干部心理調(diào)適與壓力管理川大干訓(xùn)班培訓(xùn)教學(xué)課件精選

1、干部心理調(diào)適與壓力管理西南交通大學(xué)心理研究與咨詢中心寧維衛(wèi)2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)1干部魅力自測(cè)（V2.0)：你想成為機(jī)關(guān)最受歡迎的人嗎？請(qǐng)就下面的問(wèn)題作出自己真實(shí)的回答。1.對(duì)待工作數(shù)年的工作，你依然充滿“初戀般”的激情嗎？2.你能與性格與自己截然不同的人融洽相處嗎？ 3.對(duì)待“小人物”辦事，你能熱情應(yīng)對(duì)嗎？4.對(duì)于工作改進(jìn)，你能調(diào)查研究，提出自己的建議嗎？5.你受到冒犯時(shí)常用幽默化解敵意嗎？ 6.你注重自己的職業(yè)儀容儀表嗎？7.你在遇到困難時(shí)總想到如何應(yīng)對(duì)嗎？ 8.你與“領(lǐng)導(dǎo)”交往時(shí)也能表達(dá)自己的真實(shí)想法嗎？ 9.你經(jīng)常思考諸如自我設(shè)計(jì)與人生發(fā)展的問(wèn)題嗎？ 10.你喜歡接受智力挑戰(zhàn)嗎？

2、2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)3計(jì)分：每小題選“是”計(jì)1分；選“否”計(jì)0分。若總分在8-10，表明“小人物”有“大魅力”，能為自己的發(fā)展加分；在5-7，表明你具備積極的自我形象；在5分以下，表明你還需加強(qiáng)自我的修養(yǎng)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)4一、把握領(lǐng)導(dǎo)角色是成功的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)者與弱者的角色互換如何你喜歡一個(gè)人，把他弄去當(dāng)干部；如何你討厭一個(gè)人，把他弄去當(dāng)干部。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)5領(lǐng)導(dǎo)既是社會(huì)強(qiáng)者，也是社會(huì)弱者。社會(huì)更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)者作用，容易忽視領(lǐng)導(dǎo)在某種程度上也是社會(huì)弱者。但相對(duì)而言，社會(huì)甚至組織對(duì)干部心理健康問(wèn)題的關(guān)注仍不夠，主流輿論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部不應(yīng)該有心理問(wèn)題，有心理問(wèn)題的人絕對(duì)不能

3、當(dāng)干部。其實(shí)，從畢生發(fā)展心理學(xué)和職業(yè)生涯規(guī)劃的角度來(lái)看，每個(gè)人都會(huì)在人生的成長(zhǎng)階段出現(xiàn)各種心理問(wèn)題，關(guān)鍵在于以怎樣的心態(tài)或態(tài)度去面對(duì)它、解決它。這需要提出組織解決的方案。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)6作為強(qiáng)者的領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)會(huì)如何增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)影響力；需要學(xué)會(huì)如何增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力；需要學(xué)會(huì)如何增強(qiáng)與群眾的溝通力；2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)7作為弱者的領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)會(huì)正視自我的不足；需要學(xué)會(huì)面對(duì)自己發(fā)展中出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題；需要學(xué)會(huì)“示弱”，塑造性格上獨(dú)具魅力的“剛?cè)嵯酀?jì)”；2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)8二、激發(fā)正能量，成為魅力之人要當(dāng)一個(gè)好干部首先要成為“好人”。這里所謂的“好人”，即“健全之人”、“魅力之人”

4、?！靶奚怼B(yǎng)性、齊家、治國(guó)、平天下”，首先在于修身與養(yǎng)心。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)9關(guān)鍵在于成為“魅力之人”由此聯(lián)想到美麗、吸引力、不可抗拒的力量等等。還有魅力無(wú)窮，魅力四射，魅力傾情，極致魅力?？傊攘κ莻€(gè)好東西。魅力總是和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系起來(lái)?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)：魅力魅力的養(yǎng)成，關(guān)鍵在于內(nèi)外兼修，協(xié)調(diào)統(tǒng)一2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)101.情商提升情商提升，即魅力提升。所謂情感智商（EQ），是測(cè)定和描述人的“情緒情感”的一種指標(biāo)。它具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對(duì)他人的理解與寬容?，F(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為，情商與智商同樣重要，是個(gè)人走向成功的一個(gè)要素。 2022

5、/8/20壓力應(yīng)對(duì)11情商提升關(guān)鍵：調(diào)整心態(tài)幸福在于心態(tài)。要積極培育“積極心態(tài)”（PMA）。“端起碗吃飯，放下碗罵娘”肯定不是積極心態(tài)。有積極心態(tài)的人時(shí)刻在尋找最佳的新觀念。這些新觀念能增加積極心態(tài)者的成功潛力。運(yùn)用“積極心態(tài)”支配自己人生的人，他們始終用積極的思考、樂(lè)觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生，最終將獲得成功。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)12情商提升途徑：1.了解自我，能夠察覺某種情緒的出現(xiàn)，觀察和審視自己的內(nèi)心體驗(yàn)，監(jiān)視情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化。2.自我管理，調(diào)控自己的情緒，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來(lái)。3.自我激勵(lì)，能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo)，調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力。4.識(shí)別他人的情緒，能夠通

6、過(guò)細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望。5.處理人際關(guān)系，調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。 2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)132.積極心態(tài)積極心態(tài)猶如春日陽(yáng)光，溫暖、清純與明朗。有人順境時(shí)趾高氣揚(yáng)，逆境時(shí)悲觀絕望；有人榮辱不驚，恬淡處事，心有定性。這就是心態(tài)所使然。心態(tài)是一個(gè)人對(duì)事物的反應(yīng)傾向，折射出對(duì)生活的根本看法。“心態(tài)決定命運(yùn)”，有怎樣的心態(tài)，就有怎樣的生活，就會(huì)有怎么樣的命運(yùn)。一樣的人生，異樣的心態(tài)。不同的心態(tài)，支配著不同的人生選擇。消極心態(tài)，使人生愈加灰暗；積極心態(tài)，能讓世界因你而更精彩。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)14在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人的心態(tài)也極易波動(dòng)。心態(tài)往往和人生理想是否達(dá)成有關(guān)。

7、當(dāng)自己的愿望不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，就容易產(chǎn)生挫折感，過(guò)分夸大自己的“失敗”。若能換一個(gè)角度看待人生的失意，挫折經(jīng)驗(yàn)也可以轉(zhuǎn)化為心理財(cái)富。面對(duì)挫折，關(guān)鍵在于突破自我，超越自我，使內(nèi)心更加堅(jiān)毅與強(qiáng)大。在激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，更需要積極心態(tài)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)15積極心態(tài)是一種生活哲學(xué)，是一種“化腐朽為神奇”的心靈智慧。心態(tài)修煉應(yīng)成為人生必修課。對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，要掌握辯證看問(wèn)題的思維方法，突破“一孔之見”的狹隘認(rèn)識(shí)；對(duì)待生活，要更加自信、樂(lè)觀、感恩與寬容；對(duì)待學(xué)習(xí)，勇于突破束縛心智的思維定勢(shì)，做一個(gè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)者。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)162022/8/20163.積極情緒心理學(xué)告訴我們，積極情緒能夠促進(jìn)積極思

8、考，積極思考能促進(jìn)積極行動(dòng)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)172022/8/2017 美國(guó)著名心理學(xué)家賽里格曼（Martin E.P. Seligman）測(cè)試了70個(gè)心臟病人，17個(gè)被測(cè)試為最悲觀的病人中，有16個(gè)沒(méi)有經(jīng)受住第二次心臟病發(fā)作而去世了，而19個(gè)被測(cè)試為最樂(lè)觀的人中，只有一個(gè)人被第二次心臟病的發(fā)作奪去了生命。案例：樂(lè)觀是抵抗疾病的第一道防線2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)182022/8/2018研究表明：在積極工作制度的研究中，賽里格曼從美國(guó)大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的15000名員工中篩選出1100人作為觀察對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行5年長(zhǎng)期追蹤后發(fā)現(xiàn)：具有積極情緒的經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)比常常表現(xiàn)出負(fù)面情緒的人高出8

9、8%，而負(fù)面情緒的人的離職率是積極者的三倍。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)192022/8/2019抑郁自評(píng)量表（SDS）：悲觀抑郁是心靈成長(zhǎng)之大敵填表注意事項(xiàng)：上面有20條文字，請(qǐng)仔細(xì)閱讀每一條，然后根據(jù)您最近一星期的實(shí)際情況做出適當(dāng)選擇。A沒(méi)有或很少時(shí)間；B小部分時(shí)間；C相當(dāng)多時(shí)間；D絕大部分或全部時(shí)間 1.我覺得悶悶不樂(lè)，情緒低沉； *2.我覺得一天之中早晨最好；3.我一陣振哭出來(lái)或覺得想哭；4.我晚上睡眠不好； *5.我吃得跟平常一樣多； *6.我與異性親密接觸時(shí)和以往一樣感覺愉快；7.我發(fā)覺我的體重在下降；8.我有便秘的苦惱；9.我心跳比平時(shí)快；10.我無(wú)緣無(wú)故地感到疲乏； 2022/8

10、/20壓力應(yīng)對(duì)202022/8/2020A沒(méi)有或很少時(shí)間；B小部分時(shí)間；C相當(dāng)多時(shí)間；D絕大部分或全部時(shí)間*11.我的頭腦跟平常一樣清楚；*12.我覺得經(jīng)常做的事情并沒(méi)有困難；13.我覺得不安而平靜不下來(lái)；*14.我對(duì)將來(lái)抱有希望；15.我比平常容易生氣激動(dòng)；*16.我覺得作出決定是容易的；*17.我覺得自己是個(gè)有用的人，有人需要我；*18.我的生活過(guò)得很有意思；19.我認(rèn)為如果我死了別人會(huì)生活的好些；*20.平常感興趣的事我仍然照樣感興趣。正向計(jì)分題A、B、C、D按1、2、3、4分計(jì)；反向計(jì)分題（標(biāo)*號(hào)題）按4、3、2、1計(jì)分?？偡窒嗉?，分值越小越好。按中國(guó)常模，總粗分的正常上限參考值為41

11、分。 2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)212022/8/2021強(qiáng)調(diào)1：情緒改變的核心是改善思維策略思維與情緒體驗(yàn)是有密切聯(lián)系的。許多研究揭示：高水平學(xué)習(xí)與思考常常伴有強(qiáng)烈滿意的情緒體驗(yàn)。當(dāng)我們焦慮、緊張、憂郁時(shí)，往往是由于沒(méi)能理解信息或還沒(méi)找到處理它的新方法。因此，戰(zhàn)勝消極情緒的根本方法是糾正失真的的思維方式。 2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)222022/8/2022面對(duì)沉重的壓力，有人采用了消極地應(yīng)對(duì)方式。例如，沉溺于幻想、攻擊他人、依賴藥物、酗酒等等。這些方式可以暫時(shí)減輕壓力的作用，但不能解決產(chǎn)生壓力的根源?？赏ㄟ^(guò)生活方式的改善，不良行為矯正等措施，來(lái)適應(yīng)環(huán)境的急劇變化。這才是積極的應(yīng)對(duì)方式。因此

12、，要提高自身的修養(yǎng)，學(xué)會(huì)生活。緊張的工作、學(xué)習(xí)之余，可根據(jù)自己的愛好和客觀環(huán)境，學(xué)畫畫、學(xué)書法、聽音樂(lè)或去跳舞、散步、下棋、養(yǎng)花、養(yǎng)鳥、釣魚、練氣功和體育運(yùn)動(dòng)，有可能的話去郊游或旅游等。需要強(qiáng)調(diào),適當(dāng)體育運(yùn)動(dòng)對(duì)于緩解壓力具有很大作用。 強(qiáng)調(diào)2：積極情緒的培育需要良好的生活方式2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)234.工作價(jià)值感降低工作價(jià)值感的一個(gè)重要因素是職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，一種因工作“燃燒竭盡”的心理體驗(yàn)。職業(yè)倦怠不違紀(jì)，不違法，沒(méi)有明顯的外部破壞性，但對(duì)組織效率及個(gè)人發(fā)展是極不利的；工作不僅應(yīng)該滿足人們生存的需要，還應(yīng)該能滿足人們的“成就感”、“榮譽(yù)感”、“價(jià)值感”“

13、社會(huì)交往”等精神層面和心理層面的需要，但遺憾的是很多人并沒(méi)有從自己的職業(yè)中找到這種精神和心理層面的東西和體驗(yàn)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)24對(duì)策：對(duì)職業(yè)倦怠的人來(lái)說(shuō)，要梳理好自己工作與休閑的關(guān)系，調(diào)整好自己的心態(tài)，放寬視野，明白職業(yè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)除了賺錢之外還有什么。另一方面，用人單位要盡量提供工作內(nèi)容的多樣化，對(duì)待員工，不能只用而不講投入，不管其發(fā)展，總是用“炒魷魚”來(lái)作為刺激員工賣命工作的手段。適度的壓力是必須的，可調(diào)動(dòng)體內(nèi)的雄性激素，使自己更加積極。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)255.心理健康心理健康不僅影響到個(gè)人潛力的發(fā)揮，而且影響到自身健康，影響身邊的工作氣氛，同事之間和 上下級(jí)之間的關(guān)系

14、，甚至影響一些事態(tài)的發(fā)展。現(xiàn)代健康觀強(qiáng)調(diào)整體健康，認(rèn)為健康是一個(gè)人在身體、心理、社會(huì)適應(yīng)和道德發(fā)展等方面都處于良好的狀態(tài)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)26需要強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)個(gè)體在發(fā)展中出現(xiàn)的心理問(wèn)題其實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)干部中也會(huì)存在。心理問(wèn)題不是貶義詞，也不等同于心理疾病。但心理問(wèn)題若得不到及時(shí)解決，就可能積累為心理危機(jī)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)27強(qiáng)調(diào)：應(yīng)準(zhǔn)確把握心理問(wèn)題的本質(zhì)心理問(wèn)題在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)代社會(huì)，每一個(gè)人都會(huì)面臨各種心理問(wèn)題，這是正常的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)體成長(zhǎng)的角度來(lái)看，遭遇問(wèn)題與解決問(wèn)題是走向成熟的必由之路，問(wèn)題在于以一種怎樣的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題。心理困惑心理成長(zhǎng)過(guò)程中某個(gè)階段的徘徊、猶豫、迷惑和

15、不知所措的狀態(tài)，這時(shí)心理教育與干預(yù)尤為必要。造成心理困惑的原因包括對(duì)自身心理成長(zhǎng)知識(shí)的缺乏，身心發(fā)展不平衡產(chǎn)生的焦慮，多元文化對(duì)個(gè)體價(jià)值體系的沖擊心理疾患偏離“正常或常態(tài)”的狀態(tài)，當(dāng)事者往往不能意識(shí)或者正確認(rèn)識(shí)自身的問(wèn)題，其行為已對(duì)自我發(fā)展和社會(huì)產(chǎn)生極為不利的影響。這需要專業(yè)咨詢與治療的幫助。 2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)28心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：包括：智力正常認(rèn)知事物與運(yùn)用知識(shí)的能力；情緒穩(wěn)定適度的情緒表達(dá)與控制；自我認(rèn)識(shí)充分了解與評(píng)價(jià)自己；關(guān)系和諧積極互助的交往態(tài)度；人格完整價(jià)值觀、需要、目標(biāo)與行為的協(xié)調(diào)一致；社會(huì)適應(yīng)個(gè)體與客觀環(huán)境的良性互動(dòng)；心理年齡特征具有與年齡相適應(yīng)的角色行為；道德意識(shí)以“是

16、非善惡”規(guī)范與約束內(nèi)心與行動(dòng)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)292022/8/20壓力應(yīng)對(duì)29心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)指人在面臨自然、社會(huì)或個(gè)人的重大事件時(shí)，由于無(wú)法通過(guò)自己的力量控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗(yàn)，所出現(xiàn)的情緒與行為的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)302022/8/20壓力應(yīng)對(duì)30以下方面出現(xiàn)的問(wèn)題都可導(dǎo)致心理危機(jī)自我認(rèn)識(shí)情感社會(huì)適應(yīng)人際交往（網(wǎng)絡(luò)）職業(yè)心理發(fā)展媒體2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)312022/8/20壓力應(yīng)對(duì)31強(qiáng)調(diào)：心理危機(jī)干預(yù)的重要性心理危機(jī)若沒(méi)能在心理層面上予以疏導(dǎo)和幫助，則可能轉(zhuǎn)換成潛在的壓力和焦慮，進(jìn)而形成嚴(yán)重的心理障礙和心理疾病，直接影響身心的健康發(fā)展。20

17、22/8/20壓力應(yīng)對(duì)322022/8/20壓力應(yīng)對(duì)32心理危機(jī)干預(yù)是指對(duì)處于困境或遭受挫折的人予以心理關(guān)懷和短程幫助的一種方式。它能夠幫助當(dāng)事人正確認(rèn)識(shí)和理解自己的危機(jī)，并采取緊急應(yīng)對(duì)的方法從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到緩解或消失，恢復(fù)其心理功能，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能和提高自助能力。其目的一是避免自傷和傷及他人，二是恢復(fù)當(dāng)事人心理平衡的動(dòng)力。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)33三、干部心理問(wèn)題與應(yīng)對(duì) 干部發(fā)展面臨的問(wèn)題與不可知因素越來(lái)越多。 2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)341.干部發(fā)展面臨三大問(wèn)題面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)變革，面對(duì)世界范圍的金融危機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力越來(lái)越和自身的綜合素質(zhì)尤其是心理素質(zhì)相

18、關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者角色由單一到多元，自我期待與組織期待、社會(huì)期待、家庭期待等的矛盾、纏繞、交織，無(wú)不體現(xiàn)干部成長(zhǎng)中的困惑、苦惱、艱辛。面對(duì)社會(huì)的各種誘惑， “領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)， 老老實(shí)實(shí)做人， 干干凈凈干事”更為不易，如何抵御不良影響，建設(shè)強(qiáng)大精神世界，需要確立正確價(jià)值觀與積極心態(tài) 。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)352.影響干部發(fā)展的五關(guān)金錢觀權(quán)利觀美色觀家庭觀人情觀2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)363.干部心理危機(jī)預(yù)防教育心理健康教育是思想政治教育的有機(jī)組成部分，要積極關(guān)注干部思想動(dòng)態(tài)及心理成長(zhǎng)。心理危機(jī)是干部在日常生活、工作、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中各種問(wèn)題長(zhǎng)期累積起來(lái)的結(jié)果，必須要認(rèn)真做好預(yù)防工作。2022/8/20壓力應(yīng)對(duì)374.干部心理危機(jī)干預(yù)需要注意的方面干部自身和組織機(jī)構(gòu)都需改變觀念，包括心理健康觀、心理健康與成長(zhǎng)；培養(yǎng)積極心態(tài)是干部心理教育的關(guān)鍵；構(gòu)建適合干部職業(yè)特點(diǎn)的心理教育機(jī)制，