保潔公司規(guī)章制度

1、Word - 53 -保潔公司規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并留意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自 分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過程若發(fā)覺特別現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?，掌握事態(tài)進(jìn)展，必要時(shí)樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。7、妥當(dāng)保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借

2、他人 使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8、拾金不昧，拾到物品馬上上交或送還失主。9、仔細(xì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)一)辦公室(總監(jiān)級(jí)以上的)的清掃標(biāo)準(zhǔn)1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、 茶幾等每天至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨便翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明，無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持潔凈無污，垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒，垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。5、辦公室內(nèi)的花草植物要每周澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。6、辦公室窗

3、戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭2次，做到干凈、 光明、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無 水跡、光滑光明。3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、 無水跡。4、走廊內(nèi)及大廳內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、平安出口指示牌，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。5、走廊內(nèi)的花草植物要每周澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物， 盆體無塵、無污漬。6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，定期清掃擦

4、拭。(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭2次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒、垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每天噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清爽劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。(四)會(huì)議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)1、會(huì)議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰 塵、無水跡。2、會(huì)議室、接待室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施每

5、日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 擦拭時(shí)留意對(duì)設(shè)備設(shè)施的愛護(hù)，以免損壞。3、會(huì)議室、接待室內(nèi)的垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒、垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。5、會(huì)議室、接待室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清掃。6、會(huì)議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月進(jìn)行清掃擦拭。(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水 跡、光滑光明。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭2次，做 到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內(nèi)扶手、平安出口指示牌每周至少擦拭2次，做到無污漬、

6、無灰塵、無 水跡。四、保潔員平安操作規(guī)程1、堅(jiān)固樹立平安的思想，確保平安操作。2、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。3、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。4. 在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。5、保潔人員應(yīng)留意自我愛護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。 清潔完畢，應(yīng)留意洗手。6、在操作與平安發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)先聽從平安，以平安為重。五、保潔考核標(biāo)準(zhǔn)1、不定期檢查各位保潔負(fù)責(zé)區(qū)域，檢查是否根據(jù)相關(guān)要求完成工作，有以下情形罰款50元/次，從當(dāng)月工資中扣除。a、負(fù)責(zé)區(qū)域打掃不徹底，存在死角的;b、因工作不力，被投訴的;c、不

7、聽從工作支配的;d、定期清理區(qū)域未按時(shí)清理的;e、工作期間不在工作崗位的;六、考勤標(biāo)準(zhǔn)1.上班時(shí)間上午6:3010:30，下午12:3016:30，共計(jì)8小時(shí)。2.遲到15分鐘內(nèi)(含)罰款10元，遲到15分鐘以上一小時(shí)內(nèi)，罰款20元，遲到一 小時(shí)以上者，扣半天工資(全部罰款當(dāng)月薪資中扣除)，另外半天亦同。3.未請(qǐng)假不出勤者，或請(qǐng)假未批準(zhǔn)者，根據(jù)曠工處理，曠工一天扣三天薪資，曠工兩天 扣六天薪資，曠工三天，根據(jù)自理計(jì)算，扣發(fā)一個(gè)月薪資。保潔公司規(guī)章制度 篇2物業(yè)保潔公司保潔公司管理制度1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、

8、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，持續(xù)環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔資料和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要準(zhǔn)時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要準(zhǔn)時(shí)擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要準(zhǔn)時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地

9、面、擦窗臺(tái)、窗戶等。5、保潔員要留意節(jié)省用電、節(jié)省用水。白天視天氣狀況，盡量采納自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)省每一度電，節(jié)省每一滴水。保潔工作中要愛惜使用水、電等設(shè)施，發(fā)覺水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向部門主管報(bào)告。6、按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，仔細(xì)做好保潔工作，使大樓有一個(gè)美麗、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。保潔公司規(guī)章制度 篇3一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內(nèi)常常打掃，做到窗明幾凈。2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度

10、達(dá)標(biāo)，廁全部專人每一天打掃，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要馬上將污漬地面掃凈。8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土準(zhǔn)時(shí)清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。

11、二、職責(zé)范圍：1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要常常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)干凈衛(wèi)生。2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、懲罰。3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外干凈衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。三、懲罰規(guī)定：1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其馬上打掃。2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)覺一次罰款100元，并責(zé)令馬上清掃。3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)覺馬上予以沒收，并罰款50元。4、

12、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)覺一次罰款100元。5、對(duì)住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé)，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。公司保潔員管理制度范文為制造一個(gè)舒適、美麗、干凈的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。條持續(xù)辦公室門窗完好，破損的要準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)部門配換，防止偷盜、雨浸等擔(dān)心全狀況發(fā)生。其次條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。第三條下班后，務(wù)必將辦公室全部電源切斷，并關(guān)好門窗。第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每一天

13、辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理潔凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭潔凈，做到無灰塵。第五條環(huán)境衛(wèi)生常常清掃保潔，做到門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)每周擦一次，雨后要準(zhǔn)時(shí)擦拭，要持續(xù)表面無污漬。第六條每一天務(wù)必留意每半小時(shí)巡察一次，保潔公廁、通道、會(huì)議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時(shí)噴空氣芳香劑，使衛(wèi)生間無異味。第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù)，清除“四害”。公司保潔員管理制度物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。詳細(xì)崗位職責(zé)如下:一、熟識(shí)住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行

14、道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等詳細(xì)作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清晰、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管賜予嘉獎(jiǎng)。支配好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)

15、，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。六、堅(jiān)持每一天巡察住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培育業(yè)主愛惜小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。七、常常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)懷員工文化生活，提倡在平凡崗位上，干出不平凡事跡。十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、清潔工務(wù)必

16、依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和堵塞通道。三、如發(fā)覺有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往四周的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級(jí)報(bào)告。四、如發(fā)覺天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)馬上清理。難以清理的地方，可臨時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再討論處理方法。五、如發(fā)覺本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)快速支配修理。六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要共性留意，不要將水淋到陽臺(tái)外，以免影響下層和下方行人。七、如發(fā)覺冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從

17、速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并依據(jù)城-管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)具體記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸說仍不改善，應(yīng)做具體記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、每一天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，持續(xù)潔凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。四、每

18、月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)潔凈干凈。五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗潔凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。七、對(duì)樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，準(zhǔn)時(shí)與保安員聯(lián)系。八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。保潔公司規(guī)章制度 篇43、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。4、無故遲到、早退。5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。6、串崗、扎堆談天。7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。二、工作中消失過失賜予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次消失類似/同樣狀況時(shí)，按狀況輕重予以待崗培

19、訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰。1、過失1:清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)馬上清除。保潔公司管理制度。3、過失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面，準(zhǔn)時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)留意。5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物準(zhǔn)時(shí)清理不得超過30分鐘。6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。7、過失7:其它設(shè)施、

20、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn):發(fā)覺有污漬、污垢準(zhǔn)時(shí)清理。三、具有下列狀況之一者，賜予書面警告處分。罰款50-100元。1、對(duì)超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。6、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。7、不聽從正常平安檢查。8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不聽從上司，影響工作質(zhì)量。9、開具虛假病歷和處方單。四、保潔人員如發(fā)覺有以下狀況，賜予直接開除處理:1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。2、工作不力，影響工作質(zhì)量。3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。4、常常

21、不能保質(zhì)保量完成本職工作。5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。7、利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。8、盜竊公司或超市的財(cái)物。9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。(二)獎(jiǎng)工作中消失過失賜予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次消失類似/同樣狀況時(shí)，按狀況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰一、有下列狀況之一，單次嘉獎(jiǎng)10-30元。1、每月能根據(jù)公司規(guī)定，樂觀完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。2、撿拾顧客財(cái)物，樂觀上繳歸還。3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。4、節(jié)約公司財(cái)物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。5、關(guān)心公司或主管提出合理化

22、建議被接受。二、有下列狀況之一，嘉獎(jiǎng)100-200元。1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無懲罰。2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被接受后的確可行，節(jié)約開支、人工者。3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。三、保潔組長(zhǎng)每月嘉獎(jiǎng)50元。(不勝任者，取消嘉獎(jiǎng))四、有下列狀況之一，嘉獎(jiǎng)200-500元。1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分，無懲罰。2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，

23、分別賜予警告、罰款、辭退的懲罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好具體記錄。4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必需立刻處理，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。5、上班時(shí)必需穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別賜予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上交主管。8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除潔凈，用垃圾桶、垃圾袋

24、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)輸垃圾，運(yùn)輸垃圾必需走樓梯通道，扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必需準(zhǔn)時(shí)清除。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)馬上向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必需嚴(yán)格根據(jù)保潔員清潔工作程序執(zhí)行。保潔公司規(guī)章制度 篇5保潔公司平安管理制度平安工作是公司一切工作的保證，平安工作人人有責(zé)，工作中存在的危急隱患只要實(shí)行必要的平安措施及加強(qiáng)管理力度是完全能夠預(yù)防的。每位員工務(wù)必有劇烈的平安意識(shí)，牢記平安。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)平安、杜絕損害事故發(fā)生的可能性，公司制定了平安守則和防火措施

25、。對(duì)于違反平安、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當(dāng)事人直接職責(zé)。一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)平安制度、平安操作規(guī)程，正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)平安職責(zé)，仔細(xì)貫徹“管生產(chǎn)務(wù)必管平安”的原則。二、組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí)，要貫徹平安的思想，平安技術(shù)措施要針對(duì)性強(qiáng)，使用效果好，能科學(xué)的指導(dǎo)平安生產(chǎn)中的重大問題。布置下月平安生產(chǎn)工作，責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施狀況。三、常常對(duì)所屬人員進(jìn)行平安教育，檢查執(zhí)行狀況，對(duì)上級(jí)平安部門的工作指示，應(yīng)主動(dòng)布置、檢查，并賜予大力支持。四、深化現(xiàn)場(chǎng)，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí)，務(wù)必檢查平安生產(chǎn)狀況，準(zhǔn)時(shí)訂正違章行為，每季度

26、組織一次平安生產(chǎn)大檢查，對(duì)查出的問題要責(zé)成限期解決，并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問題的措施。五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物，要持續(xù)消防通道的暢通。全部員工進(jìn)入工作區(qū)域務(wù)必走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。六、遵守吸煙的規(guī)定，嚴(yán)禁隨便亂扔煙頭、火柴棒，嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。七、嚴(yán)禁私自動(dòng)用，安裝各種電器設(shè)備和接通電線。務(wù)必將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路四周的可燃物移至平安位置或用隔板掩蓋。八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所，發(fā)覺以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)馬上報(bào)告部門主管或有關(guān)部門。并幫助有關(guān)部門工作。九、愛護(hù)來賓和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)平安，是我們每位員工的義務(wù)。如遇險(xiǎn)情，要馬上報(bào)告部門主

27、管并愛護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，專心幫助部門主管和有關(guān)部門排解險(xiǎn)情。十、上下班途中留意過往行人和車輛，不得在機(jī)動(dòng)車道或兩人以上談話并行，過往路口務(wù)必看清晰紅、綠燈后方可前行，時(shí)刻留意天氣變化，留意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對(duì)周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車上下班的員工留意慢行)十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能平安、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十二、室內(nèi)保潔員要留意水、電、登高擦拭，合理運(yùn)用“留意地滑”標(biāo)示牌。十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先認(rèn)真看清晰說明書，是否對(duì)要清洗的物品有無不良影響，并在使用時(shí)不得低于兩人操作。十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(shí)(如：洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要認(rèn)

28、真檢查線路是否平安，根據(jù)操作流程使用機(jī)器設(shè)備，保證平安運(yùn)行。十五、庫區(qū)保潔員留意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。十六、外圍保潔員留意高處墜物傷人。十七、高位清潔(如：玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場(chǎng)，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應(yīng)留意來往人員，留意工具的正確使用方法，不能遇到人員并留意個(gè)人平安。十八、高墻清洗，應(yīng)將平安帶保險(xiǎn)繩拴在堅(jiān)固點(diǎn)并把握重心。十九、如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)向主管人員報(bào)告。二十、要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié)，結(jié)合自身平安工作閱歷將平安工作落實(shí)到實(shí)際工作中，從而確保保潔工作平安有序進(jìn)行。保潔公司規(guī)章制度 篇6保潔公司衛(wèi)生管理制度章總則條為了加

29、強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，建立禮貌、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境，制定本制度。其次條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費(fèi)由人資行政部提出方案，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由財(cái)務(wù)部監(jiān)督使用。第六條人資行政部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問的宣揚(yáng)，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生

30、習(xí)慣。第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)履行職責(zé)，禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動(dòng)。第八條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套潔凈干凈;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔潔凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。其次章公共區(qū)域的清掃與保潔第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公

31、共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔，由人資行政部負(fù)責(zé)支配人員進(jìn)行。第十條公司各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)人資行政部劃分的衛(wèi)生職責(zé)區(qū)，負(fù)責(zé)清掃與保潔，并實(shí)行“門前三包”的職責(zé)制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)，區(qū)域劃分為：正門花壇由辦公室人資行政部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，辦公室南部廊區(qū)花壇由選購部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé)，北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé)，正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責(zé)區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次，日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總，列入年終評(píng)先樹優(yōu)工作

32、的資料。第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣揚(yáng)設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)支配保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等，應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)持續(xù)清潔。第十二條公司內(nèi)部的施工場(chǎng)地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運(yùn)。人資行政部在與施工單位簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同或協(xié)議時(shí)，就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項(xiàng)寫進(jìn)合同或協(xié)議。第十三條臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的部門，負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。第十四條公司會(huì)議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)支配保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃干凈。第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生職責(zé)區(qū)內(nèi)

33、的垃圾掃入通道或公共場(chǎng)地，禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。第十六條公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚(yáng)。偏僻地段(房前屋后等地角)，每周至少清掃兩次，做到無垃圾、無積水、無死角。第十七條排水溝應(yīng)常常清除污穢，持續(xù)清潔暢通。第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施，務(wù)必共性持續(xù)清潔，盡可能做到無異味、無污穢。衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，制造一個(gè)潔凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)清掃，人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查，作為對(duì)負(fù)責(zé)管理人員的考核。二

34、、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要準(zhǔn)時(shí)修理。三、定時(shí)打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施潔凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角持續(xù)干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。五、便后準(zhǔn)時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)覺一次罰款20元。六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對(duì)有意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將依據(jù)情節(jié)輕重罰款50100元。第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報(bào)、標(biāo)語及廣告宣揚(yáng)品(公司統(tǒng)一支配的除外)。其次十條務(wù)必按人

35、資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停放自行車和汽車。其次十一條公司內(nèi)(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動(dòng)物。其次十二條人資行政部要支配保潔人員定期對(duì)公共廁所、垃圾場(chǎng)等場(chǎng)所實(shí)施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。其次十三條廠區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修，持續(xù)鮮活完好，不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準(zhǔn)利用樹木晾曬衣物。第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理其次十四條各部室都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度。其次十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)干凈，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺(tái)上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈;室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。其次十六條室內(nèi)不準(zhǔn)許任憑存放垃圾，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把垃圾倒入垃圾筐

36、內(nèi)。其次十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報(bào)紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關(guān)的物品，個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。其次十八條室內(nèi)禁止停放自行車。第四章廢棄物收運(yùn)與管理其次十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部支配保潔人員負(fù)責(zé)管理。第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當(dāng)根據(jù)人資行政部規(guī)定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并幫助人資行政部管理，勿隨便變動(dòng)地點(diǎn)或位置。第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的有機(jī)物、無機(jī)物垃圾不得任意遺棄，應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必根據(jù)公司衛(wèi)生管理制度的

37、規(guī)定處置。第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時(shí)，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，務(wù)必清掃潔凈。第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)的設(shè)置與管理，應(yīng)當(dāng)貼合公司衛(wèi)生管理制度的相關(guān)規(guī)定。第三十五條任何部門和個(gè)人不得擅拘束通道旁或門前放置各類垃圾容器。第三十六條人資行政部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護(hù)統(tǒng)一性;由人資行政部管理，任何部門和個(gè)人不得更改。第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等，部門和個(gè)人有職責(zé)和義務(wù)幫助做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。第六章食堂的衛(wèi)生管理第三十八條仔細(xì)貫徹食品衛(wèi)生法

38、和飲食衛(wèi)生“五四”制。第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生，由人資行政部督導(dǎo)，炊事員包干負(fù)責(zé)，明確職責(zé)。第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次，并進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)問教育，并經(jīng)簡(jiǎn)潔考核后才能上崗。第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理，避開生熟工序交叉污染。第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必潔凈、干凈，每餐清掃，持續(xù)干凈，每周徹底大掃除一次。第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢，玻璃光明;墻壁、屋頂常常打掃，持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。第四十四條食堂的灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、放物架等應(yīng)干凈，無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。第四十五條各種

39、飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色。第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。第四十七條各種蔬菜加工時(shí)，務(wù)必嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。第四十八條凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用潔凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。第四十九條待出售的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。第五十條炊事人員上崗工作時(shí)務(wù)必穿戴工作服、帽，上崗前務(wù)必先洗手和消毒。第五十一條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙，不得隨地吐痰。第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具，不得用手直接拿取食品。第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、

40、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度，使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”?？腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進(jìn)行清洗后的消毒。第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里，但放置時(shí)間不能超過24小時(shí)。剩飯、剩菜出售時(shí)，務(wù)必先經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人鑒別確保無變質(zhì)、變味后，加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸５谖迨鍡l食堂選購的原材料務(wù)必新奇，存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥，避開霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。第五十六條炊事工用具務(wù)必生熟分開，生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識(shí)。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開，有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味，不得存放私人物品第五十七

41、條遵照各級(jí)愛委會(huì)有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的支配和實(shí)際狀況，根據(jù)技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無蠅、無鼠、無蟑螂。第七章宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求第五十八條每個(gè)宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng)，衛(wèi)生工作由每個(gè)值日人員負(fù)責(zé)，隨時(shí)清掃。第五十九條地面每一天最少用托布托兩次，不許有污跡、垃圾隨時(shí)清理，不許堆放。第六十條被罩、床單定期清洗，持續(xù)潔凈、衛(wèi)生、干凈。第六十一條被子按標(biāo)準(zhǔn)疊放，排列整齊，方向全都。第六十二條衣服放在衣架上，擺放整齊，不許亂堆亂放。第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上，擺放全都。第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上，不許亂放，上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。第六十五條床下要潔凈、干凈，嚴(yán)禁堆放雜物。第六

42、十六條搞好個(gè)人衛(wèi)生，宿舍要持續(xù)通風(fēng)、干燥，無異味。定期消毒，星期二、星期五為每周的消毒日。第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗潔凈。第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴(yán)禁住宿。第六十九條各宿舍每周做一次大掃除，宿舍衛(wèi)生由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，宿舍長(zhǎng)有懲罰權(quán)。備注：以上各項(xiàng)如有違者扣15分，每分5元。第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對(duì)宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進(jìn)行清掃和整理，要求地面干凈、光亮、無水漬。第八章獎(jiǎng)罰第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的詳細(xì)狀況，制訂詳細(xì)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度，定期進(jìn)行檢查。對(duì)衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)

43、。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤，以促進(jìn)食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。第七十二條同時(shí)，違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，由人資行政部責(zé)令其訂正違規(guī)行為，實(shí)行整改措施并在通告欄予以通告，并可視情節(jié)嚴(yán)峻程度賜予經(jīng)濟(jì)懲罰，懲罰每次10100元不等：一。隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;二。垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨便棄置的;三。施工工地未設(shè)護(hù)欄設(shè)施，竣工后未準(zhǔn)時(shí)清理和平整場(chǎng)地，影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;四。轉(zhuǎn)運(yùn)生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等，造成泄漏、拋撒的;五。在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動(dòng)物的;六。占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;七。不履行環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)清掃保潔義

44、務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。第九章附則第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第七十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋;不足或改動(dòng)之處亦同。保潔公司規(guī)章制度 篇7物業(yè)公司保潔部管理制度規(guī)章制度一章清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，干凈及其所帶來的舒適和美麗，是一個(gè)非常重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性，會(huì)由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)禮貌的象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。干凈的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。節(jié)清潔管理的涵義和原則條清潔管理的涵義(一)保潔管理，是指物業(yè)管理公司透過宣揚(yáng)教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，愛護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理

45、和清運(yùn)。透過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)全部公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造禮貌形象，提高環(huán)境效益。(二)保潔管理的重心，是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，順手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨便排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不行掉以輕心。業(yè)戶整體素養(yǎng)的提高，需要物業(yè)管理公司員工透過宣揚(yáng)教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅(jiān)持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。：其次條清潔管理的原則(一)掃防結(jié)合，以防為主在保潔管

46、理工作中，“掃”當(dāng)然很重要，就似乎每一天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”，而是“防”，即透過管理，訂正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。由于優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素養(yǎng)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí)，才能真正搞好環(huán)境干凈。物業(yè)管理公司會(huì)同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶專心參加社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)，從業(yè)戶的基本素養(yǎng)、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境干凈意識(shí)，大力訂正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。(二)執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督保潔管理有關(guān)的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺(tái)的主要有環(huán)境愛護(hù)法、建設(shè)部頒發(fā)的城市生活垃圾管理方法、城市新建住宅小區(qū)管理方法，

47、以及各地頒布的管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)管理公司可依據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者務(wù)必遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司務(wù)必做到執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應(yīng)對(duì)犯規(guī)者進(jìn)行急躁教育和嚴(yán)格懲罰，決不因人而異。其次章保潔的管理節(jié)保潔的范圍第三條公共地方的保潔這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清掃保潔。第四條共用部位的保潔這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺(tái)等的清掃保潔。第五條生活垃圾的處理這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集

48、、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。其次節(jié)清潔管理的制度第六條明確要求日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，根據(jù)規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無”，即無暴露垃圾，無垃圾死角，無明顯積塵積垢，無蚊蠅蟲孳生地，無“臟亂差”頑疾。爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每一天普掃二遍，每日保潔;二是到達(dá)“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。第三節(jié)方案支配第八條保潔部每日、

49、每周、每月、每季至每年的工作方案支配例如：時(shí)間按排清潔范圍清潔要求每日清潔工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，成天保潔轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾收集二次，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)業(yè)戶信箱清拭一次天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每一天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)公共走廊及路燈的燈罩

50、清拭一次另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次花崗石、磨石子外墻擬每年支配清洗一次一般水泥外墻擬每年支配粉刷一次第九條定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細(xì)資料用記錄報(bào)表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。第四節(jié)清潔管理的詳細(xì)措施第十條保潔管理的詳細(xì)措施，是指物業(yè)管理公司為了制造干凈、衛(wèi)生、美麗、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所實(shí)行的行之有效的方法和手段。主要有以下四項(xiàng)：(一)生活垃圾分類袋裝化日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的禮貌程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣揚(yáng)生活垃圾分

51、類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨便亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損，袋口扎緊不撒漏。(二)進(jìn)行超前宣揚(yáng)教育物業(yè)管理公司將在早期介入階段，即“切入點(diǎn)”，如在售房時(shí)、分房時(shí)、入戶時(shí)，對(duì)將來的業(yè)戶進(jìn)行超前宣揚(yáng)教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。(三)配備必要的硬件設(shè)施為了增加清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如在每家每戶門前安置了一只相對(duì)固定的定制的abs塑料垃圾桶，上方有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日早晨定時(shí)收集，用不銹鋼小

52、車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。(四)依法懲罰及典型曝光對(duì)于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣揚(yáng)教育外，實(shí)行必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的懲罰。對(duì)于極少數(shù)屢教不改者，還能夠?qū)嵭械湫推毓獾姆椒ǎ跇I(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)和本人單位的協(xié)作下，公開其不禮貌行為，以儆效尤。第三章清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分保潔部設(shè)立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。保潔部下設(shè)樓宇清潔服務(wù)班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組，各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲方法，做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。節(jié)清潔工

53、作的重要性第十一條清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個(gè)方面。干凈的四周環(huán)境，不僅僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對(duì)清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會(huì)引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶帶給一個(gè)干凈的工作和生活環(huán)境，滿意不一樣用戶的要求。第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平一般需對(duì)管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的凹凸。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。對(duì)于環(huán)境干凈的物業(yè)，用戶和客人們對(duì)管理水平往往賜予較高的評(píng)價(jià)，社會(huì)上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。第

54、十三條清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要清潔工作在延長(zhǎng)建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石假如不常常清潔保養(yǎng)，其表面就會(huì)漸漸受到侵蝕;不銹鋼扶手假如不準(zhǔn)時(shí)清潔保養(yǎng)，就會(huì)生銹，失去光澤;木質(zhì)地板假如不常常清潔、打蠟，就會(huì)變得灰暗毛糙;地毯假如不常常清洗，就會(huì)很快變得骯臟不堪等等。調(diào)查證明，地毯保養(yǎng)不好只能用12年，保養(yǎng)得好可用34年;大堂大理石地面一般用78年后光澤就不行了，要再進(jìn)行磨光，但保養(yǎng)得好能夠增加一半以上使用時(shí)間。因此，應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來熟悉清潔工作。第十四條清潔是一門技術(shù)很多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、

55、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的學(xué)問。不一樣的建筑物材料需要使用不一樣的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用，高層外墻清潔的危急性與簡(jiǎn)單性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。第五章清潔器械和清潔用品節(jié)常用清潔器械第十五條清潔器械的使用序號(hào)名稱用途使用方法1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙，到達(dá)清潔地面的目的。吸塵器品種許多，按抽吸力大小有一般型和強(qiáng)力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不一樣類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸

56、水兩用吸塵器等。2吸水機(jī)清除積水的專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對(duì)于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大樓管理中不行缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者由于功能多，較受用戶歡迎。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)3地毯清洗機(jī)主要用于幫助清洗地毯4拋光機(jī)專用作地面拋光的機(jī)器，有一般速度和高速之分拋光機(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦，到達(dá)拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光，對(duì)于面積大的樓宇，尤為必要。5擦地機(jī)用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式使用時(shí)，透過底盤安裝不一樣的刷子，能夠進(jìn)

57、行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。6高壓沖洗機(jī)用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生劇烈的沖擊水流，到達(dá)清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。7掃地車用作室外地面清潔的設(shè)備由于操作簡(jiǎn)潔，吸塵力強(qiáng)，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉庫、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。8自動(dòng)空氣噴香器將芳香劑裝入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要芳香的房間，會(huì)定時(shí)自動(dòng)噴香日常中比較常用的工具還有：平安梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車以及留意地滑標(biāo)志等。第十六條清潔劑的使用序號(hào)名稱功效使用方法1餐具洗滌劑由多種表面活性劑原料復(fù)制而成，不但對(duì)餐具表面的油

58、污有極強(qiáng)的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用洗餐具，配成1%水溶液，清洗水果蔬菜，每1l水中加56滴洗滌劑。2消毒清潔劑為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑，具有殺菌、去污雙重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗潔凈即可。3洗手液外觀為帶顏色的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對(duì)皮膚無刺激是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。4祛臭劑祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面，可持續(xù)廁所數(shù)日無臭味。5空氣芳香劑能快速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時(shí)將芳香劑灌入噴霧器中，噴射使用本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過40

59、。6全能清潔劑全能清潔劑外觀為藍(lán)色透亮液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、愛護(hù)表面光澤的作用在使用濃度下，對(duì)皮膚無損害。使用時(shí)，一般依據(jù)不一樣材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。7除垢劑外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能快速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的功效使用時(shí)，一般視污垢程度稀釋15倍使用。8不銹鋼光亮劑為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑使用時(shí)，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有必需防銹功能。9玻璃清潔劑用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢，如門、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，

60、擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn)使用時(shí)將本品稀釋2060倍后勻稱涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，避開碰碎、入眼，若不慎進(jìn)入眼內(nèi)，應(yīng)馬上用清水沖洗。10除油劑適用于各種表面油垢的清潔，對(duì)廚房焦油性污垢有奇效使用時(shí)，將本品噴淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。序號(hào)名稱功效使用方法11高泡地毯清潔劑為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強(qiáng)，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短干燥時(shí)間，成分中還內(nèi)含殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋2030倍。12低泡地毯清潔劑用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗，專供各類滾刷式地毯