商務(wù)文秘高技班《秘書(shū)基礎(chǔ)》期末考試

1、商務(wù)文秘高技班秘書(shū)基礎(chǔ)期末考試一、判斷題（正確請(qǐng)打“對(duì)”,錯(cuò)誤請(qǐng)打“錯(cuò)”。每題1分,20題,共20分）.做秘書(shū)的都要有良好的形象，因此秘書(shū)一般都要年輕漂亮和善解人意。判斷題對(duì)錯(cuò)（正確答案）.秘書(shū)是為上司創(chuàng)造最正確環(huán)境的人。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).秘書(shū)工作無(wú)巨細(xì)，是輔助性的工作。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).秘書(shū)都是為上司或領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，因此一定要有服務(wù)意識(shí)。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).企業(yè)秘書(shū)的工作性質(zhì)與黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)是不同的。判斷題* 對(duì)（正確答案）C.注意氣候變化增減衣物正確答案）D.注意平安，防止行李物品遺落正確答案）9.會(huì)議結(jié)束階段，秘書(shū)部門(mén)應(yīng)做好（）。*A.文件回收工作（正確答案）B.整理

2、會(huì)議記錄（正確答案）C.立卷歸檔工作（正確答案）D.催辦反應(yīng)（正確答案）10.整理會(huì)議、會(huì)議室不可缺少的工作是（）。*A.清還所借物品（正確答案）B.整理會(huì)議材料（正確答案）C.編排會(huì)議文件目錄D.鎖好門(mén)窗（正確答案）11.會(huì)議日程表包括（）o *A.時(shí)間（正確答案）B.序號(hào)C.內(nèi)容（正確答案）D.地點(diǎn)（正確答案）12.會(huì)場(chǎng)布置包括（）。*A.場(chǎng)內(nèi)座位布局正確答案）B.主席臺(tái)的位置正確答案）C.座次安排（正確答案）D.會(huì)場(chǎng)裝飾:正確答案） 13.選擇會(huì)場(chǎng)應(yīng)綜合考慮（）等因素。*A.大小適中（正確答案）B.交通方便:正確答案）C.環(huán)境適合（正確答案）D.設(shè)備齊全（正確答案）.會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座

3、位一般根據(jù)（）安排。*A.職務(wù)高低（正確答案）B.代表的性質(zhì)C.選舉的結(jié)果（正確答案）D.是否正式代表（正確答案）.值班工作日志以一天為單位，記錄值班中遇到的情況和工作經(jīng)歷，值班日工作 日志（）。*A.有利于下一值班人員了解情況（正確答案）B.有利于上司了解情況（正確答案）C有利于群眾了解情況D.謹(jǐn)防“假冒”，防止失誤16.一般在機(jī)場(chǎng)或車(chē)站迎接來(lái)訪團(tuán)體時(shí)，（）。*A.客人一方應(yīng)該先自我介紹B.主人一方應(yīng)該先自我介紹（正確答案）C.客人一方應(yīng)該先伸手握手D.主人一方應(yīng)該先伸手握手（正確答案）四、填空題（請(qǐng)把正確答案寫(xiě)在每題的括號(hào)上，每題2分，10題，共20分）.根據(jù)秘書(shū)工作的性質(zhì)，秘書(shū)可以分為企

4、業(yè)秘書(shū)、黨政秘書(shū)、（）等。填空題*（答案：商務(wù)秘書(shū)）.根據(jù)秘書(shū)服務(wù)的對(duì)象，秘書(shū)可以劃分為私人秘書(shū)和（）。填空題* （答案：公務(wù)秘書(shū)）. 按鍵、聽(tīng)筒、電腦鍵盤(pán)要經(jīng)常用（）消毒。填空題* （答案：酒精棉）.按行文關(guān)系劃分，公文分為（）、平行文、下行文。填空題* （答案：上行文）.行政公文主要分（）種，分別是命令（令）、決定、公告、通告、議案、意見(jiàn)、批 復(fù)、通報(bào)、通知、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要、決議、公報(bào)。填空題* （答案：15）.在企業(yè)中，屬于管理人員的秘書(shū)包括（）、總經(jīng)理秘書(shū)、董事會(huì)秘書(shū)。填空題* （答案：行政秘書(shū)）.秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)可以分為基礎(chǔ)知識(shí)、（）、相關(guān)知識(shí)3大方面內(nèi)容。填空題J* （答案

5、：專(zhuān)業(yè)知識(shí)）.自然光應(yīng)來(lái)自桌子的（）。填空題* （答案：左上方）.現(xiàn)今人們所稱(chēng)的“El信”是印章和O的統(tǒng)稱(chēng)。填空題* （答案：介紹信）.介紹信除正文局部需加蓋公章外，（）與正文間的虛線亦要加蓋公章。填空題* （答案：存根）.我國(guó)秘書(shū)的橫向分類(lèi)可以分為企業(yè)秘書(shū)和黨政秘書(shū)兩大類(lèi)。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)都是公務(wù)秘書(shū)。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.負(fù)責(zé)接打 、辦公環(huán)境布置、打印資料和整理保管資料一般是初級(jí)秘書(shū)的工 作。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).企業(yè)秘書(shū)在布置辦公環(huán)境時(shí)，要做到整齊、衛(wèi)生、安靜、明亮以及平安，最好是 溫馨可人、香氣四溢。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.值班秘書(shū)把值班記錄表一直擺放

6、在值班辦公桌面上，方便工作開(kāi)展。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).為企業(yè)經(jīng)理提供決策方案、擬定重要文件和參與對(duì)外談判是中級(jí)秘書(shū)的工作。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.國(guó)家秘書(shū)職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別是五級(jí)秘書(shū)（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、四級(jí)秘書(shū) （國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)秘書(shū)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)秘書(shū)（國(guó)家職業(yè)資格二 級(jí)），到達(dá)三級(jí)秘書(shū)就是通常所說(shuō)的高級(jí)秘書(shū)了。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).秘書(shū)上班時(shí)佩戴高級(jí)首飾更顯高貴氣質(zhì)。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.突發(fā)事件發(fā)生，小林可以在休息時(shí)間打 給總經(jīng)理匯報(bào)情況。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).交接班的人員遲遲沒(méi)按時(shí)到位，值日人員可以正常下班。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.辦公用品的

7、發(fā)放要堅(jiān)持“保障一般、兼顧重點(diǎn)、先急后緩”的原那么。判斷題*錯(cuò)（正確答案）.文秘人員管理的印章主要有單位的公章、主要領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人簽名章、自身公章專(zhuān)用印章。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).沒(méi)有加蓋公章的文件和指令是無(wú)效的，加蓋了公章的文件才能生效。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).印章遺失直接以登報(bào)或信函方式通知有關(guān)單位，聲明印章作廢。判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò).制發(fā)印章直接去找一家刻章機(jī)構(gòu)刻制就行了。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）二、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)把正確的答案代碼填在相應(yīng)的位置里，每題2分，14題，共28分）1.500人的會(huì)議屬于（）。單項(xiàng)選擇題*A.小型會(huì)議B.中型會(huì)議（正確答案）C.大型會(huì)

8、議D.特大型會(huì)議.召開(kāi)股東大會(huì)一般應(yīng)提前（）發(fā)出會(huì)議通知。單項(xiàng)選擇題*A.兩個(gè)月B.一個(gè)月C.半個(gè)月D.20天（正確答案）.會(huì)議的基本要素不包括（）o 單項(xiàng)選擇題*A.會(huì)議時(shí)間B.會(huì)議地點(diǎn)C.會(huì)議名稱(chēng)（正確答案）D.會(huì)議人員4.關(guān)于參加會(huì)議各種人員的權(quán)利，表述不正確的選項(xiàng)是（）o 單項(xiàng)選擇題*A.正式代表具有發(fā)言權(quán)B.列席成員不具有提案權(quán)（正確答案）C.正式代表具有會(huì)議動(dòng)議權(quán)D.列席成員不具有參加本單位有關(guān)問(wèn)題討論的權(quán)利5.會(huì)議后勤保障方案應(yīng)包括與會(huì)人員的（）o 單項(xiàng)選擇題*A.吃住行（正確答案）B.吃住行及娛樂(lè)活動(dòng)C.吃住行及購(gòu)物D.住行、參觀及娛樂(lè)活動(dòng).參與人數(shù)較多的會(huì)議，為了防止在會(huì)場(chǎng)門(mén)

9、口出現(xiàn)擁擠、混亂的情況，應(yīng)（）o 單項(xiàng)選擇題*A.安排更多的工作人員參與簽到服務(wù)B.取消簽到C.先安排入場(chǎng)，再進(jìn)行簽到D.選擇分流速度快的簽到方式（正確答案）.簽到工作通常不包括（）。單項(xiàng)選擇題*A.簽到登記.交費(fèi)C.經(jīng)費(fèi)結(jié)算（正確答案）D.領(lǐng)取會(huì)議資料.對(duì)于會(huì)后需要延時(shí)離開(kāi)的客人（）o 單項(xiàng)選擇題*A.秘書(shū)應(yīng)該協(xié)助辦理延期的食宿問(wèn)題（正確答案）.秘書(shū)應(yīng)該令其自行辦理延期的食宿問(wèn)題C.秘書(shū)應(yīng)該拒絕辦理延期的食宿問(wèn)題D.秘書(shū)不會(huì)協(xié)助辦理延期的食宿問(wèn)題秘書(shū)人員參加會(huì)議、輔助領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí)（）。單項(xiàng)選擇題*A.既有發(fā)言權(quán)，又有表決權(quán)B.只有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有表決權(quán)（正確答案）C.只有表決權(quán)，沒(méi)有發(fā)言權(quán)D.

10、沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有表決權(quán).制訂會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)0 o 單項(xiàng)選擇題*A.詳細(xì)清楚B.簡(jiǎn)明概略C.具體詳實(shí)D.簡(jiǎn)明具體:正確答案）.會(huì)議后勤保障方案應(yīng)包括與會(huì)人員的（）。單項(xiàng)選擇題*A.吃住行（正確答案）B.吃住行及娛樂(lè)活動(dòng)C.吃住行及購(gòu)物D.住行、參觀及娛樂(lè)活動(dòng).安排會(huì)議座次時(shí)，如果取橫排法應(yīng)先排出會(huì)議的（）。單項(xiàng)選擇題*A.列席代表B.特邀代表C.正式代表（正確答案）D.旁聽(tīng)代表.當(dāng)駕駛者是主人時(shí)，雙排五座轎車(chē)的最上座應(yīng)該是（）o 單項(xiàng)選擇題*A.副駕駛座:正確答案）B.后排右座C.后排左座D.后排中座.接聽(tīng) 的最正確時(shí)間是（）。單項(xiàng)選擇題*A.鈴響一聲B.鈴響二三聲正確答案）C.鈴響四聲D.鈴響五

11、聲三、多項(xiàng)選擇題（每題至少有二個(gè)或二個(gè)以上正確答案，請(qǐng)把正確的答案代碼填在 相應(yīng)的位置里，多項(xiàng)選擇少選均不得分。每題2分，16題，共32分）1.經(jīng)理例會(huì)的主要功能是（）o *A.決策事項(xiàng)（正確答案）B.通報(bào)情況C.解決問(wèn)題正確答案）D.融洽感情2.客戶(hù)咨詢(xún)會(huì)的主要內(nèi)容是（）o *A.審核公司的預(yù)算計(jì)劃B.與合作單位聯(lián)誼（正確答案）C.聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)公司的意見(jiàn)（正確答案）D.發(fā)布公司的重要新聞3.選擇適當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)應(yīng)考慮（）。*A.離上司、與會(huì)者較近的地方（正確答案）B.有充足停車(chē)位正確答案）C.會(huì)場(chǎng)設(shè)備齊全（正確答案）D.租金合理:正確答案） 4.會(huì)議期間使用的文件有（）。*A.開(kāi)幕詞正確答案）B.調(diào)查報(bào)告正確答案）C.大會(huì)發(fā)言（正確答案）D.會(huì)議總結(jié)報(bào)告5.提交會(huì)議審議批準(zhǔn)的文件有（）o *A.統(tǒng)計(jì)報(bào)告B.工作規(guī)劃（正確答案）c.預(yù)算決策:正確答案）D.會(huì)議議程6.會(huì)議接站人員除了要提前到達(dá)接站地點(diǎn)，注意交通平安，接站時(shí)注意接待禮儀 等，還應(yīng)注意（）O *A.使用車(chē)輛必須是內(nèi)部車(chē)輛B.接站時(shí)前后車(chē)輛的銜接（正確答