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文檔簡介

1、主管的根本職責(zé)一、主管的定義主管作為動詞,是主持管理之意;作為名詞,是掌管某種專門事務(wù)的職官,管家之意。 不同的主管,有著不同的職責(zé)和分工。業(yè)務(wù)主任總監(jiān)營業(yè)部經(jīng)理保險(xiǎn)營銷員的主管二、主管的重要性 主管就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者、領(lǐng)航者,決議了隊(duì)伍開展的方向。 德魯克說過:“管理者是事業(yè)的最根本的、最稀有的、最昂貴的,而且是最易消逝的資源;“管理比一切權(quán)更重要,更為優(yōu)先,一切權(quán)必需依存于適當(dāng)?shù)墓芾眢w制之中。 沒有良好管理者的隊(duì)伍,就不能夠有組織的興盛和優(yōu)良業(yè)績。職,是職業(yè),他所從事任務(wù)的統(tǒng)稱。責(zé),是責(zé)任。兩個(gè)字合起來的含義就是他所從事任務(wù)本身的責(zé)任。 三、主管的職責(zé)營銷員業(yè)務(wù)主任增員人運(yùn)營者訓(xùn)練師主管

2、的職責(zé)一營銷員與業(yè)務(wù)主任的異同點(diǎn)制定方案主顧開辟銷售保單售后效力一樣點(diǎn)有效增員訓(xùn)練輔導(dǎo)會議運(yùn)營追蹤鼓勵團(tuán)隊(duì)建立不同點(diǎn)從運(yùn)營客戶到運(yùn)營團(tuán)隊(duì),從自我管理到員工管理。二業(yè)務(wù)主任的角色定位單一角色營銷員多重角色業(yè)務(wù)主任一、履行各層級營銷員的根本職責(zé)二、進(jìn)展有效增員和組織開展,育成新的業(yè)務(wù)主任三、對所轄營銷員進(jìn)展日常管理,完成業(yè)績目的,提高人均績效,包括業(yè)務(wù)謀劃、鼓勵活動、小組培訓(xùn)、會議等活動的管理四、達(dá)成公司對業(yè)務(wù)主任層級的各項(xiàng)考核要求五、參與所屬營業(yè)部的任務(wù)規(guī)劃,協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理完成營業(yè)部的日常管理任務(wù),傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神,貫徹落實(shí)公司的相關(guān)規(guī)章制度三業(yè)務(wù)主任的根本職責(zé)四業(yè)務(wù)主任的中心職責(zé)精銷售會

3、增員專輔導(dǎo)懂管理1.精銷售為什么要銷售一、銷售收入是新提升主任收入的重要組成部分二、典范的力量是無窮的1、建立主管的威信2、建立團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)文化和理念3、有效降低團(tuán)隊(duì)的管理難度主顧開辟精銷售知曉產(chǎn)品市場展業(yè)運(yùn)營客戶強(qiáng)將手下無弱兵!1.精銷售為什么要增員長期、穩(wěn)定的收入來源自我開展、個(gè)人價(jià)值的提升樹立威信的需求,做大直轄的保證建立團(tuán)隊(duì)良好氣氛的前提條件2.會增員增員選擇會增員渠道開辟職涯規(guī)劃懂根本法繼續(xù)地增員是永續(xù)運(yùn)營的根底!2.會增員1、組織開展是開展組織,必需經(jīng)過系統(tǒng)化運(yùn)作來實(shí)現(xiàn);2、組織開展不是波段,而是習(xí)慣與平臺,組織開展要可繼續(xù)化;3、組織開展手段與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新驅(qū)動,中心是壟斷渠道,投入

4、制勝。關(guān)于小組新增推進(jìn)的思索關(guān)于小組新增的四項(xiàng)中心舉措1、關(guān)注基因及構(gòu)造2、關(guān)注架構(gòu)及規(guī)劃3、鎖定中心人及關(guān)鍵事4、建立系統(tǒng)促進(jìn)留存A、他如今在哪里?現(xiàn)級別與現(xiàn)狀B、他要做什么?最終目的C、他為什么要去?提升的益處D、他要到哪里去?提升的規(guī)范E、他怎樣去?差距與舉措主管組織開展提升規(guī)劃的關(guān)鍵五問為什么要輔導(dǎo)提升技藝,提高隊(duì)伍留存擴(kuò)展增員利益,提升增員積極性培育績優(yōu)、孕育準(zhǔn)主任的搖籃3.專輔導(dǎo)輔導(dǎo)面談專輔導(dǎo)陪同訪問個(gè)案研討角色扮演輔導(dǎo)是營業(yè)組安康開展的根本!3.專輔導(dǎo)為什么要管理提升組員歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力鼓勵組員、提升士氣落實(shí)任務(wù)、提高績效提升自我綜合才干4.懂管理管理是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的動力!

5、目的管理懂管理溝通鼓勵活動管理差勤管理二早運(yùn)營4.懂管理業(yè)務(wù)組運(yùn)營之目的管理制定個(gè)人目的制定小組目的督導(dǎo)個(gè)人及小組目的達(dá)成4.懂管理業(yè)務(wù)組運(yùn)營之差勤管理出勤率活動率執(zhí)行公司的差勤管理規(guī)定屬員明天能否出勤決議于今晚4.懂管理活動管理是對本人及屬員每天的活動過程進(jìn)展約束、控制、檢討、總結(jié)、評價(jià)的方法業(yè)務(wù)組運(yùn)營之活動管理4.懂管理讓營銷員賺到錢養(yǎng)成良好任務(wù)習(xí)慣、建立正確心態(tài)讓主管賺到錢找出 KASH關(guān)鍵問題,進(jìn)展有效的輔導(dǎo)活動管理的目的4.懂管理財(cái)富寶典的維護(hù)與管理制定訪問方案及收入目的進(jìn)展訪問及效力活動填好任務(wù)及運(yùn)營日志批閱營銷員任務(wù)日志4.懂管理活動管理工具 任務(wù)日志 財(cái)富寶典 運(yùn)營日志 客戶檔

6、案卡4.懂管理確定二早時(shí)間、主持人、流程及主題注重二早的效率與效果以處理營銷員心態(tài)與技藝為主業(yè)務(wù)組運(yùn)營之二早管理4.懂管理業(yè)務(wù)組運(yùn)營之溝通與鼓勵融洽和增進(jìn)了解與感情及時(shí)診斷并處理KASH問題激發(fā)企圖心,到達(dá)好的績效表現(xiàn)4.懂管理活動管理花絮優(yōu)秀業(yè)務(wù)主任的五大特質(zhì)盡責(zé)耿直大度五大特質(zhì)關(guān)愛積極 一位富甲一方的企業(yè)家到某省的一個(gè)貧困地方調(diào)查。當(dāng)他目擊一戶貧困人家吃飯的情形時(shí),禁不住直掉眼淚。原來這戶人家全家老小吃飯的碗,竟是幾只破得不能再破的陶罐,更讓他吃驚的是全家連一雙筷子也沒有,吃飯時(shí)都是直接用手抓。菩薩心腸的企業(yè)家無比難過,便許愿給這戶人家物質(zhì)協(xié)助。可是當(dāng)他走出他們的家門后,又馬上改動了主意,

7、由于他看到這戶人家的房前屋后都長著極適宜做筷子的竹子。 一位記者到一位生活在平困線以下的女工家里“送暖和。這位女工的丈夫早幾年病逝,欠下好多錢,兩個(gè)孩子,其中一個(gè)有殘疾。女工微薄的薪水養(yǎng)三個(gè)人,還要還債。但記者見到這位女工時(shí),卻發(fā)現(xiàn)她臉上的笑容就像她的房間一樣亮堂:美麗的門簾是本人用紙做的,灶間的調(diào)味品雖然只需油、鹽兩種,但油瓶和鹽罐卻都擦得干干凈凈。記者進(jìn)門時(shí)女工遞給他的拖鞋,鞋底竟是用解放鞋的鞋底做的,在用舊毛線織出帶有美麗圖案的鞋幫,美觀又暖和。女工說,家里的冰箱、洗衣機(jī)都是鄰居淘汰下來送給她的,用這蠻好。孩子很懂事,做完功課還幫她干活。 兩個(gè)小故事通知我們: 勞動與勤勞才是發(fā)明財(cái)富的最直接的方法,不論他有多少資源和勝利的要素,假設(shè)不積極的勞

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