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文檔簡介
1、. 萬份精華管理資料,萬多集管理視頻講座:.;博深BOShen S系列教材之一廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢前 言實施S管理,發(fā)明一個溫馨、整潔的任務(wù)環(huán)境,是每個企業(yè)管理者的期望,希望能有一本既講實際,又有實踐操作的指點教材。S活動培訓(xùn)教材是集廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢顧問師多年積累和企業(yè)咨詢閱歷,總結(jié)編制的一套實施方法教材。本教材共分五章,第一章講術(shù)S根本概念,第二章講述S與各管理系統(tǒng)的關(guān)第,第三章主要講述在推行S活動的技巧,第四章重點講述實施S活動的有關(guān)定置管理,第五章引見開展S活動的任務(wù)程序,并附有開展活動的檢查表。本書由胡景華顧問師主筆編寫;王彬顧問師擔(dān)任審核;同時得到博深公司BShen各位咨
2、詢師的指點。由于編寫時間倉促,缺乏之處,敬請批判指正,懇誠討論。廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢目 錄第一章:S根本概編第二章:S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系第三章:S執(zhí)行技巧第四章:定置管理的實施第五章:開展“S活動程序第一章 S根本概編. 他們有以下“病癥嗎?在任務(wù)中經(jīng)常會出現(xiàn)以下情況:a) 急等要的東西找不到,心里特別煩燥b) 桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓制感c) 沒有用的東西堆了很多,處置掉又舍不得,不處置又占用空間d) 任務(wù)臺面上有一大堆東西,理不清頭緒e) 每次找一件東西,都要翻開一切的抽屜箱柜狂翻f) 環(huán)境臟亂,使得上班人員心情不佳g) 制定好的方案,事務(wù)一忙就“延誤了h) 資料、廢
3、品倉庫堆放混亂,帳、物不符,堆放長期不用的物品,占用大量空間;i) 消費現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚,長時間未清掃,有用和無用的物品同時存放,活動場所變得很小;j) 消費車道路被堵塞,行人、搬運無法經(jīng)過。假設(shè)每天都被這些小事纏繞,他的任務(wù)心情就會遭到影響,大大降低任務(wù)效率。處理上述“病癥的良方推行S管理。. S是什么?a) 整理:任務(wù)現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保管有用的東西,撤除不需求的東西;b) 整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進展管理;c) 清掃:將不需求的東西去除掉,堅持任務(wù)現(xiàn)場無渣滓,無污穢形狀;d) 清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使任務(wù)人員覺得整潔、衛(wèi)生;e) 涵養(yǎng)
4、:經(jīng)過進展上述S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮的地步。. S之來源S管理源于日本,指的是在消費現(xiàn)場,對資料,設(shè)備人員等消費要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、涵養(yǎng)等活動,為其他管理活動奠定良好的根底,是日本產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提高行銷全球的勝利之處。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時,它們的第一個字母都為S,所以日本人又稱之為S,近年來,隨著人們對這一活動的不斷深化認識,有人又添加了“堅持、習(xí)慣等兩項內(nèi)容,分別稱為S或S活動。. S之釋解. 整理整頓的含義整理整頓是塑造良好任務(wù)環(huán)境的方法?!叭蝿?wù)環(huán)境包括:a) 工廠周邊
5、、外圍;b) 廠房建筑的本身;c) 辦公室;d) 空地、馬路;e) 機器、設(shè)備及其配置;f) 任務(wù)場所;g) 倉庫場地;h) 通風(fēng);i) 照明;j) 溫濕度。即任務(wù)環(huán)境為一切廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱因此,整理、整頓那么是將上列任務(wù)環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能陳列整齊,井然有序,讓在里面任務(wù)的員工都感遭到明朗愉快的氣氛,從而滿足人們的心思需求,到達提高效率。. 日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動時,由于內(nèi)容詳細而真實,故將整理整頓簡化為個詞進展概括,同時給下了非常明確的定義,員工不但一聽就懂,而且能做。. S之間的關(guān)系見圖第個S整理區(qū)分“要用與“不用的東西第個S清掃將有用的東西定
6、出位置放置將不需求的東西徹底清掃干凈第個S整頓地點物品第個S清潔堅持美觀整潔第個S涵養(yǎng)使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度圖. S活動推進層次見圖、發(fā)明空間、盡地之利、場地利用整理平安衛(wèi)生整頓清掃現(xiàn)場美化清潔涵養(yǎng)最終目標(biāo)人心美儀圖. S活動的重點:涵養(yǎng)從推進層次圖中可以看出,整理、整頓、清掃、清潔的對象是“場地,“物品。涵養(yǎng)的對象那么是人,而“人是企業(yè)最重要的資源,他們可以從“企業(yè)的“企字中分析人在企業(yè)中的重要,所謂“企字是由“人和“止組成,“人走了企業(yè)也就?!爸?,所以在企業(yè)運營中,人的問題處置的好,人心穩(wěn)定,企業(yè)就興隆興隆。在S活動中,他們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃任務(wù),其目的不
7、只是希望他們將東西擺好,設(shè)備擦干凈,最主要的是經(jīng)過細鎖單調(diào)的動作中,潛移默化,改動他們的思想,使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,進而能按照規(guī)定的事項廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度,規(guī)范化作業(yè)規(guī)程來行動,變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工??傊琒活動是種人性的素質(zhì)的提高,品德涵養(yǎng)的提升,最終目的在于“教育育新“人。. 推行S的的理由作用及目的. 推行S的理由實際證明S推行不良,會產(chǎn)生以下不良后果。a) 影響人們的任務(wù)心情;b) 呵斥職業(yè)損傷,發(fā)生各種平安事故;c) 降低設(shè)備的精度及運用壽命;d) 由于標(biāo)識不清而呵斥誤用;e) 影響任務(wù)和產(chǎn)質(zhì)量量。. 推行S管理的作用a) 提供一個溫馨的任務(wù)環(huán)境;b) 提供一個平安
8、的作業(yè)場所;c) 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良籠統(tǒng),提高員工任務(wù)熱情和敬業(yè)精神;d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量程度;e) 提高任務(wù)效率降低耗費;f) 添加設(shè)備的運用壽命減少維修費用。. 推行管理的目的a) 員任務(wù)業(yè)出錯時機減少,不良品下降,質(zhì)量上升;b) 提高土氣;c) 防止不用要的等待和查找,提高了任務(wù)效率;d) 資源得以合理配置和運用,減少浪費;e) 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深化印象,提高公司整體籠統(tǒng);f) 通道暢通無阻,各種標(biāo)識清楚顯眼,人身平安有保證;g) 為其他管理活動的順利開展打下根底。第二章 S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系. S與管理合理化關(guān)系S與管理合理化之間的關(guān)系見圖涵養(yǎng)清潔清掃整頓整理養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
9、維持工作場所的整潔提高機器設(shè)備效率減少時間上的浪費管理要與不要的東西減少空間上的浪費養(yǎng)成人員的自主管理介高尚消除各種管理上的突發(fā)情況提升人員的任務(wù)效能消除各種污染源提高產(chǎn)品檔次及公司籠統(tǒng)消除質(zhì)量異常事故的發(fā)生落實機器設(shè)備維修保養(yǎng)方案減少機器設(shè)備的缺點率提高消費線的作業(yè)效率縮短換線時間做好消費前的預(yù)備任務(wù)降低資料半廢品廢品的庫存提高物品架子柜子的利用率管理合理化圖. S與企業(yè)改善的關(guān)系見表表S對象意義目的實施檢查方法運用工具目的整理物品空間、區(qū)分要與不要東西、丟棄或處置不要的東西、保管要的東西、有效利用空間、消除死角、分類、紅牌作戰(zhàn)、定點照相、照相機、錄影機、定點照相紅色標(biāo)識發(fā)明一個“清清新爽的
10、任務(wù)場所整頓時間空間、物有定位、空間標(biāo)識、易于歸位、縮短換線時間、提高任務(wù)效率、定位、定品、定量、看板管理、目的管理、各類看板、照相機錄影機發(fā)明一個“井然有序的任務(wù)場所清掃設(shè)備空間、掃除異常景象、實施設(shè)備自主保養(yǎng)、維持責(zé)任區(qū)的整潔、降低機器設(shè)備缺點率、責(zé)任區(qū)域、定檢管理、定檢表、照相機錄影機發(fā)明一個“零缺點的任務(wù)場所清潔環(huán)境永遠堅持前S的結(jié)果、提高產(chǎn)品檔次、提升公司籠統(tǒng)、美化作戰(zhàn)、三要要常用要干凈要整齊照相機、錄影機發(fā)明一個“干干凈凈的任務(wù)場所涵養(yǎng)人員養(yǎng)成人員守紀(jì)律、守規(guī)范的習(xí)慣、消除管理上的突發(fā)情況、養(yǎng)成人員的自主管理、介高尚、禮儀活動、S實發(fā)揚覽、S表揚大會、教育訓(xùn)練、照相機、錄影機、點檢
11、表、評核表發(fā)明一個“自主管理的任務(wù)場所. S與質(zhì)量管理體系的關(guān)系. S與ISO之關(guān)系見表表工程SISO內(nèi)容整理、整頓、清掃、清潔、涵養(yǎng)ISO、ISO、ISO方法合理化過程制度化過程資料整理、整頓物料控制與追溯性運用整理(要與不要)的手段與整頓(識別系統(tǒng))的觀念可到達、減少庫存,添加資金周轉(zhuǎn)率、先進先出,減少呆廢料、明確管理責(zé)任運用物料控制程序,配合識別系統(tǒng),可到達、控制不合格資料、使資料易于追溯、明確管理責(zé)任廢品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性運用整理的手段與整頓的觀念可到達、明確管理責(zé)任、提高消費效率、提高管理程度首件檢查,現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性,運用各項控制程序及識別系統(tǒng)
12、,可到達、明確管理責(zé)任、維持過程質(zhì)量的穩(wěn)定性、提高現(xiàn)場管理程度半廢品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性運用整理的手段與整頓的觀念可到達、明確管理責(zé)任、提高消費效率、提高管理程度運用各項控制程序及識別系統(tǒng),可到達、明確管理責(zé)任、維持過程質(zhì)量的穩(wěn)定性、提高現(xiàn)場管理程度文件整理、整頓文件控制程序、提高文件作業(yè)效率、減少浪費,節(jié)省空間、合理化、提高文件作業(yè)效率、規(guī)范化、制度化目的、提高企業(yè)整體管理程度、養(yǎng)成上下一體,守紀(jì)律,守規(guī)范的習(xí)慣、提高企業(yè)質(zhì)量管理程度、養(yǎng)成上下一體,守規(guī)范、守紀(jì)律習(xí)慣結(jié)論故S實踐上是ISO的根底,也是提高企業(yè)的各項管理程度的手段. S與ISO關(guān)系之二見圖SISO整理
13、 要與不要整合 所需的系統(tǒng)落實 各項規(guī)范涵養(yǎng) 遵守規(guī)定目視管理區(qū)域規(guī)劃看板管理顏色管理燈具管理實物顯示識別管理文件管理圖第三章 S執(zhí)行技巧. 整理SEIRI. 定義:任務(wù)現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保管有用的東西,撤除不需求的東西. 對象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無成效的“空間. 目的:去除零亂根源,騰出 “空間,防止資料的誤用、誤送,發(fā)明一個明晰的任務(wù)場所. 零亂的根源,主要來源于:a) 未及時舍棄無用的物品;b) 未將物品分類;c) 未規(guī)定物品分類規(guī)范;d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法;e) 未對各類物品進展正確標(biāo)識;f) 不好的任務(wù)習(xí)慣;g) 未定期整頓、清掃。. 騰出空間整理地方和對象主要表如
14、今:a) 存物間、框、架;b) 文件資料及桌箱柜;c) 零組部件、產(chǎn)品;d) 工裝設(shè)備;e) 倉庫、車間、辦公場所、公共場所;f) 室外;g) 室內(nèi)外通道;h) 門面、墻面、廣告欄等。. 整理的實施方法. 深化領(lǐng)會開展的目的,建立共同認識a) 確認不需求的東西,多余的庫存會呵斥浪費b) 向全體員工宣講,獲得共識c) 下發(fā)整理的措施d) 規(guī)定整理要求. 對任務(wù)現(xiàn)場進展全面檢查點檢出那些東西是不需求和多余的詳細檢查要求:a) 辦公場地包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域檢查內(nèi)容:辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語、月歷等;b) 地面物別留意內(nèi)部、死角檢
15、查內(nèi)容:機器設(shè)備大型工模類具,不良的半廢品、資料、置放于各個角落的良品、不良品、半廢品,油桶、油漆、溶劑、粘接劑,渣滓筒,紙屑、竹簽、小部件;c) 室外檢查內(nèi)容:堆在場外的生銹資料、料架、墊板上之未處置品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱;d) 工裝架上檢查內(nèi)容:不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品,破布、手套、酒精等耗費品、工裝箱能否合用;e) 倉庫檢查內(nèi)容:原資料、導(dǎo)料、廢料、儲存架、柜、箱子、標(biāo)識牌、標(biāo)簽、墊板;f) 天花板檢查內(nèi)容:導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具;. 制定“需求與“不需求規(guī)范任務(wù)現(xiàn)場全面清點,就現(xiàn)場清點的現(xiàn)場物品逐一確認,判明哪些是“要哪些是“不要的。
16、根據(jù)上面確實認,訂出整理“需求與“不需求規(guī)范表,員工根據(jù)規(guī)范表實施“大掃除. 不需品的處置實施分類:依分類的種類,該報廢丟棄的一定要丟掉,該集中保管的由專人保管。. 開展整理活動應(yīng)本卷須知a) 雖然如今不用,但是以后要用,搬來搬去怪費事的,因此不搬又留在現(xiàn)場;b) 好不容易才弄到手,就算沒用,放著也不礙事;c) 一下子處置報廢這么多,管理者有意見怎樣辦,誰來承當(dāng)這個責(zé)任;d) 為什么他人可以留下來,而我不行,太不公平了。. 整頓SEITON. 定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進展管理;. 對象:主要在減少任務(wù)場所恣意浪費時間的場所. 目的:定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用不方便取用
17、的情況舉例闡明:a) 多種物品混放,未分類,難以尋覓;b) 物品存放未定位,不知道何處去找;c) 不知道物品的稱號,盲目尋覓;d) 不知道物品的標(biāo)識規(guī)那么,須查對;e) 物品無標(biāo)識,視而不見;f) 存放地太遠,存取費時;g) 不知物品去向,反復(fù)尋覓;h) 存放不當(dāng),難以取用;i) 無適當(dāng)?shù)陌徇\工具,搬運困難;j) 無形狀標(biāo)識,取用了不適用的物品等。. 整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所而任務(wù)場所最大的時間浪費是在“預(yù)備任務(wù)時間,在任務(wù)中“選擇和“尋覓破費一定的時間。所以,要想消除“選擇和“尋覓帶來的時間浪費必需做到以下幾點:. 落實整頓任務(wù),根據(jù)“整理的重點進展. 決議放置場所a) 經(jīng)整理所
18、留下的需求東西,物品要定位存放;b) 依運用頻率,來決議放置場所和位置;c) 用標(biāo)志漆顏色建議黃色劃分通道與作業(yè)區(qū)域;d) 不許堵塞通道;e) 限定高度堆高;f) 不合格品隔離任務(wù)現(xiàn)場;g) 不明物撤離任務(wù)現(xiàn)場;h) 看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視野;i) 危險物、有機物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;j) 無法防止將物品放于定置區(qū)域時,可懸掛“暫放牌,并注明理由時間。. 決議放置方法a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;b) 在放置時,盡能夠安排物品的先進先出;c) 盡量利用框架,經(jīng)立體開展,提高收容率;d) 同類物品集中放置;e) 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;f) 必要時設(shè)定標(biāo)識
19、注明物品“管理者及“每日點檢表;g) 清掃器具以懸掛方式放置。. 定位的方法普通定位方式、運用:a) 標(biāo)志漆寬-cm;b) 定位膠帶寬-cm。普通定位工具:a) 長條形木板;b) 封箱膠帶;c) 粉筆;d) 美工刀等。定位顏色區(qū)分:不同物品之放置,可用不同顏色定位,以示區(qū)分,但全公司范圍必需一致。黃色:任務(wù)區(qū)域,置放待加工料件綠色:任務(wù)區(qū)域,置放加工完廢品件紅色:不合格品區(qū)域藍色:待斷定、回收、暫放區(qū)定位外形,普通有以下三種:a) 全格法:依物體外形,用線條框起來b) 直角法:只定出物體關(guān)鍵角落c) 影繪法:依物體外形,實踐滿者. 開展活動本卷須知a) 剛開場大家擺放很整齊,可是不知從誰,從什
20、么時候開場,漸漸又亂了;b) 識別的手法只需本人看得懂,他人看不懂,識別手法不一致,有和沒有一樣;c) 擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方,明天又換一個地方,很多人來不及知道;d) 一次搬入現(xiàn)場的物品太多,在擺放的地方都沒有。. 清掃SEISO. 定義:將不需求的東西去除掉,堅持任務(wù)現(xiàn)場無渣滓,無污穢形狀;. 對象:主要在消除任務(wù)現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污. 目的:a) 堅持任務(wù)環(huán)境的整潔干凈;b) 堅持整理、整頓成果;c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)備、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或效力質(zhì)量;d) 防止環(huán)境污染。. 清掃的推行方法. 例行掃除、清理污穢a) 規(guī)定例行掃除時間與時段,如:b) 每日minS;c) 每周minS;d
21、) 每月minS;e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;f) 管理者要親身參與清掃,以身作那么;g) 要清掃到很細微的地方,不要只做外表任務(wù)。 洗凈地面油污; 去除機械深處的端子屑; 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭; 擦拭任務(wù)臺、架子之上、下部位; 窗戶或門下護板; 桌子或設(shè)備底部; 衛(wèi)生間之地板與壁面等。. 調(diào)查臟污的來源,徹底根除確認臟污與灰塵對消費質(zhì)量的影響,如:a) 在產(chǎn)品無防護層的外外表上呵斥腐蝕班點,使外觀不良;b) 在通電體呵斥開路或短路或接觸不良;c) 呵斥產(chǎn)品成形時外表損傷,影響外裝質(zhì)量;d) 對光、電精細產(chǎn)品呵斥特性不穩(wěn)右發(fā)生變化;e) 對精細化工產(chǎn)品性能變化。. 廢棄物放置
22、的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置渣滓桶或渣滓箱。. 廢棄物的處置不需求之物品作廢品處置去除掉。. 建立清掃準(zhǔn)那么共同執(zhí)行a) 規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)并公布闡明;b) 責(zé)任區(qū)域的劃分定期進展輪番改換,以示公平;c) 建立“清掃準(zhǔn)那么供清掃人員遵守。. 開展清掃活動本卷須知a) 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃,平常見到臟物也不當(dāng)一回事;b) 清潔堅持是清潔工或值日人員的事,與本人和其他人無關(guān);c) 不把一切廢棄東西立刻清掃掉,掃干凈這個地方,會異臟另一個地方;d) 清掃對象高度過高、過遠,手不容易夠著的地方,于是就不清掃;e) 清掃工具太簡單,許多臟物無法除去。. 清潔SEIKETSU. 定義:維持
23、以上整理、整頓、清掃后的局面,使任務(wù)人員覺得整潔、衛(wèi)生. 對象:透過整潔美化的任務(wù)區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精神充沛. 目的:;a) 養(yǎng)成耐久有效的清潔習(xí)慣b) 維持和穩(wěn)定整理、整頓、清掃的成果。. 清潔的實施方法. 整理、整頓、清掃是“行為動作清潔那么是“結(jié)果a) 在任務(wù)現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的形狀便是“清潔;b) 清潔,在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔,覺得上是“美化優(yōu)雅,在維持前S的效果同時,經(jīng)過目視化的措施來進展檢查,使“異常景象能立刻消除,使任務(wù)現(xiàn)場不斷堅持在正常形狀;c) 清潔的維持與任務(wù)場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系,一個新任務(wù)場地假設(shè)S沒有做好,也只能算是三流的任務(wù)場所,反之一個
24、、年的老場地,假設(shè)S繼續(xù)徹底執(zhí)行,雖然并不起眼,但是內(nèi)部卻是干凈清新,一塵不染,那么屬一流一任務(wù)場所,這其間的區(qū)別,只在有無“決心與“繼續(xù)而已;d) 一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)備,除了可使員工覺得干凈衛(wèi)生,精神充沛之外,更可以此提高產(chǎn)質(zhì)量量與公司籠統(tǒng)。因此,企業(yè)的運營者和主管門應(yīng)特別加以注重。. 落實前S執(zhí)行情況a) 撤底執(zhí)行前S各種動作;b) 假設(shè)前S實施半途而中止,那么原先設(shè)定之劃線標(biāo)示與廢棄物之盛桶,勢必成為新的污染而呵斥困擾;c) 主管要身先士卒,自動參與;d) 多利用標(biāo)語宣傳,維持新穎活動氣氛。. 設(shè)法養(yǎng)成“整潔的習(xí)慣a) 沒有“整潔的習(xí)慣,那么地上紙屑、機器污物就自然地視假設(shè)無睹,
25、不去清掃擦拭;b) 環(huán)境設(shè)備,不去清拭,也就懶得去做點檢;c) 懶得做點檢“異常發(fā)生了,也無法查覺,當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生缺陷和問題;d) 整潔是清潔之母也是零異常的根底;e) 設(shè)法經(jīng)過教育培訓(xùn),觀賞S做的好的現(xiàn)場等方式使員工因“看不慣臟污而養(yǎng)成“整潔;f) S認識的維持,有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。. 建立視覺化的管理方式a) 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場,而到達目視管理的要求;b) 如一個被定為存放“半廢品的地方,放了“不合格品或是一個被定為放置“渣滓筒的地方,而放了“產(chǎn)品箱都可以視為異常;c) 除了場地、物品的目視化管理之外,對于設(shè)備、設(shè)備那么同樣要加強目視管理,以
26、防止產(chǎn)生異常。. 設(shè)定“責(zé)任者,加強管理“責(zé)任者擔(dān)任的人必需以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示,且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。. 配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表a) 建立“設(shè)備清潔點檢表根據(jù)不同設(shè)備制定;b) 將點檢表直接懸掛于“責(zé)任者旁邊;c) 作業(yè)人員或責(zé)任者,必需仔細執(zhí)行,逐一點檢,不隨意、不作假;d) 主管必需不定期復(fù)查簽字,以示注重。. 主管隨時巡查糾正,穩(wěn)定成果有不對的地方,一定要溝通予以糾正。. 開展清潔活動應(yīng)本卷須知a) 為了應(yīng)付檢查評選搞突擊,當(dāng)時效果不錯,過后誰都不情愿繼續(xù)維持,稱“一陣風(fēng);b) 簡單停留在掃干凈的認識上,以為只需掃干凈就是清潔化,結(jié)果除了干凈之外,并無其他改
27、善;c) 清潔化對象只思索現(xiàn)場的資料和設(shè)備方面。. 涵養(yǎng)SHITSUDE. 定義:經(jīng)過進展上述S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮的地步. 對象:主要在經(jīng)過繼續(xù)不斷的S活動中,改造人性、提升品德質(zhì)量. 目的:a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣; 加強審美觀的培訓(xùn); 遵守廠紀(jì)廠規(guī); 提高個人涵養(yǎng); 培訓(xùn)良好興趣、喜好。b) 塑造守紀(jì)律的任務(wù)場所;井然有序c) 營造團隊精神。注重集體的力量、智慧. 涵養(yǎng)實施方法涵養(yǎng)是S的重心。因此,涵養(yǎng)不但是S,更是企業(yè)運營者和各級主管所等待,由于,假設(shè)企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣,并且都能遵守規(guī)章制度。那么,身為運營者或主管
28、一定非常輕松正常,任務(wù)命令的執(zhí)行貫徹,現(xiàn)場工藝的執(zhí)行,推進各項管理任務(wù),都將很容易地貫徹落實下去,并獲得效果。. 繼續(xù)推進前S活動a) 前S是根本動作、也是手段,主要籍此根本動作或手段,來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種堅持整潔的習(xí)慣;b) 經(jīng)過前S的繼續(xù)實際,可以使員工實踐體驗“整潔的作業(yè)場所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣;c) 前S沒有落實,那么第S教養(yǎng)亦無法達成;d) 普通而言,S活動推進-個月即可到達“定型化的地步,但必需仔細落實;e) S活動經(jīng)過一段時間的運作,必需進展檢查總結(jié)。. 建立共同遵守的規(guī)章制度a) 共同遵守的規(guī)章制度; 廠規(guī)廠紀(jì) 各項現(xiàn)場作業(yè)準(zhǔn)那么操作規(guī)程、崗位責(zé)任。 消費過程工序控
29、制要點和重點工藝參數(shù)。 平安衛(wèi)生守那么平安、文明消費。 服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司籠統(tǒng)。b) 各種規(guī)那么或約束在制定時,要滿足下例條件。 對公司或管理有協(xié)助 員工樂于接受. 將各種規(guī)章制度目視化a) 目視化的目的,在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解;b) 規(guī)章制度目視化的做法如下; 訂成管理手冊 制成圖表 做成標(biāo)語、看板 卡片c) 目視化場所地點應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點。.實施各種教育培訓(xùn)a) 新進人員的教育培訓(xùn):講解各種規(guī)章制度;b) 對老員工進展新訂規(guī)章的講解;c) 各部門利用班前會、班后會時間進展S教育;d) 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想發(fā)動建立共同的認識。. 違犯規(guī)章
30、制度的要及時給與糾正a) 身為主管,見到部屬有違犯事項,要當(dāng)場予以指正,否那么部屬因沒有糾正,而一錯再錯或把錯誤當(dāng)作“可以做而再做下去;b) 在糾正指摘時,切忌客氣,客氣處置不了事情;c) 強調(diào)因事糾正,而非對人有偏見而指摘。. 受批判指摘者立刻矯正a) 要被糾正者,立刻矯正或限時矯正;b) 杜絕任何借口,“如今在作業(yè)中,所以無法等之類說詞;c) 要求矯正之后,主管必需再做檢查,直到完全矯正為止。. 推進各種精神向上的活動a) 班前會、班后會;b) 推進方針政策和目的管理;c) 推行禮貌活動;d) 實施適全本公司員工自主改善活動。. 開展涵養(yǎng)活動應(yīng)本卷須知a) 只培訓(xùn)作業(yè)上詳細操作,對“規(guī)章制
31、度不加任何闡明或只是把貼在墻上,看得懂的人看,看不懂的人拉倒;b) 急于求成,以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改動人的思想認識;c) 沒有鮮明的獎勵制度,或執(zhí)行過程中因人情要素而大打折扣,人們對視而不見,好壞不分;d) 以為教育的責(zé)任在于學(xué)校,家庭和社會與工廠不相關(guān),工廠雖然消費。第四章 定置管理的實施. 定置管理的含義“定置是定置管理中的一個專業(yè)術(shù)語。是根據(jù)平安、質(zhì)量、效率、效益和物品身身的特殊要求,而科學(xué)地規(guī)定物品在放的特定位置?!岸ㄖ霉芾硎瞧笫聵I(yè)單位在任務(wù)現(xiàn)場活動中研討人、物、場所三者關(guān)系,科學(xué)地將物品放在場所空間的特定位置的一門管文科學(xué)。說它是科學(xué),是由于它是研討物品的特定位置,從人、物、場所
32、相互關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)上尋覓處理消費現(xiàn)場各工序存在問題的方法。它要為消費、任務(wù)的現(xiàn)場物品的定置進展設(shè)計、組織、實施、調(diào)整,使其到達科學(xué)化、規(guī)范化、規(guī)范化,從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng),改善現(xiàn)場管理,建立起現(xiàn)場的文件明消費次序,為企業(yè)實現(xiàn)人盡其力,物盡其用、時盡其效而開辟新的有效途徑。. 定置管理的類型定置管理范圍不同,可把定置管理分為五種類型。a) 全系統(tǒng)定置管理:即在整個企業(yè)各系統(tǒng)各部門實行定置管理;b) 區(qū)域定置管理:即按工藝流程把消費現(xiàn)場分為假設(shè)干定置區(qū)域,對每個區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾?;c) 職能部門定置管理:即企業(yè)的各職能部門對各種物品和文件資料實行定置管理;d) 倉庫定置管理:即對倉庫內(nèi)存放物實行定置
33、管理;e) 特別定置管理:即對影響質(zhì)量和平安的薄弱環(huán)節(jié)包括易燃易爆、有面蛻變的毒物品等的定置管理。. 定置管理內(nèi)容這里所說的內(nèi)容就是根據(jù)不同位置進展設(shè)計的定置內(nèi)容. 消費廠區(qū)的定置內(nèi)容a) 根據(jù)工廠占地,合理設(shè)計廠區(qū)定置圖,對場所和物件實行全面定置;b) 對易燃、易爆、有毒、易蛻變?nèi)菀装l(fā)活力構(gòu)傷人和污染環(huán)境的物品及重要場所、消防設(shè)備等實行特殊定置;c) 對綠化區(qū)域和衛(wèi)生區(qū)實行責(zé)任定置;d) 確定物品的停放廢品、半廢品、資料、工具區(qū)域;e) 對渣滓、廢品回收點定置;f) 對車輛停放定置;g) 按定置圖要求,去除無關(guān)的物品。. 車間定置內(nèi)容a) 根據(jù)車間消費需求、合理設(shè)計車間定置圖;b) 對物品暫
34、時停滯區(qū)域定置;c) 對工段、班組及工序、工位、機臺定置;d) 對工具箱定置;e) 設(shè)備定置;f) 檢查現(xiàn)場定置。. 庫房定置內(nèi)容a) 設(shè)計庫房定置圖,懸掛在庫房的醒目處;b) 對易燃易爆有毒及污染環(huán)境、限制儲存物,物品實行特別定置;c) 限期儲存物品要用特定的信息表示接近儲存期;d) 帳簿前頁應(yīng)有序號、物品目錄及存放點;e) 特別定置區(qū)域,要用規(guī)范符號和無規(guī)范符號規(guī)定符號表示;f) 物品存放的區(qū)域、架號、序號必需和帳卡物目錄相符。. 辦公室定置內(nèi)容a) 設(shè)計各類文件資料流程;b) 辦公桌定置;c) 文件資料柜定置;d) 衛(wèi)生及生活用品定置;e) 急辦文件、信息特殊定置;f) 座椅定置表示主人
35、去向。. 定置管理的通用設(shè)計原那么設(shè)計時應(yīng)遵照的根本準(zhǔn)那么。a) 整體性與相關(guān)性;要按照工藝要求的內(nèi)在規(guī)律,從整體和全局觀念來協(xié)調(diào)各定置內(nèi)容之間的關(guān)系,使定置功能到達最優(yōu)化程度。b) 順應(yīng)性和靈敏性;環(huán)境是變化的,要研討定置的順應(yīng)環(huán)境變化才干。c) 最大的操作方便和最小的不愉快。以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精神愉快的任務(wù)心情,大大提高消費效率。. 定置管理技法定置管理是一個動態(tài)的整理整頓體系,是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的最正確結(jié)合。因此要根據(jù)場所現(xiàn)有的實踐情況,運用現(xiàn)場診斷作業(yè)研討、工藝分析、動作分析、環(huán)境要素分析等根本技法,對現(xiàn)場進展科學(xué)的分析,然后進展定置管理設(shè)計。. 現(xiàn)場診斷對
36、現(xiàn)場的現(xiàn)狀進展分析,找出存在問題及緣由,設(shè)計方案,使其到達預(yù)定管理目的。a) 任務(wù)現(xiàn)場有哪些工具,物品需定置管理;b) 采用什么方法、方便。. 作業(yè)研討分析操作者與機器的位置,需定置什么工具、物品。操作者動作分析,設(shè)置合理定置管理。經(jīng)過作業(yè)者和班組作業(yè)的分析,人和機械的配置分析,研討作業(yè)者的任務(wù)效率,去掉作業(yè)中不合理形狀,去除人和物結(jié)合的不嚴(yán)密形狀,消除消費、任務(wù)現(xiàn)場無次序形狀,從而建立起高效率,合理文明消費次序。. 工藝分析以工藝分析為原那么,按物的加工處置過程,分成加工、搬運、檢查、停滯、儲存等五個環(huán)節(jié)。同時分析工序的加工條件、經(jīng)過時間、挪動間隔 ,從而確定合理的工藝道路、運輸?shù)缆罚垢牧?/p>
37、后的現(xiàn)場環(huán)境到達人、物、場所一體化。. 動作分析研討作業(yè)者動作,分析人與物的結(jié)合形狀,發(fā)現(xiàn)合理的人、物結(jié)合形狀,使作業(yè)規(guī)范化,使物品定置規(guī)范化,使人、物、場所結(jié)合高效化。. 環(huán)境要素分析凡環(huán)境要素有不符合國家環(huán)境規(guī)范要求的情況都必需改善,到達國家規(guī)范。. 定置管理圖對現(xiàn)場進展診斷、分析、研討后,繪制新的人與物,人與場所,物與場所的相互關(guān)系的定置管理平面圖。. 車間定置圖要求圖形醒目、明晰、且易于修正、便于管理,應(yīng)將圖放大,做成彩色圖板,懸掛在車間的醒目處。. 區(qū)域定置圖車間的某一工段、班組或工序的定置圖,定置藍圖可張貼在班組園地中。. 辦公室定置圖要做定置圖示板,懸掛有辦公室的醒目處。. 庫房
38、定置圖做成定置圖示板懸掛在庫房醒目處。. 工具箱定置圖繪成定置藍圖,貼在工具箱門內(nèi)。. 辦公室定置圖一致繪制藍圖,貼于辦公桌上。. 文件資料柜定置圖一致繪制藍圖,貼于資料柜內(nèi)。. 定置管理的操作. 整理第一個S區(qū)分要用和與不要用的東西。. 整頓第二個S將要用的東西定出位置擺放,用完成放回原位. 清掃第三個S將不要用的東西徹底去掉,清掃干凈。. 清潔第四個S時時堅持美觀、干凈。. 涵養(yǎng)第五個S使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守各種規(guī)定制度。第五章 開展“S活動程序. 開展“S活動的程序見表表活動職責(zé)簡要闡明決策成立組織設(shè)定目的制定方案建立評價規(guī)范培訓(xùn)試點檢查、評價總結(jié)調(diào)整/再方案再培訓(xùn)推行再檢查/評價再總
39、結(jié)再方案員工各有關(guān)部門檢查部門培訓(xùn)部門任務(wù)委員會高層管理者 高層管理者的決心是原動力落實責(zé)任是勝利的保證應(yīng)設(shè)定階段性目的和長久目的縝密、真實的方案會保證活動勝利評價規(guī)范應(yīng)結(jié)合目的培訓(xùn)的重點是改動觀念試點是為了獲得閱歷、樹立典范檢查評價實現(xiàn)效果采取糾正措施、總結(jié)閱歷、樹立典范對目的、方案進展調(diào)整一個新PDCA循環(huán)開場又一個PDCA循環(huán)開場 表示組織部門; 表示協(xié)助部門;表示執(zhí)行部門。. S檢查表的編制. 案例:整理和整頓活動檢查表見表表 AJ-S-序號檢查內(nèi)容檢查規(guī)范檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤物品分類及存棄規(guī)那么未建立物品分類及存棄規(guī)那么分物品分類及存棄規(guī)那么不太完善分物品分類及存棄規(guī)那么根本完善
40、分物品分類及存棄規(guī)那么較完善分物品分類及存棄規(guī)那么完善分審閱文件核對現(xiàn)場整理尚未對身邊物品進展整理分已整理、但不太徹底分整理根本徹底分整理較徹底分整理徹底分查看現(xiàn)場訊問整頓物品尚未分類放置和標(biāo)識分部分物品尚未分類放置和標(biāo)識分物品已根本分類放置并標(biāo)識,但取用不便分物品已分類放置和標(biāo)識,取用較方便分物品已分類放置和標(biāo)識,取用方便分查看現(xiàn)場察看取用方法和時間. 案例:清掃、清潔活動檢查表見表表AJ-S-序號檢查內(nèi)容檢查規(guī)范檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤方案和職責(zé)無方案、也未落實職責(zé)分方案和職責(zé)規(guī)定不明確、不完善分方案和職責(zé)規(guī)定根本完善分方案和職責(zé)規(guī)定較完善分方案和職責(zé)規(guī)定完善分查閱文件清掃未按方案和職責(zé)規(guī)定實施清掃分未嚴(yán)厲按方案和職責(zé)規(guī)定實施清掃分根本按方案和職責(zé)規(guī)定實施了清掃分偶爾未按方案和職責(zé)規(guī)定實施清掃分已按方案和職責(zé)規(guī)定實施了清掃分查閱記錄察看跟蹤訊問清潔未養(yǎng)成清潔習(xí)慣、環(huán)境臟亂分清潔堅持不好,效果差分根本養(yǎng)成了清潔習(xí)慣,環(huán)境尚整潔分已養(yǎng)成清潔習(xí)慣,環(huán)境比較整潔分已養(yǎng)成清潔習(xí)慣分察看現(xiàn)場檢查記錄訊問. 案例:保
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