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文檔簡介
1、信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,并使之造福于社會的 歷史過程。與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力,稱為信息化生產(chǎn)力。智能化生產(chǎn)工具與過去生產(chǎn) 力中的生產(chǎn)工具不一樣的是,它不是一件孤立分散的東西,而是一個具有龐大規(guī)模的、自上 而下的、有組織的信息網(wǎng)絡(luò)體系。這種網(wǎng)絡(luò)性生產(chǎn)工具將改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、工作方式、 學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式等,將使人類社會發(fā)生極其深刻的變化。信息化是以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ),對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫,供特 定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù),使用 該技術(shù)后,
2、可以極大的提高各種行為的效率,為推動人類社會進(jìn)步提供極大的技術(shù)支持。1.2企業(yè)管理企業(yè)管理(Business Management),是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào) 和控制等一系列職能的總稱。企業(yè)管理大致包含了:戰(zhàn)略管理、營銷管理、商戰(zhàn)謀略、物資 管理、質(zhì)量管理、成本管理、財務(wù)管理、資本運營、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力提升等內(nèi)容。企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率大大增強(qiáng);讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;使每個員工都充分發(fā)揮他 們的潛能;使企業(yè)財務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù); 樹立企業(yè)形象,為社會多做實際貢獻(xiàn)。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的,就像人的兩只手一樣,
3、要配合起來才能更好 的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題,都會對管理的整體帶來損失,甚至讓企 業(yè)管理停滯不前,受到嚴(yán)重的阻力。2、信息化對企業(yè)管理的影響、實質(zhì)及重要性2.1信息化對企業(yè)管理的影響我國已經(jīng)近入了信息化時代,越來越多的新信息化產(chǎn)品應(yīng)運而生,隨著產(chǎn)品的使用周期也不 短縮短,客戶對企業(yè)產(chǎn)品的個性化要求也越來越高。信息化管理理念對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理產(chǎn) 生了重大的沖擊和挑戰(zhàn),企業(yè)為了適應(yīng)信息時代的發(fā)展,必須將信息技術(shù)、自動化技術(shù)、現(xiàn) 代通訊技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)融為一體,帶領(lǐng)企業(yè)跨入信息化的潮流。2.2企業(yè)信息化的實質(zhì)企業(yè)信息化實質(zhì)上是企業(yè)的生產(chǎn)過程、存儲過程、銷售過程、現(xiàn)金
4、流動、人事管理和事務(wù)處 理等業(yè)務(wù)過程均通過數(shù)字化來完成。即采用信息化系統(tǒng)加工產(chǎn)生新的信息資源,然后將其提 供給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,使領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的、科學(xué)的、客觀的、合理的生產(chǎn)策略,進(jìn)一步使企 業(yè)的資源得到合理整合和配置,最終促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境,實現(xiàn)最大 經(jīng)濟(jì)效益。2.3信息化在企業(yè)管理中的重要性全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程、資本市場競爭的加劇以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,使得中國企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、 管理模式、市場拓展、管理營運、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源開發(fā)等,都期待著突破,通過創(chuàng)新和 變革帶來新的競爭優(yōu)勢。面對巨大挑戰(zhàn),我們都期望信息技術(shù)能成為企業(yè)的重要競爭力之一, 顯著提高工作效率和質(zhì)量,繼而利用信息技術(shù)
5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、管理模式,增強(qiáng)企業(yè)的核心競 爭力。信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用可以實現(xiàn)企業(yè)的各個部門對企業(yè)數(shù)據(jù)科學(xué)合理的分析,進(jìn)而提高 企業(yè)管理決策的科學(xué)性。企業(yè)決策的科學(xué)性取決于企業(yè)的管理者和企業(yè)信息數(shù)據(jù)。與企業(yè)管 理者的能力、才干以及管理經(jīng)驗相比,企業(yè)可靠真實以及準(zhǔn)確及時的信息和數(shù)據(jù)對企業(yè)決策 的科學(xué)性具有非常巨大的影響。企業(yè)信息化的管理有利于加強(qiáng)企業(yè)消費者與企業(yè)的聯(lián)系,拉 近消費者與企業(yè)的距離,促使企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略更加有針對性,促進(jìn)企業(yè)所開發(fā)的服務(wù)和產(chǎn)品 更能夠滿足消費者的需求,將企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險降低到最小限度。3、信息技術(shù)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用3.1信息技術(shù)在通信管理中的應(yīng)用過去,信息技術(shù)還沒有
6、普及,各種通訊軟件還不存在。人們依靠紙質(zhì)的傳遞和電話等通訊設(shè) 備進(jìn)行信息傳遞和業(yè)務(wù)溝通,極大的降低了辦公效率與溝通效果?,F(xiàn)如今,各種通信對話軟 件大批量產(chǎn)生,更有專門為辦公所設(shè)計的軟件如;騰訊通、OA辦公系統(tǒng)等。此類軟件不僅 溝通辦公效率大幅提高而且大量節(jié)約了紙張與能源,做到了當(dāng)今所倡導(dǎo)的綠色辦公、節(jié)能辦 公、高效辦公。3.2信息技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用信息技術(shù)的應(yīng)用不但能夠改變企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu),將之前金字塔”的等級型逐漸改變成為“矩 陣狀”的水平型,實現(xiàn)了高層管理人員和基層人員之間的良好溝通。同時還可以顯著改善信息 化系統(tǒng)在企業(yè)中的信息孤島狀態(tài),對于企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種信息資源,也能夠針對實際
7、需 要進(jìn)行實時更新,與此同時還可以采用各種方式實現(xiàn)信息資源共享。最后集成化技術(shù)的發(fā)展 也促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新,對企業(yè)管理系統(tǒng)有顯著優(yōu)化,提高了企業(yè)決策的理論性、科學(xué)性和合 理性,更有助于提高企業(yè)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。3.3信息技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,信息化系統(tǒng)可以將其中的各個流程緊密結(jié)合在一起,形成一個有機(jī)的 整體,并依照實際的生產(chǎn)需要將其分成若干個部分,包括采購、生產(chǎn)、銷售和售后等等,之 后將其實施有機(jī)的結(jié)合,從而構(gòu)建成一個完整生產(chǎn)體系。在這一模式下,可以顯著改善傳統(tǒng) 形式管理中存在的各環(huán)節(jié)脫節(jié)問題,企業(yè)生產(chǎn)中的各項基本任務(wù)都可以通過信息技術(shù)實施有 效管理,不但實現(xiàn)了管
8、理手段的科學(xué)性和機(jī)動化,同時也顯著提高了企業(yè)的管理水平及管理 效率,推動了企業(yè)計劃體系的科學(xué)化發(fā)展。另外信息技術(shù)的發(fā)展也對企業(yè)的生產(chǎn)管理有相應(yīng) 變化,從之前的人工管理方式,過渡為智能化管理,從而逐漸完善產(chǎn)品質(zhì)量體系。3.4信息技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用所謂倉儲管理,是指對倉庫和倉庫中儲存的物資進(jìn)行管理。現(xiàn)代企業(yè)的倉庫已成為企業(yè)的物 流中心。過去,倉庫被看成一個無附加價值的成本中心,而現(xiàn)在倉庫不僅被看成是形成附加 價值過程中的一部分,而且被看成是企業(yè)成功經(jīng)營中的一個關(guān)鍵因素。倉庫被企業(yè)作為連接 供應(yīng)方和需求方的橋梁。在倉儲管理中,信息化是一個必然要求。3.5信息技術(shù)在營銷管理中的應(yīng)用近些年,在企業(yè)營
9、銷管理中以信息技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的電子商務(wù)模式,已經(jīng)成為各企業(yè)發(fā)展中 的關(guān)注焦點。電子商務(wù)系統(tǒng)具有相當(dāng)強(qiáng)的綜合性,廣泛涉及到物流、電子支付、商務(wù)以及認(rèn) 證等等,不管是借助于網(wǎng)絡(luò)通信,還是電子數(shù)據(jù)均能夠有效實現(xiàn)。在我們現(xiàn)在的生活中小到 買幾根青菜,大到購車買房都在經(jīng)歷著當(dāng)下電子商務(wù)的形式,網(wǎng)上采購、網(wǎng)絡(luò)訂餐、在線學(xué) 習(xí)、遠(yuǎn)程看房等已經(jīng)融入了我們的生活方式,在賣家賣買家買的形式中形成了一道新的風(fēng)景 線。3.6信息技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用在企業(yè)管理中財務(wù)管理是重中之重,直接掌握著企業(yè)的財務(wù)信息。在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中, 通常堅持的是股東至上原則,所以財務(wù)管理的目標(biāo)也就是實現(xiàn)股東利益的最大化,這不但對 企業(yè)發(fā)
10、展產(chǎn)生了一定的限制作用,同時還具有工作效率低、影響因素多等諸多問題。從管理 手段上來看,信息技術(shù)上的財務(wù)管理,借助于網(wǎng)絡(luò)也就能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)記賬以及資金分配等額 等各項工作,有助于提高企業(yè)在市場競爭中的核心力。首先信息技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng) 用,要保證企業(yè)有著統(tǒng)一化計算機(jī)管理平臺,并采用統(tǒng)一化的財務(wù)軟件,實現(xiàn)當(dāng)前業(yè)務(wù)流程 和財務(wù)信息的一體化控制,保證企業(yè)的財務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有著一定的規(guī)范性、高效性以 及先進(jìn)性。通過對資金集中管理信息以及相關(guān)的合同項目加以確保,實現(xiàn)決策服務(wù)的有效性。結(jié)語信息化在現(xiàn)如今的發(fā)展中具有獨特的作用,信息技術(shù)具有便捷性、時代性、傳播速度快等特 點,因而在許多企業(yè)領(lǐng)域均具有十分廣泛的應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來,信息化的發(fā)展也成 為了一種必然的趨勢,企業(yè)的發(fā)展是離不開高端的信息技術(shù)的支持。在信息化發(fā)展的今天, 企業(yè)應(yīng)抓住互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)鍵性的技術(shù)支持,使信息化建設(shè)成為企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo),共創(chuàng) 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和
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