酒店電腦房崗位職責

1、電腦房主管層次關(guān)系直屬上級：財務部總監(jiān)直屬下級：電腦維護員聯(lián)系部門：酒店各部門崗位職責負責管理和保證公司網(wǎng)絡、服務器、臺式機等基礎(chǔ)設施的安全性、穩(wěn)定性運 行，規(guī)劃、設計、記錄、日常管理、服務監(jiān)控等工作，為公司信息方面的決策、 采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關(guān)網(wǎng)絡使用規(guī)定和建議，并監(jiān)督 及確保相關(guān)人員對規(guī)定和制度的執(zhí)行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但 主要以IT基礎(chǔ)設施管理為主。總體為二個方面：網(wǎng)絡維護管理、系統(tǒng)維護管理。工作內(nèi)容1、網(wǎng)絡維護管理總體方面，監(jiān)測公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并進行維護，確保其正常運作， 包括路由器、交換機設備等等；網(wǎng)絡安全管理；病毒防御、檢測、清除，網(wǎng)

2、絡反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級， 網(wǎng)絡防火墻的配置管理；網(wǎng)絡運行管理；包括網(wǎng)絡設備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡使用、帶寬監(jiān) 測；網(wǎng)絡設備管理；定期巡檢各樓宇交換機及機柜的完好情況，并做出記錄； 及時反映安全隱患并采取安全防護措施。2、系統(tǒng)維護管理A.硬件方面:硬件設備（服務器、工作機、打印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行;常規(guī)故障處理協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄B.軟件方面：根據(jù)需求規(guī)劃、安裝、配置、管理服務器；常規(guī)服務器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）；服務器、用戶操作系統(tǒng)安全補丁部署升級管理；關(guān)鍵服務/服務器運行、日志監(jiān)控根據(jù)實際需求規(guī)劃、實行數(shù)據(jù)備份/恢復策 略；任職條

3、件1、具有大專以上學歷，擔任電腦房工作一年以上，具有扎實的專業(yè)知識和 實踐經(jīng)驗。具備專業(yè)資格證書。2、能夠完成本部門領(lǐng)導交辦的工作。3、能夠保障系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡安全。4、正確解答酒店各部門在電腦使用中遇到的各種問題。5、在工作中反映迅速，處理問題高效。電腦維護員層次關(guān)系直屬上級：電腦房主管聯(lián)系部門：酒店各部門崗位職責保證酒店電腦系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，設備的完好。工作內(nèi)容1、每天檢查跟蹤系統(tǒng)的運行情況并作好記錄。2、及時處理實際發(fā)生的問題。3、向系統(tǒng)中輸入菜價，并根據(jù)需要按要求進行調(diào)整。4、每天在規(guī)定時間對數(shù)據(jù)進行備份。5、作好對系統(tǒng)和網(wǎng)絡的維護工作，及時殺毒、并打好“補丁”。任職條件1、具有大專

4、以上學歷，擔任電腦房工作一年以上，具有扎實的專業(yè)知識和 實踐經(jīng)驗。具備專業(yè)資格證書。2、能夠完成本部門領(lǐng)導交辦的工作。3、能夠正確發(fā)現(xiàn)電腦管理中的各種問題。4、在工作中反映迅速。十二、電腦員工作細則1、每天上班前，檢查服務器日志，查看主機房設備是否正常。2、查看辦公室設備情況。3、日常維護工作，要求做好紀錄：時間、地點、處理結(jié)果。4、下班前檢查全部設備是否正常，關(guān)閉辦公室電源設備。5、按時完成工作報告。十三、電腦員維修操作規(guī)范1、對于硬件故障，首先從電源查起，再用排除法查找問題。不能解決的問 題，立即下單，聯(lián)系工程部。2、對于網(wǎng)絡故障，先通過查線，再看網(wǎng)卡、HUB，最后檢查電腦設置。3、對于軟件故障，先查看設置是否發(fā)生變動，再查病毒，系統(tǒng)崩潰需要硬 盤格式化前，一定要在使用負