《有效管理的十八種技能》－大綱－廣東省企業(yè)聯(lián)合會教程文件

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。有效管理的十八種技能大綱廣東省企業(yè)聯(lián)合會-問題：古人云：“行萬里路，讀萬卷書”對于管理，我們要讀哪幾本書呢？管理是什么？到底怎樣才能做好管理？應該從哪幾個基本方面去把握和提升管理水平？有沒有辦法在一個相對集中的時間段里對管理來一個整體性的把握？對策：有效管理十八項技能正是要回答你這樣幾個疑問！如果說李澤堯老師的著作有效管理十八項技能（廣東經(jīng)濟出版社2005年1月出版），還只是為你給出了一個簡明扼要的文字性的答案的話，那么，李澤堯老師的有效管理十八項技能管理課程，則為你提供了一個豐富而生動面對面系統(tǒng)詮釋管

2、理精髓的機會他給予你的不僅是系統(tǒng)、實用的管理方法，同時更為你自己對管理的思考建立起了無限擴展的坐標系。有效管理十八項技能課程背景：十八招不算多，但問題是，一些正確的方法有沒有固化到潛意識里面去？武林中人只須有一兩手絕招，便可以馳騁江湖，你把“十八般武藝”練到“爐火純青”，哪里還有人近得你的身旁？管理是有套路的，把最重要的幾招先學到手，你的管理就可以上一個臺階了。良心建議：你不妨學學“管理十八招”某公司管理部經(jīng)理說：“就我所看到的很多部門經(jīng)理來講，能學好和用上李老師十八招里的第一招，他們的管理水平就可以提高30%了！”管理有方法-某些所謂的“老毛病”，其實只是因為我們的管理方法在從開始的管理觀念

3、上就有錯誤。參加對象：企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、主管授課方式：精彩演講、互動演練、案例分析、團隊討論、作業(yè)練習以及體驗式教學等。課程收益：直接利益:干部的管理能力平均提升30%以上培養(yǎng)起干部自己分析問題、思考管理方法的習慣，后勁十足傳遞先進的工作風格和企業(yè)文化，治療企業(yè)的常見老毛病間接利益去除管理的誤區(qū)、學得實用管理技能，為企業(yè)的中層管理人員提供實用可操作的管理技能管理的所謂“手腕”實際就是本課程要講到的強勢溝通技能管理是一門科學，也更是一種藝術，你要用管理的藝術去運用管理的科學。否則，你的管理理念會變?yōu)椤敖虠l”、你的管理科學會變成花瓶通過揭示常見的管理障礙、管理誤區(qū)、心態(tài)誤區(qū)，讓正確的觀念

4、、正確的作風在一個公司的中層管理人員中占上風，從而減少管理的阻力傳遞跨國企業(yè)的工作風格和企業(yè)文化，宣導事本位、結果導向、主導性等管理理念李老師十年企業(yè)管理經(jīng)驗的總結、企業(yè)干部管理提升的捷徑專家新觀念：“如果不認識你，很難想象你是一個身家過億的民企老板?！崩顫蓤蚋袊@道：“有一次我和另一家企業(yè)老板喝茶時無意中提起你們公司，對方卻對我說從來沒有把你們公司看成對手。我告訴他不能盲目輕視對方，姑且不說HQ現(xiàn)在的規(guī)模已達數(shù)千人，管理上的絕招的確有過人之處，最重要的是HQ的核心領導隊伍已經(jīng)具備了五種特質(zhì)。我掰著指頭數(shù)出五點。說完之后，那位老板陷入了沉思”“哪五點？”蔡MG輕聲問道。李澤堯掰開手指說：“現(xiàn)實、

5、精明、主見、敬業(yè)、創(chuàng)新，這好比一只手掌的五個手指。成功企業(yè)一定有其若干的管理強項，失敗或走下坡路的企業(yè)一定有其致命的弱項。企業(yè)管理是多要素的組合，關鍵在于，這些要素全部都是圍繞著人產(chǎn)生作用的?！辈蘉G淡淡一笑，或許李澤堯的這番話讓他聯(lián)想起自己如履薄冰、步步為營、在點滴積累中越悟越深的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程。（摘自贏周刊“挑戰(zhàn)極限一個山寨工廠的成長標本”）授課專家：實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家，北京時代光華特邀高級培訓導師、中國管理科學研究院研究員、中國人民大學商學院客座研究員、中國人民大學商學院高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班（廣州）特聘教授、中山大學頤園學院及中外管理研究中心之工商管理碩士(MBA)研修班特

6、聘教授、中山大學教授經(jīng)理研究會特約顧問，原廣州亞加達miniMBA教育中心負責人、管理系教授、系主任、“在職經(jīng)理人MBA班”及“國際項目經(jīng)理文憑班”班項目管理、人力資源管理、管理學基礎課程教授。五年大學授課經(jīng)驗,十年企業(yè)成功管理經(jīng)驗，曾長期擔任國外跨國公司高級經(jīng)理人，國內(nèi)大型外資企業(yè)高級管理人員。已出版書籍8本,接受出版社約稿的在寫書籍8本.在國外受訓現(xiàn)代企業(yè)管理模式一年，擁有豐富的跨國企業(yè)管理經(jīng)驗；兼任全國多家管理顧問公司企業(yè)內(nèi)訓特聘導師及多家企業(yè)的首席顧問、常年管理顧問，北京、上海、廣東多家管理顧問公司“管理培訓”特聘導師。了解李澤堯老師的最佳方式是：在網(wǎng)上輸入“李澤堯”三字進行搜索?；蜷?/p>

7、讀李澤堯老師的著作（可在網(wǎng)上書店購買到）：跟單員工作手冊廣東經(jīng)濟出版社企業(yè)目標責任制考核方法與實例廣東經(jīng)濟出版社企業(yè)自我診斷手冊廣東經(jīng)濟出版社有效管理十八項技能廣東經(jīng)濟出版社跨國公司員工的八個行為習慣北京大學出版社工程施工企業(yè)目標責任制考核方法與實例廣東經(jīng)濟出版社中國人生存謀略四川人民出版社意識心理學西南交通大學教材服務過的單位（不完全統(tǒng)計）南方電網(wǎng)廣電集團、廣西電力、吉林移動、浙江稽山集團、萬利達移動（深圳）、松日集團、新中源陶瓷、中國銀行江門分行、上汽大眾、華南輪胎（萬力）、吉事多衛(wèi)浴、中國汽車工業(yè)協(xié)會、廣州天河信用合作社、中國移動東莞公司、上海寶鋼南方公司（廣州）、廣東粵海汽車、佛山電力

8、建設集團、北京時代光華、和君創(chuàng)業(yè)、同濟大學汽車營銷管理學院、華強本邦、鑫興工貿(mào)、廣東德豪潤達集團、東華機械集團、美的空調(diào)、極訊電子、奧美醫(yī)療器械、深圳中集集團、晉江愛樂假日酒店、山東泉林紙業(yè)、嶺南職業(yè)技術學院、東莞先鋒高科（日資）、廣州亨奴服裝、中山大學教授經(jīng)理研究會、廣東電信培訓中心、亞加達外語學院、南海生產(chǎn)力促進中心、華南理工大學、廣州市越秀區(qū)政府、萊茵學院、佛山陽光培訓機構等部分客戶評價：在企業(yè)咨詢和管理培訓行業(yè)，李澤堯先生是實戰(zhàn)派專家，幾年來的杰出表現(xiàn)，讓我們看到一個典型的厚積薄發(fā)的例子。李先生的著作和授課具有深厚的功力，其鮮明的個性來自于自成一家的思想。這正是我們鄭重地向企業(yè)推薦李先

9、生的王牌著作和課程有效管理十八項技能和跟單員工作手冊的原因。北京和君創(chuàng)業(yè)培訓發(fā)展有限公司董事長高偉我多次聽過李澤堯先生的大型演講和企業(yè)內(nèi)訓授課，無論是面對三四百人企業(yè)老總演講和互動，還是給一個企業(yè)二三十個比如跟單員這樣的一線管理人員授課和實戰(zhàn)對話，李澤堯先生都能給人以心靈的震撼和實用性的啟迪。他是我見過的能將高深的哲學、人性與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗完美融合并深入淺出的少有的專家之一。廣東省企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會專家工作委員會副秘書長楊永平李澤堯老師的授課屬于實戰(zhàn)派風格，內(nèi)容精彩實用，思想深刻富于啟發(fā)性。在我負責的大量管理培訓授課中均獲客戶好評。跟單員工作手冊更是李老師的傾心力作，我非常樂意向朋友們推薦。

10、廣州眾行管理顧問有限公司全國營銷總監(jiān)劉世龍剛打好清單準備上廣州購買李澤堯老師的有效管理十八項技能、跟單員工作手冊和跨國公司員工的八個行為習慣，惟恐洛陽紙貴。在下聽課無數(shù)，這種實用性、新穎性、國際性的授課屬首次聆聽。好在實在、貴在活了！廣東佛山富信公司行政部部長許玲玲課程大綱：引子：什么是有效管理（H）開場白什么叫“營養(yǎng)”有效管理與企業(yè)執(zhí)行力有效管理者的十二個營養(yǎng)元素第一單元用人(領導藝術)（H）用人概述認識你的員工第1項：危機意識管理問題提出危機意識管理的目的如何進行危機意識管理危機意識管理真的可行嗎？第2項：制度與稽核管理不是老生常談制度管理有誤區(qū)制度管理技巧重在執(zhí)行你的企業(yè)制度有被稽核嗎？

11、稽核的策略與技巧第3項：目標與績效管理為什么要做績效考核？如何做績效考核項目型企業(yè)組織績效考核的特點走出誤區(qū)績效考核方案制定的方法與策略績效考核的實施策略案例：作業(yè)型企業(yè)組織的績效考核模板第4項：文化與愿景管理“沒有文化”的企業(yè)困擾什么叫文化管理？為什么要做文化管理？如何做文化管理？我們需要什么樣的企業(yè)文化？管理新挑戰(zhàn)：什么是愿景管理愿景管理的原則與方法希望的神奇力量第5項：操縱與被操縱權術與操縱人格較量與操縱籌碼理論跳出才有操縱第6項：精明授權引子一位老總自立門戶的故事：什么資源最重要？關于精明無為而治，管理的最高境界授權的藝術現(xiàn)實的手段如何授權而不失控？管理控制的原理動用資源：層次、圈外、

12、然、所以然授權與企業(yè)組織架構設計精明元素第二單元做事(管理風格)（H）做事概述管理的一般原則第7項：主導管理的本義引子：談責任感是說教，而主導是一種做事風格什么叫主導？為什么要主導？如何主導？主導獲得主動權包抄過去、圍殲之勢第8項：個案突破蠶食策略項目管理的漸進明細個案突破與干練新官上任之個案突破拋棄教條第9項：結果導向，一竿子插到底問題什么叫結果導向?管理者與結果導向結果導向上的誤區(qū)結果導向與包裝和市場化結果導向與一竿子插到底第10項：精確思考什是精確思考?為什么要精確思考?如何精確思考?精確思考與管理人際關系上的精確思考第11項：第二系統(tǒng)什么是第二系統(tǒng)?管理上的第二系統(tǒng)第二系統(tǒng)之管理運用：

13、善用開會人性修煉的第二系統(tǒng)：所以然大廈所以然大廈大腦的格式化與結構化大腦修煉訓練“內(nèi)存調(diào)用”圈內(nèi)與圈外第二系統(tǒng)與層次性第12項：現(xiàn)實的手段什么叫現(xiàn)實的管理者？現(xiàn)實的主管：不要感動現(xiàn)實的主管：“要抓牛鼻子，不要抓牛尾巴”現(xiàn)實的主管：認識臺前與幕后利益導向還是喜好導向？管理者的現(xiàn)實生存理念現(xiàn)實的主管：不要愚忠愚孝、克服“良民”心理管理者現(xiàn)實性的障礙宗教意識心理務實第三單元做人(人格風范)（H）第13項：敬業(yè)到位責任與承諾什么是責任與承諾?責任與承諾之于公司責任與承諾之于個人和家庭什么叫到位第14項：服從與服務事本位什么叫服從何謂事本位對事不對人：站在企業(yè)、公司的角度服從的障礙把同事當客戶積累打造成

14、功第15項：主動進取什么是主動進取創(chuàng)業(yè)者修煉：進取與風險意識利益人格與財商指數(shù)創(chuàng)業(yè)者修煉：進取與行動第16項：人格修煉企業(yè)家修煉引子：企業(yè)與企業(yè)的競爭不是人才的競爭人格境界與人格較量為什么要修煉？修煉什么？如何修煉第17項：超越與創(chuàng)新案例：自行車好騎還是三輪車好騎？案例：年年評先進，就是不升官，何也？超越自我自知之明超越自我投入與跳出人性與預見性管理者的自主與主見：管理者與十字架創(chuàng)新何用你自己就是創(chuàng)造動力源第18項：“強勢管理”你“能文能武”嗎？學會“罵下去”問題提出什么是霸氣為什么管理技能中應該加上霸氣?“霸氣”管理者“強勢”心理建設“霸氣”的導入霸氣者的生存基礎和理念第四單元問題討論及疑難解析（H）授課語言：普通話時間地點：時間一天，地點待定學習投資：主辦單位