護(hù)理人員儀容儀表及行為規(guī)范

1、護(hù)理人員儀容儀表及行為規(guī)范【儀容儀表】一、 發(fā)型和帽子（一）普通護(hù)理單元要求1、長發(fā)需盤成發(fā)髻，勿有碎發(fā)；短發(fā)不到肩。劉海不過眉，不戴夸張頭飾。2、男護(hù)士頭發(fā)整潔，不留長發(fā)、胡須。3、不染彩色頭發(fā)，不留奇異發(fā)型。（二）特殊護(hù)理單元要求1、手術(shù)室、監(jiān)護(hù)病房和其它需要為患者進(jìn)行特殊處置的護(hù)理人員，按要求佩戴一次性帽子或者是圓布帽。2、戴圓帽時(shí)頭發(fā)要全部罩在帽子里，前不遮眉，后不露發(fā)梢。3、帽子的接縫線放在后面，邊緣平整。4、保持帽子整潔，定時(shí)更換。二、口罩（一）進(jìn)行無菌操作時(shí)必須戴口罩。（二）掌握正確的戴口罩方法：口罩要完全罩住口、鼻及下巴；深色向外佩戴，雙手指尖沿金屬鼻架中間位置分別向兩側(cè)移動(dòng)和

2、按壓，根據(jù)鼻梁形狀塑造鼻架，減少口罩漏氣，保證口罩防護(hù)作用。（三）不做無菌操作時(shí)，將口罩取下，放入清潔口袋內(nèi)。系帶式口罩的系帶系于頭后部，不掛于耳邊或頸部。（四）口罩保持清潔干燥，定時(shí)更換，一次性口罩用畢應(yīng)丟入醫(yī)用垃圾中。三、著裝（一）護(hù)士服合體、整潔。衣扣如有缺損，應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ)。（二）普通護(hù)理單元護(hù)士服至少每周更換 1 次，污染后及時(shí)更換。手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室等特殊護(hù)理單元按規(guī)定更換。（三）穿護(hù)士服，內(nèi)衣不能外露，顏色反差不過于明顯。（四）不佩戴、不放置與工作無關(guān)的飾品與物品。（五）穿護(hù)士服時(shí)要做到發(fā)飾、工作鞋與其匹配。（六）不得穿護(hù)士服到餐廳就餐或出入其他公共場所。（七）保持護(hù)士鞋清潔、無污漬。（

3、八）不赤腳穿鞋，選擇白色或肉色襪子，保持清潔、無脫絲、無破洞。【行為規(guī)范】（一）站姿1、基本站姿：適用于同事之間交談（1）護(hù)士站立時(shí)做到挺拔、端莊。（2）做到頭正頸直，下頜微收，兩肩外展、下沉，肩膀隨手臂自然下落。（3）挺胸收腹、提臀立腰，雙腿并攏，兩腳跟靠緊，腳尖自然分開，使重心落于兩腳掌中間。（4）兩臂自然放松下垂，雙手自然彎曲，虎口朝前。（5）表情平和，面帶微笑，雙目平視前方，目光柔和。2、標(biāo)準(zhǔn)站姿：適用于迎送患者、導(dǎo)醫(yī)、科室大查房、早交班護(hù)士在基本站姿基礎(chǔ)上雙手在身前交叉以右手在前為宜，掌心向內(nèi)，手指并攏垂直向下。3、溝通站姿：適用于與患者溝通和交流護(hù)士頭部和身體與基本站姿一致，兩腳可

4、與基本站姿一致，也可呈“丁”字型，重心落于前腳，右手在腹前輕握左手，四指自然彎曲，手腕微微上揚(yáng)。（二）走姿1、行走時(shí)要做到背部挺直、彈足有力、柔步無聲。2、擺臂自然，雙臂放松，不能晃肩，擺幅不超過 30。3、行走時(shí)腳尖向前伸出，左右腳沿一條直線行走。（三）坐姿1、坐姿要端正、文雅。2、入座時(shí)動(dòng)作要輕、緩，神態(tài)從容；不拖拽椅子，坐在椅面的 2/33/4，落座后將衣服捋平。3、落座后要挺胸收腹，腰部挺起，雙肩平放，上身微微前傾，雙膝并攏，小腿略后收或小交叉，雙手互疊或互握，自然放于腹部或腿上。4、落座后不要東搖西晃、半躺半坐。5、勿坐護(hù)士工作臺上或兩人坐一把椅子。（四）蹲姿1、下蹲時(shí)一腳在前，一腳

5、在后，雙膝并攏，兩腿靠緊同時(shí)下蹲。2、蹲姿應(yīng)保持上身正直，不要彎上身和翹臀部。3、如撿拾物品時(shí)，目光應(yīng)注視物品。（五）點(diǎn)頭禮1、在溝通站姿的基礎(chǔ)上保持挺拔站姿，上身微前傾約 5，帶動(dòng)頭部微向前、左側(cè)或右側(cè)點(diǎn)頭致意，目光注視對方，面帶微笑，配合“您好”“再見”等禮貌用語。2、保持挺拔站姿，頭部正直，頸部放松，輕輕點(diǎn)頭致意。（六）鞠躬禮1、在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，以腰部為軸，上體前傾約 1530，前傾過程中，肩部和腰部呈直線，不可彎腰駝背，兩手隨身體前傾自然下滑，目光向下注視身前約 1.5 米的地面，面帶微笑，配合“您好”“非常感謝”等禮貌用語。2、錯(cuò)誤：目光下移，表情呆板，動(dòng)作幅度過大或彎腰駝背等。

6、（七）原地指路1、在溝通站姿的基礎(chǔ)上一手自然放回于體側(cè)，另一手抬起，手心向上，手臂形成自然的弧度，手指并攏，指向患者需要前行的方向，頭部微側(cè)，目光注視手指的前方，同時(shí)伴隨有“您好，請往這邊走”等用語。2、錯(cuò)誤：目光和手勢不一致，手勢矯揉造作。（八）近距離提示：適用于請患者簽字或就坐等在溝通站姿的基礎(chǔ)上上臂貼近身體，手指和前臂成一條直線，掌心朝上，手指延長線指向目標(biāo)物體，如座椅等。（九）推車姿勢1、推車時(shí)要注意抬頭、挺胸、收腹，勿彎腰翹臀。2、雙手扶車把手，車速適中，保持輕、穩(wěn)，車要走直線，勿左右搖擺。3、勿用一只手拉車的一角，造成車子?xùn)|碰西撞。4、推車時(shí)如發(fā)現(xiàn)車輛有噪音，應(yīng)及時(shí)維修。（十）端治療盤姿勢1、端治療盤時(shí)雙手握在盤的兩側(cè)，掌指托物，雙肘貼兩側(cè)腋中線，治療盤置于平腰的位置，不要過高或過低。2、上臂緊貼軀干，肘關(guān)節(jié)約呈 90，雙手拇指卡住盤邊緣，其他四指在盤底自然分開托住治療盤，身體距盤邊緣約 35cm。3、進(jìn)入病房時(shí)用肘部或肩部將門推開，端起或放下治療盤時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕穩(wěn)。4、治療盤不能觸及護(hù)士服，更不能將治療盤置于腋下用一只手挾持。（十一）手持病歷姿勢1、拿病歷時(shí)應(yīng)抬頭、挺胸、收腹，一手斜握