2022年小型公司規(guī)章制度參考

1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年小型公司規(guī)章制度參考為了提高工作效率，維護(hù)工作秩序，打造高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，特制定此管理規(guī)章制度。一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)，服從領(lǐng)導(dǎo)。二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象，透露公司機(jī)密。三、上班不得遲到、早退、曠工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情而影響本公司形象。四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著裝整潔，儀表莊重。細(xì)致、耐心地做好技服工作。五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí)、謙遜，認(rèn)真積極的解決客戶(hù)的電腦故障，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，任何場(chǎng)合下都必須以客戶(hù)為主。六、公司衛(wèi)生實(shí)行輪值

2、制，必須做到打掃得整潔清爽。七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。八、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每位客戶(hù)(您好。_電腦公司歡迎光臨。請(qǐng)-。)。做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)的服務(wù)。2、了解公司所售產(chǎn)品的性能，客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)要向客戶(hù)合理的介紹，要做到問(wèn)有所答。3、工作后-對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意。麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)。跟單。請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨。九、工作時(shí)間：1、冬季：8：30-11：30；1：30-6：30。夏季：8：00-11：30；2：00-6：30。2、一個(gè)月可休_天，無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)_天。3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退_分鐘者算遲到或早退。

3、4、遲到或早退_分鐘者算曠工半天。十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定(業(yè)務(wù)提成另行規(guī)定)：每月獎(jiǎng)金。_元，全勤獎(jiǎng)_元。1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)突出者可獲得滿(mǎn)額獎(jiǎng)金。2、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月_天假者可得全勤獎(jiǎng)。3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金_元并不能獲得全勤獎(jiǎng)。4、每逢大型節(jié)假日公司均有福利發(fā)放。十一、離職條件：1、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償。2、離職后不得再以_電腦公司員工的名義自居，如有違反，本公司將保留訴諸法律的權(quán)利。3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職，離職將發(fā)放所有工資并

4、歸還押金。4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前_個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金，扣除_%押金。5、未滿(mǎn)_個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者，扣除_%的押金。十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1、每月曠工累計(jì)達(dá)_天。2、拒絕公司指派任務(wù)。3、泄露本公司機(jī)密。4、當(dāng)月被投訴達(dá)_次以上者(含_次)。5、偷盜公司財(cái)物者。6、工作時(shí)間內(nèi)私自接活，私自收取客戶(hù)費(fèi)用。十三、入職條件1、進(jìn)入公司試用期_個(gè)月；2、正式進(jìn)入公司后：(1)、正式進(jìn)入_電腦公司需交納_元押金。(2)、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的，交納_元培訓(xùn)費(fèi)。(3)、進(jìn)入_電腦公司后，公司統(tǒng)一配置工作電腦、維修工具

5、、軟件包等。十四、員工正式入職后，必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。2022年小型公司規(guī)章制度參考（二）總則一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度考勤二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，上班應(yīng)親自簽到，不可代簽。三、上午：8：30-12：00；下午：14：30-18：00上班時(shí)間_分鐘內(nèi)未到崗者，即為遲到；未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退；未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)_小時(shí)者，視為曠工。四、任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn)；如有緊急情況，應(yīng)在_小時(shí)內(nèi)電話(huà)通知經(jīng)理。行為規(guī)范五、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)

6、吵，不能對(duì)顧客有(不知道、你問(wèn)別人等)回絕。如遇客戶(hù)不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理。六、公司內(nèi)部電話(huà)系業(yè)務(wù)電話(huà)，應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用，絕不允許撥打各種聲訊電話(huà)、上班時(shí)間不得用公司電話(huà)打私人電話(huà)。上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人、打游戲。不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情。七、凡借閱公司書(shū)籍，光盤(pán)及基本資料，一律由部門(mén)經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱，并及時(shí)歸還。八、保持室內(nèi)整潔，每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。九、員工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，否則不退還押金。十、最后離開(kāi)辦公室的人員需檢查門(mén)窗、電源，作好防盜、防火安全工作。獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)十一、獎(jiǎng)勵(lì)1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名，當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)

7、_元(公司經(jīng)理以上不參與)。2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議，一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)_元。3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎(jiǎng)勵(lì)_元。十二、處罰1、遲到或早退_分鐘內(nèi)的每次扣罰_元，_分鐘_小時(shí)的每次扣罰_元。代簽到的代簽雙方每次各罰_元。2、事假按本人日均工資計(jì)扣；病假按本人日均工資的_%計(jì)扣(_天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行)，事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。3、曠工按本人日均工資的_%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工_天，全年累計(jì)曠工_天的視為自動(dòng)離職)。6、未經(jīng)許可，擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的，按實(shí)際損失_%扣罰。7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢

8、，按實(shí)際損失扣罰。十三、加班1、所有加班及值班須事先征得部門(mén)經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班，須征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，并在_日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn)，填寫(xiě)加班如有虛假，將追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任，設(shè)計(jì)人員加班不給予其加班費(fèi)，公司以設(shè)計(jì)稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助)。2、國(guó)家法定節(jié)假日加班或值班，可獲_%等時(shí)帶薪補(bǔ)休。3、員工加班及補(bǔ)休時(shí)間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次，作為以后計(jì)算基數(shù)。4、除即時(shí)補(bǔ)休外，延后補(bǔ)休時(shí)間的執(zhí)行參照請(qǐng)假程序辦理，方可補(bǔ)休。十四、請(qǐng)假1、婚假，_天，節(jié)假日除外，計(jì)薪。2、直系親屬身故，喪假_天(本人直系親屬，指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶)，節(jié)假日除外，計(jì)薪。3、產(chǎn)假，本人分娩休息_天，半薪。配偶分娩可請(qǐng)假_天，計(jì)薪。4、員工請(qǐng)假，應(yīng)事先到人事部門(mén)填寫(xiě)請(qǐng)假單，一天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，(請(qǐng)假單俯在考勤表后)。一天以上均由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)，報(bào)分管該部門(mén)副總(或總監(jiān))批準(zhǔn)，因故不能及時(shí)請(qǐng)假者，應(yīng)電話(huà)向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者，一律按曠工處理。客服人員的管理第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的