人力資源HRSCC共享服務構(gòu)思方案

1、地區(qū)企業(yè)人力資源共享服務方案思路一、地區(qū)企業(yè)人力資源共享服務中心（HRSSC ）項目的實行背景（1）地區(qū)批發(fā)企業(yè)企業(yè)、地區(qū)非批企業(yè)、地區(qū)事業(yè)部企管組織愈來愈多，各HR 基礎工作按業(yè)務系統(tǒng)分工，造成人員配比極不平衡；（2）HR基礎事務許多，沒法更好熟習業(yè)務、支持業(yè)務，為業(yè)務服務；（3）企業(yè)一致的流程制度操作履行、合同管理歸口有待增強，勞動風險監(jiān)控難 度大；（4）人力資源系統(tǒng)PS數(shù)據(jù)與職工實質(zhì)狀況不一致，基礎數(shù)據(jù)難以保證實時性、 正確性。二、地區(qū)企業(yè)人力資源共享服務中心（HRSSC）項目實行的目的及意義目的：以同一地區(qū)（辦公地區(qū)）為基礎，將人力資源基礎事務（職工入離調(diào)轉(zhuǎn)、職工培訓、薪酬核算、五險一

2、金）剝離，經(jīng)過成立地區(qū)HR共享服務 組，整合 地區(qū)企業(yè)、地區(qū)非批企業(yè)、地區(qū)事業(yè)部基礎 人力事務，提高HR事務服務效率， 促使地區(qū)人力資源部門肩負和發(fā)揮BP功能，更好地服務業(yè)務，進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。意義：（1）經(jīng)過梳理、優(yōu)化現(xiàn)有人力資源工作流程，成立標準化工作流程并運轉(zhuǎn)，優(yōu)化人力資源工作環(huán)節(jié)，提高職工工作效率；（2）經(jīng)過連續(xù)保護PS系統(tǒng)， 實現(xiàn)系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn)，BI與PS直接關系輸出報表，提高數(shù)據(jù)一致性、正確性；（3） 為地區(qū)企業(yè)、地區(qū)事業(yè)部人力資源部供給連結(jié)業(yè)務的空間。三、HRSSC項目的實行措施（一）當前能夠共享的工作內(nèi)容（1）職工異動服務職工入職服務、職工調(diào)換服務、職工轉(zhuǎn)正服務、職工辭職服務、職工檔

3、案管理、職務管理、新職工入職培訓。（2）薪酬福利服務職工薪酬核算代發(fā)、職工保險服務、職工健康服務。（3）風險控制管理PS系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)共享、職工咨詢服務、職工投訴服務。（4）文化活動管理文化活動組織、管理能否加上：（2 ）職工招聘甄選（二）HRSSC服務范圍以工作地區(qū)進行區(qū)分，對在辦公地區(qū)的地區(qū)批發(fā)企業(yè)、地區(qū)非批企業(yè)、地區(qū) 事業(yè)部進行人力資源部基礎人事工作進行一致整合，人員整合、組織架構(gòu)整合。成立地區(qū)企業(yè) 共享服務組，服務共享范圍內(nèi)所有職工的基礎 人力事務。（三）HRSSC組織構(gòu)造及崗位設置依照同一工作地區(qū)成立地區(qū)企業(yè) HRSSC組織構(gòu)造，設置相應崗位。認識當前HR服務配比，始創(chuàng)期現(xiàn)有人員

4、 整合、合理分配（短期調(diào)整除外）；按地區(qū)設置地區(qū)HRSSC，基礎事務 服務對接操作中有疑問 可直接對接企業(yè) 人力資源總部共享服務中心。各系統(tǒng)如地區(qū)醫(yī)院事業(yè)部、器材部只保存 HRBP崗位1-2人，負責所屬系統(tǒng)企管總監(jiān)共享部部長事業(yè)部A企管部部長非批企業(yè)B/事業(yè)部B企管部部長文化策劃崗薪酬管理崗人事管理崗11招績運聘效營選官 官拔理理t-U岡t-JL-tt-JU岡岡人材培育等工作。批發(fā)企業(yè)企管部部長人才開發(fā)崗招績運聘交營選官官拔理理t-U岡t-U岡區(qū)非批企業(yè)A 企管部部長招聘選拔t-U岡績效管理t-U岡運 營 管 理 區(qū)拔t-U岡績 效 管 理岡運 營 管 理 t-U 岡人員的績效管理、管理查核仍

5、歸屬所屬系統(tǒng)。四、HRSSC實行工作計劃（一）HRSSC方案確立階段組織架構(gòu)、2018年3月1日-2018年3月31日，初步確立地區(qū)企業(yè)HRSSC 流程（參照版）、崗位職責草稿；2018年4月企管年會（1-2日），對地區(qū)企業(yè)HRSSC方案草稿進行建議性修 訂；2018年4-5-2018年5月31日，確立地區(qū)企業(yè)HRSSC組織架構(gòu)、流程（參 照版）、崗位職責。（二）HRSSC運轉(zhuǎn)階段2018年6月1日-2018年12月31日，地區(qū)企業(yè)依照企業(yè)要求、標準進行組 織架構(gòu)、人員整合，依照企業(yè)流程（參照版）、企業(yè)詳細狀況制定操作流程， 先 選用5家企業(yè)試運轉(zhuǎn)地區(qū)企業(yè)HRSSC方案，其實不停優(yōu)化HRSSC

6、流程。（三）HRSSC總結(jié)階段2018年12月1日以后，人力總部組織各試點地區(qū)企業(yè)展開總結(jié)評估工作， 整理地區(qū)共享HRSSC試點運轉(zhuǎn)狀況報告，并提交至企業(yè)人力資資源總部。五、地區(qū)企業(yè)HRSSC運轉(zhuǎn)體制（一）企業(yè)人力資資總部制定組織架構(gòu)、崗位職責、流程要求，地區(qū)企業(yè)依據(jù)實 質(zhì)狀況擬訂詳細HRSSC操作方案。（二）企業(yè)人力資源總部共享服務中心與參加試點 地區(qū)企業(yè)共享組每個月不按期 進行一次視頻會議，就地區(qū)企業(yè)共享部在運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題進行商討解答。（三）將地區(qū)企業(yè)HRSSC運轉(zhuǎn)狀況歸入企業(yè)人力資源審計重要項目工作范圍，由 企業(yè)人力資源審計人員對HRSSC進行重要項目評估，評估結(jié)果將歸入地區(qū)企業(yè)共享 部查核范圍（設置加分項）。（四）職工層級人事招聘、任免、查核、薪酬福利、年關獎、調(diào)薪結(jié)果審查由對 應部長負責，并最后由企管總監(jiān)審批確認。更正（五）共享部部長、地區(qū)批發(fā)企業(yè)、非批企業(yè)、事業(yè)部部長職務任免、查核、薪 酬福利、年關獎、調(diào)薪由企管總監(jiān)審查，并最后與總經(jīng)理確認。六、當前困難及所需支持（1）當前方對的困難a.地區(qū)企業(yè)（地區(qū)批發(fā)企業(yè)、地區(qū)非批企業(yè)、地區(qū)事業(yè)