 染的行業(yè)在第二產(chǎn)業(yè)中占比也比較大,在產(chǎn)業(yè)鏈的分配中,又集中于技術(shù) 含量偏低的一般加工制造環(huán)節(jié),對(duì)高端環(huán)節(jié)參與不足。因此未來(lái)幾年中國(guó) 的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展將會(huì)向制造業(yè)高端環(huán)節(jié)、低能耗行業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方向傾 斜。相應(yīng)的人才需求也將順應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的變化(如

25、文化創(chuàng)意人才等), 不但對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)歷教育體系提出新的需求,由此也催生出對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更為 敏感的相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展。中國(guó)企業(yè)再掀境外上市高潮,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扎堆登陸美國(guó)股票市場(chǎng)。 2022年以來(lái),中國(guó)企業(yè)再次掀起海外上市的熱潮,特別是教育行業(yè):8月 5日,安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日,環(huán)球雅思在納斯達(dá)克 上市;10月20日,學(xué)而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日,學(xué) 大教育正式掛牌美國(guó)紐約證券交易所。截止2022年底,已經(jīng)累計(jì)有10家 中國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功上市,但是這些教育機(jī)構(gòu)無(wú)一例外,均選擇了境外 證券交易所,多家機(jī)構(gòu)的成功上市,也體現(xiàn)出國(guó)際資本對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)行 業(yè)前景的肯

26、定態(tài)度。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)密集上市對(duì)教育行業(yè)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下幾方面: 一方面,教育機(jī)構(gòu)密集上市對(duì)資本市場(chǎng)有積極的示范效應(yīng)。據(jù)稱,現(xiàn)在紐 交所已經(jīng)形成了中國(guó)教育概念板塊,將對(duì)后續(xù)的教育機(jī)構(gòu)上市產(chǎn)生正面的 影響,也吸引更多的VC/PE機(jī)構(gòu)進(jìn)入該領(lǐng)域,資本的積極注入提高了教育 行業(yè)整體規(guī)模。另一方面,從競(jìng)爭(zhēng)格局上看,領(lǐng)先機(jī)構(gòu)的上市行為將進(jìn)一 步提高細(xì)分市場(chǎng)的集中度。獲得了資本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將可能通過(guò)并購(gòu)等行為 進(jìn)一步擴(kuò)張,或者利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中打擊對(duì)手,從而形成了強(qiáng)者更強(qiáng) 的馬太效應(yīng),使得市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升。但是值得注意的是,本輪中國(guó) 企業(yè)(包括其他行業(yè)的企業(yè))上市高潮中,仍然不乏未實(shí)現(xiàn)或剛實(shí)現(xiàn)盈

27、利就 上市的案例,企業(yè)上市市盈率甚至高達(dá)300多倍,資本泡沫隱現(xiàn)。4.2.3社會(huì)人文因素:從社會(huì)文化環(huán)境來(lái)看,具有以下特征:家庭結(jié)構(gòu)的改變使得民眾對(duì)下 一代的教育投入意愿進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)至今日,中國(guó)的計(jì)劃生育政策進(jìn)入第 30個(gè)年頭,新生的兒童中已經(jīng)有不少是“獨(dú)二代”,祖輩、父輩三個(gè)家 庭都將有可能參與到孩子的養(yǎng)育過(guò)程中,子女的教育支出將呈現(xiàn)進(jìn)一步增 加的趨勢(shì),應(yīng)運(yùn)而生出各種新形式的教育服務(wù)。4.2.3技術(shù)因素:高科技的發(fā)展對(duì)教育機(jī)構(gòu)的促進(jìn)是多方面的,通過(guò)高科技手段提供咨 詢。教學(xué)、輔導(dǎo)、通知、宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),不僅能夠擴(kuò)大教育機(jī)構(gòu) 的規(guī)模、加快其信息化步伐,也為教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б鎰?chuàng)造了條

28、件。 現(xiàn)今社會(huì)通訊技術(shù)和信息技術(shù)等的發(fā)展使得更多的教育機(jī)構(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi) 開自己的分支機(jī)構(gòu),他們之間信息的交流與流通都是通過(guò)高科技手段,這 樣不僅提高了自己的效益,也實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)信息的統(tǒng)一整體規(guī)范化,使得機(jī) 構(gòu)資源得到更高效地利用。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代教育技術(shù)中重要 的技術(shù)手段成分,它能夠促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動(dòng)方 式的變革,而且利用網(wǎng)絡(luò)資源,豐富教育內(nèi)容。這些信息技術(shù)的發(fā)展使得 教育機(jī)構(gòu)與其他媒體實(shí)現(xiàn)整合,隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步,它會(huì)突破傳統(tǒng)的教 育機(jī)構(gòu)的信息化程度低的局限。4.3公司內(nèi)外環(huán)境的分析(SWOT分析)優(yōu)勢(shì):首先我們針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)了不同的

29、產(chǎn)品,包括方便易 行的光盤及寒暑期訓(xùn)練營(yíng)等,能夠滿足農(nóng)村學(xué)員的各種需求,同時(shí)解決了 其家住農(nóng)村不方便參加日常培訓(xùn)班的問(wèn)題。其次,我們的教師都來(lái)自天津 大學(xué)以及南開大學(xué)兩所國(guó)內(nèi)知名高校,教師水平相比于其他教育機(jī)構(gòu)高出 不少,能夠?yàn)閷W(xué)員提供更高水平的教育服務(wù)。同時(shí)由于都是學(xué)員兼職,價(jià) 格低廉,我們的成本將會(huì)很低。劣勢(shì):由于剛步入社會(huì),缺乏商業(yè)信用,我們的信用檔案與社會(huì)沒(méi)有 接軌,導(dǎo)致融資借貸困難重重;缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷,尤其缺乏人際 關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò);再者是我們畢竟是在校學(xué)員,接觸的大多是書本上的知 識(shí),難免喜歡紙上談兵,創(chuàng)業(yè)設(shè)想大而無(wú)當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)普遍過(guò)于樂(lè)觀。威脅:如今教育市場(chǎng)上存在很多類似于

30、新東方、學(xué)大、學(xué)而思的大型 教育機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)主要為城市學(xué)員提供包括小班課外教學(xué)以及寒暑期集 訓(xùn)營(yíng)的服務(wù)。其在學(xué)員及家長(zhǎng)心中具有一定知名度,完成了品牌的建立。 與他們相比,我們?cè)谫Y金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。機(jī)會(huì):隨著農(nóng)村居民的收入水平及文化素養(yǎng)的提升,越來(lái)越多的人愿 意在子女教育方面投入資金。同時(shí),城鄉(xiāng)之間教學(xué)水平的差異又讓這一需 求變得更加迫切。因此,這一市場(chǎng)存在著極大的發(fā)展空間。據(jù)調(diào)研,現(xiàn)如 今農(nóng)村課外中小學(xué)輔導(dǎo)行業(yè)尚沒(méi)有具有影響力的機(jī)構(gòu)出現(xiàn),這就為我們的 成功提供了很好的機(jī)會(huì)點(diǎn)。4.4競(jìng)爭(zhēng)性分析4.4.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在中小學(xué)課外競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上雖有類似學(xué)而思、學(xué)大這類較有影響力的

31、 企業(yè),但是整個(gè)市場(chǎng)集中度仍然很低。而且大型教育企業(yè)大多在大城市, 但是對(duì)于城市周邊及農(nóng)村市場(chǎng)并沒(méi)有進(jìn)行開發(fā)。因此,農(nóng)村的中小學(xué)課外 輔導(dǎo)市場(chǎng)如今仍基本處于空白狀態(tài),同類競(jìng)爭(zhēng)者尚未形成一定的規(guī)模,作 為較早進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè),公司將會(huì)持續(xù)為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)及 產(chǎn)品,占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。因此,公司相對(duì)于享有競(jìng)爭(zhēng)者具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。4.4.2潛在競(jìng)爭(zhēng)者隨著農(nóng)村課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展,將會(huì)有一大批國(guó)內(nèi)企業(yè)家投身這一行 業(yè)。在農(nóng)村教育輔導(dǎo)行業(yè)剛剛起步的今天,未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅非常值 得關(guān)注,現(xiàn)在我們公司仍掌握著天津大學(xué)及南開大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教師資源,我 們決心通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系來(lái)預(yù)防潛在

32、競(jìng)爭(zhēng), 把握人才優(yōu)勢(shì)。同時(shí)利用市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢(shì),建立公司品牌,及時(shí)豐富產(chǎn) 品、增加產(chǎn)品附加值,使我們的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力。4.4.3替代品現(xiàn)在,遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育是本公司產(chǎn)品的主要替代品,但是針對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀, 大多數(shù)家庭并不具備遠(yuǎn)程教育所需條件。同時(shí),我們的光盤產(chǎn)品更加的符 合農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及條件,因此我們相信,本公司的產(chǎn)品相較于替代 品具有極大競(jìng)爭(zhēng)力。4.4.4買方公司的消費(fèi)者看似為學(xué)員,實(shí)際上真正的賣方應(yīng)當(dāng)為學(xué)員家長(zhǎng)。由于 學(xué)員升學(xué)及考試的壓力,公司于學(xué)員家長(zhǎng)這一目標(biāo)市場(chǎng)的良好溝通將會(huì)使 市場(chǎng)營(yíng)銷取得明顯的效果。為此,公司將大力培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,通過(guò)加 強(qiáng)與學(xué)校的合作加大營(yíng)銷力度,有力影響學(xué)員家長(zhǎng)

33、這一消費(fèi)人群。同時(shí), 我們將會(huì)定期對(duì)買方進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)反饋效果,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù),力 求為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.4.5賣方公司的供應(yīng)方主要來(lái)自天津大學(xué)及南開大學(xué),這些同學(xué)在兼職工作的 同時(shí),也提高了自己的表達(dá)能力,鍛煉了自己,因此他們與公司將是一種 “互利共生”的關(guān)系。本公司將為他們提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇以及一個(gè) 良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),共同攜手打造中國(guó)農(nóng)村中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)新興企業(yè)。第五章營(yíng)銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃5.1目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位為農(nóng)村地區(qū),并將其細(xì)分為距離 城市較近且人口相對(duì)集中的村鎮(zhèn),以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠(yuǎn)、 人口相對(duì)較少的地區(qū)。初期,我們將校址選在天津

34、市武清區(qū)附近的寫字樓, 經(jīng)調(diào)研,寫字樓均價(jià)3.6元/平方米/天,計(jì)劃先租用80平米的寫字樓, 那么月租金約為8640元。根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同需求,我們又將目標(biāo)市場(chǎng)分為如下幾類:1、 對(duì)小升初、初高中考試有迫切需求,即將要參加考試的學(xué)員;2、對(duì)英語(yǔ)、 數(shù)學(xué)等重點(diǎn)科目有日常輔導(dǎo)需求的學(xué)員;3、對(duì)開拓視野、鍛練綜合能力有 需求的學(xué)員5.2營(yíng)銷策略現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)上,中小學(xué)課外輔導(dǎo)是崛起中的產(chǎn)業(yè),在需求迅速增 長(zhǎng)的同時(shí),新的競(jìng)爭(zhēng)者也不斷進(jìn)入市場(chǎng),因此,公司為了盡可能長(zhǎng)地維持 市場(chǎng)增長(zhǎng)而采取下列戰(zhàn)略:產(chǎn)品策略:提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與各合作方建立良好關(guān)系以提高后來(lái)者 的進(jìn)入壁壘;改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,培養(yǎng)產(chǎn)品特色,重點(diǎn)

35、改進(jìn)課程設(shè)計(jì)以適應(yīng)農(nóng) 村學(xué)員的課外輔導(dǎo)教育需求,形成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)格策略:采取市場(chǎng)滲透定價(jià)方法。農(nóng)村地區(qū)的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng) 遠(yuǎn)未飽和且存在強(qiáng)烈的潛在競(jìng)爭(zhēng),大部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感,適當(dāng)?shù)亟档?價(jià)格可以吸引對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)買者,搶占市場(chǎng)高份額,雖然放棄了眼前的 高利潤(rùn),但獲得的優(yōu)勢(shì)地位一定會(huì)在下一階段得到補(bǔ)償。在大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入市場(chǎng)后,產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率會(huì)在達(dá)到某一點(diǎn)后放慢 步伐,并進(jìn)入相對(duì)成熟階段,可以預(yù)計(jì),農(nóng)村教育類若干年之后一定會(huì)達(dá) 到市場(chǎng)的飽和點(diǎn),因此需要通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)此我公司 的營(yíng)銷戰(zhàn)略是:產(chǎn)品方面開始形成品牌和樣式的多樣化,開發(fā)職業(yè)教育培訓(xùn)、認(rèn)證培 訓(xùn)等課程,豐富授課

36、內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)前向一體化,利用傳統(tǒng)課程的銷售利潤(rùn)重 點(diǎn)發(fā)展后續(xù)產(chǎn)品,保證產(chǎn)品組合中至少有一種產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期并及時(shí)淘汰 已進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品。價(jià)格方面:對(duì)于傳統(tǒng)課程,利用已有的知名度選定能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的 價(jià)格;對(duì)于后續(xù)產(chǎn)品,我們將制定較低的銷售價(jià)格一一接近甚至低于成本 的價(jià)格,力求以最快的速度打入市場(chǎng)。而后,我們將逐步提升價(jià)格,以增 加利潤(rùn)。在公司發(fā)展3年后,價(jià)格將趨于平穩(wěn),使公司和用戶雙方均能接 受。宣傳方面:在繼續(xù)品牌推廣的同時(shí),適當(dāng)降低傳統(tǒng)課程宣傳力度,將 重點(diǎn)放在新產(chǎn)品的推廣上,強(qiáng)調(diào)品牌的區(qū)別。新產(chǎn)品的開發(fā)會(huì)為我公司注入新的活力,使其“躲過(guò)”衰退期而走入 下一個(gè)產(chǎn)品生命周期,因此我公司不會(huì)停止

37、研發(fā)新產(chǎn)品的步伐,并進(jìn)行有 效的技術(shù)創(chuàng)新管理,只有居安思危才能永葆企業(yè)的青春活力。5.3品牌策略公司在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略決策時(shí),選擇品牌延伸戰(zhàn)略,即使用課程輔導(dǎo)品 牌推定其他類型的產(chǎn)品,利用之前創(chuàng)下的品牌優(yōu)勢(shì)加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的 速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面,公司采取以下措施:開發(fā)創(chuàng)造性的廣告。如借助遠(yuǎn)程教育平臺(tái)或教育類節(jié)目等。提供良好的公眾服務(wù)。如將課程學(xué)習(xí)類、職業(yè)教育類、實(shí)用技能類 小知識(shí)印發(fā)成手冊(cè)或光盤發(fā)放。對(duì)某些社會(huì)機(jī)構(gòu)給與援助。當(dāng)公司有一定的資金基礎(chǔ)時(shí),可以把部 分利潤(rùn)捐助給慈善機(jī)構(gòu),或?yàn)楦F困地區(qū)的孩子提供免費(fèi)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)等。在各目標(biāo)地區(qū)中小學(xué)定期舉辦比賽,設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金。在全市各大

38、高校開辦我們的啟明俱樂(lè)部,一方面擴(kuò)大宣傳面提高認(rèn) 知度,另一方面有機(jī)會(huì)招募高校人才,為我所用。5.4競(jìng)爭(zhēng)性分析5.4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析現(xiàn)在市面上培訓(xùn)學(xué)校數(shù)量繁雜,有新東方、學(xué)而思、等大型教育機(jī)構(gòu), 但這些機(jī)構(gòu)多是面向城市學(xué)員開展培訓(xùn),價(jià)格高昂且不適合農(nóng)村學(xué)員的學(xué) 習(xí)特點(diǎn)。而隨著農(nóng)村居民收入的提高和對(duì)文化技能需求的提升,越來(lái)越多 的人愿意在子女身上投入大量教育資金,以謀求未來(lái)好的發(fā)展。在農(nóng)村地 區(qū),對(duì)課外輔導(dǎo)教育的需求強(qiáng)烈。調(diào)研顯示,現(xiàn)在針對(duì)農(nóng)村學(xué)員開設(shè)的輔導(dǎo)班多以私人作坊式為主,教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋,缺乏專業(yè)認(rèn)證,教學(xué)效果難以 保障。這樣的現(xiàn)狀給了我們極大的發(fā)展空間。5.4.2競(jìng)爭(zhēng)策略教學(xué)質(zhì)量至上,

39、保證顧客滿意?,F(xiàn)在市場(chǎng)上農(nóng)村教育質(zhì)量良莠不齊。 教學(xué)質(zhì)量是我們實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的決定性因素。在課程把關(guān)時(shí)寧缺勿濫,從 招聘、培訓(xùn)、考核等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。招聘時(shí),首先通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選能力強(qiáng)、 素質(zhì)高、成績(jī)優(yōu)異的大學(xué)員,經(jīng)過(guò)3輪面試及試講,考察其課堂表現(xiàn)。之 后由專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行由學(xué)員、同事、主管三方面進(jìn)行的 360度全方位考核,輔以一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制,嚴(yán)抓課程質(zhì)量。打造品牌,進(jìn)行大力宣傳。當(dāng)今時(shí)代,不管哪一種產(chǎn)業(yè)或行業(yè),品 牌都是質(zhì)量與服務(wù)的第一保證,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),因此為了企業(yè)能夠在 行業(yè)中率先拔得頭籌,必須建立自主品牌,以品牌打響進(jìn)入行業(yè)的第一炮; 通過(guò)多方面的宣傳方式,如廣告、社會(huì)活動(dòng)等

40、,將企業(yè)品牌進(jìn)行對(duì)外宣傳。持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。市場(chǎng)人員定時(shí)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查, 積極反饋市場(chǎng)需要,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向研發(fā)新的課程產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)企業(yè)運(yùn) 作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累,以及客戶意見,不斷提出新的想法,以迎合廣大消 費(fèi)群體的需求。打造差異化,阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者:通過(guò)在價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目、成本等各個(gè)方面采取策略,打造差異化,通 過(guò)不斷占有市場(chǎng)份額,減少競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng),制造行業(yè)壁壘,阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者 進(jìn)入市場(chǎng)。第六章組織結(jié)構(gòu)及人員管理作為一個(gè)資源有限的新創(chuàng)公司,在公司的運(yùn)行初期對(duì)一切相關(guān)問(wèn)題的 處理我們都將本著實(shí)質(zhì)重于形式的原則來(lái)處理,目標(biāo)就是盡可能的充分利 用現(xiàn)有資源來(lái)推動(dòng)公司發(fā)展充實(shí)公司實(shí)力逐步完善公司。

41、我們的團(tuán)隊(duì)成員 都有創(chuàng)業(yè)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)良好的開端。公司在市場(chǎng)營(yíng)銷和持續(xù)性融資方面仍有待完善。針對(duì)上述狀況,一方 面我們將充分利用社會(huì)化的資源,以彌補(bǔ)自身的欠缺。我們將建立公司顧 問(wèn)團(tuán)隊(duì),引進(jìn)設(shè)計(jì)方面的專家和資深人士。在資本市場(chǎng)方面,我們將和各 機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)合作,借助外部力量。6.1.1組織結(jié)構(gòu)由于初期公司剛建立,資金和人員比較缺乏,而且我們的業(yè)務(wù)只是單 純的生產(chǎn)納豆,我們將以精簡(jiǎn)的機(jī)構(gòu),最有創(chuàng)造力的人員,最高效的團(tuán)隊(duì), 形成最具創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)型組織。6.1.2職位及職責(zé)說(shuō)明總經(jīng)理:對(duì)公司的總體負(fù)責(zé),制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;平衡、協(xié)調(diào) 各部門經(jīng)理之間的關(guān)系起到核心作用;在每個(gè)

42、財(cái)務(wù)年度末向董事會(huì)匯報(bào)工 作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度。營(yíng)銷部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的總體營(yíng)銷活動(dòng),策劃企業(yè)形象,根據(jù)不同 消費(fèi)者的需求,制定公司營(yíng)銷策略;適時(shí)進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研,收集信息 及時(shí)完善營(yíng)銷策略,提高銷售業(yè)績(jī);采取相關(guān)的營(yíng)銷策略,擴(kuò)大公司市場(chǎng) 占有率、銷售額和銷售利潤(rùn)。人力資源部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)在公司成員之間創(chuàng)造和諧的關(guān)系,形成一個(gè) 團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),使公司經(jīng)營(yíng)能正常順利進(jìn)行下去;對(duì)人員的招聘、培訓(xùn) 負(fù)責(zé),有義務(wù)為公司挑選和培訓(xùn)具有專業(yè)素質(zhì)的人才;建立有效的考評(píng)和 激勵(lì)機(jī)制;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的溝通。財(cái)務(wù)部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)、金融、投資活動(dòng); 根據(jù)實(shí)際需要制定準(zhǔn)確的預(yù)算;為總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析報(bào)告并 提出建議。教務(wù)管理部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)與課程相關(guān)事宜,如課程研發(fā)與教學(xué)、教室 選址、班級(jí)信息管理等。董事會(huì):在公司發(fā)展成熟市場(chǎng)擴(kuò)大后

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