oa常見問題解決方法(new)

1、.：.；常見問題處理方法右邊操作區(qū)沒出現(xiàn)受信任站點(diǎn)沒添加Setpolice.bat沒運(yùn)轉(zhuǎn)Office中的.NET可支持編程沒運(yùn)轉(zhuǎn)到注冊(cè)表中：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSchema LibraryCachet刪除掉。在 WORD中把XML擴(kuò)展包刪除，然后手工添加進(jìn)去： HYPERLINK oa.petrochina/sdxml/managedmanifest_signed.xml oa.petrochina/sdxml/managedmanifest_signed.xml假設(shè)擴(kuò)展包手工加載不進(jìn)去，可以到C:Documentsand Settingskit

2、yLocal SettingsApplication DataMicrosoft下查看能否有Schemas工具管理加載項(xiàng)，禁用某些可以的加載項(xiàng)點(diǎn)擊“翻開正文按鈕時(shí)，顯示灰色Office的版本不對(duì)Office中的.NET可支持編程沒運(yùn)轉(zhuǎn)到注冊(cè)表中：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSchema LibraryCachet刪除掉受信任站點(diǎn)沒添加Setpolice.bat沒運(yùn)轉(zhuǎn)打不開正文，而且“翻開正文按鈕旁邊出現(xiàn)一個(gè)小的凹型圖標(biāo)?？茨芊袷?721的問題。殺毒軟件Setpolice.bat沒運(yùn)轉(zhuǎn)。翻開普通的正文，點(diǎn)擊“翻開正文時(shí)，一閃就沒什么反響了。Office的版

3、本不對(duì)Setpolice.bat沒運(yùn)轉(zhuǎn)5、翻開加密后的正文，點(diǎn)擊“翻開正文時(shí)，一閃沒什么反響了。殺毒軟件金山毒霸卸載掉、瑞星關(guān)掉內(nèi)存監(jiān)控、封鎖macafee中的緩沖區(qū)溢出RMS客戶端壞了；用戶的身份不對(duì)檢查用戶的系統(tǒng)時(shí)間能否與效力器的時(shí)間是一致的。軟件沖突。翻開正文時(shí)，右邊的操作區(qū)出現(xiàn)“客戶端版本更新刪除暫時(shí)文件在代理效力器中添加 *.petrochina到注冊(cè)表中：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSchema LibraryCachet刪除掉在 WORD中把XML擴(kuò)展包刪除，然后手工添加進(jìn)去： oa.petrochina/sdxml/managedmani

4、fest_signed.xmlmessenger中沒有“啟動(dòng)運(yùn)用程序共享假設(shè)是2000系統(tǒng)，打SP4的補(bǔ)丁安裝C:WINNTinfmsnetmtg.inf在資源管理器中操作點(diǎn)擊蓋章時(shí)，沒出現(xiàn)章供其選擇，一閃就沒了用戶沒授公章的權(quán)限蓋章時(shí)出現(xiàn)“鏈證書不可用的問題沒裝根證書假設(shè)參與了域就不用裝根證書了10、蓋章時(shí)出現(xiàn)“密鑰集不存在證書裝的不對(duì)，重新安裝一下就行了11、翻開正文時(shí)總是提示“恢復(fù)word,能否發(fā)送，但OFFice的版本也是專業(yè)版的檢查版本號(hào)能否與我們的一致，假設(shè)不一致，卸載后重裝。檢查此文檔能否曾經(jīng)損壞。12、翻開頁面或正文時(shí)，報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間錯(cuò)誤3721攔截插件的問題，安裝Active X

5、插件就應(yīng)該沒事了。13、ActiveX插件反復(fù)安裝不上檢查權(quán)限能否夠能否添加了受信任站點(diǎn)：*.oa.petrochina工具管理加載項(xiàng)，禁用某些可以的加載項(xiàng)14、出現(xiàn)無法激活身份重裝RMS客戶端。訪問外網(wǎng)。檢查能否能訪問RMS效力器。DNS的問題15、翻開正文，右邊出現(xiàn)了文檔操作區(qū)，但操作區(qū)里沒內(nèi)容檢查XML的位置能否正確XML構(gòu)造中添加alldoc/command元素假設(shè)在蓋章時(shí)出現(xiàn)此問題，而且“停頓維護(hù)也不可用了，那么必需把此文下載到效力器修正16、messenger沒方法登錄Messenger沒開通配置不正確防火墻檢查能否能訪問lcs.petrochina，換用IP。17、指點(diǎn)簽名后，圖

6、片不出現(xiàn)，但顯示一個(gè)小叉3721攔截插件的問題。工具管理加載項(xiàng)，禁用某些可以的加載項(xiàng)18、翻開正文時(shí)總是提示恢復(fù)文擋是錯(cuò)誤的文檔一直存在翻開一個(gè)新的word文檔將錯(cuò)誤的文檔全部刪除19、翻開正文出現(xiàn)非法錯(cuò)誤的頁面，提示能否發(fā)送。是輸入法手寫識(shí)別的問題，將其刪除掉即可。20、Windows2003的系統(tǒng)翻開系統(tǒng)頁面時(shí)出現(xiàn)空白將IE的平安級(jí)別降到最低2003默以為中高級(jí)21、用戶證書在智能卡管理工具中能找到，而在IE的“內(nèi)容“證書里卻找不到重新安裝智能卡證書的驅(qū)動(dòng)程序。22、翻開正文右邊的操作區(qū)沒出現(xiàn)，文件標(biāo)題未加載進(jìn)去，翻開一個(gè)新的word文檔xml擴(kuò)展包也能下載下來，但在正文中一直加載不進(jìn)去，

7、即使解密后手工加載XML勝利后，保管了，再次翻開也沒有文檔操作區(qū)。能夠是安裝了microsoft office 2003 運(yùn)用價(jià)值提升套件安裝程序，在控制面板中將“稿子頁面加載項(xiàng)刪除掉即可。23、正文的字號(hào)或部門稱號(hào)出現(xiàn)反復(fù)的情況。能夠是用戶修正可標(biāo)簽部門呈批件能夠是word里的交換不能運(yùn)用工具選項(xiàng)編輯鍵入內(nèi)容交換所選內(nèi)容24、右邊的文檔操作區(qū)出現(xiàn)“受限權(quán)限不能分發(fā)，XML擴(kuò)展包添加或選用時(shí)出現(xiàn)以下的錯(cuò)誤：能夠是OFFICE安裝不完全Office中的.NET可支持編程沒運(yùn)轉(zhuǎn).NETFramework出問題了。25、左邊的菜單沒出現(xiàn)卸載.NETFramework1.1后重新安裝重新安裝RMS客戶

8、端用3721強(qiáng)力修復(fù)IE閱讀器把受信任站點(diǎn)自定義級(jí)別平安設(shè)置里的Java小程序腳本啟用。注冊(cè)一下以下幾個(gè)文件 regsvr32 mshtml.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 msjava.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dll26、翻開義務(wù)表單時(shí)，沒任何提示直接禁用自動(dòng)下載控件，“翻開正文按鈕旁邊出現(xiàn)凹凸性圖標(biāo)。主要是IE出問題了，不能自動(dòng)下載我們OA所需的頁面控件，安裝一下根證書便可以處理此

9、問題27、蓋章人蓋完章后，正文出現(xiàn)被蓋章人鎖定的情況主要是用戶權(quán)限混亂的問題，翻開word文檔，在“文件“權(quán)限中把多余的用戶刪除掉就可以。28、翻開一個(gè)新的word文檔，在檢查用戶權(quán)限時(shí)出現(xiàn)“添加用戶權(quán)限出錯(cuò)，請(qǐng)與系統(tǒng)管理員聯(lián)絡(luò)。重新安裝RMS客戶端，并運(yùn)轉(zhuǎn)setpolice.bat檢查能否有軟件沖突可用procexpnt.zip工具檢查能否有可疑的.dll文件29、翻開一個(gè)新的word文檔，在檢查用戶權(quán)限時(shí)出現(xiàn)“系統(tǒng)出現(xiàn)不測(cè)錯(cuò)誤，請(qǐng)與系統(tǒng)管理員聯(lián)絡(luò)重新安裝RMS客戶端退出域后重新參與域30、登錄系統(tǒng)后出現(xiàn)以下景象安裝根證書即可處理31、制造公用流程模版一直保管不上該流程沒有定義戰(zhàn)略。32、翻

10、開正文，右邊文檔操作區(qū)出現(xiàn)：the underlying connection.的錯(cuò)誤沒有設(shè)置代理 *.petrochina33、呈批件在擬稿步驟加版頭和版注，翻開正文就出現(xiàn)word文檔錯(cuò)誤把在擬稿步驟加版頭、版注去掉即可處理此問題34、安裝RMS客戶端時(shí)出現(xiàn)以下問題，重新安裝一下WindowsInstaller-KB884016-v2-x86.exe即可處理此問題。35、上傳附件到附件箱時(shí)，出現(xiàn)以下問題，可以刪除XML擴(kuò)展包后， 讓系統(tǒng)自動(dòng)下載即可處理36、翻開正文，看不見紅頭和公章，但能看見版注選擇正文里的“視圖菜單下的“頁面顯示方式即可37、在蓋章步驟中版注里假設(shè)沒有印發(fā)日期指點(diǎn)沒簽字，

11、退回送簽人讓其送給指點(diǎn)簽字38、點(diǎn)擊出口，不能彈出人員列表框工具管理加載項(xiàng)，禁用某些可以的加載項(xiàng)39、在蓋章的時(shí)候出現(xiàn)“懇求的資源在運(yùn)用中蓋章的鑰匙被鎖了假設(shè)解鎖時(shí)“解鎖pin顯示灰色，可以將智能卡的安裝程序重新安裝即可40、點(diǎn)擊收文流程的文件標(biāo)題，出現(xiàn)以下景象到管理界面中把收文流程的類型保管一下檢查此機(jī)構(gòu)下面能否有相應(yīng)的角色41、指點(diǎn)簽字時(shí)，提示“簽字出錯(cuò)檢查證書能否有效，無效但沒過過期時(shí)間，可以裝根證書處理在管理加載項(xiàng)中將可疑的插件禁用3721攔截了簽名控件的下載42、呈批件在在送指示時(shí)提示版頭出錯(cuò)，檢查模版的稱號(hào)又是一致的在管理界面里送指示那一步的文檔操作權(quán)限定義里把加版注給去掉43、收文登記人在啟動(dòng)電子收文流程時(shí)，沒方法看見收文流程的選擇，啟動(dòng)流程時(shí)，