模塊九員工福利與服務

1、模塊九 員工福利與效力東莞職業(yè)技術學院 管文科學系 謝興員工福利概述01員工福利構成02員工福利方案03學習內(nèi)容1員工福利概述PART ONE1.員工福利的開展2.員工福利的定義3.員工福利的影響員工福利的開展BenefitsLoremIpsum19C初19C中20C30s40s-80s經(jīng)過雇傭法案和薪酬立法強迫雇主為其雇員承當更多的福利責任由于經(jīng)濟大蕭條有多衰退，逐漸由政府承當了一些保證性的責任，建立了社會保證立法，同時工會組織逐漸開展起來。當時社會處于“家長式的管理作風盛行期，雇主自動承當起了更多改善雇員及其家庭生活福利程度的責任。二戰(zhàn)時期，工資遭到嚴風格控，企業(yè)為了添加員工收入，使福利工

2、資迅猛開展起來，由原來僅是作為禮物贈予的“小額優(yōu)惠開展到占雇主所支付的整體薪酬的重要組成部分，從而可以吸引和留住優(yōu)秀的雇員。20C90s員工福利在強化企業(yè)與員工的感情紐帶、吸引和留住優(yōu)秀員工方面的獨特功能被更大限制的發(fā)掘，員工福利進入改革和創(chuàng)新時期。today作為補充性薪酬，員工福利以特定的屬性和特殊的功能成為企業(yè)薪酬體系中不可短少的重要組成部分。什么是福利？保潔公司的福利鼓勵政策Benefits彈性制度實現(xiàn)員工任務生活平衡靈敏的任務安排彈性上下班，在早上8時10時之間，員工可以自在選擇上班時間，只需保證上午10時到下午4時之間的中心任務時間，其他時間可以彈性安排。靈敏安排辦公地點，員工在每周

3、5個任務日當中可以選一天在家上班。待產(chǎn)女員工可懇求提早2個月休“產(chǎn)前假。除了法定的產(chǎn)假外，寶潔允許待產(chǎn)女員工從懷孕8個月開場休產(chǎn)前假，消費后可以再休法定的產(chǎn)假。生了小孩需求照顧小寶寶的媽媽們，可以懇求一年的“無薪產(chǎn)假，在這期間，公司將為她保管崗位和其他福利，等寶寶1歲后再回來上班。在緊急情況下可懇求休假，如獨生子女的父母生病，可以請假回去。什么是福利？保潔公司的福利鼓勵政策Benefits彈性制度實現(xiàn)員工任務生活平衡靈敏的任務安排公司提供無息緊急貸款個人分開假期，這也是寶潔的一大福利。凡在公司任務超越一年以上的職員，可以因個人的任何理由，每3年要求一個月，或者每7年要求3個月“個人分開。“非全

4、職任務，員工可以根據(jù)本人的需求，懇求一周任務3天或者4天。在這段時間里，員工將根據(jù)本人每周的任務時間，拿60%或者80%的工資，但公司不會扣發(fā)員工其他的福利，比如說社會保險金、不測保險等。什么是福利？保潔公司的福利鼓勵政策Benefits輕松的任務環(huán)境：例如在保潔公司的大樓里，不僅設有水果商店、運動健身房，還有安排瑜伽、有氧健身操、拉丁舞、街舞等豐富多彩的免費健身活動，并且提供按摩、醫(yī)療等效力。全員持股方案激發(fā)主人翁認識。什么是福利？福利的定義Benefits員工福利：企業(yè)基于雇傭關系，根據(jù)國家的強迫性法令及相關規(guī)定，以企業(yè)本身的支付才干為依托，向員工所提供的，用以改善其本人和家庭生活質量的各

5、種以非貨幣工資和延期支付方式為主的補充性報酬與效力。 福利的本質：福利是一種補充性報酬，往往不以貨幣的方式支付給員工，而是以實物或效力的方式支付給員工。什么是福利？福利與工資的區(qū)別Benefits項目差異工資福利產(chǎn)生的效用不同對員工的生活水平起決定性作用；保障員工安心工作支付依據(jù)不同按崗位、能力、業(yè)績支付； 按需支付，員工之間福利差別一般不大。支付形式不同多以即期現(xiàn)金支付多以實物和延期支付為主員工福利的影響為什么組織要向員工提供福利Benefits組織提供福利的緣由01.政府法律規(guī)定養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、帶薪休假、法定節(jié)假日休憩03.吸引和保管員工的需求營造調(diào)和的組織文化強化員工的忠實

6、感加強情感成分減少員工不滿心情02.勞動力市場競爭壓力隨著越來越多的組織提供某種方式的福利，其他組織也被迫提供這種福利04.享用優(yōu)惠稅收政策，提高本錢支出的有效性在員工身上所破費的同等價值的福利比在貨幣薪酬上所支出的同等數(shù)量的貨幣可以產(chǎn)生更大的潛在價值員工福利的影響福利對員工的個人影響B(tài)enefits福利給給員工帶來的益處01.享用稅收方面的優(yōu)惠無需交納個人收入所得稅03.滿足員工對穩(wěn)定的偏好追求穩(wěn)定和平安感的員工會對福利比較感興趣02.集體購買產(chǎn)生規(guī)模效應談判優(yōu)勢將本錢分散到較多員工身上04.滿足員工的公平和歸屬需求心思需求員工福利的影響福利的缺陷Benefits01 組織的管理本錢高，對員

7、工績效的鼓勵程度不如直接薪酬有效04 員工對福利的偏好有很大不同。02 過于優(yōu)厚的福利會導致員工的任務動機弱化03 福利變成了一種強迫性消費2員工福利內(nèi)容PART TWO1.員工福利分類2.員工福利的構成員工福利分類Benefits0102050304法定福利自愿性福利法律強迫性全員性福利特種福利特困補助實施范圍固定性福利彈性福利選擇權123員工福利構成Benefits0102050304法定福利法定社會保險 住房公積金 法定假期補充保險方案企業(yè)年金 團體人壽保險方案 安康醫(yī)療保險方案員工效力員工援助方案 咨詢效力 教育援助方案 兒童看護協(xié)助 老人護理 飲食效力員工福利構成法定福利Benefi

8、ts0102050304法定社會保險五險01.養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結合的養(yǎng)老保險制度05.生育保險單位交付02.失業(yè)保險單位：2%個人：1%03.醫(yī)療保險單位：6%個人：2%04.工傷保險單位交付費率根據(jù)行業(yè)而不同一金：住房公積金第十八條規(guī)定，職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的5%；有條件的城市，可以適當提高繳存比例。員工福利構成養(yǎng)老保險方式Benefits1普遍養(yǎng)老金保證方案全民平均津貼特點：無論個人收入和任務閱歷有何差別，退休后領到一樣的養(yǎng)老金；覆蓋面非常廣泛，包括全民；養(yǎng)老保險金主要來源于國家的稅收。代表國家：英國、北歐國家員工福利構成養(yǎng)老保險方式B

9、enefits2收入關聯(lián)養(yǎng)老金方案 繳費和養(yǎng)老金的多少與個人的工資程度直接相關，養(yǎng)老保險費由雇主和雇員共同承當，養(yǎng)老金的給付根據(jù)勞動者的收入程度、就業(yè)年限、繳費年限、收入替代率及調(diào)理系數(shù)等共同確定。 代表國家：德國、法國和美國員工福利構成養(yǎng)老保險方式Benefits3強迫性儲蓄養(yǎng)老金方案 經(jīng)過建立個人退休金賬戶的方式，逐漸積累養(yǎng)老保險基金。當勞動者到達退休年齡后，將個人賬戶儲存的基金、利息和其他投資收入發(fā)還給賬戶本人作為養(yǎng)老金。 代表國家：新加坡、智利4社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結合的根本養(yǎng)老保險制度員工福利構成法定福利Benefits01020503公休假日每日任務時間不超越8小時平均每周任務時間

10、不超越44小時保證每周至少休憩一天法定休假日元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)法定休假日安排員工任務的，支付不低于工資的300%的勞動報酬。帶薪年休假1-10年：5天10-20年：10天已滿20年：15天休憩日不計入年休假的假期員工福利構成法定福利Benefits01020503其他假日產(chǎn)假探親假喪假病假工傷假員工福利構成病假Benefits01020503病假 sick leave指員工由于疾病不能任務時，企業(yè)依然向員工支付薪酬。12天/年45%27%13%9%家庭問題應得權益?zhèn)€人需求生病每個員工每年的缺勤本錢約為789美圓個人病假占總缺勤1/3員工福利構成病假Benefit

11、s01020503本錢控制戰(zhàn)略一些企業(yè)在每年年底會將員工未休滿的病假“買下來全勤員工抽獎萬豪國際酒店員工可以根據(jù)病假的價值換取其他一些福利對一切的缺勤者進展突擊檢查員工福利構成補充保險方案Benefits01020503 企業(yè)年金企業(yè)年金：是指在政府強迫實施的國家養(yǎng)老金制度之外，企業(yè)在國家政策的指點下，根據(jù)本身經(jīng)濟實力和經(jīng)濟情況自愿建立的，為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保證的補充性養(yǎng)老金制度。功能1企業(yè)年金是公共年金方案的重要補充和擴展，提高了老年人的收入程度。2企業(yè)年金是在工資、獎金、津貼、股權、期權外，員工分配的另一重要手段。3企業(yè)年金具有一定的鼓勵作用。4企業(yè)年金的投資運營還會給員工帶

12、來豐厚的經(jīng)濟報答。員工福利構成補充保險方案Benefits01020503 企業(yè)年金養(yǎng)老保險企業(yè)年金政府強制企業(yè)自主公共產(chǎn)品私人產(chǎn)品代際贍養(yǎng)個人保障政府機構管理和運營資本市場，投資手段公平原則效率原則員工福利構成補充保險方案Benefits01020503 企業(yè)年金在中國的養(yǎng)老金政策構架中，根本養(yǎng)老保險、企業(yè)年金、個人儲蓄本是“三大支柱員工福利構成補充保險方案Benefits01020503 團體人壽保險方案人壽保險是市場經(jīng)濟國家的一些組織所提供的一種最常見的福利。做為一個群體，相對個人而言，可以以較低的費率購買到一樣的保險。團體方案適用于一切員工，而不論他們的安康或身體情況如何。wanyiw

13、ang/view_20486.html員工福利構成補充保險方案Benefits01020503安康醫(yī)療保險方案安康醫(yī)療保險方案的目的是減少員工生病或蒙受事故時本人或其家庭所蒙受的損失。集體投保是指組織向保險公司支付一筆費用，做為保險費，當員工或其家庭發(fā)生某些事故時，保險公司可以部分或全部賠償其損失。員工福利構成員工效力Benefits01020503咨詢效力 財務咨詢、家庭咨詢、職業(yè)生涯咨詢、重新謀職咨詢、退休咨詢、法律咨詢教育援助方案兒童看護協(xié)助老人護理效力飲食效力安康效力彈性任務時間員工福利分類兒童看護補貼Benefits01020503雅培實驗室 Abbott Laboratories耗

14、資1000萬美圓的日托中心，擔任對在其實驗室中任務的員工需求撫養(yǎng)的400名兒童進展日間看護益處招募效果改善；缺勤率下降；員工士氣提高；企業(yè)公眾籠統(tǒng)改善；員工流動率下降員工福利分類老人護理Benefits01020503當員工必需照顧年老的家人時，他們需求如何調(diào)整本人的任務時間安排呢？64% 休病假或帶薪假期33% 減少任務時間22% 休事假20% 非全日制任務16% 離任13% 提早退休員工福利分類安康效力Benefits01020503安康場所、器械、舉行安康講座等員工福利彈性任務時間安排Benefits01020503彈性任務時間方案 flextime員工的任務日圍繞一個公共中心時段例如上

15、午11點至下午2點作出安排，中心時間段的兩端是彈性時間段。周任務時間緊縮 compressed workweek每周的任務天數(shù)會更少，但每天的任務時間會更長。益處彈性任務時間安排對員工的消費率、任務稱心度和缺勤率有積極的影響；對缺勤率的積極影響要比對消費率的影響大。周任務時間緊縮會對員工的任務稱心度產(chǎn)生積極的影響；缺勤率并未上升，而消費率并未遭到積極的影響。員工福利彈性任務時間安排Benefits01020503任務場所彈性制 workplace flexibility意味著用信息科技工具來武裝員工，讓員工無論身處何地都能開展他們的任務。職位分享 job sharing允許兩位或者多位員工共同

16、分擔一個全日制的職位。任務分享 work sharing經(jīng)濟衰退時期，一組員工的任務時間都暫時性地減少，從而防止裁員的發(fā)生。3員工福利方案PART THREE員工福利方案的內(nèi)容員工福利方案影響要素員工福利方案方式員工福利方案的內(nèi)容BenefitsLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.Lorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Co

17、nsectetaur Cillium Adipisicing Pecu.Lorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.員工福利方案Employees Benefits Plan,EBP) 指企業(yè)對實施員工福利所做的規(guī)劃和安排。員工福利方案內(nèi)容：5W，2HWhy 向員工提供福利的目的Whom 向哪些員工提供福利How much 向員工提供多少福利What 向員工提供什么樣的福利How 以什么樣的方式向員工提供福利Who 員工福利的實施主體When 在什

18、么時間向員工提供福利影響員工福利方案的要素BenefitsLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.企業(yè)外部因素企業(yè)內(nèi)部的因素國家的法律法規(guī)企業(yè)的發(fā)展階段社會的物價水平企業(yè)的經(jīng)濟效益勞動力市場狀況員工個人的因素員工的需求、員工的績效 工作的年限競爭對手的福利狀況員工福利方案方式BenefitsLorem Ipsum Dol

19、or SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.Lorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.市場領先型方式市場跟隨型方式市場拖后型方式混合型方式員工福利程度實物型方式貨幣型方式效力型方式福利提供方式自主型方式外包型方式福利實施主體123一致型方式差別型方

20、式員工福利內(nèi)容4彈性福利方案方式BenefitsLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.Lorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.Lorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Conse

21、ctetaur Cillium Adipisicing Pecu.彈性福利方案 Flexible-Benefit Plan自助餐式福利方案 Cafeteria Plan由員工自行選擇福利工程的福利方案方式。由企業(yè)提供一份列有各種福利工程的“菜單，然后由員工從本身的需求出發(fā)選擇其所需求的福利。彈性福利方案方式BenefitsLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.Lorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit

22、Lorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.Lorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cillium Adipisicing Pecu.彈性福利方案 Flexible-Benefit Plan自助餐式福利方案 Cafeteria Plan留意兩點一、企業(yè)必需嚴厲限定每個員工的福利方案包所可以到達的總本錢定額。二、在每個福利方案包中都必需包含一些特定的福利工程例如社會保險、工傷保險等。彈性福利

23、方案方式BenefitsLorem Ipsum Dolor Sit優(yōu)點缺點員工可以依自己的福利需求，選擇自己的福利組合彈性福利計劃符合多變化時代下的員工福利需求 彈性福利計劃可以用低廉的成本引進新的福利項目在成本限制下，員工可以選取最大的福利項目彈性福利計劃執(zhí)行起來較繁瑣，故較不易管理員工福利行政管理費用較高在兩項前提限制下，員工可能無法選擇某些最有價值的福利彈性福利方案方式BenefitsLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor SitLorem Ipsum Dolor Sit Er Elit Lamet, Consectetaur Cil