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1、物流信息管理 第一章 概述第一節(jié) 物流信息概述 一、物流與信息流 現(xiàn)代物流不僅是指物質(zhì)實(shí)體在空間和時(shí)間上的“流動(dòng)”或稱為“位移”，還包含了“位移”以外的信息流的科學(xué)管理問(wèn)題。二、物流信息信息流原材料供應(yīng)商企業(yè)生產(chǎn)制造商批發(fā)商零售商客戶圖1-1 伴隨物流產(chǎn)生的信息流三、物流信息的分類、特征與作用 （一）物流信息的分類 按信息載體的類型分類 按作用分類 按管理層次分類 按信息來(lái)源分類 按穩(wěn)定程度分類（二）物流信息的特征 物流信息量大 物流信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，實(shí)時(shí)性高 物流信息種類多 物流信息趨于標(biāo)準(zhǔn)化 （三）物流信息的作用四、物流信息的作用 （一）概念與意義 （二）物流管理信息系統(tǒng)分類 運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)

2、 庫(kù)存管理信息系統(tǒng) 物流與供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng) 電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部物流管理信息系統(tǒng) 零售商物流管理信息系統(tǒng)五、物流信息平臺(tái) （一）物流信息平臺(tái)的含義及功能 物流信息平臺(tái)的含義 物流信息平臺(tái)的功能 （二）物流信息平臺(tái)的拓樸結(jié)構(gòu)第二節(jié) 物流信息管理概述 一、物流信息管理的內(nèi)容 （一）按企業(yè)物流信息管理的功能劃分 訂單處理系統(tǒng) 采購(gòu)管理系統(tǒng) 庫(kù)存管理系統(tǒng) 配送管理系統(tǒng)（二）按貨運(yùn)的基本模式劃分 公路貨運(yùn)管理信息系統(tǒng) 鐵路貨運(yùn)管理信息系統(tǒng) 航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng) 船舶貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)二、物流信息管理的功能 （一）物流信息的功能 戰(zhàn)略決策支持功能 管理決策控制功能 基本作業(yè)操作功能（二）物流管理信息系統(tǒng)的功能 信息處理功能 事務(wù)處理功能 業(yè)務(wù)處理功能 預(yù)測(cè)功能 計(jì)劃功能

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