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文檔簡介
1、PAGE 頁碼13 / NUMPAGES 總頁數(shù)13保安bo n個人工作總結(jié)報告最新總結(jié)是指對某一階段的工作.學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,下面就是給大家?guī)淼谋0矀€人工作總結(jié)報告最新范文,希望能幫助到大家! 保安個人工作總結(jié)報告1 20_即將過去,新的一年接踵而來,而作為一名保安人員,我也做了以下各人工作總結(jié): 一.發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設 1.人員變動情況平安管理部原編制共_人,今年為加強護管員的素質(zhì)形象和護管員的年齡成次化建設,同時增加了_的管理,經(jīng)公司領導批準.本年度先后完成了白晚班的人員結(jié)構(gòu)化調(diào)整和完成了遠東的順利接管和人員進駐,同時加強了“三
2、期的人員編制,現(xiàn)平安管理部共增加了_人,其中_人其中班長一人“三期_人,其中車管一人,現(xiàn)在平安管理部共計_人隊長_人,班長_人,隊員_人,車管_人同時我們并順利的完成了部門內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓工作.優(yōu)質(zhì)效勞.贏得信賴. 公司通過引進“形象品牌管理今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查各班的班長每班查崗制度得到了很好的落實,逐步完善了平安崗位的窗口形象,不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準,得到了小區(qū)內(nèi)的廣闊業(yè)主的好評,贏得了業(yè)主的信賴. 完善設施.有備無患 通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,在公司領導的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)平安監(jiān)控建
3、設,公司投資了數(shù)十萬元,從而為平安管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣闊業(yè)主的好評. 二.嚴格管理.提升品質(zhì),改變觀念.創(chuàng)新管理 1.按照年初制定的平安培訓方案,參照行業(yè)標準對保安員進行了每周一次的專題培訓,重點講解管理素質(zhì).效勞意識.禮貌待客.專業(yè)技能.消防知識.突發(fā)事件分析等,通過講解.點評.交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升. 平安管理部按照各月方案對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作.做到實際工作培訓,分階段.分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了.效勞水平提高了.業(yè)主滿意度也提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),效勞態(tài)度和業(yè)務技能.
4、 在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合工程管理效勞特點,按照公司的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進.提升素質(zhì).轉(zhuǎn)變觀念.,教育護管人員要有緊迫感.應具有上進心.培養(yǎng)精氣神.物業(yè)的管理效勞不是高科技,沒有什么深奧的學問.關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神.是對管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運用.通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成公司的管理工作和效勞工作的過程中表達自身價值,并感受人生樂趣.通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護管,受到了業(yè)主的書面贊揚.通過工作實踐的摸索,還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會的標準準則.從而
5、更好的效勞于廣闊業(yè)主. 三.車庫的及車輛的管理工作 1.全年糾正各類違章車輛數(shù)百多起,小區(qū)內(nèi)車輛進行現(xiàn)場糾正,嚴格控制了小區(qū)里的車輛,保證了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境緊然有序. 本年度全面完善了一期,二期,特別是三期的各項設備.設施.車場系統(tǒng)及標識路線的工作任務. 加強了車場管理員的手勢.語言方面的培訓工作,并嚴格要求車場管理員著裝統(tǒng)一標準 為保證地庫平安,平安管理部嚴格控制進入地庫車輛,并對地庫進.出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,同時做好地庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車.盜車事件. 5.加強了車庫的衛(wèi)生要求,車管員全面負責車庫的衛(wèi)生工作
6、,今年來很好的保證了車庫的清潔工作.通過這些工作今年進行的車場效勞管理,到達了停車場管理的標準化和標準化. 平安管理部通過對20_年工作進行回憶和總結(jié),總結(jié)過去.展望未來,整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目標,以利于20_年平安管理部各項工作更好的全面展開.以下幾項工作是保安部20_年的工作重點及提升項: 1.我們將始終貫徹落實“平安第一.預防為主的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實. 保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng).專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)上下不一.參差不起,保安部與工程制定的管理標準尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓.
7、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從屢次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的效勞質(zhì)量,橫向比擬有高有低,縱向比擬有優(yōu)有劣.保安部將強化管理到達白天與夜晚.平時與周末.領導在與不在的一個樣的效勞標準. 反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊.禮節(jié)禮貌不生動.效勞不周到.處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的效勞質(zhì)量.在20_年的工作中,保安部將重點跟進.狠抓落實.保安個人工作總結(jié)報告2 20_年在領導的帶著下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“平安第一.預防為主和“內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅持“群防群治和“人防技防相結(jié)合的工作路線,積極做好商場的消防平安防范工作,維護商場的治安秩序,工作總
8、結(jié): 一.工作的職責 疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等; 二.消防知識 九月份消防局舉行了關于消防平安知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力“三懂.三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力“三懂.三會開展到“四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操.消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,
9、我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可! 三.存在的缺乏和今后的努力方向 回憶大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏.突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良;三是工作上還存在一些不如人意的地方.所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好.更出色. 今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求.我們一定正視現(xiàn)實,成認困難,但不畏困難.我們將迎難而上,做好工作.具體講,要做到
10、“三個再創(chuàng)新,“兩個大提升,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意.即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后到達讓公司領導滿意! 以上是我來一年的工作總結(jié),不到.不妥.不對之外,懇請領導批評指正. 保安個人工作總結(jié)報告3 我叫_-_,是_-_警校的應屆畢業(yè)生,本人于_-_年到_賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間.雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了_賓館全年消防平安工作和賓館上級下達的各項臨時任務.一.根底工作: 剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗.
11、漏崗.打瞌睡.工作沒有部署.該管的不管.該問的不問.該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象.經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手.調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識.業(yè)務技能.在工作中不斷鼓勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短.作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面.對工作積極.努力學習的保安員適當給予獎勵.對不求上進.消極怠工的人員一律從本部門去除,絕不留情.另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化.
12、以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20_年1月1日至_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜.搬運物品.場地施工.搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市.區(qū)消防治安會議11次.此外圓滿完成20_年集團行政管理中心舉辦的百日平安活動和_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦.賓館各個部門和各個關系單位的一致好評. 二.文書登記
13、: 保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的平安消防,小至本部門的各項資料.從_年1月6日至_年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本.保安部停車登記本.客人行李存取登記本.消防設備檢查記錄表和賓館平安防火預案.賓館火災緊急撲救預案.賓館突發(fā)事件應急預案.所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改.各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存. 目前因為酒店管理公司乃社會效勞行業(yè),各個部門員工更換比擬頻繁,在_年11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板.決定在_年世界大學生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所
14、有員工進行一次消防培訓.目的是讓所有員工知曉火災的危害wihi和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做. 三.存在的主要問題: 1._年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面.在_年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料.而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交. 2.保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,防止管理被動性和機械性. 3.工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作.使分級部署的工作
15、落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù). 保安個人工作總結(jié)報告4 光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去.回憶我們保安隊在_工廠一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少.為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下: 一.抓隊伍建設 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高.在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高.新隊員進來后,我們都要組織保安業(yè)務素質(zhì)的訓練.同時我們還專門邀請專家來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快
16、掌握各項根本的本領,到達上崗的要求.隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高.一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍. 二.抓制度建設 工作的標準有序.卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓.團隊組建后,我們對值班.交接班.學習.訓練等方面都出臺了一整套嚴格.實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來標準大家的行為,用制度來保證工作任務的完成.如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩. 三.抓思想建設 由于我們的隊員來自不同的地
17、方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì).性格.愛好均不相同.更重要的是他們都血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作.生活中需要注意的.青年人可塑性很大,但是可變性也很大.因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放. 四.存在的缺乏和今后的努力方向 由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良;工作上還存在一些不如人意的地方.所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好.更出色.今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求.我們一定正視現(xiàn)實,成認困難,但不畏困
18、難.我們將迎難而上,做好工作.在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升. 保安個人工作總結(jié)報告5 在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了上半年的各項任務,為我們_大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績.總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多缺乏,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結(jié).一.各項考核指標全面完成 上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成上半年的平安保衛(wèi)任務.在半年里未發(fā)生一起重大責任事故.為酒店各
19、部門進行消防平安培訓達多課時.真正起到了保駕護航的作用. 二.建立健全績效考核制度 實行績效考核是我們酒店從嚴治企.強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù).我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資.獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的鼓勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性.員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近.關心員工,急員工之所急,想員工之所想. 三.強化管理,不斷進行學習和培訓 現(xiàn)在旅游效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上.部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度.先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓.平均每個月利用業(yè)余時間的培訓到達一個課時.在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓. 通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識.禮節(jié)禮貌.治安消防各方面的知識.進一步標準了崗位操作,針對
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