產(chǎn)品供貨保障措施方案

1、產(chǎn)品供貨保障措施方案 1、供貨保障承諾 我公司承諾合同簽訂后，對本項目采購的產(chǎn)品長期備有1個月供 貨量。 2、總體供貨方案 2.1 服務(wù)理念及優(yōu)勢 （1）服務(wù)理念 我公司自成立以來，一直秉承“質(zhì)量第一、信譽至上、誠信經(jīng)營、 服務(wù)大眾”的經(jīng)營理念，通過服務(wù)創(chuàng)新，來滿足我們所服務(wù)的客戶的 潛在需求，通過不斷努力，使公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學化。 我們的宗旨：誠信為本，質(zhì)量第一； 我們的方針：一切為客戶著想，努力為客戶分憂； 我們的追求：用我們的誠心、專心，換取客戶的放心、舒心； 我們的責任：貼心服務(wù)，讓客戶無后顧之憂； （2）服務(wù)優(yōu)勢 產(chǎn)品質(zhì)量方面，我公司為本項目提供的是產(chǎn)品均是我公司生產(chǎn)

2、的原裝正品，質(zhì)量有保證。 本公司在服務(wù)人員方面，有多名經(jīng)驗豐富的員工隊伍，他們工 作勤懇、認真負責。 在價格方面，我公司盡力為客戶提供最大的優(yōu)惠力度。 在運輸方面，我公司有專門的產(chǎn)品配送途徑，方便、快捷。能 保證在此用戶單位要求的時間內(nèi)完成產(chǎn)品配送服務(wù)。 2.2 供貨組織程序 （1）組織安排 為做好本項目的服務(wù)工作，我公司專門抽調(diào)公司骨干人員組成項 目實施小組，由我公司銷售負責人負責本項目實施過程中全部供貨進 度和商務(wù)事宜。 （2）工序組織 中標后，我單位將按照協(xié)議條款，組織原材料貨源，為用戶單位 按時、保質(zhì)、保量配送采購清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。 2.3 供貨計劃及運送 （1）供貨質(zhì)量保證 我公司承

3、諾向用戶單位提供的供貨產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)滿足采 購文件的要求及本投標的承諾。 我公司承諾在收到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后10分鐘內(nèi) 作出答復并派出服務(wù)人員到達現(xiàn)場解決問題，如果沒有在10分鐘內(nèi) 作出答復并采取措施，用戶單位可采取必要的補救措施，風險和費用 將由我公司承擔。 （2）交貨時間 滿足用戶單位使用要求，送貨到用戶單位指定地點，確保交貨及 時及貨物完整。 （3）產(chǎn)品配送 我公司對本項目采購產(chǎn)品的配送宗旨是“三按”（按時、按質(zhì)、 按量），即： 按時嚴格按照用戶單位要求的時間要求和規(guī)定配送； 按質(zhì)保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每個送貨 批次； 按量按照用戶單位的配送明細、數(shù)量認真

4、執(zhí)行配送工作。 3、產(chǎn)品驗收方案 3.1 驗收方法 我公司供應(yīng)產(chǎn)品時保證產(chǎn)品附帶合格證及出廠檢驗報告等相關(guān) 資料；到貨后經(jīng) xx 有限公司初步對產(chǎn)品外觀進行驗收，確保產(chǎn)品無 瑕疵、無破損。 3.2 提供合格的產(chǎn)品 我公司承諾按照 xx 有限公司提供的供應(yīng)計劃（包括調(diào)整計劃） 及要求的品種和數(shù)量向 xx 有限公司提供滿足本項目技術(shù)規(guī)定要求的 質(zhì)量合格、全新的貨物。 對于 xx 有限公司采購急需的貨物我公司承諾采取其他有力措施 以保證供貨的及時性，由此所發(fā)生的所有費用由我公司承擔。 3.3 不合格產(chǎn)品的處理 xx 有限公司在交貨地點有權(quán)隨時抽檢我公司交貨產(chǎn)品的質(zhì)量， 如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本項目規(guī)定，用

5、戶單位有權(quán)拒收貨物、拒付合同價 款，并追究賣方由此造成的經(jīng)濟損失。 我公司供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標不符合本項目合同規(guī)定的質(zhì)量標準 的，我公司自行處理并承擔由此所發(fā)生的全部費用。給用戶單位造成 損失的，我公司給予賠償。 在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì) 量問題，我公司予以無償更換。質(zhì)量保修期內(nèi)，我公司未能按用戶單 位要求修復出現(xiàn)的缺陷，用戶單位有權(quán)另行委托其他單位修復，由此 發(fā)生的費用，由我公司自己承擔。 4、檢驗（測）、試驗 我公司按照本項目質(zhì)量要求，從貨物進庫到貨物的出庫，對產(chǎn)品 質(zhì)量進行全過程的控制，每個環(huán)節(jié)均嚴格把關(guān)，從而確保交貨質(zhì)量。 我公司供應(yīng)的所有合同貨物都是從企

6、業(yè)信譽、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選 擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進入的物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨 單位是否為合格供應(yīng)商，并驗證其有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢 驗報告等），再對進貨實施必要的檢驗和測量。如該貨物不屬合格供 應(yīng)商的產(chǎn)品，則予以拒檢。檢驗人員首先對產(chǎn)品包裝、外觀等方面進 行檢驗并根據(jù)實測情況和相關(guān)檢驗的要求，作出合格與否的決定，經(jīng) 檢測合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫手續(xù)，庫房保管對 所填物資的數(shù)量進行驗收，并分類堆放。我公司承諾供應(yīng)的所有合同 貨物是全新，未經(jīng)使用過的。各個方面滿足招標文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī) 格和性能要求。買方有權(quán)對合同貨物進行抽檢，我公司積極配合并提 供抽檢所需的

7、資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修 理或更換的、經(jīng)修理、更換后仍然檢測不合格的，我公司采取退貨處 理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在缺陷的設(shè)備經(jīng)修理或更換后，我公司在原有的質(zhì) 保期基礎(chǔ)上順延質(zhì)保期年限。 5、包裝、運輸 我公司交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲運指示標志的規(guī) 定，按照國家有關(guān)部門最新的規(guī)定進行包裝，滿足運輸、能承受水平 受力、垂直受力、多次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。 我公司將按照合同貨物的特點，按需要分別加上防沖撞、防霉、 防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護措施，以便合同貨物在沒有任何損 壞和腐蝕的情況下安全地運抵合同貨物安裝現(xiàn)場。 合同貨物包裝前，我公司負責按步驟進行

8、檢查清理，不留異物， 并保證零部件齊全。接到供貨通知后，將及時安排公司車輛進行貨物 裝運，在裝運貨物時做到輕拿輕放，嚴禁碰撞或劃傷貨物，嚴格清點 數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯給用戶帶來損失，如用敞篷車裝載完畢必須 綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運輸時均辦理貨物保險，并督 促駕駛?cè)藛T必須按照運輸合同規(guī)定按時將產(chǎn)品安全、迅速、準確無誤 和保質(zhì)保量地運交到用戶指定的卸貨地點。我公司認真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、 運輸規(guī)程，避免長時間暴曬，運輸中注意支點位置、捆綁方法，避免 貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點和在運輸中的不同要求， 我公司在包裝箱上醒目地標明“小心輕放”、“勿倒置”、“保持干 燥”等字樣以相應(yīng)

9、的標記圖案。我公司應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確 標注貨物的倉儲保管要求，包裝物外表的標注應(yīng)清晰、牢固、防水、 耐磨。 如果我公司未提出明確要求或用戶單位按我公司要求進行倉儲 保管，合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的，我公司承擔由于修理或更換 損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費用。若因我公司車輛限制或調(diào)配原因 無法運輸而由買方車輛承運部分，則我公司按市場價格向買方支付運 輸費用。 6、交貨方案 若我公司有幸中標，簽訂供貨合同后，我公司將合理調(diào)配庫存， 優(yōu)先供應(yīng)本項目所需貨物。并根據(jù) xx 有限公司的要求和交貨計劃， 準時、安全的將貨物運至xx有限公司指定地點。 不論我公司采用何種運輸方式，我公司均保證 xx 有限公司的采 購計劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運輸能力，確保滿足 xx 有限公 司的需要。我公司在交貨時提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件（如 合格證，