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文檔簡介
1、廣州二級代理項(xiàng)目部2021年第四季度專業(yè)技能培訓(xùn)試卷規(guī)章制度復(fù)制親愛的家人們:您好!為了鞏固員工所學(xué)的專業(yè)知識和技能,使培訓(xùn)效果更加具有顯著性,擬開展此次培訓(xùn)測試??荚嚱Y(jié)果將作為本次培訓(xùn)計(jì)劃的重要檢視依據(jù),請認(rèn)真作答。感謝您在百忙之中填寫考卷,謝謝大家的配合!基本信息:矩陣文本題 *姓名:_部門:_單選題(一題5分,共20題)1、定制規(guī)章制度的意義( ) *進(jìn)行經(jīng)營管理的有效工具(正確答案)維護(hù)公司秩序,利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展(正確答案)行為準(zhǔn)則、利益保護(hù)(正確答案)2、業(yè)務(wù)流程包含( ) 單選題 *A.盤源開發(fā)-客源開發(fā)-帶看-談判-下定-成交-收款(正確答案)B.客源開發(fā)-帶看-談判-下定-成交
2、-收款C.盤源開發(fā)-帶看-談判-下定-成交-收款D.帶看-談判-下定-成交-收款3、報(bào)盤人將出售物業(yè)信息通過( )直接推薦給本城市買賣部總經(jīng)理(審批通過后視為上報(bào)有效),盤源簽訂后,享有盤方利益分配 單選題 *A.總監(jiān)B.經(jīng)理C.“伙伴人”APP(正確答案)D.總監(jiān)助理4、盤源認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)包括( ) *A.上報(bào)物業(yè)標(biāo)的地址清晰(正確答案)B.出售盤源信息真實(shí)(正確答案)C.盤源負(fù)責(zé)人聯(lián)系號碼真實(shí)有效(正確答案)D.上傳的圖片可以有水印5、買賣二級代理部人員均可以報(bào)盤,盤方業(yè)績的( )歸屬報(bào)盤方個(gè)人,公司不扣平臺費(fèi),剩余 ( )歸二級銷售代理部剩余利潤。 單選題 *A.10%,90%B.50%,5
3、0%(正確答案)C.60%,40%D.70%,30%6、所有的客戶必須錄入“伙伴人”APP,未錄入客戶信息成交的,( ) 單選題 *A.不承認(rèn)業(yè)績B.傭金減少10%C.按走私單處理(正確答案)7、買賣二級代理部銷售顧問接收推薦客戶須( )小時(shí)填寫客戶跟進(jìn);否則項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)將客戶進(jìn)行二次分配。 單選題 *A.12B.24C.48(正確答案)D.728、買賣二級代理部項(xiàng)目與項(xiàng)目間可以轉(zhuǎn)推薦客戶,推薦方占成交傭金( ),接收方占成交傭金( ),如涉及三方轉(zhuǎn)推薦情況,推薦方占成交傭金 25%,轉(zhuǎn)推方占成交傭金 25%; 接收方占成交傭金 50% 單選題 *A.50%,50%(正確答案)B.40%,60
4、%C.30%,70%D.20%,80%9、談判后,買賣二級代理部銷售顧問需()小時(shí)內(nèi)在線上完成談判跟進(jìn)信息 單選題 *A.12B.24(正確答案)C.48D.7210、二級銷售代理項(xiàng)目簽約點(diǎn)數(shù)不得低于銷售額的3%,否則需報(bào)()審批 單選題 *A.城市總經(jīng)理及產(chǎn)服買賣總經(jīng)理(正確答案)B.產(chǎn)服買賣總經(jīng)理C.城市總經(jīng)理D.項(xiàng)目總監(jiān)11、買賣二級代理部人員只能開發(fā)買賣盤源,不能以三級買賣經(jīng)紀(jì)人身份成交單及簽署相關(guān)文件(委托協(xié)議、成交單協(xié)議等),只能協(xié)助三級買賣經(jīng)紀(jì)人簽署。() 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤12、買賣二級代理部人員可以帶客戶看非二級代理項(xiàng)目外的三級盤源。() 單選題 *A.正
5、確B.錯誤(正確答案)13、買賣客戶規(guī)定及利益分配包括() *A.買賣二級代理部人員不能開發(fā)三級買賣客戶,除非客戶成交在二級代理項(xiàng)目的三級買賣盤源(正確答案)B.買賣二級代理部人員自行開發(fā)的買賣客戶及接收三級租賃/買賣區(qū)域的客戶不能轉(zhuǎn)推薦至三級買賣區(qū)域(正確答案)C.買賣客戶成交在公司代理項(xiàng)目三級盤源利益分配,按三級買賣部客戶利益分配制度執(zhí)行(正確答案)14、買賣三級經(jīng)紀(jì)人帶客推薦至買賣二級銷售項(xiàng)目的客戶成交后,享有二級銷售代理部銷售顧問總傭金的(),二級銷售代理部接收人員享有銷售顧問總傭金的( )。 單選題 *A.50%,50%B.40%,60%C.30%,70%(正確答案)D.20%,80
6、%15、走私單現(xiàn)象中的信息相關(guān)包括( ) *盤客信息不及時(shí)錄入APP(正確答案)盤客信息在帶看前未錄系統(tǒng)(正確答案)盤客信息填寫不完整16、走私單現(xiàn)象中的競業(yè)相關(guān)包括( ) *泄漏公司資源,與單幫、同行合作(正確答案)私自投資拿盤(正確答案)在外做與公司有競爭性質(zhì)的同類業(yè)務(wù)(正確答案)成交公司封殺盤源(正確答案)帶看封殺盤源(正確答案)經(jīng)理侵占經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(正確答案)17、以下情況( )按走私單處理,沒收該業(yè)績并解除合作關(guān)系。 *私自跨鎮(zhèn)帶客成交(正確答案)要挾接收方降低收傭標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)私自承諾客戶折扣(正確答案)要求接收方返還部分提成(正確答案)將接收客戶錄入為本行成交(正確答案)18、推
7、薦接收規(guī)定包括()【多選】 *A.及時(shí)錄入,裁定依據(jù)(正確答案)B.線上推薦,線上接收(正確答案)C.已有客戶,可不接收(正確答案)D.接收后,認(rèn)定推薦方客戶(正確答案)E.跨項(xiàng)目帶客,須有接收方(正確答案)19、當(dāng)事經(jīng)紀(jì)人利用公司資源,向公司隱瞞業(yè)績、盤源、客源、泄露公司資源等走私單行 為,屬于利用職務(wù)便利,將本單位財(cái)物非法占為己有,若涉及數(shù)額較大的,公司可追究其刑事責(zé)任。() 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤20、當(dāng)事經(jīng)紀(jì)人與其他分行、集團(tuán)公司、同行企業(yè)等人員勾結(jié),利用公司及其他單位人員的職務(wù)便利,共同將該單位財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大的,以職務(wù)侵占罪共犯論處。() 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤21、在“伙伴人APP”中,二級代理項(xiàng)目上報(bào)哪幾項(xiàng)是必填內(nèi)容( ) *項(xiàng)目聯(lián)系人姓名(正確答案)聯(lián)系人手機(jī)號碼(正確答案)項(xiàng)目地址(正確答案)22、買賣二級代理部盤客信息方的提成系數(shù)為( ),剩余利潤歸屬項(xiàng)目部 單選題 *10%15%30%50%(正確答案)23、財(cái)稅公司中介費(fèi)由公司統(tǒng)一核算,駐場銷售個(gè)人業(yè)績=占比伙伴業(yè)績部分的( ) 單選題 *90%80%(正確答案)50%30%24、( ),經(jīng)紀(jì)人只能推薦客戶至我司代理人員,不能
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