2022年大學生保險實習報告4篇_第1頁
2022年大學生保險實習報告4篇_第2頁
2022年大學生保險實習報告4篇_第3頁
2022年大學生保險實習報告4篇_第4頁
2022年大學生保險實習報告4篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩15頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、第 頁2022大學生保險實習報告4篇大學生保險實習報告4篇隨著社會不斷地進步,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么報告應該怎么寫才適宜呢?以下是我為大家整理的大學生保險實習報告4篇,希望對大家有所幫助。大學生保險實習報告 篇1一、實習說明(1)實習時間:(2)實習地點:(3)實習性質:二、實習單位簡介陽光保險集團股份是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力開展股份等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結構合理,符

2、合現代企業(yè)制度。陽光保險集團股份擁有陽光財產保險股份和陽光人壽保險股份等多家專業(yè)子公司。陽光保險的開展歷程是以xx年7月28日陽光財產保險股份成立為標志;xx年6月27日,陽光保險控股股份成立;xx年12月17日,陽光人壽保險股份成立;XX年1月23日經中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份正式更名為陽光保險集團股份。由于經營管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商、五十強“人民信賴品牌、十強“保險行業(yè)競爭力品牌、“亞洲500最具價值品牌、“亞洲十大最具影響力品牌和XX中國最正確商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司

3、的公司愿景,以“共同成長為使命,把“誠信、關愛、“創(chuàng)造價值作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性、“創(chuàng)新與執(zhí)行、“團隊合作與發(fā)揮個人作用等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質穩(wěn)定的效勞,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。三、實習環(huán)境在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶 表,這份 表是由小組負責 查詢的

4、工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話例如,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險 中心的,我姓*,工號*。今天打 給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。四、實習過程在當今的時代, 作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F代生活追求快節(jié)奏、高效率, 銷售應此而生。 銷售是指通過 推銷產品和宣傳公司業(yè)務。 銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和

5、一定的產品知識。 作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率, 銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比擬大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成, 營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發(fā)送名單數據,處理 技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過 方式,撥打 聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。大學生保險實習報告 篇2暑假第

6、一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!*月*號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,卡單這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現自己原來是這么粗心,好在公司對我們

7、都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè).一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫助善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)

8、重的重要性從這里開始開掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心效勞,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工, 我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別珍貴!

9、等我們“黃浦三期學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的開展現狀及公司準那么和公司的未來開展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發(fā)現自

10、己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!大學生保險實習報告 篇3這個假期里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氣氛與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活潑的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。

11、在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很沉著的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。這次實習中,公司召

12、開了兩次產說會,通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太廉價,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了

13、,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中,現場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購置了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶著自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓??荚噧热菔顷P于保險的一些根本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是?民法通那么?保險

14、法?消費者權益保護法?等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐?!白尶蛻魸M意不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶效勞團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的效勞水平,讓客戶滿意,用真誠的效勞表達自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人。還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,

15、但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她

16、卻開展了很多的.下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅

17、持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅決和安穩(wěn),努力著,翻開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收獲了很多珍貴的經驗財富。在這實習的過程中,累并快樂著。我的實習報告如下:首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓

18、力,走出逆境。其次, 邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動?;蛟S學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起 來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由于打 得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業(yè)人員,與 邀約客戶不同的是, 增員的態(tài)度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者,帶著成應聘者

19、到經理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。接著,在歡慶十周年活動期間協(xié)助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,并帶著客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。最后,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個時機,也把握好每一個能夠

20、做的更好的時機。假期的時候,我在xx保險公司進行實習。這次實習的主要目的在于通過在xx保險公司的實習,了解保險公司的日常業(yè)務,學習業(yè)務知識和管理知識,穩(wěn)固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實習報告如下:剛到公司的第一周,主要是了解xx保險公司的開展史,參觀并學習公司不斷開展完善的企業(yè)文化,通過與負責人的交流,感受企業(yè)的氣氛,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的根底。在負責人的帶著下,我逐漸適應了實習環(huán)境,也大致了解了之后的實習工作內容。第二周開始從根底練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證

21、件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯系 之類的根本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些復雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。接下來就是對客戶資料、單證數據等的收集整理加工統(tǒng)計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為復雜的那么是一串又一串的數據列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些數據按照歸類原那么進行各種分類各種統(tǒng)計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始

22、操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以后就會熟能生巧,減少失誤。當下的企業(yè)大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設置了專門針對自己企業(yè)的辦公網站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了信息的交流防止了信息不對稱現象的發(fā)生。學習完根底的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設置、職能分工、了解并學習根底工作流程,這一項已經算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔任實習助理一職,保險企業(yè)又需要很強的專業(yè)度,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶著我學習了每周五部門的例會

23、,并且教授了我一些根本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很復雜很細致,就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大,因為通過我前幾周的學習,我感受到保險從業(yè)人員的責任心與敬業(yè)精神,保險即為保障,保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業(yè)。在了解完根本工作流程之后,負責人安排我到客戶效勞崗位,主要工作內容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反應。在這個崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何干一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭取做一個“會說話的人。在最后幾周,我重溫了之

24、前學過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶效勞反應,嘗試將根本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八周實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八周所有的經歷于我而言都是受益匪淺的。在這八周的實習經歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜復雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實習卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似于“打雜,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件等等。但我認為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和開展性,所以部

25、門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。大學生保險實習報告 篇4實習目的:通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以到達學以致用,并積累一定的社會處世經驗。實習時間:20 xx年xx月xx日20 xx年xx月xx日實習地點:中國人壽保險股份榮昌支公司實習工作總結報告:今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F在我就對這40天的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習

26、單位:中國人壽保險股份榮昌支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于xx年6月30日根據?中華人民共和國公司法?注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論