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文檔簡介
1、校園電腦維修平臺策劃人: 張傲 朱韜 朱毅1創(chuàng)意背景 隨著學(xué)生個人電腦的增加,電腦的故障率也在升高。主要包括變慢甚至卡機(jī),系統(tǒng)損壞,數(shù)據(jù)丟失,還有病毒的破壞等。同時,與電腦相關(guān)的物品如U盤,閃存卡等也存在不同程度的損壞。經(jīng)調(diào)查,當(dāng)發(fā)生上述情況時,同學(xué)們普遍感到發(fā)愁。原因如下:1、感覺毛病不是特別大,但是維修費用太高;在這種情況下,我們電腦維修團(tuán)隊?wèi)?yīng)運(yùn)而生,可以為廣大同學(xué)們提供價格低廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2行業(yè)分析隨著時間推移,人們的生活水平不斷提高,并伴隨著電腦不斷普及,大學(xué)生個人電腦必將越來越多。電腦的故障發(fā)生頻率也會更加高。大學(xué)生屬于無收入或者低收入人群,并且其時間大部分在學(xué)校,因此到校外尋找維修
2、點不僅費時費力,而且費用不菲,我們分析,電腦維修團(tuán)隊在學(xué)校內(nèi)發(fā)展前景廣闊。3市場分析市場總體概況 我們南審是個擁有2萬多師生的龐大團(tuán)體,基本每人人手一部電腦,如果按照損壞率每年30%來算的話,這是個非常廣闊的市場。4需求的分析1.大學(xué)生中40%的對電腦方面的問題知之甚少,50%的用戶現(xiàn)在多少擁有點電腦方面的小問題,影響他們的日常辦公;只有10%的學(xué)生會點基本的電腦方面的知識,其中只有5%的人對電腦方面出現(xiàn)的問題可以有很大的解決把握。5我們現(xiàn)有的推廣方式1:校園BBS2:人人公共主頁3:海報宣傳6創(chuàng)意背景378市場營銷新策略“硬維修”轉(zhuǎn)向“跟蹤維修”由“硬維修”轉(zhuǎn)向“跟蹤維修”是大勢所趨。眾所周
3、知,現(xiàn)在電腦整機(jī)、硬件和配件已經(jīng)非常薄利。電腦成為人們離不開的工具,買電腦是輕而易舉的事,但是它故障頻發(fā)、容易損壞,幾乎成為快速消費品,使用戶非常煩惱,大街上隨便找個便宜的門市就能修好,然而沒過多久又壞了,下次換個店換個人,根本不知道原來得的什么故障,再加上維修水平參差不齊,其整體服務(wù)質(zhì)量與客戶口碑可想而知.9我們會把每位同學(xué)的維修記錄記在筆記本上,每一個記錄都會成為我們今后維修的一筆財富。而且維修人的班級,姓名,電腦故障以及解決方法和維修人都會記錄在案。真正的實現(xiàn)“硬維修”到“跟蹤維修”的過度10我們的一些總結(jié)11盈利模式免費服務(wù)上門服務(wù)網(wǎng)上盈利未來的盈利模式.12swot分析S-優(yōu)勢1. 誠信,迅速,價格公道,服務(wù)熱情;2. 龐大的技術(shù)團(tuán)隊可讓問題在最短的時間內(nèi)得到完美解決,實現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)、迅捷、實惠的服務(wù);3. 我們都是學(xué)生,交流更方便。有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。T-威脅1. 一旦維修出現(xiàn)意外,所有的損失要由我們自己賠償.2. 對于一些維修不好的機(jī)器,可能會有一大批學(xué)生對我們的技術(shù)的懷疑.W-劣勢1.我們的技術(shù)不過硬,可能有些問題沒辦法解決.2.學(xué)生的流動性比較強(qiáng),宣傳力度可能耗費比較大的精力.3.經(jīng)濟(jì)條件不足4.設(shè)備較少5.人員流失嚴(yán)重O-機(jī)會1. 學(xué)生的流量多,自然我們服務(wù)的對象就多,學(xué)校的市場是很大的.
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