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文檔簡(jiǎn)介

1、畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中 了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際 中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)翻開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí), 使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一 步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí) 方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè) 社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地開(kāi)展自己。實(shí)習(xí)時(shí)間:2021年10月10日至2021年12月10日實(shí)習(xí)地點(diǎn):蘇州大學(xué)文正學(xué)院實(shí)習(xí)目的:一方面,了解辦公室文化和辦公室管理方法,提高調(diào) 查研究、資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能

2、力; 另一方面,深切體會(huì)辦公室工作的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的 能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:在學(xué)院實(shí)習(xí)期間,我從事的是黨委宣傳部助理工作,主要負(fù)責(zé): 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)學(xué)院公文、信件、郵件、 報(bào)刊雜志的分送等工作。在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解 了工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次盡量虛心 向辦公室的其他同學(xué)和老師請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)院的規(guī)定,結(jié)合自己 的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí) 習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很 大的提升,為以后正式參

3、加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、實(shí)習(xí)基本情況2021年10月10日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆 激動(dòng)而緊張的心踏入了辦公室,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正 在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn) 識(shí)更多的朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。辦公室助理職位簡(jiǎn)介:我從事的是黨委宣傳部助理的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;.做好會(huì)議紀(jì)要;.負(fù)責(zé)信件、報(bào)刊雜志的分送;.負(fù)責(zé)材料的收發(fā)工作;.做好宣傳專欄的基礎(chǔ)工作;.接受其他臨時(shí)工作。二、實(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)辦公室時(shí),對(duì)整個(gè)辦公室的工作非常陌生,助理工作也不知 道從何下手,更談不上做好。后來(lái)在老師的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù),

4、 對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解 了部門(mén)的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度 不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的 熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與老師的溝通技巧等。這些在課堂是 遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開(kāi)始只是傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音 語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí) 需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué) 問(wèn)大了,

5、你需要察言觀色地了解他們的心理,了解別人的意圖等等。 由于我更多的是想了解整個(gè)部門(mén)的工作流程尤其是宣傳方面的知識(shí), 所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng) 域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室 助理是一 “打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成老師 布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬, 容易覺(jué)得尷尬和緊張,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。 我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一 再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不 僅僅局限于

6、了一個(gè)助理,盡管經(jīng)常犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé) 怪,相反老師還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話, 勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。但是其實(shí)我更多的感受還是做助理,針對(duì)助理這個(gè)職位的特點(diǎn), 最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從 調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客 觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的 補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要 認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最 終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀, 發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變

7、內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕 松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、文檔處理等基本工 作我都已熟練。在各種文件中,大局部還具有不同程度的保密性,而 且老師會(huì)看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,助理在公共場(chǎng) 合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要 心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。助理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá) 領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程 度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理工作的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多, 簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要 做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。 抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否那么就會(huì) 貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,對(duì)助理的 還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做, 未能夠親身感受、具體處理一些工

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