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1、 / 5有很多人問(wèn)我,新媒體運(yùn)營(yíng)的一天究竟該怎么安排?這篇文章我以過(guò)去的經(jīng)歷為案例,講一下全棧新媒體運(yùn)營(yíng)一天的工作流程是怎樣的?我個(gè)人認(rèn)為:1 、不要把工作和生活分開(kāi)2、能線上溝通的盡量線上解決3、給工作任務(wù)標(biāo)記緊急重要程度4、 xx 學(xué)習(xí)和碎片學(xué)習(xí)都不能缺少根據(jù)時(shí)間軸工作09:00 抵達(dá)公司進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)有的公司會(huì)在這個(gè)時(shí)候開(kāi)晨會(huì),匯報(bào)昨日工作成果,工作任務(wù)進(jìn)度,解決項(xiàng)目問(wèn)題。例如平時(shí)文章閱讀量是1W,但昨天的只有8K,必須分析原因。是由于內(nèi) 容原因?還是標(biāo)題原因?還是其他原因?新媒體運(yùn)營(yíng)始終在做的一件事就是分析原因和解決問(wèn)題。09:30 登陸電腦 xx登陸PC端微信或網(wǎng)頁(yè)版微信,在電腦上回
2、復(fù)一夜過(guò)后留下的各種消息留 言。一定要用電腦回復(fù)微信消息,提高工作效率。回復(fù)公眾號(hào)后臺(tái)所有消息,文字消息應(yīng)該隨時(shí)在訂閱號(hào)助手APP中回復(fù),處理郵件QQ等消息。09:50 記錄工作任務(wù)記錄新增的工作任務(wù),給所有任務(wù)標(biāo)記 “重要不緊急 ”、 “重要緊急 ”、 “不重 要緊急 ” 、 “不重要不緊急 ” 。重要就是你必須認(rèn)真對(duì)待的,緊急就是你必須現(xiàn)在完成的。例如分析熱點(diǎn)屬于重要緊急,發(fā)布內(nèi)容屬于重要不緊急。通過(guò)微博、知乎、微信群、微信朋友圈和第三方工具等分析最熱門(mén)的事件,同時(shí)觀察同類公眾號(hào)是否也追了熱點(diǎn),同行的閱讀量是否急劇上升。根據(jù)熱點(diǎn)事件、同行行為、粉絲需求、自身調(diào)性,分析最適合自己的文章選題,
3、和同事商榷或開(kāi)會(huì)研討,撰寫(xiě)今天的文章。10:30 執(zhí)行任務(wù)確定今日選題后,比如 “周杰倫新歌” ,圍繞周杰倫、新歌等主線索,搜索相關(guān)內(nèi)容,挖掘整理信息,撰寫(xiě)今天的文章。蹭熱點(diǎn)的文章,要么快,搶占時(shí)間;要么深度,強(qiáng)調(diào)價(jià)值;要么標(biāo)新立異,與眾不同。但是,在你準(zhǔn)備擼起袖子要干活時(shí),往往有一堆亂七八糟的瑣事打擾你,要你解決。比如要寄快遞了,同事遇到問(wèn)題了,合作伙伴CALL爾了,上級(jí)找你談話了。所以新媒體崗位,往往理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。在10:30-12:00的一個(gè)半小時(shí)內(nèi),你能寫(xiě)出 800 字,算是非常不錯(cuò)了。12:00 吃飯時(shí)間敬業(yè)的運(yùn)營(yíng)汪們,吃飯時(shí)間都在刷著朋友圈、翻著公眾號(hào)、微博、知乎,碎片
4、化時(shí)間學(xué)習(xí),這時(shí)候你需要默默的把所有靈感記錄下來(lái)。那些吃飯時(shí)間只知道追劇的運(yùn)營(yíng)汪們。你們,沒(méi)救了。13:00 高強(qiáng)度工作這是一天之中工作效率最高的時(shí)間,吃飽睡醒的你,像機(jī)器人一樣盡快轉(zhuǎn)動(dòng)所有齒輪,要盡快把所有工作做完。比如公眾號(hào)文章,寧可寫(xiě)的早,也不能寫(xiě)的晚。一是預(yù)留時(shí)間修改,二是你不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么突發(fā)事件,三是領(lǐng)導(dǎo)有可能突然讓你改稿子。15:00 預(yù)覽文章把文章推送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)覽,改標(biāo)題可能需要耗費(fèi)半小時(shí),改內(nèi)容可能又要花半小時(shí)。上級(jí)可能會(huì)扔個(gè)10W福接給你,說(shuō)人家寫(xiě)的那么好,你模仿一下。那一刻你的內(nèi)心是崩潰的,只能擼起袖子繼續(xù)改。最終確認(rèn)無(wú)誤后,定時(shí)在黃金時(shí)間段20: 00-22: 00
5、 推送。16:00處理項(xiàng)目比如策劃一次群推漲粉活動(dòng),在最快時(shí)間內(nèi)篩選群推伙伴,確定所有帳號(hào)的閱讀量相差不大,制定群推方式,挨個(gè)私聊,確定是否參與群推。拉微信小群,再次告知所有合作伙伴,群推流程和群推時(shí)間。讓所有合作伙伴提供相應(yīng)的文案內(nèi)容,開(kāi)始撰寫(xiě)文章準(zhǔn)備群推。18:00 ,終于熬到下班了?NONONO!繼續(xù)加班!黃金時(shí)間段事實(shí)上,大多數(shù)時(shí)候新媒體行業(yè)不熱愛(ài)可能按照預(yù)定的時(shí)間軸工作。個(gè)人認(rèn)為千萬(wàn)不要把工作和生活分開(kāi),我們還沒(méi)有遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作和生活分開(kāi)的境界。我們可以將一天24 小時(shí),切割成三個(gè)黃金工作時(shí)間段:09: 00-11: 0014 : 00-15: 0019 : 00-22: 00一個(gè)人
6、不太可能在8 個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi),持續(xù)性的集中精力工作。所以可以在這三個(gè)時(shí)間段內(nèi),集中精力工作,或者叫做碎片化工作,只要完成任務(wù)就行。然后在其他時(shí)間段碎片化學(xué)習(xí)及xx 學(xué)習(xí)。我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的能力,是適應(yīng)環(huán)境的能力。環(huán)境一直在改變,工作習(xí)慣,閱讀習(xí)慣卻沒(méi)變,是件很恐怖的事情。不能讓習(xí)慣限制了你的狀態(tài),而是努力讓你的狀態(tài)更好。給任務(wù)設(shè)定目標(biāo)為每一項(xiàng)工作任務(wù)設(shè)定一個(gè)指標(biāo),KPI也好,KOI也好,接著設(shè)定一個(gè)完成 周期時(shí)間。然后將工作分成幾個(gè)完成步驟,通常不超三個(gè),即啟動(dòng),執(zhí)行,完成。最后根據(jù)項(xiàng)目大小確定是否需要復(fù)盤(pán)。比如以前我辦自己的峰會(huì),其中有一項(xiàng)任務(wù)是找合作伙伴,要給所有的合作伙伴,在峰會(huì)海報(bào)中露出他們的LOGO合作伙伴幫我們推送一篇年會(huì)軟文。這個(gè)事情就分成了三個(gè)步驟:?jiǎn)?dòng),找了約 50 個(gè)合作伙伴,希望置換資源,幫我發(fā)布峰會(huì)廣告軟文。執(zhí)行,確定了 30 個(gè)合作伙伴,我就需要撰寫(xiě) 30 篇廣告軟文,分發(fā)給合作伙伴們,確定發(fā)布日期。完成, 30 個(gè)合作伙伴在相應(yīng)日期推送。在新媒體工作中,要謹(jǐn)記用最短的時(shí)間解決問(wèn)題,因?yàn)闀r(shí)間才是最值錢(qián)的。這中間自然會(huì)遇到了很多問(wèn)題,比如找不到那么多合作伙伴怎么辦?所以需要設(shè)定一個(gè)周期,提前20天就把所有合作伙伴確定好,然后提供軟文給他們。再比如流量大的合作伙伴,需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間撰寫(xiě)文案,提供更大的曝光
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