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文檔簡介

1、 什么樣的員工,是一個好員工什么樣的員工,是一個好員工?如何去做一個好員工?這兩個問題今天終于有了答案,看到一個總結(jié)的不錯的員工指南,結(jié)合大熊老師自身的一些經(jīng)驗,寫下此篇,供大家學習參考。 先說總結(jié),再說分析。 好員工:匯報工作說結(jié)果,請示工作說方案,總結(jié)工作說流程,布置工作說標準,關(guān)心下級問過程,交接工作講道德,回憶工作說感受。 差員工:匯報工作講過程,請示工作沒頭緒,總結(jié)工作吹結(jié)果,布置工作說感受,關(guān)心下級問私事,交接工作多阻礙,回憶工作全報怨。 這個標準是從老板的角度出發(fā)的,描述什么叫做老板眼中的好員工。 好的員工,匯報工作的時候跟老板講的是結(jié)果,而差員工,這個時候會講過程。我們要知道,

2、老板都很忙,一般情況下,不要給老板大量的細節(jié),而是告訴老板一個言簡意賅的結(jié)果,是最有效率的匯報。而不好的員工,也許因為工作完成的不好,會大量的描述工作中的困難,過程,細節(jié),可這些內(nèi)容對于老板來說,完全是沒有任何信息量的,也沒有什么價值。記住,老板首先要的是一個結(jié)果。 請示工作的時候,不能說差的員工,普通的員工都會去問,老板,你看這個怎么辦?公司請你來是解決問題,而不是制造問題,如果你解決不了問題,你本人就是一個問題?,F(xiàn)在的問題就是在請示老板的時候,一定要給老板幾個解決方案,太多也不好,2-3個即可,老板的核心是決策和定方向,聽了你的方案,他大概有了譜,就比較容易做判斷。如果你讓他自己去想怎么辦

3、?要你干什么? 總結(jié)工作的時候,不是讓你夸成績的,而是讓你把每個流程細節(jié)都說清楚,找到優(yōu)點、缺點、可改進之處,作為下次工作的參考和提示。而不好的員工則喜歡在總結(jié)的時候,夸夸其談,吹結(jié)果多么好,而忽略了過程中的各種可參考學習的地方。 布置工作的時候,切忌感性化,口號化,比如說這次我們要做到業(yè)內(nèi)震動。怎么叫業(yè)內(nèi)震動?怎么叫成功?沒有標準,工作就沒有方向。所以在布置工作的時候,最重要的就是清晰考核的標準,做到什么程度和層次為實現(xiàn)預(yù)期。清晰每一個環(huán)節(jié)的考核標準,最后的結(jié)果才能符合預(yù)期。 關(guān)心下級的時候,我們要注意,去問他整個事情的流程,去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺,幫助他進步,這是一個

4、領(lǐng)導(dǎo)最該做的事情。切忌家長里短,同情心泛濫,問一些不該問的?,F(xiàn)代職場,同事的關(guān)系,和以前不同,大部分是工作和生活分開的。當然,合的來成為好朋友,固然不錯,但在正常的工作關(guān)系中,還是以幫助提升別人能力為最佳。 交接工作的時候,非常看人品。有些人就非常喜歡給交接人設(shè)置重重障礙,最終導(dǎo)致交接困難,似乎在出一口自己的怨氣。實際上,這是非常不職業(yè),也是非常不必要的。反正你都要走了,為什么不站好最后一班崗,給人家留一個好印象呢?這更考驗人品,所以務(wù)必注意。 回憶工作的時候,好的員工會記得自己在那些工作中的感受,比如說在什么地方得到了成長和提高,得到了誰的幫助,有什么地方還做得不好,有什么地方以后會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這里出錯了,那里有問題,給自己帶來了什么麻煩,導(dǎo)致什么事情沒有做好。這樣想法的人,工作一定是做不好的,在團隊中,也會是一個禍害。 綜上所述,總結(jié)來看,一個好員工,就是能夠做到,所有事情到我為止都能做好,所有困難都是進步的基石的,能讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。而不好的員工,則會帶來很多的問題,這些問題不但沒有答案,反而給團隊帶來了更多的迷惑,最終

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