國內(nèi)移動短信市場分析

1、.：.；國內(nèi)挪動短信市場分析聽說，互聯(lián)網(wǎng)的冬天即將過去，很多網(wǎng)站已找到了盈利點(diǎn)。而所謂的盈利最終都?xì)w結(jié)到兩個(gè)點(diǎn)上：網(wǎng)絡(luò)游戲和挪動短信，其中最熱的當(dāng)數(shù)挪動短信。根據(jù)最保守估計(jì)，今年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從挪動短信市場可以瓜分的收入為：億元人民幣。一、背景情況截止年月末，我國用戶總數(shù)已達(dá).億戶，居世界第一位，其中固定.億戶，挪動.億戶中國挪動占%，中國聯(lián)通占%，今年上半年挪動短信業(yè)務(wù)量到達(dá)億條，僅以每條.元的根本價(jià)錢計(jì)算，即已產(chǎn)生.億元的收入，據(jù)保守估計(jì)，今年全年挪動短信業(yè)務(wù)量將超越億條，這將是一個(gè)至少億元以上的宏大的市場。資料顯示，一切發(fā)送出的短信中，至少有%以上是由SP效力提供商發(fā)送的而且這個(gè)份額還在增長

2、，另外%是手機(jī)之間點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送的，也就是說，今年上半年，新浪、網(wǎng)易、搜狐、TOM、靈通、掌門網(wǎng)等這些網(wǎng)站共發(fā)送出了億條以上的短信，而根據(jù)中國挪動實(shí)施的“挪動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方案，中國挪動允許協(xié)作企業(yè)即SP在每條短信.元的根底上，加收最高達(dá).元/條的增值效力信息費(fèi)，也就是說，即使按平均.元/條來計(jì)算而大多數(shù)是.元/條以上的，“挪動夢網(wǎng)的總共家簽約SP們今年上半年即可獲得億元以上的收入，當(dāng)然，其中每條收入要交給中國挪動.元信道運(yùn)用費(fèi)和%的收入分成，但即使這樣，SP們的收入也在億多元。如此宏大的收入，難怪像搜狐之類的網(wǎng)站宣布其曾經(jīng)開場盈利了。二、挪動短信什么是挪動短信？挪動短信簡稱SMSShort Messa

3、ge Service短音訊效力，簡單地說，就是GSM手機(jī)之間或PC經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)之間相互發(fā)送短信息的效力。年，在國內(nèi)大多數(shù)用戶僅在電視上知道有電腦這么一個(gè)機(jī)器的時(shí)候，英國沃達(dá)豐Vodafone的GSM網(wǎng)絡(luò)上，技術(shù)人員經(jīng)過PC向挪動發(fā)送勝利世界上第一條短信息。與話音傳輸及一樣，短信效力同為GSM數(shù)字蜂窩挪動通訊網(wǎng)絡(luò)提供的主要電信業(yè)務(wù)，它經(jīng)過無線控制信道進(jìn)展傳輸，經(jīng)短信息業(yè)務(wù)中心完成存儲和前轉(zhuǎn)功能，每個(gè)短信息的信息量限制為個(gè)八位組。從發(fā)送方手機(jī)或電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)送出來的信息純文本被儲存在短信息效力中心SMSC，然后再轉(zhuǎn)發(fā)到目的用戶終端，即使接納方終端由于關(guān)機(jī)或其它緣由而不能即時(shí)接納信息，系統(tǒng)仍可保管信

4、息并在稍后接納端開機(jī)的時(shí)候重新發(fā)送。假設(shè)發(fā)送英文文本的話，可以發(fā)送個(gè)字符，假設(shè)發(fā)送中文文本的話，可以發(fā)送個(gè)中文字符。當(dāng)然，也可以中英文混合發(fā)送。由于英文字符采用位編碼，字節(jié)可以編碼個(gè)字符。同樣，還可以發(fā)送低于字節(jié)的二進(jìn)制信息比如手機(jī)鈴聲或者手機(jī)開機(jī)畫面，也為實(shí)現(xiàn)簡單程序語句提供了支持，比如閃爍效果或者免提顯示。當(dāng)然，假設(shè)手機(jī)支持EMS加強(qiáng)短信息效力的話，那么可向兼容EMS的手機(jī)發(fā)送包含文本文字、簡單的圖形、黑白的圖片的混合信息，比如MOTO等。最新的MMS多媒體短信技術(shù)也曾經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。曾經(jīng)發(fā)布的三星T彩屏手機(jī)，即支持長達(dá)分鐘的，視頻質(zhì)量相近于RM格式的視頻。這需求在手機(jī)中內(nèi)嵌一個(gè)效力器/客戶

5、端軟件。韓國的一個(gè)軟件制造商完成了這個(gè)軟件的研發(fā)，并與包括三星在內(nèi)多個(gè)手機(jī)廠商達(dá)成了內(nèi)嵌協(xié)議。在中國，也即將推出基于此技術(shù)的視頻內(nèi)容效力。與傳統(tǒng)的語音效力相比較，短信效力具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：、SMS經(jīng)過信令頻道傳輸，并不占用獨(dú)立頻道，所以這些信息的發(fā)送和接納可以在GSM網(wǎng)絡(luò)上與語音、數(shù)據(jù)和效力同時(shí)進(jìn)展而不會對彼此產(chǎn)生任何干擾。、SMS還可以支持國內(nèi)和國際遨游，使挪動用戶可以運(yùn)用短信效力向全球任何其它運(yùn)用GSM系統(tǒng)的挪動用戶發(fā)送短信息。、基于GSM、CDMA和TDMA的PCS網(wǎng)絡(luò)也同樣支持SMS，所以說，SMS是名副其實(shí)的全球性挪動數(shù)據(jù)效力。、SMS運(yùn)用反響功能。假設(shè)用戶情愿，可以經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)置獲得

6、每條信息發(fā)送結(jié)果的信息報(bào)告。、價(jià)錢低廉。一條短信息個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù)量和大約秒鐘的語音呼叫所占用的空間大致相當(dāng)。國內(nèi)的價(jià)錢是：中國挪動入網(wǎng)手機(jī)發(fā)送短信，發(fā)送方需交納費(fèi)用.元/條，任何接納方免費(fèi)；中國挪動神州行手機(jī)用戶發(fā)送費(fèi).元/條；中國聯(lián)通的收費(fèi)政策同此或略低。與手機(jī)點(diǎn)對點(diǎn)收發(fā)的費(fèi)率不同的是，經(jīng)過網(wǎng)站或其他SP發(fā)送的短信，不論接納方是個(gè)人自動點(diǎn)播給本人接納的，還是點(diǎn)播給親朋好友接納的，點(diǎn)播者所要付出的費(fèi)用遠(yuǎn)比點(diǎn)對點(diǎn)收發(fā)的要高，目前國內(nèi)點(diǎn)播一條手機(jī)鈴聲大約在元/條以上，圖片、短語.元/條以上，點(diǎn)播天氣預(yù)告、新聞等.元/條以上，股市、匯市、金融信息那么更高。有利有弊，短信效力的缺陷也同樣明顯：、信息本身

7、的單調(diào)性。短信息由于其目前的技術(shù)緣由，大部分傳送的純粹的文本信息。、信息長度受限制。由于每條SMS信息不能超越字節(jié)，對于稍長的EMAIL或短信效力例如新聞等，SMSC必需把信息切斷為數(shù)條進(jìn)展多次發(fā)送，費(fèi)用反而高。、數(shù)據(jù)傳送速率慢和時(shí)延。由于SMS運(yùn)用低速信令頻道，這個(gè)頻道為多種傳輸所共享，所以速度相對較慢。三、國內(nèi)SP情況掃描目前，國內(nèi)提供短信效力的網(wǎng)絡(luò)或無網(wǎng)絡(luò)平臺主要有以下幾大類型：、互聯(lián)網(wǎng)超級綜合門戶網(wǎng)站：由于積累了大量人氣，他們做起短信來也是大手筆，這大門戶網(wǎng)站都竭力追捧短信效力，新浪、網(wǎng)易、搜狐、Tom都把短信視為盈利利器，為此投入大量人力物力，甚至還發(fā)生過新浪起訴搜狐進(jìn)犯手機(jī)圖片知識

8、版權(quán)的事情，雖然最后事情不了了之，但足可見其對短信的注重程度。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，這大門戶網(wǎng)站所占的SP市場份額在%以上。、專業(yè)挪動門戶網(wǎng)站：靈通網(wǎng)linktone、掌門網(wǎng)byair、掌中萬維newpalm、清華深訊tssx/蛙仆網(wǎng)wap、神通助理any、聲訊通do、掌上通buy，wapdm等，這些網(wǎng)站大多年前起家，從WAP入手，本想在WAP市場上分得一杯羹，但由于WAP的無疾而終而不得不跟隨挪動轉(zhuǎn)入短信行業(yè)，沒想到的是短信救了他們，由于有著挪動領(lǐng)域深沉的技術(shù)和市場積累，他們在短信上才得以充分發(fā)揚(yáng)。這些專業(yè)挪動效力門戶瓜分了%左右的市場份額。、特種效力挪動平臺供應(yīng)商：有為廣播電臺提供手機(jī)互動短信效

9、力的，如廣東怡創(chuàng)通訊跟上海音樂臺協(xié)作；有為報(bào)紙雜志提供此類效力的，如北京騰思挪動技術(shù)與上海的雜志協(xié)作，也有為電視欄目、體育彩票、福利彩票、競猜、炒股、炒匯等提供效力的，不一而足，他們普通不以網(wǎng)站作為吸引眼球的主要載體，而是經(jīng)過傳統(tǒng)媒介吸引受眾參與，受眾與內(nèi)容經(jīng)過手機(jī)短信構(gòu)成互動，而挪動平臺效力提供商那么到達(dá)盈利目的。他們單個(gè)戰(zhàn)斗力并不強(qiáng)，但總體加起來可占到大約%左右的市場份額。、不好歸類的兩大家：在線和騰訊。原來計(jì)劃做成綜合門戶網(wǎng)站的第二梯隊(duì)，但由于缺乏信息資源，只好改為專做ISP和收費(fèi)郵箱效力，同時(shí)提供綜合文娛游戲效力，眼看短信利潤雄厚，也不想隨便放棄，于是在這方面也加大投入，目前總能在SP

10、排行榜中占據(jù)前名以內(nèi)的位置。騰訊把在線聊天拓展到了無線溝通，曾經(jīng)占據(jù)了網(wǎng)上即時(shí)聊天的絕對霸主位置，他們經(jīng)過短信技術(shù)使得網(wǎng)上的能與手機(jī)之間進(jìn)展短信息互發(fā)聊天，這樣就讓聊天突破了網(wǎng)絡(luò)的局限。目前，這兩大家要占到%左右的市場份額。、各種各樣的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站：不論是做旅游訂房效力的億龍，做網(wǎng)上拍賣的易趣，還是做游戲的聯(lián)眾、第九城市，甚至是不知道做什么的億唐也從短信查詢CET考分中賺了大筆收入，看起來似乎什么都可以與短信結(jié)合起來?？磥?，只需業(yè)務(wù)做得專，手機(jī)短信成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)外延渠道，突破了桌椅的限制，網(wǎng)站總能找到盈利的時(shí)機(jī)。他們大約占到最后的%市場份額。四、SP主流效力內(nèi)容SP們提供的效力主要分以下幾大

11、類：、手機(jī)個(gè)性效力：從NOKIA開場，手機(jī)圖片、鈴聲的個(gè)性化曾經(jīng)成為時(shí)髦，每個(gè)手機(jī)用戶都希望本人的手機(jī)鈴聲不再是單調(diào)的滴滴聲，新款手機(jī)提供的自編鈴聲功能可以讓用戶本人編制魅力十足的鈴聲，但用戶不一定都是音樂高手，那么花、元錢下載一個(gè)就具有了極強(qiáng)的吸引力。同樣，手機(jī)圖片也成了時(shí)髦追逐的內(nèi)容之一。如今，圖片和鈴聲的下載，為新浪、搜狐等發(fā)明著每天萬以上的閱讀量，其中自然有不少情愿用每條元的代價(jià)，享用這其實(shí)只是.元本錢的效力。、資訊效力：年月日，王志東被迫分開新浪。雖然新浪的新聞中心是第一個(gè)發(fā)布此條艱苦新聞的媒體，但因當(dāng)時(shí)是早上點(diǎn)多，即使是最勤勉的記者們也還沒有翻開電腦開場上班，絕大多數(shù)人是經(jīng)過新浪的

12、短信新聞業(yè)務(wù)了解到這個(gè)音訊的。新浪的短信新聞實(shí)踐上是發(fā)布這條爆炸性新聞的第一媒體，而此舉也一舉奠定了新浪短信新聞在業(yè)內(nèi)的第一位置。在那么多種的挪動短信業(yè)務(wù)中，讓許多普通用戶最早大規(guī)模知道的似乎便應(yīng)該算是以新聞定制為代表的媒體短信效力，特別是伴隨著年初新浪、搜狐、網(wǎng)易大規(guī)模推行短信新聞之后，幾乎一切運(yùn)用這三大門戶的用戶無論能否運(yùn)用手機(jī)都立刻知道了短信效力的存在。已提供新聞效力的門戶網(wǎng)站在從事媒體短信業(yè)務(wù)時(shí)便已擁有了壓倒性的先發(fā)優(yōu)勢。對于像搜狐新浪這樣的網(wǎng)站而言，本身便必需投入大量的人力和物力做好網(wǎng)站的新聞中心，對他們而言提供媒體短信效力只不過是把曾經(jīng)制造好的信息多一種渠道再賣一次而已。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上

13、來說，對于搜狐新浪們來說，制造媒體短信息素材的固定本錢實(shí)踐上是零，由于即使他們沒有這項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)踐上也必需有一樣數(shù)量的人力物力去維持網(wǎng)站的新聞中心。而在零本錢的前提下，由于搜狐新浪們新聞中心的優(yōu)勢，他們幾乎可以提供國內(nèi)最好的媒體短信效力。這也就意味著其他的對手幾乎很難在這塊業(yè)務(wù)中分一杯羹。訂閱了新浪搜狐們新聞效力的用戶以數(shù)十萬計(jì)，在世界杯期間，這些數(shù)字更是有令人咋舌的瘋狂增長。、溝通效力：雖然前面談到的兩大業(yè)務(wù)或者利潤率很高，或者知名度很好，但是假設(shè)真的要算目前實(shí)踐的開展情況來看，勢頭最好的還是以騰訊為代表的溝通平臺短信業(yè)務(wù)。騰訊經(jīng)過挪動和信使兩種效力，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)與之間的無縫雙向溝通。挪動業(yè)務(wù)虛

14、際上就是可以經(jīng)過短信息來替代客戶端完成溝通的義務(wù)，而信使那么是經(jīng)過客戶端完成手機(jī)發(fā)送短音訊的功能。兩者的結(jié)合打通了與短信息之間的聯(lián)絡(luò)，使兩者他中有我，我中有他。這樣做的益處在于把兩樣都非常有出路而且彼此具有互補(bǔ)性的東西交融在了一同，使原來的兩樣?xùn)|西都任務(wù)得更好。比如說的優(yōu)勢在于溝通才干，但缺陷是必需依托電腦和網(wǎng)絡(luò)，分開了兩者它就是廢物，而手機(jī)短音訊的挪動性彌補(bǔ)了這一點(diǎn)，運(yùn)用戶隨時(shí)隨地可以運(yùn)用；手機(jī)短音訊的優(yōu)勢在于挪動，可是缺陷在于輸入過于困難，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上電腦的鍵盤，而那么利用電腦鍵盤協(xié)助 發(fā)送信息彌補(bǔ)了手機(jī)鍵盤的缺陷。這兩者之間可謂是規(guī)范的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，珠聯(lián)璧合，如虎添翼。這也是為什么這兩項(xiàng)效力一

15、經(jīng)推出之后，便立刻協(xié)助 騰訊登上了挪動夢網(wǎng)第一信息發(fā)送商的寶座。撇開騰訊詳細(xì)的效力，從籠統(tǒng)上來看，溝通平臺短信這塊業(yè)務(wù)其實(shí)是純粹短信息溝通的衍生業(yè)務(wù)，它所要做的就是打通短信息與其他溝通工具比如E-MAIL、ICQ的銜接，一旦平臺建立完成，除了技術(shù)上必要的維護(hù)和改良之外，就是坐等收錢了。它所做的事情只是打通平臺，不需培育新的市場，可把已有的市場直接拿來運(yùn)用，防止了漫長且耗費(fèi)不菲的培育市場過程，防止了培育市場失敗的能夠，直接便可以進(jìn)入成熟階段。從這一點(diǎn)上來看，騰訊目前的成果是不無道理的。當(dāng)然，在這塊業(yè)務(wù)中可以做的其實(shí)并不只需騰訊一家，比如電子郵件提示、經(jīng)過手機(jī)發(fā)送電子郵件這些業(yè)務(wù)虛際上也有人在做，

16、只不過推行得不夠，效果還不如騰訊而已。而且，實(shí)踐上他們可以做的并不僅僅只需、E-MAIL這些曾經(jīng)出現(xiàn)的，更多的業(yè)務(wù)還有待于開辟，比如最近某省挪動推出的短音訊查詢銀行賬戶余額效力就是打通了傳統(tǒng)聲訊查費(fèi)和手機(jī)的溝通，開辟出了一個(gè)新的業(yè)務(wù)。、游戲文娛效力：文娛短信業(yè)務(wù)目前尚不成熟，除了以掌門網(wǎng)為代表的幾家SP以外，幾乎沒有其他SP去開墾這塊處女地。但是，文娛短信業(yè)務(wù)卻恰恰是最為看好的業(yè)務(wù)方向，緣由很簡單：文娛短信業(yè)務(wù)是最能發(fā)揚(yáng)手機(jī)挪動特征的業(yè)務(wù)。手機(jī)作為游戲的載體曾經(jīng)被證明是最有開展出路的，日本I-Mode的勝利明證了這一點(diǎn)。日本的年輕人天天上班乘地鐵時(shí)，閑來無事，除了看書看報(bào)以外，獨(dú)一能做的就是擺

17、弄本人的手機(jī)。而手機(jī)上I-Mode的互動游戲便成了最好的選擇。數(shù)聽闡明，在I-mode運(yùn)用中，%用于文娛效力，包括卡通、照片交換、游戲等。挪動是一種便利，他可以不受地域的限制；但是挪動卻也是一種弱勢，至少在目前的科技條件下，除了看看書包雜志，打打以外，看看訂閱的短信新聞以外，用戶幾乎什么事情都干不了，可是又有那么多空閑的時(shí)間怎樣辦呢，于是，文娛便成了沒有選擇的選擇。目前居國內(nèi)手機(jī)短信游戲領(lǐng)先位置的掌門網(wǎng)有個(gè)勝利要素：深沉的行業(yè)根底，專業(yè)的業(yè)務(wù)投入，豐富的運(yùn)用閱歷。在整個(gè)行業(yè)浮躁的時(shí)期，掌門網(wǎng)堅(jiān)持了最低的人員流動率，特別是技術(shù)人員和產(chǎn)品人員，幾乎沒有流失，得以保管了企業(yè)的閱歷積累。、短信廣告效力

18、：手機(jī)的消費(fèi)者幾乎涵蓋了各種消費(fèi)者層次，適宜于各種行業(yè)的廣告；另外，短信只能從上至下閱讀，無法避過廣告，保證了廣告的效果；同時(shí)，短信廣告的目的對象可進(jìn)展清楚的劃分，有效到達(dá)率高。但短信廣告也有缺陷：表現(xiàn)方式單調(diào)，普通只能是純文字，或者簡單的圖片、聲音，表現(xiàn)力不強(qiáng)。這固然是缺陷，但并不妨礙短信廣告成為一種廉價(jià)的廣告方式，特別是在僅僅需求發(fā)布一些文字信息的時(shí)候。目前短信廣告有兩種方式，第一種是單純廣告，用戶每接受一條廣告信息，就可獲得一定的費(fèi)用或通話時(shí)間；第二種是夾雜在四種短信業(yè)務(wù)特別是媒體短信業(yè)務(wù)中發(fā)送。比較而言，后者的方式更好一些。前一種就類似于目前的廣告方式，面對這種方式，用戶很有能夠接受之

19、后壓根就不閱讀直接刪除了事，導(dǎo)致廣告的無效投放。而第二種方式，可以把廣告放在正式內(nèi)容之前，運(yùn)用戶必需往下翻才可以閱讀需求的內(nèi)容，而在翻的過程中也就自然的閱讀了廣告的信息。但由于政策緣由，SP們不能開發(fā)這個(gè)市場，政策的限制嚴(yán)厲到SP連本人的注冊會員都不能發(fā)送與本SP無關(guān)的商業(yè)信息。就是說，某SP給他一切手機(jī)注冊用戶發(fā)一條推出新短信效力的信息是可以的，這是用戶注冊協(xié)議里規(guī)定好的；但是假設(shè)發(fā)現(xiàn)這個(gè)音訊里順便提了一下XXX商品促銷，只需求輕松撥打免費(fèi)告發(fā)，輕那么是巨額罰款，重那么封鎖信道，取消SP資歷。這個(gè)龐大市場，目前獨(dú)一能看到可以為其他業(yè)務(wù)做廣告信息的，就是于代碼為的中國挪動本身的廣播系統(tǒng)，另外，

20、還有一家SP獲得了這樣的資歷：上海全球化經(jīng)濟(jì)開展研討中心，他們運(yùn)轉(zhuǎn)了一個(gè)財(cái)神網(wǎng)站，可以向注冊用戶發(fā)送廣告信息，擁有獨(dú)一群發(fā)短信的權(quán)益，這種廣告信息只需是用戶本人訂閱的，就是合法的，而且用戶每條信息可獲得.元的收入，因此訂閱人數(shù)狂長。但由于資金的缺乏和市場運(yùn)作才干不強(qiáng)，目前該網(wǎng)站面臨關(guān)門的危機(jī)。、小額收費(fèi)效力：搜狐短信日前推出了在線點(diǎn)歌的效力，用戶經(jīng)過搜狐的網(wǎng)站選擇一首歌曲或者一句祝愿，而后搜狐短信便可以在指定的時(shí)間內(nèi)將其發(fā)送給恣意一個(gè)固定或者挪動的用戶，搜狐短信也因此收取.-元的費(fèi)用。在這個(gè)過程中，挪動夢網(wǎng)起到了一個(gè)付費(fèi)的作用。在國外，澳大利亞悉尼市初次推出了一項(xiàng)名叫“撥號得可樂的方案，新型的

21、飲料售貨機(jī)上標(biāo)有“撥號得可樂的號碼，用戶只需用手機(jī)撥個(gè)，然后做出本人的選擇，清涼的可樂就到手。另外，除了在用戶每月的手機(jī)費(fèi)賬單上添加一項(xiàng)一次兩澳元的可樂開支外，用戶不用為此另外繳付撥號費(fèi)。另外，掌上通所運(yùn)營的buy也已實(shí)現(xiàn)了經(jīng)過手機(jī)支付網(wǎng)上消費(fèi)所需的小額付費(fèi)，如游戲點(diǎn)數(shù)卡、上網(wǎng)卡、IP卡等其他數(shù)字卡類，這類產(chǎn)品無需實(shí)物方式，交貨及時(shí)簡便，很好地配合了手機(jī)小額支付功能，只不過由于手機(jī)欠費(fèi)的大量存在，而使挪動、聯(lián)通不敢大力推行此種效力功能。當(dāng)然，隨著手機(jī)預(yù)付費(fèi)方式的推行，置信手機(jī)小額付費(fèi)將越來越盛行。另外，由于中國銀行卡不普及，有理由置信手機(jī)支付系統(tǒng)在中國完全有能夠成為一個(gè)重要的組成部分，甚至在小

22、額支付市場會起到主導(dǎo)位置。當(dāng)然，在實(shí)踐的中國特征的無線運(yùn)用市場，這種運(yùn)用同短信廣告一樣，也許只能屬于中國挪動以及中國聯(lián)通這樣的運(yùn)營商的專利。五、短信市場前景預(yù)測隨著信息技術(shù)的浸透，語音業(yè)務(wù)作為一種最根底的電信業(yè)務(wù)，曾經(jīng)無法滿足用戶個(gè)性化、多元化的需求。從市場的反響來看，目前消費(fèi)者需求的是富于個(gè)性化、具有智能化的電信效力，需求的是全方面、多層次、立體化的便利效力。消費(fèi)者的需求很能夠就決議了語音業(yè)務(wù)的主流位置將被數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所取代。根據(jù)IDC年的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，在世界網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)年增長率為%，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)年增長率那么為%，按照這樣的開展速度，到年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)極有能夠取代業(yè)務(wù)成為電信的主營業(yè)務(wù)。目前，在世界主要

23、興隆國家中，其數(shù)據(jù)通訊業(yè)務(wù)量曾經(jīng)超越傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)。例如，在美國的電信業(yè)務(wù)中，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已占%，話音業(yè)務(wù)只占%。又如，日本NTT傳統(tǒng)業(yè)務(wù)大幅下降，但其旗下的多科莫公司的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)I-mode在全球無線通訊不景氣的情況下，獨(dú)樹一幟，用戶數(shù)已超越了多萬。由此可見，在技術(shù)和需求促動下，開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已是大勢所趨，而這必將給我國電信運(yùn)營商帶來宏大的數(shù)據(jù)市場。雖然短信迅速在挪動通訊和互聯(lián)網(wǎng)上竄紅，但我國的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)依然處于初級階段。近幾年來，我國電信業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)雖然也大多于以IP為主的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，但與其它業(yè)務(wù)的收入相比，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入還只是其中很小的一部分。在中國挪動設(shè)立數(shù)據(jù)中心IDC之前，只需中國電信對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

24、投入最多，也只需中國電信建立IDC。雖然數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷是中國電信傳統(tǒng)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，但業(yè)績不是很理想。去年，中國電信凈增數(shù)據(jù)通訊譽(yù)戶萬戶，總數(shù)到達(dá)了萬戶，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入也增長了.%，但其業(yè)務(wù)收入?yún)s僅占業(yè)務(wù)總收入的%左右。同時(shí)由于中國挪動的“挪動夢網(wǎng)和中國聯(lián)通的“聯(lián)通在信也都處于起步階段，所以我國的數(shù)據(jù)市場根本可以以為處在尚未開發(fā)的情況。這當(dāng)然與目前我國諸如寬帶網(wǎng)、GPRS、CDMA和G等相關(guān)技術(shù)的運(yùn)用未真正發(fā)揚(yáng)作用有很大關(guān)系，而這些技術(shù)的運(yùn)用恰恰是拓展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的根底。雖然未顯現(xiàn)出強(qiáng)大的作用，但我國擁有宏大的網(wǎng)絡(luò)資源那么是勿庸置疑的。據(jù)CNNIC第十次互聯(lián)網(wǎng)開展統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至到今年月底，我國平均每周至少上網(wǎng)小時(shí)的公民人數(shù)曾經(jīng)超越萬，僅次于美國和日本，排在世界第三位。另外，該統(tǒng)計(jì)報(bào)告還顯示，從去年下半年