電腦通道無(wú)觸摸中控或安卓有款_第1頁(yè)
電腦通道無(wú)觸摸中控或安卓有款_第2頁(yè)
電腦通道無(wú)觸摸中控或安卓有款_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶(hù)提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、電腦通道無(wú)觸摸，中控或安卓通道有觸摸知識(shí)分類(lèi)：MVS 業(yè)務(wù);希沃視睿關(guān)鍵字：win7;無(wú)觸摸;不靈敏;沒(méi)反應(yīng);屏幕;中控菜單; H65EA;H70EA;H08EA摘明：H 款設(shè)備，電腦通道無(wú)觸摸，中控或安卓通道有觸摸涉及機(jī)型：H65EA;H70EA;H08EA故障現(xiàn)象：電腦通道無(wú)觸摸，中控有觸摸判斷流程：確認(rèn)是否內(nèi)置電腦是否有全屏無(wú)觸摸，中控是否有觸摸（13 年前的機(jī)器中控 列表在側(cè)邊，無(wú)觸摸是正常的）。touchservice 顯示是否已連接若touchservice 顯示已連接，則確認(rèn)設(shè)備管理器USB 輸入是否報(bào)錯(cuò)，可以建議客戶(hù)嘗試恢復(fù)系統(tǒng)，并卸載其他第助手重啟。或重置觸摸。3 若touc

2、hservice 顯示未連接，可以建議客戶(hù)嘗試插拔PC 模塊（若客戶(hù)愿意嘗試操作，可建議換別的班級(jí)正常的PC 模塊測(cè)試）建議派件：一次上門(mén)派PC 模塊和觸摸框，若更換PC 模塊無(wú)效，優(yōu)先插拔觸摸框USB 連接線(xiàn)注意：【P，F(xiàn)B 系列觸摸框有兩個(gè)信號(hào)口，串口，USB 口，前者控制中控菜單觸 摸，后者控制內(nèi)置與外接 PC 觸摸】確認(rèn)前置USB 口是否損壞原因分析：1、操作系統(tǒng)問(wèn)題或第2、PC 模塊接觸不良；3、觸摸組件或PC 模塊故障導(dǎo)致觸摸異常；維修過(guò)程：一、TEST1：確認(rèn)觸摸框校準(zhǔn)程序是否連接，若有連接確認(rèn)設(shè)備管理器 USB 輸入是否報(bào)錯(cuò)，可以請(qǐng)用戶(hù)嘗試恢復(fù)系統(tǒng)，詢(xún)問(wèn)用戶(hù)是否有安裝助手之類(lèi)的第，有則請(qǐng)用戶(hù)關(guān)閉二、TEST2:若觸摸框校準(zhǔn)程序無(wú)連接，可以嘗試請(qǐng)用戶(hù)插拔 PC 模塊三、TEST3：若安排工程師上門(mén)建議派件 PC 模塊與觸摸框（觸摸框 USB 信號(hào)路徑故障會(huì)出該現(xiàn)象），優(yōu)先插拔觸摸框USB 連接線(xiàn)可見(jiàn)范圍：一線(xiàn)技術(shù)工程師及站端工程師可見(jiàn)是否終端可見(jiàn)：是附加上傳：H 款設(shè)備 P

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論