如何打造金牌團(tuán)隊(duì)

1、如何打造顛峰職業(yè)團(tuán)隊(duì)如何打造金牌團(tuán)隊(duì)1課程簡(jiǎn)介如何打造顛峰金牌團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)的識(shí)別團(tuán)隊(duì)建設(shè)的8大陷井和8大關(guān)口3團(tuán)隊(duì)由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，并合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和專業(yè)技能協(xié)同合作，凝聚團(tuán)體智慧，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大潛質(zhì)，創(chuàng)造結(jié)果最大化。 團(tuán)隊(duì)定義4團(tuán)隊(duì)識(shí)別 (1)在領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。(2)目標(biāo)方面。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。(3)協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極，有些對(duì)立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。

2、(4)責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。(5)技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效組合。(6)結(jié)果方面。群體的績(jī)效是每一個(gè)個(gè)體的績(jī)效相加之和，團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績(jī)效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。5 群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分 (1)舉例下面四個(gè)類型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)? 龍舟隊(duì) 旅行團(tuán) 足球隊(duì) 候機(jī)旅客 答：龍舟隊(duì)和足球隊(duì)是真正意義上的團(tuán)隊(duì)；而旅行團(tuán)是由來(lái)自五湖四海的人組成的，它只是一個(gè)群體；候機(jī)

3、室的旅客也只能是一個(gè)群體。 6(2)舉例NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個(gè)明星隊(duì)，由來(lái)自各個(gè)隊(duì)伍中不同的球員組成一支籃球隊(duì)，跟冠軍隊(duì)比賽，這個(gè)明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體，或其它組織?這里的看法是：明星隊(duì)至少不是真正意義上的團(tuán)隊(duì)，只能說(shuō)是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樽铌P(guān)鍵的一點(diǎn)是成員之間的協(xié)作性還沒(méi)有那么熟練，還沒(méi)有形成一個(gè)整體的合力，當(dāng)然從個(gè)人技能上來(lái)說(shuō)也許明星隊(duì)個(gè)人技能要高一些。所以認(rèn)為它是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，在國(guó)外也有人叫它偽團(tuán)隊(duì)。7團(tuán)隊(duì)建設(shè)的8大陷井 與激勵(lì)突破的8大關(guān)口8自卑的心態(tài)第1種在遇到困境時(shí)，人的本能反應(yīng) “我不行了、我不能、這一點(diǎn)我可能做不到、”建立自信的方法，就是要讓成員敢說(shuō)：“我能、我行！我

4、是最棒的！我非常的不錯(cuò)！”建立自信第1關(guān)9零售自卑的行為作業(yè)：5分鐘1、請(qǐng)列舉出你管理過(guò)程中，員工常常有哪些不自信的反應(yīng)？在遇到困境時(shí)，人的本能反應(yīng) “我不行了、我不能、這一點(diǎn)我可能做不到、”10自信心是一個(gè)人的最大資產(chǎn)！如何建立自信1、用鼓勵(lì)和贊賞來(lái)激發(fā)員工的士氣2、篩選有士氣的戰(zhàn)士一起上路3、訓(xùn)練隊(duì)員的自信心11模糊的心態(tài)第2種“大約、可能、差不多”東方人常常讓這些模糊的思維，容易為自己失敗找到退路、設(shè)立最大的目標(biāo)，贏取最大成果！“有見(jiàn)識(shí)，才有膽識(shí)；有膽識(shí)，方有膽大包天的目標(biāo)！”設(shè)立自信第2關(guān)121、堅(jiān)信自己的遠(yuǎn)見(jiàn)和目標(biāo)2、為團(tuán)隊(duì)設(shè)立一個(gè)“偉大的目標(biāo)”3、讓目標(biāo)成為凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力如何設(shè)立

5、目標(biāo)13中國(guó)人遇到困境時(shí)，很容易說(shuō)：“算了、算了！放棄吧，別做了！”所有成功人士，都有嚴(yán)格的紀(jì)律和鐵的規(guī)則?！叭酥?，性本懶！”自我控制第3關(guān)放棄的心態(tài)第3種141、堅(jiān)持原則，就是堅(jiān)持到底的動(dòng)力2、堅(jiān)持信念，才能讓團(tuán)隊(duì)勇往直前3、遵守規(guī)則，才會(huì)有真正的自由自我控制的幾種方法15叛逆的心態(tài)第4種有了游戲的規(guī)則后，人性的就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生“蔑視、反抗、生氣、抱怨”的態(tài)度當(dāng)情況遇到逆境時(shí)，需要主動(dòng)、積極的提出意義，并不斷探討、總結(jié)、練習(xí)，直到問(wèn)題。建設(shè)扁平化溝通橋梁積極溝通第4關(guān)161、放大正面的心情；2、發(fā)泄負(fù)面的情緒；3、采用某些建議產(chǎn)生良好的結(jié)果 最終的結(jié)果是“讓自己感覺(jué)很好！”智囊171、做出尊重

6、并接受團(tuán)隊(duì)成員的舉動(dòng)；2、打破阻礙每個(gè)成員之間的溝通障礙；3、用水平式溝通來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；溝通行為18自私的心態(tài)第5種個(gè)人明星觀念很強(qiáng)、腦袋都是“我”“我”我、沒(méi)有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)?！皝G一個(gè)球是11個(gè)人的失誤，進(jìn)一個(gè)球是11個(gè)人的功勞”！團(tuán)隊(duì)精神第5關(guān)19混日子心態(tài)第6種沒(méi)勁、沒(méi)意思。努力和不努力的成果都一樣，大鍋飯的心態(tài)。沒(méi)有激情的生存心態(tài)。享受挑戰(zhàn)、痛苦，你將得到更多。享受越多，你得到也越多。享受比賽第6關(guān)20成見(jiàn)的心態(tài)第7種享受比賽后，想贏的欲望心，就會(huì)對(duì)失誤者產(chǎn)生成見(jiàn)、偏見(jiàn)，看不慣對(duì)方所有行為！善用胸襟，寬容和理解的心態(tài)去對(duì)待對(duì)方。只要對(duì)方盡了最大努力，你就應(yīng)當(dāng)用幽默緩和團(tuán)隊(duì)氣氛。善解人意第7關(guān)21享受比賽后，想贏的欲望心，就會(huì)對(duì)失誤者產(chǎn)生成見(jiàn)、偏見(jiàn)，看不慣對(duì)方所有行為！善用胸襟，寬容和理解的心態(tài)去對(duì)待對(duì)方。只要對(duì)方盡了最大努力，你就應(yīng)當(dāng)用幽默緩和團(tuán)隊(duì)氣氛。22逃避責(zé)任心態(tài)第8種推脫責(zé)任，躲避在安全的餡井里！有錯(cuò)是別人的錯(cuò)，“人之處，性本懶”！看西邊的日出，是永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果的。用正確的方法，做正確的事情，一定可以成功！不堅(jiān)持的人不成功，成功者一定堅(jiān)持。用腦做事第8關(guān)231、如果你只